具体描述
本书向我们展示了提高利润的78个绝妙方法,如:先砍成本,后提问题;延迟付账;先定价,再定产品和服务;削减购买物品和服务的数量等,方法之实用,效果之明显简直让人难以置信。企业管理大师鲍勃•菲费尔为我们提供了对付供货商和竞争者的手段,以及管理员工的窍门。如果按照鲍勃•菲费尔先生所讲的去做,你就能将成本剔之至骨,将销售推向极致,从而达到最高的生产率。这样只需用6个月,就可以使你的利润翻倍!
作者简介
鲍勃•菲费尔(Bob Fifer)是美国著名的企业管理咨询专家。他早年喜欢数学,后在哈佛获得经济学学士学位,又在哈佛商学院完成了MBA学业,现为美国第三大管理咨询公司——Kaiser Associates,Inc.的董事会主度和首席执行官。其简单而务实的削减成本法,在过去的15年中使世界500强中的100多家企业受益。
目录信息
1. 谁应该阅读本书
2. 要有盈利的决心
第二部分 创造企业文化
3. 建立公司标准
4. “最优秀”的定义
5. 关注利润天经地义
6. 要的是结果,而非过程
7. 战略性&非战略性成本
8. 不要过度关注数字
9. 不要过分授权,也不要大权独揽
10. 无限度地满足客户,你就会破产
11. 战略性VS非战略性时间
12. 制造危机感
13. 把文化变成行动
第三部分 削减成本
14. 牢牢抓住每一项成本
15. 先削减成本,后提问题
16. 建立不容商量的成本预算制
17. 让员工来问老板
18. 任何成本都不容小觑
19. 不用担心,员工会尊重你
20. 员工的适应能力远远超出你的想象
21. 从最容易的地方(供应商)着手削减成本
22. 永远不要让采购人员定价
23. 你需要有人来扮黑脸
24. 宣布冻结价格甚至降价
25. 经常比价
26. 供应商拒绝时就反复攻击之
27. 购买产品预算砍掉15%,购买服务预算砍掉30%
28. 摸清竞争对手的支付价格
29. 减少购买产品和服务的数量
30. 不要迷恋电脑
31. 盯紧研发活动
32. 削减日常开销
33. 严控办公面积
34. 你想获得员工关注吗?放弃你的办公室
35. 亲自签写所有支票
36. 严格审核你的资本性支出
37. 延迟付账
38. 净空库存
39. 如果你从未解雇过员工,你就不是一个好的企业家
40. 保持人手紧张
41. 工资设定要平衡
42. 要会调整福利
43. 永远不要定期发奖金
44. 头衔很便宜
45. 小结——员工激励法
46. 企业应急策略
47. 裁掉大多数管理人员
48. 杜绝公司人浮于事
49. 堵住外部合同的漏洞
50. 改变企业的日常习惯
51. 停止文件传送
52. 提高会议效率
53. 取消异地会议
54. 缩减成本的最后一步——只要可行就反复去做
第四部分 增加销售额
55. 没有公司,只有人
56. 让你的客户知道,你会为他挺身而出
57. 达成交易的五大要素
58. 没有人,只有人的感受
59. 价格和推销用语要因客户而异
60. 检讨你的销售方式
61. 客户的嗅觉非常灵敏
62. 销 售 过 程 是 向 客 户 展 示 能 力 的 最 佳 机 会
63. 二次销售始于成交之时
64. 销售是设法引起别人注意的业务
65. 要得越多,你得到的也越多
66. 价格——你定价太低
67. 先定价,再定产品和服务
68. 问客户:你愿意付多少钱
69. 价格倾斜——捕获客户的剩余价值
70. 关键——拿到可能的最高价格但又不失去任何客户
71. 谈价格时保持尊严
72. 记住——价格与成本无关
73. 市场营销是战略性成本——无论生意好坏,营销费用都要超过竞争对手
74. 敢于使用猎枪
75. 投资你的销售团队——没有什么投资会比这得到更大的回报
第五部分 我的一点忠告
76. 要顽固不化
77. 保持乐观的工作态度
78. 给自己施加压力,并乐在其中
· · · · · · (收起)
读后感
用户评价
刚翻完这本新晋的商业畅销书,说实话,这本书的开篇就给我一种极其扎实的感觉,不像很多市面上那些浮于表面的“成功学”口号。作者在探讨市场动态时,引用了大量近十年来的真实企业案例,这些案例分析得极其深入,尤其是在剖析那些看似波澜不惊的行业巨头是如何一步步通过精细化管理实现利润飞跃的过程,简直是教科书级别的示范。我印象最深的是关于供应链优化的那几个章节,它详细拆解了如何通过引入新的物流SaaS系统,将原本冗长且高成本的配送环节缩短了30%,并且有效降低了库存积压带来的资金占用。这本书的价值不仅仅在于提供了“做什么”的策略,更在于细致入微地展示了“怎么做”的具体技术路径和执行细节,让人读完后感觉手里仿佛握住了一套可以立即应用到实践中的工具箱,而不是一堆空泛的理论。尤其对于中小型企业管理者来说,这些关于成本控制和效率提升的具体方法论,提供了非常直接且有效的指导方向。
坦白讲,我阅读商业书籍的速度一向比较慢,因为我倾向于对每一个提出的观点进行反复的验证和消化。而这本书,却让我破天荒地想要一口气读完,只因它对“创新壁垒”的构建逻辑阐述得太过清晰。作者非常强调,真正的利润倍增并非来自一次性的市场机遇,而是来自建立起竞争对手难以模仿的、多维度的护城河。书中详细分析了专利布局、独家合作资源锁定以及数据飞轮效应是如何协同作用,将市场份额牢牢锁定的。其中关于“数据资产化”的那一章,对我触动极大,它不再将数据视为报表的一部分,而是视为一种可以不断产生复利的战略资源。这本书的深度和广度,使得它超越了单纯的“技巧指南”,而更像是一部关于如何构建持久性商业价值的系统论述,非常值得反复研读和实践。
这本书的叙事节奏把握得非常巧妙,它不是那种堆砌数据和图表的枯燥读物,而是更像一位经验丰富的导师,用讲故事的方式引领你进入复杂的商业逻辑世界。在谈到用户体验与利润挂钩时,作者用了整整一个部分去描述一个濒临倒闭的传统零售店,是如何通过重塑顾客的“到店感受”——从灯光设计到试衣间的私密性改进——最终实现了用户粘性和复购率的大幅提升。这种将抽象的“体验经济”概念,落地到具体可感知的商业行为上的能力,是这本书最令人称道的地方。我特别欣赏作者那种不拘一格的思维方式,它不局限于传统的财务报表分析,而是将人力资源管理、企业文化建设甚至市场营销的微小调整,都视为影响最终利润的“杠杆点”。阅读过程中,我常常需要停下来,仔细思考我的团队在类似场景下是如何处理的,这种自我反思的引导效果是很多书籍难以达到的。
我必须说,这本书对于“风险对冲”的论述简直是鞭辟入里。在如今这个充满不确定性的经济环境下,如何确保增长的质量而非盲目追求规模,是所有企业主夜不能寐的问题。作者没有回避那些关于外部冲击和黑天鹅事件的讨论,而是系统地构建了一套“弹性财务模型”。它教导读者如何建立多层次的现金储备机制,以及在面对突发需求骤降时,哪些成本是可以快速剥离而不伤及核心竞争力的。更令我眼前一亮的是,书中对“隐性成本”的揭示,比如团队内耗、重复劳动导致的资源浪费,作者用量化的模型展示了这些“看不见的开支”对年化利润的侵蚀有多么严重。读完后,我立刻重新审视了我们部门内部的审批流程,发现确实存在大量低效的重复工作,这本书无疑为我们提供了优化内部结构的一剂猛药。
这本书的语言风格非常具有亲和力,丝毫没有那种高高在上的精英主义腔调。作者似乎非常擅长将那些深奥的经济学原理,转化为日常生活中都能理解的比喻。例如,在解释“边际效益递减”时,他竟然拿烤面包的例子来比喻,让你瞬间领悟到为什么公司在扩张到一定规模后,单纯增加人手反而可能降低人均产出。这种“化繁为简”的能力,使得即便是初入商界的年轻人,也能毫无障碍地理解其核心思想。此外,书中穿插的许多个人经历和心得体会,让整本书读起来更像是一次私密的、高价值的行业交流会,而不是冰冷的商业分析报告。它不只是告诉你成功需要付出努力,更重要的是,它告诉你如何用最聪明、最高效的方式去分配你的努力和资源,避免在错误的赛道上白白消耗精力。
关于利润,适合非营销人员的洗脑神作,没有高大上只有真相,尤其是第三、四两章的实战经验,值得阅读和实践。
要增加利润,就是开源节流,无他。本书的节流部分感觉没什么新意,基本就那几个方面,怎么减少支出、支出的是否有效等;开源部分就讲了增加销售,当然销售本身就有很多可讲的东西:技巧、心理学、态度等等,这里让我印象深刻的总结是:销售对象永远是人而不是公司、对人而言重要的是感觉而不是产品本身、定价就按市场来而不是按成本来(订完价再想办法控制成本产生差额达到利润)这3个点。推荐:略读。
企业的唯一目标就是获取利润,以利润为目标经营企业也是对社会和对员工负责的最好方法。书中列举了一系列降低企业成本和提高销售额的技巧,在运营企业的时候如果对于取舍并不分明,可以参考此书。
要增加利润,就是开源节流,无他。本书的节流部分感觉没什么新意,基本就那几个方面,怎么减少支出、支出的是否有效等;开源部分就讲了增加销售,当然销售本身就有很多可讲的东西:技巧、心理学、态度等等,这里让我印象深刻的总结是:销售对象永远是人而不是公司、对人而言重要的是感觉而不是产品本身、定价就按市场来而不是按成本来(订完价再想办法控制成本产生差额达到利润)这3个点。推荐:略读。
企业的唯一目标就是获取利润,以利润为目标经营企业也是对社会和对员工负责的最好方法。书中列举了一系列降低企业成本和提高销售额的技巧,在运营企业的时候如果对于取舍并不分明,可以参考此书。