具体描述
一本记载了各种实用商务技巧的书。包括指示员工工作的方法,各种商务上需要用上的框架图表等等。公开全球最著名的管理咨询公司——麦肯锡公司培育指导员工的技巧,以及最大限度地提升成果的各种方法。
本书详细介绍了让员工和后辈以及管理者自身取得成长的习惯。管理者要想取得成果最好的办法就是让员工取得成果。这些习惯都不是难事,都是可以立即投入实践的内容。这是对自己的工作有烦恼的管理者不能错过的一本书。
作者简介
[日]赤羽雄二
1978年毕业于东京大学工学专业,1983年留学斯坦福大学攻读硕士学位。1986年进入麦肯锡公司,领导了经营战略的立案和实施的援助、新组织的设计和导入、市场营销、新视野创立等众多项目。1990年从零起步创办了麦肯锡韩国分公司,助力众多韩国企业,尤其是LG集团走向了世界。2002年,以创建“日本首家世界级的风险投资公司”为使命,和他人共同创建了Breakthrough Partners股份有限公司。
目录信息
1 达成一致的发展目标
2 白纸黑字明文约定“工作推进方法”
3 工作单靠默契配合不可取,须明确具体的操作流程
4 运用“输出设想法”指导资料制作
5 细致确认工作进展,防止员工工作失误
6 管理者亲身示范
7 运用整理事务的2×2 矩阵模型
8指导员工用“A4 记录法”整理脑中混沌事务
9 用假定思考法进行反复检验,提高工作效率与精准度
10 运用“零基础思考法”启发员工迸发崭新的思维与创意
11被提问时始终坚持“即时回复”与“从结论导向答疑”
专题1 为何麦肯锡咨询公司被称为世界第一?
第二章 管理者积极正面地策动员工
12 始终给予积极的反馈
13 站在与员工对等的立场平等对话
14 对出错的员工不要严厉训斥,应充分倾听对方的申诉
15 勿要急于打听员工的烦恼,静心等待直至其自愿倾诉
16 面对新进职员,要悉心询问清楚其此前具体从事的工作内容
17 视所有员工都是“可良好沟通的下属”,以此为前提进行接触
18 善用矩阵模型将所有员工进行分类
19 勿向员工隐藏信息,应尽量做到信息的公开与共享
专题2 “避免”非正常的交往
第三章 管理者要让员工有所成长
20 刺激员工的自我发展欲望
21 制定与每位员工的技能、价值观、性格相匹配的培养计划并执行
22 治愈“能力欠佳的员工”的创伤,让其积累微小的成功体验
23 为“能力强的员工”设定较高的工作目标,避免其成为“天狗”
24 让“能力强的员工”尽早拥有下属和后辈,使其积累做上司的经验
25 若有员工濒临崩溃,与其继续鼓励不如为其减轻负担将其从恶循环中拯救出来
26 评价员工应看行动与结果,勿凭片面之词
27 让员工养成独立思考的习惯
28 让员工掌握与上司一样的沟通技巧
29 运用逻辑树分析法明确具体的行动
30 让员工学会思考问题要“刨根究底”
31 凡事都要有自己的态度和看法
专题3 我很在意速度的原因
第四章 管理者只有不断提升自我,才能策动他人
32 立志成为让人敬慕的领导者
33面对外籍上司或下属也要从容使用英语应对
34将英语学习“规划化”,愉快而持续地推进
35 当机立断、即时执行
36 通勤时间坚持阅读和英语学习将为您带来惊喜
37 及时回复邮件
38 白板是发挥领导力的重要道具
39 集中注意力一口气完成文稿资料的撰写
40 难度太高的事务用选择法决断
专题4 自己的身边事都可应用有趣易懂的“点子记录法”
· · · · · · (收起)
读后感
大家早上好,欢迎打开剽悍晨读,每天进步一点点,坚持带来大改变。今天是2018年2月23日,我们要给大家分享的书是《麦肯锡商务技巧:管理者创造佳绩的40个习惯》。 本书作者赤羽雄二是日本著名的咨询师,在麦肯锡工作多年,从零起步创办了麦肯锡韩国分公司,帮助很多韩国企业走...
看电子书没有作者的介绍,没有序言和跋,有点怪异。估计在纸版书的封二封三上有作者的介绍。 总体来说是标题党,全书的内容是中层领导的管理技巧。内容上感觉隔靴搔痒,说的比较空洞,看标题说的应该有道理,看内容没有上下文没有前因后果,接近于鸡汤文。另外内容上有明显的...
看电子书没有作者的介绍,没有序言和跋,有点怪异。估计在纸版书的封二封三上有作者的介绍。 总体来说是标题党,全书的内容是中层领导的管理技巧。内容上感觉隔靴搔痒,说的比较空洞,看标题说的应该有道理,看内容没有上下文没有前因后果,接近于鸡汤文。另外内容上有明显的...
看电子书没有作者的介绍,没有序言和跋,有点怪异。估计在纸版书的封二封三上有作者的介绍。 总体来说是标题党,全书的内容是中层领导的管理技巧。内容上感觉隔靴搔痒,说的比较空洞,看标题说的应该有道理,看内容没有上下文没有前因后果,接近于鸡汤文。另外内容上有明显的...
大家早上好,欢迎打开剽悍晨读,每天进步一点点,坚持带来大改变。今天是2018年2月23日,我们要给大家分享的书是《麦肯锡商务技巧:管理者创造佳绩的40个习惯》。 本书作者赤羽雄二是日本著名的咨询师,在麦肯锡工作多年,从零起步创办了麦肯锡韩国分公司,帮助很多韩国企业走...
用户评价
这本书拿到手的时候,就感觉它沉甸甸的,里头的文字密度也相当可观。我当时的想法是,作为一个在职场摸爬滚打有些年头的人,总觉得自己的那点“章法”也算是有板有眼的,对各种管理场景也算是有一些自己的心得体会。然而,翻开这书的目录,看到那些细致入微的标题,才意识到自己以往可能只是在“应对”,而非真正地“系统化”和“精进”。比如,书中对于如何构建一个高效的项目启动流程,描述得极其详尽,不仅仅是列出清单,更是深入剖析了每个环节背后的逻辑和潜在的陷阱。读到关于“跨部门沟通中的权力动态”那一章节时,我简直是拍案叫绝。它没有落入空泛的“多沟通”的俗套,而是非常现实地指出了不同层级和部门在信息流动中的天然阻力点,并提供了切实可行的绕过或化解策略。这种直击痛点却又充满建设性的叙述方式,让人感觉作者绝对不是纸上谈兵的理论家,而是真正经历过无数次危机公关和艰难谈判的实战派。读完前几章,我立即尝试将其中一个关于“决策后复盘机制”的框架应用到了我们团队最近完成的一个小项目上,效果立竿见影,原先总是拖沓的收尾工作,因为有了明确的责任人和标准化的检查点,完成得干净利落,团队士气都有所提升。这本书更像是一本武功秘籍,它不只是告诉你招式是什么,更重要的是告诉你使出这招时的“气沉丹田”之法。
坦率地说,我最初是被这本书的书名所吸引的,“40个习惯”听起来像是一个可以被量化和执行的清单,非常符合当下快节奏的工作需求。然而,真正深入阅读后,我发现它远超出了一个简单的“Checklist”的范畴。它更像是一套内化于心的行为操作系统升级指南。比如,关于“会议准备的最小可行性标准(MVP for Meetings)”的章节,非常颠覆我之前的认知。我过去总认为,会议越是重要,准备工作就越要面面俱到。这本书则清晰地指出,过度准备往往导致信息过载和讨论失焦。它提倡的是准备“最核心的三个待决策项”和“两个必须达成的共识”,并将会议时间严格地压缩在高效讨论的黄金窗口期内。这不仅仅是效率技巧,它更是在重塑管理者对“投入”与“产出”的价值判断。它强迫你去思考,什么才是真正有价值的介入点。此外,书中对于“习惯养成”本身的描述也十分精彩,它没有采用那种生硬的“坚持30天”的鸡汤理论,而是从神经科学的角度,解释了如何通过“环境锚定”和“微小胜利反馈回路”,让新的管理行为自然而然地融入日常。这种科学且富有操作性的论述方式,让习惯的建立过程变得更加可信和可持续。
这套书给我的感觉,如同收到了一份来自行业顶尖人士的“反思备忘录”。它的文字风格是那种极其冷静、克制,但又处处透露着深厚经验的“节制之美”。它从不使用夸张的词汇来渲染成就或恐吓读者,而是用一种近乎工程师般的严谨性,来描述管理的常态与非常态。我特别喜欢它对“授权的艺术”所做的区分。书中详细描绘了不同授权层级的细微差别——从“告知后执行”到“全权负责”之间,对信息透明度和信任维度的不同要求。在过去,我倾向于把所有授权都视为“放手”,但读完后我才明白,有效的授权需要一个配套的、基于信任的监测和反馈体系,否则就成了简单的“甩锅”。它还非常犀利地指出了管理中的“自洽性陷阱”——即管理者为了维护自己过去的决策正确性,而对新的、更好的信息视而不见。书中提供了一套反向提问清单,专门用于击穿这种认知壁垒。阅读的过程,与其说是学习新东西,不如说是一次对自身思维盲区的系统性排查与校准。它没有提供任何廉价的安慰剂,而是递给我一套精确的工具箱,让我自己去修理那些已经运作不佳的思维部件。
我对商业书籍的期待值通常不高,很多都像是把常见的管理学名词重新排列组合一番,读完后除了能多几个饭桌上的谈资外,对实际工作几乎没有助益。但这一本,却展现出一种罕见的扎实感和微观的穿透力。它没有宏大的叙事,而是将笔触聚焦在管理者日常工作中那些看似微不足道,却极大地影响效率的“小习惯”上。我尤其欣赏它对“时间区块化管理”的精细化解读。以前我总觉得,既然是应对突发事件的工作,就不该被死板的时间表束缚。这本书却巧妙地论证了,正是因为有明确的“非打扰时段”和“批量处理时段”,才能在突发情况来临时,拥有足够的缓冲和精力去高效应对,而不是被琐事牵着鼻子走。它提供的那套“优先级矩阵细分法”,远比传统的艾森豪威尔矩阵更具操作性,因为它加入了对“精力损耗比”的考量。举个例子,书中提到,有些看似不紧急但极其耗费精神的任务,应该在一天中精力最充沛的时候完成,而不是放在下午三点那种容易犯困的时间段。这种对人类生理和心理状态的深刻理解,使得书中的建议不再是冰冷的规则,而更像是人性化的工作指南。读这本书的过程中,我发现自己开始下意识地审视自己的工作流,很多过去习以为常的低效循环,都被这些新习惯的植入所打破了。
说实话,市面上太多管理书籍,内容结构往往是“总-分-总”,读起来非常公式化,缺乏阅读的乐趣和沉浸感。然而,这本关于管理习惯的著作,其行文风格却出乎意料地有一种引导性,读起来像是在听一位经验极其丰富的导师,在咖啡馆里,不急不躁地为你拆解每一个管理难题背后的复杂肌理。它最吸引我的地方在于,它拒绝提供“标准答案”。例如,在谈到如何处理团队内部的“异议者”时,它并未简单地建议“打压”或“安抚”,而是提供了一套基于情境的“诊断工具包”,让你先判断异议的本质是基于事实分歧、价值冲突还是权力博弈,然后根据诊断结果,采取截然不同的沟通策略。这种深度定制化的思维模型,极大地提升了处理复杂人际关系的维度。我最近在主持一个跨职能合作项目,团队内部在技术选型上产生了僵持不下,我就是套用了书里关于“构建共同愿景锚点”的技巧,将讨论的焦点从具体的技术名词,拉回到最初的项目愿景上,瞬间就化解了许多无谓的争执。这本书的价值,不在于教你几个漂亮的口号,而在于它像一把手术刀,帮你剥开管理的表皮,直达问题的核心结构。
快速翻阅还是可以的
更多更好的提升自己,更加平等的对待你的下属伙伴。像对待曾经的自己一样,多去鼓励,多多尊重,多多引导。a4矩阵法和矩阵模型感觉不错。
更多更好的提升自己,更加平等的对待你的下属伙伴。像对待曾经的自己一样,多去鼓励,多多尊重,多多引导。a4矩阵法和矩阵模型感觉不错。
其实也没有评价的那么糟糕,个人觉得结合工作还是能有所启发。只是所提的建议有点浅尝辄止,很快地读完,总结了一下要点,今后直接看要点即可。不值得读第二遍。
2017.05.28-2017.05.31。作为管理者菜鸟的自己,这本书的有些内容还算有价值。1. 白纸黑字明确工作目标和推进方法。2. 明确工作分工,不能有模糊地带. 3. 细致确认工作进展和结果. 4. 用矩阵模型管理事务与下属. 5.