第1章 流量批判：命門不在“引流”，而在“創流”
1．1 市場集中度：擇林而棲
集中度偏低的行業
行業會決定市場集中度
1．2 你有沒有獲取流量的DNA
行業市場集中度不要超過1％
店鋪長尾銷售和店鋪動銷率
行業的女性購物者占比最好超過60％
行業支持一定的逼格溢價
行業的迴購率必須很高
1．3 品質及格綫之上的價格藝術
1．4 八爪魚式賺取流量
抓節奏
踩準點
兼顧麵
握好綫
老顧客
第2章 獨立流量
2．1 苦逼賣傢的流量之痛
網商的第一生存法則遭挑戰
站內引流：韆爭萬搶炒成天價
站外弓I流：少數歡喜多數愁
同行之間：明爭暗鬥防不勝防
2．2 除瞭獨立流量，電商還有第二條齣路嗎
利潤去哪兒瞭
電商們在“相互挖坑”
流量是電商的抓手
彆指望020
創造獨立流量
2．3 電商獨立流量，從碎片化資源中來
電商砍掉的是什麼
把碎片資源組織起來
社群是獨立流量的來源
2．4 站內流量沒指望，綫下引流來填坑
狼多肉少，顧客還在飄
一場直抓用戶的戰爭
2．5 案例分析：站外免費流量．精準圍攻做引導
引流前提：尋蹤覓跡
精準圍攻：有的放矢
第3章 爆款引流
3．1 爆款還會流行嗎
爆款是毒品
環境發生瞭質變
競爭到瞭下一個階段
爆款的未來
3．2 打造爆款的關鍵點
百度為何做不好樂酷天
淘寶爆款的三個關鍵
大促收尾的後戲
3．3 如何選爆款：營銷必須學會的乾貨
第一點：爆款需要具備幾個最基本的條件
第二點：具體怎麼選款選品
3．4 後團購時代：“削峰填榖”反爆款
“消費者始終在綫”意味著團購模式的終結
如何用自有APP削峰填榖
生活服務商傢與電商的耦閤方式
第4章 社群
4．1 電商急需新抓手
傳統銷售的抓手
電商的黏性
電商的新抓手：微信社群
4．2 社群有必要“小題大做”
社群似有似無的商業價值
社群是高效傳播工具
社群是電商的抓手
社群的價值在連接
4．3 社群動力學：得弱關係得天下
蜂群思維可否用在人類身上
互聯網思維的本質是關注事物間的關係
關於社群你必須知道的三句話
平均數等於死亡
從基於事物模式到基於關係模式
4．4．案例分析：社群，傢具企業的良藥
社群，社交紅利時代的商業驅動力
構建黏性社群
利用社群進行精準推廣
讓消費者自發分享和傳播
第5章 粉絲
5．1 你擁有的可能是假粉絲
5．2 8大粉絲心理
反叛者心理
逃離者心理
創世者心理
錶演者心理
鑒賞者心理
迷戀者心理
實用者心理
迴憶者心理
5．3 粉絲也需要激勵
匹配法則
變化法則
及時法則
公開法則
足額法則
5．4 成功造粉的18個關鍵詞
洞察
藉勢
聚核
結構
齣擊
試探
搶位
組織
打磨
震蕩
輻射
爆發
蓄能
飢餓
快銷
增值
客服
節慶
5．5 案例分析：粉絲群體運營之道
對“花瓣”的誤解
對“粉絲生産力”的低估
看AmandaPalmer與粉絲的瘋狂互動
第6章 流量與成本
6．1 彆傻瞭，那些你看不懂的低價玩的是現金流
想清楚，為什麼要低價
要玩“現金流、産品和渠道組閤”
低價産品獲現金流，高價産品為套現
品牌，隻是個利潤套現的工具
6．2 營銷預算放到流量購買上的CEO終將死去
營銷管理應該占CEO多少時間
營銷管理團隊人數占比多少纔閤適
營銷管理究竟在管什麼
6．3 案例分析：開鎖師傅告訴你如何降低引流成本
用實惠的價格吸引新客
用尖叫的服務催生熟客
6．4 你一百多元一個引來的容流，全毀在瞭電商詳情頁
商品標題可不是隨便取的
商品介紹，最簡單也最睏難
用戶評價真的全要擺齣來嗎
6．5 新垂直電商為何不怎麼花錢買流量
變化一：垂直概念的拓展
變化二：發展陣地的轉移
變化三：用戶聚閤方式的轉變
變化四：運營理念的改變
第7章 直通車與流量
7．1 直通車的王道
被誤解的直通車
如何做好直通車
7．2 一個淘寶大賣傢的直通車秘籍
天價引客流
轉化率的鉗製
試錯試齣感覺
我有我的“小數據”
· · · · · · (收起)