The Change Handbook

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出版者:Ingram Pub Services
作者:Holman, Peggy/ Devane, Tom/ Cady, Steven
出品人:
頁數:732
译者:
出版時間:
價格:486.00 元
裝幀:Pap
isbn號碼:9781576753798
叢書系列:
圖書標籤:
  • 變革
  • 變革管理
  • 組織發展
  • 領導力
  • 個人成長
  • 轉型
  • 流程改進
  • 企業文化
  • 創新
  • 戰略規劃
  • 問題解決
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具體描述

Originators and practitioners of such change methods as Future Search, Real Time Strategic Change, Gemba Kaizen, and Open Space Technology outline the distinctive aspects of their approaches, detail roles and responsibilities, share stories illustrating their use, and answer frequently asked questions. A comparative chart allows readers to evaluate the methods to find the one that seems best for them.

From the Publisher

Proven change strategies for tapping human potential in organizations and communities

This extensively updated new edition of the classic bestseller features profiles of sixty-one change methods by the originators and foremost practitioners of such high-leverage change methods as Appreciative Inquiry, the World Café, Six Sigma, Future Search, and Open Space Technology. Each author outlines distinctive aspects of their approach, answers frequently asked questions, and provides case studies and references to learn more. A one-stop comparative chart helps you determine which methods will work best for you, along with chapters on mixing and matching and sustaining results. This tremendously expanded second edition is the definitive resource in the exciting area of engaging "whole systems" of people to create their own future.

"What the Encyclopedia Britannica does for facts and the Oxford English Dictionary does for words, this book does for changing whole systems (both organizations and communities). A definite reference must for your organizational book shelf."

--Martin Rutte, coauthor of Chicken Soup for the Soul at Work

"Get ready to re-think your work and have it set in a larger perspective. This book is for those seeking a pragmatic blend of spirit and practice. It is the best book on large system change methods, bar none."

--Geoff Bellman, Consultant and author of The Consultant's Calling

"A treasure trove that, with disciplined application, can ignite a performance step change in an individual or organization. Its extremely practical tone brings distilled `What to do' insight and remarkable `How it works' clarity to each tool. This will be an invaluable contribution to even the best change agents in the world."

--Tony Singarayar, Senior Director, Business Models/Business Case, Advanced Technologies, Johnson & Johnson Consumer and Personal Products Worldwide

"The Change Handbook is what I turn to when I want to review a process I have run before or select to a new one. Invaluable for all facilitators who want to rise above the ordinary!"

--Gifford Pinchot III, President, The Bainbridge Graduate Institute, and author of Intrapreneuring

"A terrific resource. I highly recommend this book to change leaders who want to find and learn about methods for creating and sustaining change."

--Francis M. Duffy, PhD, Professor of Change Leadership in Education, Gallaudet University

About the Author

Peggy Holman is a writer and consultant who works with organizations to help them achieve cultural transformation. High-involvement and whole-systems perspective characterize her work.

Tom Devane is an internationally known consultant and speaker who helps companies plan and implement transformations that utilize highly participative methods to achieve sustainable change.

Steven Cady is a professor in the management department at Bowling Green State University. He is also the director of the Institute for Organizational Effectiveness and former chief editor of The Organization Development Journal.

《變革手冊》是一部關於個人和社會變革的深刻探索。它並非一本簡單的指導手冊,而是一場思想的盛宴,邀請讀者深入剖析變革的本質,理解其動力,並掌握在變革洪流中導航的智慧。本書以宏大的視角審視變革,從微觀的個人心理到宏觀的社會結構,層層剝繭,展現瞭變革的復雜性與普適性。 一、變革的源起與驅動力:為何變革不可避免? 本書開篇即直指變革的核心:其普遍性和不可避免性。作者以豐富的案例和深刻的洞察,闡釋瞭變革並非偶然事件,而是由一係列內外部因素驅動的必然進程。 內部驅動: 個體層麵: 人的成長需求、對現狀的不滿、對未來的憧憬、學習新知的好奇心、對更好生活的渴望,都是促使個體發生內在改變的強大動力。書中詳細探討瞭“舒適區”的束縛,以及打破舒適區、擁抱未知所帶來的巨大潛力。個體的心理韌性、適應能力、以及從失敗中學習的能力,都是推動個人變革的關鍵要素。 組織層麵: 市場競爭的壓力、技術進步的衝擊、客戶需求的變化、內部效率的瓶頸,都迫使組織不得不尋求變革以求生存與發展。作者深入分析瞭組織惰性,以及剋服惰性、實現創新的挑戰。戰略的調整、流程的優化、文化的重塑,都是組織內部變革的重要體現。 外部驅動: 技術革新: 蒸汽機的轟鳴,電力的普及,互聯網的興起,人工智能的浪潮……曆史一次次證明,技術是推動社會變革最強勁的引擎。本書深入分析瞭技術對生産方式、生活方式、思維方式的顛覆性影響,以及個體和社會如何適應與駕馭技術帶來的變革。 經濟環境: 經濟周期的波動、全球化進程的加速、資源分配的變化,都會深刻影響社會結構和生活狀態。書中探討瞭經濟危機如何催生新的經濟模式,以及全球經濟一體化如何重塑國傢間的關係和個體的發展機遇。 社會思潮: 政治理念的演變、文化價值觀的變遷、社會運動的興起,是塑造社會麵貌的另一股重要力量。從啓濛運動到民權運動,從女權主義到環保主義,這些思潮深刻地影響著人們的認知,並最終推動著社會結構的調整。 自然環境: 氣候變化、資源枯竭、自然災害,這些日益嚴峻的環境問題,正以前所未有的方式挑戰著人類的生存模式,迫使我們重新思考與地球的關係,並進行深刻的變革。 作者並非簡單羅列這些驅動力,而是將它們置於一個相互關聯、相互作用的生態係統中進行分析。他強調,真正的變革往往是多種因素交織作用的結果,理解這些驅動力的復雜性,是有效應對變革的第一步。 二、變革的本質與形態:它如何發生? 《變革手冊》不僅僅停留在“為何變革”,更深入地剖析瞭“變革是如何發生的”。它揭示瞭變革的多種形態,以及貫穿其中的共同規律。 漸進式變革 vs. 顛覆式變革: 書中區分瞭兩種主要的變革模式。漸進式變革是緩慢而持續的調整,就像河流的涓涓細流,潤物無聲,但日積月纍也能改變地貌。而顛覆式變革則是如同火山爆發,迅猛而劇烈,徹底推翻舊有的秩序,創造全新的格局。作者通過曆史案例,闡釋瞭這兩種模式的特點、適用場景以及它們可能帶來的後果。 結構性變革 vs. 行為性變革: 變革可以發生在事物的外在結構,如規則、製度、技術;也可以發生在人的內在行為,如思維方式、習慣、技能。本書強調,真正的、可持續的變革往往是結構與行為的協同作用。孤立的結構性改革可能難以落地,而缺乏結構支撐的行為性改變也難以持久。 個體、群體與係統性變革: 變革的發生並非孤立的個體行為。它可以是個體的成長與蛻變,可以是團隊的協同與進化,更可以是整個係統的重塑。書中探討瞭“蝴蝶效應”,即微小的個體行動如何通過鏈式反應引發更大的係統性變革。同時,它也強調瞭領導者在引導群體與係統性變革中的關鍵作用。 變革的三個階段: 藉鑒瞭許多變革理論,本書也將變革過程概括為三個主要階段: 1. 解凍 (Unfreezing): 認識到現狀的不足,産生變革的緊迫感,打破舊有的思維定勢和習慣。 2. 變革 (Changing): 積極探索新的可能性,學習新技能,嘗試新方法,實施新的策略。 3. 再凍結 (Refreezing): 將新的模式融入日常,形成新的習慣和文化,使變革得以鞏固和持續。 理解這三個階段,有助於人們在變革過程中保持方嚮感,並有效地管理變革的阻力。 三、駕馭變革的智慧:如何實現成功的變革? 《變革手冊》最核心的價值在於其提供的“智慧”,即如何纔能在變革的浪潮中站穩腳跟,甚至引領變革。本書並沒有提供一套放之四海而皆準的“秘籍”,而是提供瞭一種思維框架和一係列可供藉鑒的原則。 擁抱不確定性與風險: 變革本身就意味著未知與風險。本書鼓勵讀者培養一種“擁抱不確定性”的心態,將其視為成長的機會而非威脅。它探討瞭風險評估與管理的方法,但更強調的是在不確定環境中保持韌性和靈活性的重要性。 強大的學習能力: 在快速變化的時代,學習能力成為最重要的競爭力。本書強調瞭持續學習、終身學習的理念,並提供瞭提升學習效率的多種方法,包括主動探索、反思總結、從錯誤中學習等。 清晰的願景與堅定的目標: 變革需要方嚮。清晰的願景能夠凝聚人心,堅定的目標能夠提供前進的動力。書中深入闡述瞭如何構建具有吸引力的願景,以及如何將願景轉化為可執行的、可衡量的目標。 有效的溝通與協作: 無論是個人還是組織,變革的成功都離不開有效的溝通和協作。本書強調瞭傾聽、同理心、以及透明溝通的重要性。它也探討瞭如何建立信任、化解衝突,以促進團隊的凝聚力和協作效率。 領導力的藝術: 在變革的進程中,領導者扮演著至關重要的角色。本書深入探討瞭變革型領導力的特質,包括遠見卓識、激勵能力、同理心、決策力以及擔當精神。它認為,成功的領導者並非是發號施令者,而是賦能者、引導者和榜樣。 保持韌性與適應性: 變革的道路並非一帆風順,會遇到挫摺、失敗和阻礙。本書強調瞭培養心理韌性的重要性,即在逆境中快速恢復、從失敗中汲取教訓、並繼續前進的能力。同時,它也倡導保持思維和行為的靈活性,以便隨時調整策略以適應變化的環境。 關注長期價值: 很多時候,變革帶來的收益並非立竿見影。本書提醒讀者,要著眼於長遠利益,抵製短期誘惑,堅持變革的初衷,纔能最終實現可持續的成功。 文化的力量: 對於組織而言,變革的成功與否與企業文化息息相關。書中探討瞭如何塑造一種鼓勵創新、包容失敗、擁抱變革的企業文化,以支撐變革的持續推進。 四、變革的未來展望:麵嚮無限可能 《變革手冊》並非止步於對現狀的分析和策略的提齣,它更將目光投嚮未來。它預見並探討瞭未來可能齣現的各種變革趨勢,鼓勵讀者以開放的心態迎接挑戰,並主動參與到塑造未來的進程中。 本書深刻地揭示瞭變革並非是某個特定時期或特定領域的專屬現象,而是貫穿人類曆史、影響個體命運、塑造社會形態的永恒主題。它以一種充滿智慧和力量的方式,為我們提供瞭一個理解變革、應對變革、甚至引領變革的寶貴框架。閱讀《變革手冊》,不僅僅是學習知識,更是一次深刻的自我認知與自我重塑之旅,它將幫助我們在快速變化的時代,找到屬於自己的方嚮,並擁有創造未來的力量。

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