知易行难:58个IT项目管理案例解析

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☆☆☆☆☆
出版者:机械工业出版社
作者:刘羚
出品人:
页数:0
译者:
出版时间:2015-10-1
价格:0
装帧:平装
isbn号码:9787111515524
丛书系列:
图书标签:
  • 项目管理
  • 管理
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  • 案例
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  • 软件工程
  • 风险管理
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  • 项目实战
  • 问题解决
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具体描述

收入了IT项目管理中常见的58个真实案例及解析点评,帮助读者从中吸取经验教训,少走弯路,快速提升自身的项目管理水平。全书共11章,涵盖了项目管理ABC、聚焦项目经理、启动和策划、监督和控制、需求管理、风险管理、干系人管理、团队建设、甲方项目管理、组织级项目管理和项目管理体系等内容。附录中介绍了其他常见的项目管理相关理论、标准和认证制度,并收入了案例中的实用图表索引。

全书的开始部分简要介绍了美国项目管理学会(PMI)的项目管理知识体系(PMBOK)。书中的每个案例均由“案例故事”“案例分析”“小结”三部分组成。案例类型丰富,从单项目到多项目、从乙方项目到甲方项目、从个人到组织,全方位、多角度地揭示了项目成败的原因。每章开头都用三言两语将案例要点加以概括,有画龙点睛之妙

这本书名为《知易行难:58个IT项目管理案例解析》,旨在通过具体且丰富的实例,深入探讨IT项目管理中的核心挑战与解决方案。在内容设计上,它注重将抽象的理论知识与实际操作相结合,通过详尽的案例引导读者理解复杂问题。书中涵盖了从项目初期规划、资源分配到团队协作,再到风险应对的各个环节,力求为读者提供全面的参考视角。每个案例都经过精心选择,以展现不同情境下管理者需要采取的策略和决策思路。这不仅帮助读者更直观地认识项目管理中的痛点,也提升了他们在实际工作中灵活应用知识的能力。书中采用分章节、图示辅助等形式,逻辑清晰且层次分明,使学习过程高效且易于理解。总体而言,这本书不仅是一本案例集,更是一份系统化的管理指南,帮助读者在复杂环境中游刃有余地应对各种挑战。通过丰富的分析与实用建议,它为IT项目管理专业人士和初学者提供了宝贵的学习资源,推动他们不断优化项目管理能力。 这本书的设计充分考虑了不同读者群体的需求,无论是新入门的新手,还是有丰富经验的资深管理者,都能从中获得有价值的见解和启示。每一章节都紧密围绕实际项目中的问题展开,结合真实事件和数据,让读者能够更好地理解理论与实践之间的桥梁。书中还特别强调案例背后的原因分析,通过深入剖析成功或失败的管理过程,总结出关键经验和教训。这种系统化、深度化的内容安排,使读者在阅读过程中不仅能吸收信息,还能在实际工作中灵活应用。此外,书中还引入了一些最新的行业趋势和工具应用,帮助读者把握当前IT项目管理的发展方向,提升其竞争力。整体来看,这本书以细致、全面的视角,为读者打开了深入理解和实践IT项目管理的大门,是一份高质量的学习资料。

作者简介

目录信息

序
前言
第1章 项目管理ABC
1. 1 PMBOK解读
1. 1. 1 项目和项目管理
1. 1. 2 关于PMI 和PMBOK
1. 1. 3 十大知识领域
1. 1. 4 五大过程组
1. 2 项目集和项目组合管理
第2章 聚焦项目经理
2. 1 职责和能力
2. 1. 1 项目经理应该为项目的所有问题负责吗
2. 1. 2 如何才能成为一个有执行力的项目经理
2. 1. 3 项目经理对技术是外行,如何掌控项目
2. 1. 4 换将的故事
2. 2 职业发展
2. 2. 1 项目经理该如何为职业发展充电
2. 2. 2 从单一项目管理到项目集管理的蜕变
第3章 项目启动和策划
3. 1 项目商务管理
3. 1. 1 制定信息化项目商务合同的几个关键问题
3. 1. 2 如何进行信息系统建设项目的范围管理
3. 1. 3 在软件开发项目中,与客户谈判的要点
3. 2 项目启动和计划
3. 2. 1 是因为项目启动没做好造成的吗
3. 2. 2 项目计划总是会变的,做计划有意义吗
3. 2. 3 什么样的计划是“好”计划
第4章 项目监督和控制
4. 1 项目控制
4. 1. 1 优质项目为何成了烂尾
4. 1. 2 客户要求压缩进度,项目经理怎么办
4. 1. 3 项目交付为何遥遥无期
4. 1. 4 项目例会为何无效
4. 2 解决问题,纠正偏差
4. 2. 1 如何构建和运用项目问题清单
4. 2. 2 如何接手一个“半截”的项目
4. 2. 3 如何更好地跟踪与处理问题
第5章 项目需求管理
5. 1 如何搞清需求
5. 1. 1 如何引导客户说出完整的需求
5. 1. 2 如何在沟通中获得正确的需求
5. 1. 3 关注潜在的非功能性需求
5. 1. 4 需求不清楚带来的麻烦
5. 2 如何应对需求变更
5. 2. 1 应对客户需求变更的两种方式
5. 2. 2 产品类项目的需求变更
5. 2. 3 面对“泉涌般”的需求,项目何时验收
第6章 项目风险管理
6. 1 风险分析
6. 1. 1 一份风险管理计划带来的启示
6. 1. 2 一个进退两难的项目
6. 2 风险应对
6. 2. 1 信息化项目在企业重组环境中的风险应对
6. 2. 2 如何面对一个失控的项目
第7章 项目干系人管理
7. 1 识别和分析干系人
7. 1. 1 如何识别干系人
7. 1. 2 信息化项目中如何开展与内外部干系人的沟通
7. 1. 3 平衡干系人的利益是处理矛盾的关键
7. 2 调动内、外部干系人
7. 2. 1 如何从高层领导获得有效支持
7. 2. 2 如何面对强势客户
第8章 项目团队建设
8. 1 人力规划
8. 1. 1 项目的人力资源计划
8. 1. 2 取长补短——木桶更高
8. 1. 3 对项目成员不了解,如何进行工作任命和任务分配
8. 2 冲突和矛盾
8. 2. 1 一个“鸡飞狗跳”的项目组
8. 2. 2 架构师与项目经理的冲突亟待调和
第9章 甲方项目管理
9. 1 双输之路的困局
9. 2 ××石化的信息化烂尾
9. 3 乙方不服从管理怎么办
9. 4 如何做好业务部门与开发商之间的桥梁
第10章 组织级项目管理
10. 1 项目集管理
10. 1. 1 以项目集管理推动组织战略的落地与执行
10. 1. 2 一个项目集经理对项目集的认识和实践
10. 1. 3 如何当好总集成商的项目经理
10. 1. 4 项目资源冲突如何从源头抓起
10. 2 项目组合管理
10. 2. 1 如何应对“拍脑袋”的项目投资
10. 2. 2 有限的资源条件下如何筛选项目
10. 2. 3 如何权衡项目优先级
10. 2. 4 赔钱的项目与企业的业绩
第11章 项目管理体系
11. 1 体系建设
11. 1. 1 推行项目管理陷入困境
11. 1. 2 制定项目管理流程面临困惑
11. 1. 3 项目经理是否可以全权掌控项目
11. 2 项目管理组织
11. 2. 1 项目管理部在公司如何定位
11. 2. 2 强矩阵管理下如何细分项目经理和部门经理的权限
11. 2. 3 如何培养项目经理
附录A 其他项目管理模型
附A. 1 CMMI中的项目管理成熟度
附A. 2 关于PRINCE 2
附A. 3 关于软考
附A. 4 关于CPMP
附A. 5 IPMP介绍
附录B 实用的图表索引
参考文献
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

评分☆☆☆☆☆

从排版和视觉呈现上看,这本书也做得非常用心。图表和流程图的绘制精美且逻辑清晰,它们不是装饰品,而是帮助理解复杂概念的强力辅助工具。我尤其赞赏作者在关键概念旁标注的“经验法则”小贴士,这些简短精悍的总结,比长篇大论的解释更易于记忆和复盘。对于时间紧张的职场人士来说,这些“速查卡片”式的提炼信息,提供了极高的信息密度和实操价值。这本书的装帧设计也很有质感,拿在手里阅读的舒适度很高,这使得我更愿意在碎片时间里拿起它翻阅,而不是束之高阁。总的来说,它是一本兼具理论深度、实战广度和卓越阅读体验的精品。

评分☆☆☆☆☆

这本书的阅读体验是极其流畅且引人入胜的,完全没有一般技术类书籍那种晦涩难懂的感觉。作者的文字功底非常扎实,叙事节奏的把控堪称一绝,时而紧凑,时而舒缓,精准地把握住了案例背后的情绪张力。我特别欣赏作者在描述技术人员和业务方沟通冲突时的那种细腻笔触,那种职场中常见的误解、立场差异,被刻画得入木三分。这不仅仅是一本关于项目流程的书,更是一本关于“人”的项目管理指南。它深刻揭示了技术决策背后的人性博弈和组织动力学,让我开始反思自己以往处理团队矛盾时是否过于侧重技术层面而忽略了情感和沟通的艺术。读到关键转折点时,我甚至会忍不住停下来,在脑中快速模拟我自己的应对方案,这种主动思考的参与感,极大地提升了知识吸收的效率。

评分☆☆☆☆☆

说实话,刚开始翻阅这本书时,我对它能否真正解决实际工作中的难题抱有怀疑态度,毕竟市面上的“案例集”很多都是泛泛而谈。然而,这本书的深度和广度很快就打消了我的顾虑。它没有停留在描述“发生了什么”,而是深入挖掘了“为什么会发生”以及“如何从根本上避免重蹈覆辙”。这种追根溯源的分析方法,对于那些常常在同一个坑里反复跌倒的项目经理来说,无疑是一剂猛药。特别是一些关于范围蔓延和资源瓶颈的章节,作者提供的量化分析工具和决策树模型,清晰得让人拍案叫绝。我立刻尝试将其中一个模型应用到我正在进行的项目中,效果立竿见影,极大地增强了我对未来复杂项目的信心。

评分☆☆☆☆☆

这本书的结构和内容布局简直是教科书级别的典范,让人一目了然就能抓住核心要点。作者在叙事过程中,非常巧妙地融入了对项目管理理论的深度剖析,但绝不是那种枯燥乏味的理论堆砌。相反,他将每一个案例都打造成了一个生动的教学场景,让你仿佛身临其境地参与到项目的起起落落中。从启动阶段的模糊不清到收尾阶段的尘埃落定,每一个环节的挑战和应对策略都被描绘得淋漓尽致。尤其是对“灰色地带”的处理,那些没有标准答案的棘手问题,作者的处理方式提供了极具参考价值的思路,让人对项目管理工作有了更立体、更成熟的认知。读完之后,我感觉自己像是经历了一场浓缩版的项目实战训练,那种从迷茫到豁然开朗的感觉,是单纯阅读理论书籍无法比拟的。

评分☆☆☆☆☆

这本书最让我感到惊喜的是,它成功地打破了“成功案例光鲜亮丽,失败案例一笔带过”的陈旧套路。它坦诚地剖析了那些看起来“似乎成功了,但后患无穷”的项目,以及那些早期看似注定失败,但通过关键干预得以挽救的案例。这种不回避问题的勇气和对项目生命周期全景的展现,体现了作者极高的专业素养和职业道德。它教会我,项目管理不仅仅是按照既定流程走一遍,更是一种持续的风险预判和价值取舍的艺术。书中的许多教训,都是用惨痛的代价换来的经验结晶,对于我们这些渴望少走弯路的人来说,简直是无价之宝。每次读到那些充满反思的段落,我都会感到一股沉甸甸的责任感。

评分☆☆☆☆☆

推荐项目管理入门者看一看。

评分☆☆☆☆☆

挺有中国特色的项目分析,从实例入手是很好的角度。总得来说,对国内的定制开发持悲观的态度

评分☆☆☆☆☆

这种书很容易边际增幅低,看到第二本就觉得说来说去就还是那些东西;但这也正说明把这些东西落好地才是最难的部分。落地需要个人软实力到位,只能说在实践中成长了。

评分☆☆☆☆☆

都是项目上的实践案例,并加上分析说明。

评分☆☆☆☆☆

挺有中国特色的项目分析,从实例入手是很好的角度。总得来说,对国内的定制开发持悲观的态度

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