The Road to Organic Growth

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出版者:McGraw-Hill Education
作者:Edward Hess
出品人:
页数:224
译者:
出版时间:2007-1-16
价格:GBP 22.99
装帧:Hardcover
isbn号码:9780071475259
丛书系列:
图书标签:
  • 有机增长
  • 业务增长
  • 市场营销
  • 战略
  • 创业
  • 领导力
  • 商业模式
  • 创新
  • 可持续发展
  • 增长策略
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具体描述

Why is Organic Growth a Smart Long-Term Strategy for Your Company? A rigorous two-year study of the top 800 value-creating public companies found that growth generated internally through a commitment to customer satisfaction, employee engagement, and profitability resulted in consistent employee retention, stock value improvements, and better returns on investment. In The Road to Organic Growth, Edward Hess shares the full results of his breakthrough study, providing fresh, and often-surprising perspectives on what it really takes to foster organic growth. Using instructive examples from leading companies such as SYSCO, Best Buy,Tiffany & Company, Outback Steakhouse, and Stryker Corporation, Hess reveals the strategies these trailblazers used to achieve long-term growth from within. Drawing upon original research, interviews, and in-depth corporate studies, Hess identifies the six keys to achieving organic growth and-most important-explains how to seamlessly and consistently incorporate them into a formula for sustainability and competitive advantage to Develop a simple, easy-to-understand business model and growth strategy Be entrepreneurial at the point of customer contact Measure everything-from finances to operations to behaviors Build an engaged, loyal, and multi-talented people pipeline Find humble, internally-focused operators to lead your company Be an execution and technology champion The Road to Organic Growth proves that you can build a sustainable, successful business without the expense of acquisitions, financial manipulations, or devaluing your employees. By exceeding customer expectations, building an employee-centric organization, and focusing intensely on measurement and performance, your company will achieve consistent, solid growth from within.

《通往自然增长之路》:企业在瞬息万变的商业浪潮中,如何在纷繁复杂的市场环境中,找寻一条可持续、健康、源自内在驱动力的发展轨迹?本书并非关于增长的秘诀,也不是对某些流行商业模式的解读,而是深入剖析一种思维方式,一种实践哲学,一种能够让企业在不依赖外部突击或短期效应的前提下,实现内在价值的持续释放与稳健扩张。 本书将带领读者踏上一段探寻企业“自然生长”的旅程。我们不谈论“黑天鹅”事件带来的偶然飞跃,也不聚焦于通过并购或激进的财务手段实现的数字增长。相反,我们关注的是那些扎根于企业核心能力,源自对客户需求的深刻理解,以及由组织内部健康生态系统所催生的,如同生命体般自然而然的进化与壮大。 第一部分:重塑增长的认知基石 在信息爆炸和竞争激烈的时代,许多企业陷入了对“增长”的焦虑之中。增长似乎成了一切商业活动的目标,而达成目标的手段则常常变得模糊不清,甚至走向极端。本书的第一部分旨在帮助读者摆脱这种思维定势,重新审视“增长”的本质。 颠覆“增长至上”的迷思: 我们将首先挑战将增长视为唯一衡量成功的标准。很多时候,盲目追求增长反而会稀释企业价值,损害品牌声誉,甚至导致组织内部的失衡。本书强调,真正的增长并非是数字上的膨胀,而是企业内在生命力和创造力的体现。我们将探讨如何区分“健康增长”与“病态扩张”,以及如何识别并规避那些看似诱人实则暗藏隐患的增长陷阱。 理解“自然”的生长力量: 许多成功的企业,在回溯其发展历程时,都会发现一种“顺势而为”的智慧。这种智慧并非被动等待,而是通过深入理解市场规律、客户需求以及自身优势,巧妙地引导和促进企业按照其内在逻辑向前发展。本书将从自然界的生态系统汲取灵感,类比植物的生长、物种的演化,来阐述企业如何通过构建强大的根基,吸收养分,应对环境变化,最终实现“自然而然”的扩张。 从“赢者通吃”到“生态共赢”: 传统的增长模式往往建立在零和博弈的思维上,试图通过挤压竞争对手来获得市场份额。然而,在日益复杂的商业生态中,这种模式的有效性正在减弱。本书将倡导一种“生态共赢”的增长理念,即企业通过与客户、合作伙伴、乃至竞争对手之间建立更紧密的联系,共同创造价值,实现协同效应。我们将分析如何构建一个开放、协作、互利共赢的商业生态圈,从而为企业的长期发展奠定坚实基础。 第二部分:构建自然的增长引擎 在确立了正确的增长认知之后,本书将进入更为具体的操作层面,深入探讨如何构建能够驱动企业自然增长的内在引擎。这些引擎并非孤立存在,而是相互关联、相互促进的有机整体。 客户为中心的价值创造: 自然增长的核心在于为客户提供持续的、超预期的价值。这意味着企业必须深刻理解客户的需求,包括显性需求和潜在需求。我们将探讨一系列方法,从市场调研、用户访谈到数据分析,如何帮助企业更精准地洞察客户痛点,并将其转化为创新的产品和服务。本书将强调,价值创造并非一次性活动,而是一个持续迭代、不断优化的过程。我们将深入研究如何建立反馈机制,鼓励客户参与产品研发,以及如何通过卓越的客户体验,将一次性购买转化为忠诚的追随者。 卓越的产品与服务体系: 好的产品和服务是自然增长的基石。本书将关注如何构建能够满足并超越客户期望的产品和服务体系。这不仅仅是追求技术的领先,更是关注产品的易用性、可靠性、以及其所能带来的情感共鸣。我们将探讨如何通过精益开发,持续优化产品迭代,以及如何建立高效、人性化的服务流程,确保客户在每一次互动中都能感受到企业的专业与关怀。 赋能员工与激发组织活力: 一个充满活力的组织是实现自然增长的强大驱动力。本书将强调员工在自然增长中的关键作用,以及如何通过赋能、信任和激励,激发员工的创造力与主动性。我们将探讨如何构建一个开放、包容、鼓励创新的企业文化,打破层级壁垒,促进信息流动,让每一位员工都能感受到自己的价值被认可,并愿意为企业的成长贡献力量。我们将深入研究有效的团队建设、人才培养以及绩效管理策略,以期打造一支能够自我驱动、持续学习的卓越团队。 精益运营与成本效益: 自然增长并非意味着可以挥霍资源。相反,精益运营和成本效益是实现可持续增长的重要保障。本书将关注如何通过优化流程、减少浪费,提高运营效率,从而实现“用更少的资源做更多的事”。我们将探讨精益生产、敏捷开发等理念在企业运营中的具体应用,以及如何通过数据驱动的决策,不断发现和解决运营中的瓶颈,为企业的健康发展提供坚实支撑。 第三部分:应对外部环境与持续进化 即使是最健康的生命体,也需要适应不断变化的环境才能生存和繁衍。企业同样如此。本书的第三部分将探讨企业如何在外在环境中寻找机遇,应对挑战,并实现持续的自我进化。 洞察市场趋势与战略前瞻: 市场是企业赖以生存的土壤。本书将引导读者如何更敏锐地捕捉市场变化,识别新兴趋势,并将其转化为企业发展的战略机遇。我们将探讨如何构建有效的市场情报系统,如何进行前瞻性分析,以及如何将战略思考融入日常运营,确保企业始终走在行业发展的前沿。 构建健康的商业生态系统: 在当今高度互联的商业世界,任何企业都不可能孤立发展。本书将强调构建和维护一个健康的商业生态系统的重要性。我们将探讨如何与合作伙伴建立互信互利的合作关系,如何通过开放创新平台汇聚外部智慧,以及如何利用生态系统的力量,共同抵御外部风险,分享发展成果。 风险管理与韧性建设: 变化与不确定性是商业世界的常态。本书将关注企业如何建立有效的风险管理体系,如何识别潜在的危机,并提前做好应对准备。更重要的是,我们将探讨如何提升企业的“韧性”,即在面对冲击时,能够快速恢复并适应新环境的能力。我们将分析那些具有强大韧性的企业,它们是如何在危机中找到新的增长点,实现“浴火重生”的。 持续学习与创新驱动: 自然增长的本质是持续的进化。本书将倡导一种“终身学习”的企业文化,即鼓励企业和员工不断学习新知识,掌握新技能,拥抱新变化。我们将探讨如何建立有效的知识管理系统,如何鼓励创新试错,以及如何将学习和创新融入企业 DNA,使其成为驱动企业持续发展的核心动力。 结语:通往自在生长的未来 《通往自然增长之路》并非一本教你速成的指南,而是一场关于企业内在生命力与可持续发展的深度对话。它鼓励企业回归商业本质,以客户价值为导向,以健康组织为支撑,以持续创新为驱动,在变化的市场中,找到那条既稳健又充满活力的“自然增长”之路。本书旨在启发读者,摆脱焦虑,回归理性,以一种更长远、更健康、更具生命力的视角,去理解和实践企业的成长之道,最终实现一种“自在生长”的商业未来。

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