两位世界级专家为你揭示利用社会化媒体赚钱、扩大市场份额、保持客户以及提升品牌知名度的门道,手把手教你学会量化评估社会化媒体活动的效果和投资回报率。
那么多社会化媒体,应该在哪个平台开账号?应该发布什么内容?应该怎样和消费者互动?应该怎样做营销?你的社会化媒体活动增加利润了吗?本书呈现了许多你未曾听说的强大工具和令人叹服的做法,帮助你消除困惑,为你提供实践指南,一旦你采取行动,就能令你的公司利润大增。
本书反映了当今社会化媒体根本性的转变,从而帮你捕捉今天的机会,学会应用今天的平台,并避免犯代价高昂的错误。两位国际公认的社会化媒体专家已经帮助数百家公司从社会化媒体营销和移动营销中获利。本书提炼了这些成功案例中最有价值的方法和工具,放入一个完全路线图中,你能立刻派上用场。
杰米•特纳(Jamie Turner)
国际公认的营销思想领袖,社会化媒体营销资深专家,60秒营销人网站(60SecondMarketer.com)创始人。曾帮助可口可乐、AT&T、CNN等全球品牌解决复杂的营销难题。定期作为CNN和美国HLN电视网的嘉宾,讨论社会化媒体和移动营销领域的话题。
列什马•沙阿(Reshma Shah)
埃默里大学戈伊苏埃塔商学院助理教授,拐点营销集团(Inflexion Point Marketing Group)创始人。她为多家企业提供了卓有成效的营销战略和见解,帮助通用汽车、IBM、可口可乐、UPS等知名公司提高了营销投资回报率。
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我不得不说,这本书在提供实际操作技巧方面做得非常出色。作者并没有将自己置于一个高高在上的“理论家”位置,而是非常务实地分享了许多可执行、可复制的方法论。从账号的定位、内容的生产,到用户互动、社群运营,再到数据分析和效果评估,每一个环节都给出了具体的建议和操作步骤。我尤其欣赏的是,书中不仅告诉了我们“做什么”,更重要的是“为什么这么做”,以及“如何做得更好”。他详细地解释了每一种策略背后的逻辑和原理,这使得我能够举一反三,根据自己的具体情况进行调整和优化。而且,书中穿插的许多“小贴士”和“注意事项”,更是让我避免了很多弯路,省去了不少摸索的时间。这就像是拥有了一位经验丰富的导师,在社会化媒体的道路上为我指点迷津。
评分这本书的另一个让我印象深刻的方面是它所倡导的“价值共创”理念。在作者看来,社会化媒体并非单向的信息传递,而是一个能够让品牌、用户、甚至整个生态系统共同创造价值的平台。他详细阐述了如何通过建立信任、激发互动、赋能用户,来实现这种价值的良性循环。我非常赞同他关于“用户参与感”的论述,这不仅仅是让用户“看”你的内容,更是要让用户“参与”到你的内容创作和传播过程中来。他提出的很多方法,例如用户生成内容(UGC)的激励机制、社群共建的活动策划,都非常有启发性。这让我认识到,真正的“玩赚”并非仅仅是个人或企业单方面的盈利,而是要构建一个能够让所有参与者都受益的生态。这种“共赢”的思维,才是社会化媒体时代最宝贵的财富。
评分这本书带给我的最大改变,是让我从一个被动的社会化媒体使用者,变成了一个有策略、有规划的社会化媒体“玩赚家”。我不再是随意地发布信息,而是开始有目的地去思考每一次发声的目的,以及它能够为我带来什么价值。书中提供的系统性方法论,让我能够清晰地知道自己应该做什么,为什么这么做,以及如何做得更好。我感觉自己不仅学习到了具体的技能,更重要的是培养了一种“思考能力”和“解决问题的能力”。作者鼓励创新和试错的精神,也让我敢于去尝试新的方法,并在实践中不断学习和成长。总而言之,这本书不仅仅是一本关于社会化媒体的指南,它更像是一本关于“如何在这个数字时代实现价值”的哲学书,它的价值远远超出了我的预期。
评分不得不说,这本书的“前瞻性”让我印象深刻。作者在书中对未来社会化媒体的发展趋势进行了预测,并且这些预测很多已经成为了现实。例如,他对于人工智能在内容生成和用户互动中的应用,对于虚拟现实/增强现实技术与社交平台的结合,以及对于去中心化社交网络的思考,都展现了他对行业发展的高度敏感性和深刻洞察。阅读这本书,不仅仅是学习当下社会化媒体的运营方法,更像是为未来的发展提前布局。它提供了一个宏观的视角,让我们能够跳出眼前的操作细节,去思考更长远的战略。这对于任何想要在社会化媒体领域保持领先地位的个人或企业来说,都是一份极其宝贵的参考。
评分在阅读这本书的过程中,我最大的感受就是作者对于“玩赚”这个概念的深刻理解和独到解析。他不仅仅是停留在表面上介绍各种社会化媒体平台的使用技巧,而是深入挖掘了如何通过这些平台实现价值创造和商业变现的逻辑。我特别喜欢书中对“用户思维”的强调,这让我意识到,在如今的社会化媒体时代,用户才是核心,一切的策略和运营都应该围绕着如何更好地理解和满足用户的需求来展开。作者用了很多生动的案例来佐证自己的观点,这些案例都非常贴近实际,让我能够清晰地看到理论如何在实践中落地,又如何在实践中产生价值。他提出的“内容即服务”的理念,更是让我耳目一新,这不仅是对内容生产的一次升华,也指明了未来内容营销的方向。我感觉自己好像打开了一个新的视角,开始重新审视自己在社会化媒体上的每一次互动和每一次输出,不再是简单的信息发布,而是有目的地进行价值传递。
评分这本书的封面设计非常有吸引力,配色大胆而又不失专业感,字体清晰易读,整体散发出一种信息量大但又容易亲近的感觉。我当初选择它,很大程度上也是被它在视觉上的专业性和前瞻性所吸引。拿到手之后,我迫不及待地翻开了第一页,发现里面的排版也相当用心,文字大小适中,段落分明,虽然内容会很密集,但阅读起来并不会感到压抑。作者在语言的运用上也显得非常老练,能够将复杂的概念用清晰、生动的语言表达出来,让即使是对社会化媒体领域不太熟悉的读者也能迅速进入状态。我尤其欣赏的是,书中并没有回避一些行业内的挑战和争议,而是以一种客观、审慎的态度去探讨这些问题,这让我觉得作者不仅是对这个领域有深入的研究,更有着一种负责任的态度。总的来说,从拿到书的那一刻起,我就对它充满了期待,相信它能够带给我意想不到的收获和启发。
评分这本书让我对“流量”和“转化”这两个社会化媒体运营的核心概念有了全新的认识。我过去常常陷入到对流量数字的过度追求中,而忽略了流量背后的价值。作者在这本书中,非常清晰地阐述了“有效流量”的重要性,以及如何通过精细化的运营,将流量转化为实际的转化和效益。他提出的“漏斗模型”分析方法,让我能够更清楚地看到用户在转化过程中的每一个阶段,并针对性地进行优化。我尤其欣赏书中关于“数据驱动决策”的理念,这让我意识到,任何的社会化媒体策略都应该建立在可靠的数据分析之上,而不是凭空猜测。他提供的关于数据监测和分析的工具和方法,也为我提供了宝贵的实践指导。
评分在阅读的过程中,我发现作者的语言风格非常独特,他能够将一些枯燥的理论知识,用一种非常接地气、甚至带点幽默感的方式表达出来,读起来丝毫不费力。我经常会因为书中某些比喻或例子而会心一笑,同时也能深刻地理解他所要传达的核心思想。这种“润物细无声”的教学方式,比那些刻板的说教式书籍要有效得多。他对于“个性化”和“差异化”的强调,也让我受益匪浅。在如今同质化竞争日益激烈的社会化媒体环境中,如何找到并放大自身的独特性,是每一个品牌和个人都需要思考的问题。作者通过大量案例分析,向我们展示了如何通过深度挖掘自身特点,并将其巧妙地融入到社会化媒体的传播中,从而脱颖而出。
评分这本书在内容上的系统性和前瞻性绝对是它最大的亮点之一。作者并没有简单地罗列市面上流行的各种社交平台,而是非常系统地梳理了社会化媒体的发展脉络,以及不同平台在用户群体、功能定位和商业模式上的差异。这使得我能够在一个宏观的框架下,更清晰地理解社会化媒体生态的构成,以及如何在其中找到自己的位置。他对于趋势的把握也非常到位,提前预见了许多目前已经成为现实的社会化媒体发展方向,例如短视频的崛起、直播带货的常态化,以及社群经济的潜力。这让我意识到,这本书并非一本“时效性”很强的快餐式指南,而是蕴含着作者对行业长期深入的洞察和思考。我甚至觉得,这本书应该被作为一本“战略指南”来阅读,它能够帮助我们建立起一套更长远的社会化媒体发展思维,而不是被眼前的热点所裹挟。
评分我非常喜欢这本书对“社群运营”的深度探讨。在作者看来,社群不再仅仅是用户聚集的场所,更是品牌与用户建立深度连接、实现价值共创的关键阵地。他详细讲解了如何从零开始搭建一个活跃、有价值的社群,如何通过内容、活动和互动来维系社群的生命力,以及如何将社群的力量转化为商业价值。我特别受益于书中关于“社群激励机制”的设计思路,这让我认识到,要让社群成员积极参与,就必须给予他们相应的回报和认可。此外,作者对于“KOL/KOC”在社群中的作用的分析,也让我看到了如何通过影响者的力量,进一步放大社群的价值。这本书为我提供了一整套社群运营的完整框架,让我能够更有信心地去构建和管理自己的社群。
评分背上pearson的背书 但是在中国不具备使用性的营销书籍 放弃吧
评分背上pearson的背书 但是在中国不具备使用性的营销书籍 放弃吧
评分这本书强调了几个基本的概念、框架和准则,也罗列了很多的适用于外网的新媒体工具
评分有小结很棒 你甚至可以用来营销学入门 的确可以是不是翻一翻,对于工作和生活各个方面其实都有一些帮助。我想我会买一本留着。
评分这本书强调了几个基本的概念、框架和准则,也罗列了很多的适用于外网的新媒体工具
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