Time Out for Salespeople pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:Bookworld Services

作者:Best Practices Editors

出品人:

页数:272

译者:

出版时间:2010-2

价格:$ 22.54

装帧:HRD

isbn号码:9789077256145

丛书系列:

图书标签:

• 销售技巧
• 时间管理
• 销售策略
• 效率提升
• 职业发展
• 销售心理学
• 目标设定
• 客户关系
• 自我激励
• 销售成功

《效率跃迁：新世纪销售的革命性策略》 导语：在信息爆炸与效率至上的时代，传统的销售模式正面临前所未有的挑战。客户信息过载、决策周期拉长、个性化需求日益凸显，都要求销售人员必须进行一场彻底的自我革新。《效率跃迁》不是一本教你如何“更努力”推销的书，而是一部深度剖析现代销售“智慧”的实战指南。它将带领你走出低效的泥潭，步入以数据驱动、客户洞察和精益流程为核心的新型销售范式。 --- 第一部分：认知的重塑——告别“老派”的销售思维 第一章：销售的“范式转移”：从推销到赋能 本章深入探讨了当代买家行为的根本性转变。客户不再是被动的信息接收者，而是主动的研究者和信息的筛选者。本书认为，成功的销售不再是“说服”的过程，而是“赋能”的过程——赋能客户做出最佳的购买决策。我们将详细分析“买家旅程图”如何取代传统的“销售漏斗”，并提供一套实用的框架，帮助销售人员绘制并精准定位客户在不同阶段的痛点和信息需求。内容涵盖如何利用内容营销的底层逻辑，将自己打造成客户在探索阶段值得信赖的“顾问”，而非急功近利的“推销员”。 第二章：时间价值的悖论：深度工作与碎片化应对 在销售领域，时间是最稀缺的资源。《效率跃迁》聚焦于“深度工作”在销售流程中的应用。我们剖析了那些高绩效销售人员如何管理他们的精力而非仅仅管理时间。本书提供了一套量化的方法论，用以识别和消除那些“看似忙碌，实则低效”的销售活动（如无意义的跟进邮件、无效的会议准备）。重点解析了“批处理技术”在CRM管理、线索培育和行政任务中的实际应用，旨在为销售人员争取出更多高质量的、用于与关键决策者深度沟通的时间。 第三章：情绪智力（EQ）与数据洞察（IQ）的融合驱动力 现代销售是双核驱动的：既需要深刻的人文洞察力，也离不开冰冷的数据分析。《效率跃迁》提供了构建“混合型销售大脑”的蓝图。我们探讨了如何使用CRM数据（如客户互动频率、内容消耗记录）来预判客户的情绪状态和购买意愿，从而实现超个性化的沟通切入点。本章详细介绍了A/B测试在销售邮件主题行和会议议程设计中的应用，确保每一次接触都是基于数据验证的有效尝试。 --- 第二部分：流程的精益化——构建可复制的增长引擎 第四章：线索的“生命周期价值”评估体系 有效的销售始于对线索质量的精准判断。《效率跃迁》摒弃了传统的静态评分系统，引入了“生命周期价值”（LTV）驱动的动态线索评估模型。本章详细阐述了如何根据潜在客户的行业趋势、企业规模、技术栈匹配度以及历史互动深度，计算出其在未来12个月内的潜在贡献。内容包括构建多维度筛选矩阵、设置自动化的“降级/升级”触发机制，确保销售资源只投向最具转化潜力的目标。 第五章：销售沟通的“原子化”构建 长篇大论的说辞在如今的沟通环境中已经失效。本书主张将所有销售沟通内容分解为“原子单元”——最短小、最具信息密度的沟通片段。这些片段可以根据不同的客户场景（如初次接触、异议处理、价值确认）进行快速、精准的重组。我们将提供一个涵盖100种常见销售情境的“原子句库”搭建指南，并指导销售人员如何利用内部知识库系统实现这些单元的即时检索和部署。 第六章：异议处理的“预演”与“反向提问”艺术 传统的异议处理往往是“被动反应”。《效率跃迁》倡导的是“预演式”的异议管理。通过对历史失败案例的深度剖析，识别出最常出现的五大核心异议。本章的核心在于“反向提问”的技术，即如何通过结构化的提问，引导客户自己发现并解决他们对产品的顾虑，从而将“异议”转化为“深入探讨价值”的机会。我们提供了一套针对价格、竞争和时机的“三步解锁法”。 --- 第三部分：技术的杠杆——驾驭下一代销售工具 第七章：CRM的深度集成与自动化叙事 CRM不应仅仅是数据录入的场所，而应是销售策略的“中枢神经系统”。本章专注于如何将CRM工具（无论主流平台如何）深度集成到日常工作流中，实现“无摩擦”的数据捕获。重点讲解了如何利用工作流自动化功能，将重复性的跟进、报告生成和任务分配自动化，从而解放销售人员的认知带宽，使其专注于高价值的客户互动。 第八章：利用“隐形AI”优化会议体验 本章探讨了新兴的会议转录与分析工具如何成为销售人员的“虚拟教练”。内容侧重于如何利用这些工具的语音分析功能，客观评估自己在会议中的“话语权分布”、“积极倾听时长”和“关键词使用频率”。通过量化会议表现，销售人员可以获得清晰、可执行的反馈，例如识别出自己是否在关键时刻过多地使用了行业术语，或是否遗漏了客户对“风险”的明确表达。 第九章：构建你的“个人销售生态系统” 成功的现代销售人员不再依赖单一的工具，而是构建一个相互协同的“个人生态系统”。《效率跃迁》指导读者如何整合项目管理软件、知识管理平台、数据分析仪表板以及沟通工具，确保信息在不同系统间无缝流动。本章提供了一套详细的“技术堆栈评估清单”，帮助销售人员根据自身角色和目标，设计出最适合自己的效率增益组合。 --- 结语：持续的迭代与销售的未来 销售的战场永无止境，真正的效率跃迁是一种持续优化的思维模式。《效率跃迁》的最终目标，是帮助每一位销售专业人士，将精力从繁琐的战术执行中解放出来，聚焦于战略性的客户关系构建与价值创造，从而在竞争激烈的市场中，实现可持续的高绩效增长。这本书为你提供的，是一套可以终身迭代的“效率操作系统”。

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