具体描述
产品的失败有很多方面的原因，本书重点关注由于用户体验不佳而导致的失败。《设计败道：来自著名用户体验案例的教训》以10个产品作为案例，深入分析其在用户体验上失败的原因，并提出在产品设计中避免失败的用户体验的方法。这10个产品包括4个网站（Classmates.com、Wave、Pownce，以及Wesabe），两项服务（Plaxo和OpenID），一个软件包（Final Cut Pro X），一个操作系统（塞班），还有两个基于硬件的产品（iDrive和Zune）。
对于产品经理、产品设计人员及创业人员，本书帮助提供新颖的视角解读产品和用户，从失败中学习，进而避免失败。
作者简介
目录信息
常见问题 VII
前言XV
第1章拥抱失败 1
为什么会失败 2
为什么这东西如此重要 4
为什么要从失败中学习 5
为什么“体验方面的失败”有所不同 6
为什么设计≠体验 11
为什么要继续阅读本书 17
第2章让消费体验更加顺畅19
宝马iDrive 20
谷歌Wave 38
教训 47
总结 54
第3章不要拿消费者当实验品 57
OpenID 58
教训 70
总结 73
第4章平台随用户而变 75
Wesabe 76
教训 86
总结 89
第5章反思层面设计 91
微软Zune媒体播放器 92
教训 101
总结 107
第6章临界用户数量 109
Pownce 111
教训 122
总结 123
第7章做正确的事情 125
Classmates.com 127
Plaxo 135
教训 143
总结 146
第8章革自己的命149
塞班 150
Final Cut Pro X 163
教训 171
总结 175
第9章我们为何会失败 177
体验很重要 178
三个关键点 179
划出界线 186
第10章避免失败 189
避免失败的方法 190
科学方法 192
体验开发方法 198
体验开发小结 207
总结 207
推荐读物 209
本书图片清单 211
致谢215
关于作者 217
· · · · · · (收起)
读后感
用户评价
我对用户体验设计这个领域一直充满热情，《设计败道：来自著名用户体验案例的教训》这个书名，让我立刻觉得它是一本非常有价值的书。我发现，在学习设计时，我们往往会专注于那些成功的案例，但很多时候，失败的教训比成功经验更能引起我的思考，也更能帮助我避免犯同样的错误。这本书承诺提供“来自著名用户体验案例的教训”，这正是我想找的。我迫切地想知道，那些曾经声名显赫，最终却因为用户体验上的问题而遭遇困境的产品，它们的失败之处究竟在哪里？是产品设计理念存在根本性缺陷？还是在用户测试和反馈收集方面做得不够充分？又或者，是在产品发布后，对用户行为和市场变化缺乏敏锐的洞察力？我期待这本书能够提供详尽的案例分析，不仅仅是简单地描述失败，更重要的是，能够深入挖掘失败背后的原因，并从中提炼出可供借鉴的经验。对我来说，这不仅是一本关于设计的书，更是一本关于如何在复杂的产品开发过程中，保持清醒的头脑，避免重蹈覆辙的指南。
《设计败道：来自著名用户体验案例的教训》——光是这书名，就让我有种“痛并快乐着”的感觉。作为一名热衷于钻研用户体验的用户，我常常会对那些看似完美却最终遭遇失败的产品感到好奇和不解。成功的故事我们听得太多了，但真正能让我们刻骨铭心的，往往是那些跌落神坛的案例。因为它们暴露了我们容易忽略的盲点，触及了设计中那些最脆弱的环节。我非常期待这本书能够为我揭示那些隐藏在“失败”背后的故事，它们是如何一步步走向失败的？是在用户研究阶段出现了偏差？还是在产品迭代过程中，对用户反馈置若罔闻？又或者是，在追求创新和技术突破的同时，牺牲了最基本的用户体验？我希望这本书能提供一些深入的剖析，不仅仅是列举产品名称，更重要的是，能带领我走进那些失败的产品内部，了解它们的设计哲学、决策过程，以及最终让它们“败道”的关键性因素。这种“解剖式”的学习方式，我相信能够极大地帮助我理解用户体验设计的复杂性和挑战性，并从中提炼出宝贵的经验。
我最近在寻找一些能够提升我用户体验设计能力的读物，《设计败道：来自著名用户体验案例的教训》这个书名，立刻引起了我的注意。我一直认为，学习成功案例固然重要，但从失败的案例中吸取教训，往往能让我们更加清醒地认识到设计中的潜在陷阱。很多时候，我们过于关注“做得好”的原因，却忽略了“为什么会失败”。这本书似乎恰好填补了这一领域的空白。我非常好奇，书中所提及的“著名用户体验案例”究竟有哪些？是那些我们耳熟能详的科技巨头推出的产品，还是那些曾经轰动一时但最终消失在市场浪潮中的创新项目？我期待这本书能够提供详尽的案例分析，不仅仅是简单地描述事实，更能深入剖析失败的根本原因。例如，是因为糟糕的用户界面设计？是不符合用户习惯的交互流程？还是产品定位与用户需求脱节？我希望能从中学习到具体的、可操作的经验，了解在设计过程中应该警惕哪些方面，如何进行用户研究，以及如何验证设计方案。对我而言，这本书更像是一份“避坑指南”，能够帮助我少走弯路，更快地成长。
这本《设计败道：来自著名用户体验案例的教训》，光看书名就充满了吸引力。我一直以来都对用户体验设计领域有着浓厚的兴趣，但很多时候，成功的案例分析固然重要，失败的教训却往往更能让人醍醐灌顶。我非常期待通过这本书，能够深入了解那些曾经辉煌或备受瞩目的产品，是如何因为用户体验上的某些疏忽而遭遇滑铁卢的。这种“反向学习”的方式，我相信会比死记硬背成功法则来得更加深刻和有效。想象一下，那些曾经在科技界掀起波澜，最后却黯然退场的项目，它们在设计之初是否也曾经踌躇满志？是用户反馈被忽视了？还是团队在某个关键环节出现了判断失误？这本书就像是一个宝藏，里面埋藏着无数值得我们挖掘和反思的经验。我希望它能提供具体的案例，详细地剖析问题出现的根源，以及这些失败对整个行业带来的警示。阅读这本书，对我而言，不仅仅是学习设计技巧，更是理解人性、洞察市场，以及如何在复杂的设计决策中规避风险。我迫不及待地想知道，那些“设计败道”背后，究竟隐藏着怎样精彩却又令人扼腕的故事。
不得不说，《设计败道：来自著名用户体验案例的教训》这个书名，瞬间抓住了我这个“过来人”的眼球。在多年的产品设计生涯中，我曾无数次地在深夜里因为一个棘手的用户体验问题而抓耳挠腮，也曾亲身经历过团队倾注了无数心血的产品，却因为用户的不理解或是不适应而反响平平，甚至走向失败。这类经历，与其说是挫败，不如说是宝贵的财富。我一直在寻找一本能够系统梳理和总结这些“坑”的书，让我能够站在巨人的肩膀上，甚至，站在“失败者”的肩膀上，看得更远。这本书承诺了“来自著名用户体验案例的教训”，这让我感到非常兴奋。我渴望了解那些曾经声名鹊起，最后却因为用户体验上的硬伤而失意的案例。它们是如何在用户需求、技术实现和商业目标之间失衡的？是产品过于超前，用户无法接受？还是用户需求分析不够深入，设计方向出现了偏差？我希望这本书能够提供深入的案例分析，不仅仅是罗列失败，更重要的是分析背后的深层原因，比如设计思维的误区、团队沟通的障碍、或是市场变化的应对不足。我期待这本书能成为我职业生涯中的“导航仪”，指引我避开那些潜藏的暗礁。
其实只看最后两章就好了
设计是客观的，但体验是主观的，来自用户的感受等等，但后面又将体验是客观的。不知道到底是主观还是客观。反正我是没搞懂到底是要讲啥。另外，没觉得从失败中学习比从总结成功经验简单，因为成功往往不以理解程度而转移，先做就是了。
翻翻级别，道理都似乎了解，书中只是详细描述了如山的铁证…历史不容假设，经验也不都可复制，所以翻翻就好
案例著名是著名，但太陈旧了，而且很多都没法证明是因为设计导致失败的
案例著名是著名，但太陈旧了，而且很多都没法证明是因为设计导致失败的
