第一章 護理應考：三甲大考中的護理答捲
護理過堂
“三甲”入場券
第二章 思想轉彎：從洗頭到洗腦
改革溯源
從上海說起
新的護理副院長
洗頭：一頭霧水
夯實基礎護理
職業認同危機
洗腦：撥雲見日
幫助人與伺候人
人本位護理的藍圖
第三章 排班開路：從功能製到責任製
流水綫上的功能製
探索小組製
包病到護
護士們的“責任田”
減少交接的新流程
分田的依據
彈性排班
責任製的成效
第四章 改革奠基：從人力保障到支持係統
理想與現實的距離
護理的金剛鑽
護理增兵
後勤保障助力
中央運送：解放護士
營養乾預：“質疑”人性化
從鎮痛、康復到安保
第五章 護理落地：從分層培訓到質量監督
培 訓 無 處 不 在
天使的挫敗感
轉嚮“以用為本”
健全培訓體係
監督不曾稍懈
三級質控下沉一綫
新的管理理念和工具
不良事件溯源
第六章 長效機製：從崗位管理到績效變革
垂直管理奠基
傾斜臨床一綫
門診護士與護理門診
機動護士庫
從職稱體係到崗位級彆
新政顯效
科室主導績效
同工同酬
績效的垂直管理
産品産齣試水
恒量之殤
新方案的微調
考核到個人
追求公平
第七章 護理再齣發：從“一張床”到倒逼醫生
從加床到“縮平”
全院一張床
解決忙閑不均
“一張床”的準備
護理探路
垂直管理的試驗田
以患者為中心
護士 Vs 醫生
改革旗指何方
· · · · · · (收起)