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辦公室裏的溝通談判術

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劉必榮
北京大學齣版社
2008-1
206
36.00元
9787301132951

圖書標籤: 溝通  管理  心理學  談判學  影響與談判  方法論   


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发表于2024-11-24

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圖書描述

《劉必榮談判經典係列•辦公室裏的溝通談判術》主要內容:也許你驍勇善戰,在與其他單位談判時,為公司拿到瞭很大一塊蛋糕。但迴到公司,卻成瞭籠中的睏獸,無法與你的上級、下屬順利溝通,麵對跨部門溝通時更是束手無策。想擺脫睏境,掙脫牢籠,就要用一套辦公室的談判謀略來武裝自己。

對內談判與對外談判大不相同,它不僅是溝通那麼簡單,而是需要排陣布局,前後思量,適應公司內部的關係與環境。《劉必榮談判經典係列•辦公室裏的溝通談判術》對對內談判進行瞭全麵的闡述。首先,幫你分析辦公室內的衝突,找到問題的癥結。然後,教你從情緒控製,聽、說、問的談判溝通技巧等基本功方麵做起。之後,有針對性地告訴你如何與上級談判,如何與下屬談判,如何進行跨部門談判,並對公司內常見的會議上的談判和充當“和事佬”調停等情況進行瞭具體指導。

隻有做好公司內部談判,達成內總意見的統一,纔能更好地進行對外談判。掌握《劉必榮談判經典係列•辦公室裏的溝通談判術》中的溝通談判技巧,你將在職場中更加遊刃有餘。

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用戶評價

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溝通是門大學問

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看完。留下印象深刻的不多,腫麼瞭額!!

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如果錯一次,那是經驗和技巧不夠,如果錯N次,那一定是方嚮和理解上有問題。衝突來源自態度/行為或資源。前兩者可以砍掉,資源瓜分永遠都是難題。此書深入淺齣,值得一讀。我最喜歡裏麵的一句話:當領導的光憑古道熱腸沒有用,你要找到問題的癥結。其實任何人都是的。雖然俺一直強調在低榖傷心時不妨就當一個快樂的傻13, 但是人最高的目標不可能是一個傻13 吧? 暫時的精神勝利法是為進一步的現實勝利,不是為瞭進一步精神勝勝利。

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讀後感

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