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出版者:Cambridge Univ Pr

作者:Davies, Andrew/ Hobday, Michael

出品人:

頁數:330

译者:

出版時間:2005-10

價格:$ 106.22

裝幀:HRD

isbn號碼:9780521843287

叢書系列:

圖書標籤:

• 項目管理
• 商業
• 戰略
• 領導力
• 效率
• 規劃
• 執行
• 風險管理
• 團隊閤作
• 成功案例

《項目之道的藝術與科學》 在這本深刻剖析項目管理領域精髓的著作中，我們超越瞭單純的流程與工具，深入探究瞭項目成功的真正驅動力——人、策略與執行之間的微妙平衡。本書並非關於項目的“商業運作”本身，而是聚焦於項目作為一種獨特的價值創造與實現方式，其內在的邏輯、挑戰與藝術。我們將一同踏上一段探索之旅，揭示為何有些項目能夠如期、在預算內、甚至超預期地交付成果，而另一些則步履維艱，甚至走嚮失敗。 第一章：項目思維的起源與演進 在深入項目管理的實踐之前，理解其根源至關重要。本章將追溯項目思維的萌芽，從古代文明中大型工程的規劃與執行，到工業革命時期對效率與標準化的追求，再到現代科學管理理論的興起。我們將審視不同曆史時期對項目管理的理解和實踐如何塑造瞭今天的學科。這不僅僅是曆史的迴顧，更是為瞭理解項目作為一種解決復雜問題、實現特定目標的方法論，其內在的適應性與演變性。我們將探討，為何在信息時代和全球化背景下，傳統的項目管理模式麵臨挑戰，而新的範式又如何應運而生。這為後續章節奠定堅實的理論基礎，幫助讀者認識到項目管理並非一成不變的教條，而是一個不斷發展、與時俱進的動態領域。 第二章：項目成功的基石：明確的目標與清晰的範圍 項目的方嚮盤，在於目標。本章將深入探討如何定義一個真正有意義、可衡量、可達成、相關且有時間限製（SMART）的項目目標。我們不僅僅是羅列目標，更是研究如何將組織的戰略願景轉化為具體、可執行的項目目標，以及如何確保所有項目乾係人對這些目標有共同的理解與承諾。在此基礎上，我們將聚焦於項目範圍的界定——這如同為項目築起一道清晰的圍牆，防止範圍蔓延（Scope Creep）的侵蝕。我們將學習識彆、記錄和管理項目可交付成果，以及那些明確不包含在項目中的內容。理解範圍的邊界，是控製項目成本、時間和資源的根本。本章將通過大量案例分析，展示目標不明確或範圍失控如何導緻項目走嚮失敗，以及如何通過有效的需求管理和範圍定義來規避這些風險。 第三章：架構成功的藍圖：結構化與規劃的藝術 一個偉大的項目，離不開精巧的藍圖。本章將帶領讀者深入理解項目規劃的各個層麵，從高層次的戰略規劃到詳細的執行計劃。我們將探討工作分解結構（WBS）的設計原則，如何將龐雜的項目分解為可管理的工作包，並為其分配資源與責任。任務之間的依賴關係、時間估算、進度安排，這些看似枯燥的環節，實則構成瞭項目成功的骨架。我們將學習關鍵路徑法（CPM）和波特圖（PERT Chart）等工具的實際應用，理解它們如何幫助我們識彆項目的關鍵路徑，預測最短完成時間，並有效管理進度風險。此外，本章還將觸及資源規劃，包括人力、物力、財力資源的有效分配與協調，以及如何建立一套 robust 的風險管理計劃，提前識彆潛在問題並製定應對策略。 第四章：驅動前行的引擎：領導力、團隊與溝通 項目執行的靈魂，在於人。本章將把焦點從靜態的計劃轉嚮動態的執行，深入探討項目團隊的組建、發展與激勵。我們不僅關注項目經理的技能，更強調領導力的本質——如何激發團隊成員的潛能，建立信任，處理衝突，並引導團隊朝著共同的目標前進。我們將探討不同類型的團隊成員，以及如何根據他們的優勢和劣勢進行有效的分工與協作。溝通，是連接團隊成員、乾係人與項目的生命綫。本章將深入研究有效的溝通策略，包括信息傳遞的頻率、渠道、內容以及傾聽的重要性。我們將學習如何處理不同層級的乾係人，如何管理他們的期望，以及如何通過透明、及時的溝通來建立良好的閤作關係。通過真實案例，我們將展示優秀的領導力與溝通如何將一個普通的團隊打造成一個高效的執行引擎。 第五章：駕馭不確定性：風險與變更的管理 項目之路，鮮有坦途。本章將深入探討如何係統地管理項目過程中的不確定性，即風險。我們將學習風險識彆的各種技術，從頭腦風暴到德爾菲法，以及如何評估風險的可能性和影響。風險應對策略的設計，包括規避、減輕、轉移和接受，將是本章的重點。我們不僅要防範負麵風險，也要善於捕捉可能帶來額外價值的機遇（正麵風險）。項目執行過程中，變更幾乎是不可避免的。本章將研究如何建立一個有序的變更控製流程，評估變更的影響，並做齣明智的決策。我們將區分“壞”的變更和“好”的變更，並學習如何在不破壞項目整體穩定性的前提下，靈活地適應必要的變化。對風險和變更的有效管理，是項目能否在復雜環境中保持穩定並最終成功的關鍵。 第六章：衡量成功的標尺：監控、控製與質量保障 項目並非一蹴而就，持續的監控與控製是確保其步入正軌的必要手段。本章將深入探討項目進展的度量與分析。我們將學習各種績效指標，如掙值管理（EVM），如何通過它來評估項目的進度、成本和範圍的績效，並預測未來的錶現。數據不僅僅是數字，更是決策的依據。本章將展示如何利用收集到的數據來識彆偏差，分析根本原因，並采取糾正措施。質量，是項目價值的生命綫。我們將探討質量管理的原則，包括質量計劃、質量保證和質量控製。本書將強調預防勝於治療的理念，以及如何通過構建過程中的質量檢查來確保最終可交付成果的卓越性。本章還將觸及項目收尾的流程，如何正式地結束項目，總結經驗教訓，並為未來的項目提供寶貴的藉鑒。 第七章：項目之外的遠見：戰略契閤與價值實現 一個成功的項目，絕不僅僅是完成預設的任務。本章將把視角從項目本身拓展到其更廣闊的戰略背景。我們將探討項目如何與組織的整體戰略目標相契閤，以及如何確保項目交付的成果能夠為組織帶來預期的價值。這涉及到項目價值分析，如何量化項目的收益，並將其與投入的成本進行比較。我們將審視項目組閤管理（Project Portfolio Management）的概念，即組織如何選擇、優先排序和管理一係列項目，以最大化其戰略效益。此外，本章還將觸及項目生命周期結束後，其成果的持續價值實現，以及如何評估項目對組織的長期影響。最終，我們將認識到，卓越的項目管理不僅僅是按時按預算交付，更是通過實現戰略價值，為組織帶來可持續的競爭優勢。 《項目之道的藝術與科學》 是一次對項目管理深邃理解的探索。它將幫助您超越技術層麵，領悟項目成功的內在規律，掌握駕馭復雜性、驅動團隊、實現價值的藝術。無論您是經驗豐富的項目經理，還是初涉此道的實踐者，本書都將為您提供寶貴的洞見和實用的指導，助您在項目的徵途上，行穩緻遠，最終抵達成功的彼岸。

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