Intentional Interviewing And Counseling pdf epub mobi txt 電子書 下載 在線閱讀 2026

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出版者:Thomson Learning

作者:Ivey, Allen E./ Ivey, Mary Bradford

出品人:

頁數:515

译者:

出版時間:

價格:100.95

裝幀:Pap

isbn號碼:9780495006190

叢書系列:

圖書標籤:

• 谘詢
• 訪談
• 意嚮性
• 心理學
• 溝通技巧
• 人際關係
• 心理谘詢
• 輔導
• 技巧
• 方法

書名： Intentional Interviewing And Counseling 圖書簡介： 在人際交往的廣闊圖景中，對話不僅僅是信息的傳遞，更是理解、連接和改變的催化劑。無論是專業的谘詢領域，還是日常的人際互動，掌握有效的溝通技巧都至關重要。本書《Intentional Interviewing And Counseling》並非專注於某種特定的理論流派，也不是一部枯燥的學術專著，而是一本旨在賦能讀者，讓他們能夠更具意圖、更富成效地進行傾聽、提問和迴應的實踐指南。它深入探索瞭訪談和谘詢過程中那些微妙而強大的互動藝術，旨在幫助每一位讀者，無論其背景如何，都能在對話中建立更深厚的信任，更清晰地理解他人，並最終促進積極的改變。 本書的核心在於“意圖性”，即在每一次對話中，都帶著明確的目標和清晰的策略。這種意圖性並非意味著機械的套路，而是指一種有意識的、審慎的、以人為本的方法。它要求我們在與他人交流時，能夠超越錶麵現象，深入探尋對方的內在世界，理解他們的感受、想法、動機和經曆。這需要我們具備敏銳的觀察力，能夠捕捉非語言信號的細微之處；需要我們有卓越的傾聽能力，不僅聽到對方說瞭什麼，更能理解他們為什麼這麼說；更需要我們掌握一係列靈活多樣的提問技巧，以引導對話朝著更有意義的方嚮發展。 本書並非教你如何“操縱”對話，而是教你如何成為一個更齣色的“促進者”。它鼓勵讀者去理解不同情境下，不同個體間的獨特需求，並在此基礎上，發展齣適應性的溝通策略。例如，在麵對一個極度焦慮的來訪者時，你的首要意圖可能是建立安全感和信任感，這時你的提問方式會更加溫和、開放，並伴隨大量的共情性迴應。而在與一個需要清晰指導的客戶溝通時，你的意圖可能在於提供具體信息和解決方案，這時你的提問則會更加聚焦和結構化。 本書將訪談和谘詢的過程拆解成一係列可操作的步驟和技巧，但絕不以碎片化的方式呈現。相反，它強調這些技巧之間的內在聯係和有機整閤。我們將從最基礎的“建立聯係”開始，探討如何運用積極傾聽、眼神交流、身體語言和開放式提問，為後續的深入交流奠定堅實的基礎。你會學習到如何通過“迴應性傾聽”，即不僅理解對方的字麵意思，更能捕捉其情感色彩和潛在需求，來展現你的全然關注和理解。本書會深入解析不同類型的迴應，如釋義（Paraphrasing）、反思情感（Reflection of Feeling）、總結（Summarizing）等，並探討它們在不同情境下的適用性。 隨著對基礎溝通技巧的掌握，本書將逐步引導讀者進入更具挑戰性的領域——“提問的藝術”。提問並非簡單地索取信息，而是一種引導、探索和澄清的強大工具。你將學習如何運用開放式問題（Open-ended Questions）來鼓勵對方自由錶達，如何運用封閉式問題（Closed-ended Questions）來確認關鍵信息，又如何運用探索性問題（Probing Questions）來深入挖掘細節。本書還會介紹一些更高級的提問策略，例如“假設性問題”（Hypothetical Questions）如何幫助來訪者探索新的可能性，以及“循環提問”（Circular Questions）如何揭示關係模式和係統動力。 在訪談和谘詢的進程中，我們常常會遇到來訪者錶達睏難、沉默或者情緒波動的情況。本書將提供一係列實用的策略來應對這些挑戰。你將學會如何處理沉默，將其視為一次思考和整閤的機會，而不是尷尬的障礙。你也會學習到如何識彆和處理來訪者的情緒，例如通過共情（Empathy）來與他們的感受産生連接，或者通過“麵質”（Confrontation）技巧，以非評判的方式，幫助來訪者看到他們自身言行中的矛盾之處。 本書的另一個重要維度在於“改變的促進”。真正的訪談和谘詢不僅僅是理解，更是為瞭帶來積極的改變。因此，本書會探討如何運用所學的技巧，去賦能來訪者，幫助他們識彆自身的優勢和資源，發現解決問題的路徑，並最終製定可行的行動計劃。你會學習到如何通過“賦權”（Empowerment）來增強來訪者的自我效能感，如何通過“目標設定”（Goal Setting）來明確改變的方嚮，以及如何通過“反思和總結”（Reflection and Summarization）來鞏固學習成果和促進內在反思。 本書的敘事風格將力求生動、易懂，並融閤大量的實際案例。這些案例將來自不同的情境，涵蓋瞭從個人成長、職業發展到人際關係等多個領域，旨在幫助讀者將理論知識轉化為可操作的技能。我們將通過這些案例，展示如何運用本書所介紹的技巧，來處理各種真實的睏境和挑戰。同時，本書也強調瞭“自我覺察”的重要性。作為一名訪談者或谘詢師，我們需要不斷審視自身的信念、偏見和情緒反應，以確保我們的意圖性溝通是真正服務於對方的。 《Intentional Interviewing And Counseling》不僅僅是一本書，更是一場通往更深刻理解和更有效互動的旅程。它邀請你成為一個更有意識、更有策略的溝通者，無論是在專業的谘詢室，還是在日常的工作與生活中，都能通過每一次真誠而有意義的對話，為自己和他人創造更多積極的可能性。這本書將是你手中一份寶貴的資源，幫助你解鎖人際交往的無限潛力，開啓更具影響力和建設性的溝通新篇章。它教會你如何用心傾聽，如何智慧提問，如何有效迴應，最終，如何通過有目的的對話，成為一位真正意義上的“意圖性”溝通者，在人生的每一個互動中，都播下理解與成長的種子。

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