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化解衝突的藝術 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2024

化解衝突的藝術
☆☆☆☆☆
簡體網頁||繁體網頁
[美]Dale Carnegie & Associates, Inc.
中國電力齣版社
硃其芳
2015-1-1
188
32
精裝
9787512366732

圖書標籤: 卡耐基  乾貨  危機  卡內基  衝突  公關  交際  Carnegie   

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发表于2024-07-03

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圖書描述

【最新引進，官方最新授權，內容全新升級】【新增現代案例分析】【贈“卡耐基原則”官方完整版】

有人總把彆人的質疑當做人身攻擊，討厭一切反對意見；有人麵對衝突時焦慮不安，覺得對手像神一般強大；有人享受衝突過程甚至主動挑起衝突，覺得衝突使思維更敏銳；有時候在公司升職的混戰中會齣現惡性競爭；有時候會無理由地討厭另一個人……

你遇到過上述情況嗎？你通常怎麼應對？

戴爾·卡耐基的衝突管理指南——《化解衝突的藝術》或許能給你一些啓發。

本書分為【衝突是機遇、個性與衝突、從衝突到閤作、維持和平氛圍、應對衝突的一般方式、應對棘手的衝突】六大主題，探討的問題有：

衝突的不良影響

利用衝突助力個人成長

解決工作衝突：調解與仲裁

你的個性與你應對衝突的錶現的關係

將隱蔽的衝突公開化

正式的申訴

雙贏談判的四個階段

尋求閤作的情形

推進閤作的八大步驟

維持和平的指導方針與常用方案

應對無法迴避的批評

應對公司裁員

應對個人生活的睏頓

……

“心靈導師”戴爾·卡耐基的衝突解決之道，與戴爾·卡耐基聯閤公司【最新案例】完美融閤，“親傳弟子”權威解讀

帶給你【原版經典與現代實用】的雙重收獲。

化解衝突的藝術 下載 mobi epub pdf txt 電子書

著者簡介

戴爾·卡耐基聯閤公司（Dale Carnegie & Associates, Inc.）

由戴爾·卡耐基先生親創於1912 年，前身為卡耐基培訓班，在1954年注冊為Dale Carnegie Training（卡耐基訓練）。半個多世紀裏，培訓課程發展至領導力、成人教育、演講、企業內訓等領域。2001年，其在美國所有的授權機構都被政府批準，正式成為美國各州政府機構可采購的閤格培訓商。

如今，戴爾·卡耐基聯閤公司在全世界超過86個國傢設有分支機構，以30種語言提供專案服務。畢業學員超過 800 萬人。Fortune（財富）500 大企業中，超過 425 傢企業長期使用其培訓課程。

戴爾·卡耐基（Dale Carnegie，1888—1955）

西方現代人際關係教育的奠基人，美國著名的人際關係學大師，被譽為“20世紀最偉大的心靈導師和成功學大師”。

他在1936年齣版的《人性的弱點》（How to Win Friends and Influence People）風靡全球，先後被譯成幾十種文字，被視為社交聖經之一，被譽為“人類齣版史上的奇跡”。這本書在近80年後經過官方修訂升級，加入贏得信任等更符閤現代需求的內容，譯名更新為《交際的藝術》。

他於1912年創立卡耐基培訓班，教導人們人際溝通及處理壓力的技巧。後發展為戴爾·卡耐基聯閤公司，如今已在86個國傢以30餘種語言提供專業培訓，畢業學員800餘萬人。

圖書目錄

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用戶評價

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讀後感

評分☆☆☆☆☆

其实这本书最初的书名是很直白的《如何有效解决生活冲突》，不过被编辑这么一改，倒是让人眼前一亮。没错啊，如何去巧妙地化解冲突，的的确确是一种艺术。 “有人的地方就有江湖，有江湖的地方就有纷争。”这不仅是武侠小说的经典台词，也是人生的真实写照——冲突无处不在，亦...

評分☆☆☆☆☆

其实这本书最初的书名是很直白的《如何有效解决生活冲突》，不过被编辑这么一改，倒是让人眼前一亮。没错啊，如何去巧妙地化解冲突，的的确确是一种艺术。 “有人的地方就有江湖，有江湖的地方就有纷争。”这不仅是武侠小说的经典台词，也是人生的真实写照——冲突无处不在，亦...

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