具体描述
人生就好比一场漫长的谈判之旅，从生到死，谈判始终在进行，永无休止。谈判是人们相处、交流过程中的重要一环；是价值观相左、利益相冲突的人们构建和谐关系的重要途径。人际交往要取得成功，谈判能力起到至关重要的作用。
谈判贯穿于整个人类文明史，这是因为，人们总是在谋求改善自身的相对状况。每个人都希望获得更多的好东西——快乐、财富、地位、爱、安全、身份、特权以及成功，等等。而且，人们既想以更快速更容易的方式去实现这些目标，又要求在时间和金钱方面的花费尽可能少。由于我们每个人都是这么想的，因此大家都处于一种相互竞争的环境当中。
正是通过妥协、交易和谈判的过程，我们才得以在那些相互冲突、相互竞争的愿望和需求之间做出权衡，从而确保得到符合自身利益的最佳结果。
即便是小孩子，也进行谈判。他们明白，小小的拥抱和依恋之情就是他们用来与父母和亲戚进行谈判的筹码。谈判（或不谈判）、妥协（或拒绝妥协）以及努力调和相互冲突的利益关系——这些都是人类生活中必不可少的重要组成部分。进行有效谈判的能力将会对你的理财、职业、人际关系以及日常生活中收获与付出的几乎所有东西都出现质的飞跃。
幸运的是，谈判是一项技能，而所有技能都是可以学习的。对所有今天看来很优秀的谈判者来说，昨天他必定是个糟糕的谈判者；昨天的交易要比今天的交易糟糕多了。你学习、思考、实践得越多，谈判能力就会越强。随着你的谈判结果越来越好，你会感到越来越开心，越来越自信，越来越能够主宰自己的生活。
最强大的一条学习方法是，拿我们正在做的事情与我们过去能够做的事情进行对照和比较。想想一个你目前正在个人生活或工作方面进行谈判的一个重要领域吧。待你读罢本书，要想一想你该如何锤炼这些技巧以获得比今天更佳的谈判结果。理论付诸实践之际，你将惊叹于自己在谈判能力方面的突飞猛进，并收获纵横捭阖的快意人生。
作者简介
博恩•崔西
是世界激励大师、世界500强企业推崇的绩效思想家、个人职业发展最成功的演说家之一。他为全球60多个国家，5500万人群做过培训。比尔•盖茨、杰克•韦尔奇、巴菲特等世界级商业领袖都曾经接受他的领导者管理思想培训。时至今日，他的研究成果和思想仍被1000多家全球跨国公司运用。
博恩•崔西一生著述颇丰，其代表作有《魅力的力量》（the Power of Charm）、《授权》（Delegation & Supervision ）等。
目录信息
第1章
凡事皆可谈判 // 001
从现在开始，“凡事皆可谈判”应该成为你的一种态度，一种洞察人生、闯荡商海的积极态度。
像谈判家一样思考 // 002
价格是主观的 // 004
合同只不过是开始 // 005
第2章
克服对谈判的恐惧 // 007
谈判的走向掌握在提要求者手中，胜利属于那些信心十足、大胆提出要求且反复提出要求的谈判者。
陌生电话提升勇气 // 010
打造一个帝国 // 012
把谈判当游戏 // 013
第3章
谈判的类型 // 015
谈判分为两种：“一锤子买卖”和长期谈判。针对两种谈判的策略，截然不同。
“大开杀戒” // 016
长 期 谈 判 // 017
中国式合同 // 019
第4章
终身业务关系 // 023
业务关系会逐渐密切起来，直至成为你的经济生活和个人生活中的重要组成部分。
必须双方都开心 // 025
间接努力法则 // 027
放眼于未来 // 029
第5章
六大谈判风格 // 031
谈判风格多种多样、至关重要。
赢/输谈判 // 032
输/赢谈判 // 033
双输谈判 // 033
妥协谈判 // 035
无交易谈判 // 035
双赢谈判 // 036
谋求双赢 // 037
第6章
发挥你的力量 // 041
要增强你在谈判中的力量，方法有多种。
准备的力量 // 042
权力的力量 // 043
知彼的力量 // 043
移情的力量 // 044
奖惩的力量 // 044
投入的力量 // 045
第7章
力量与感知 // 047
所谓力量，全然关乎感知。你拥有的力量大小本无所谓，有所谓的是对方如何看待这种力量。
稀缺的力量 // 049
冷漠的力量 // 049
勇气的力量 // 050
承诺的力量 // 050
知识和专长的力量 // 051
第8章
情感对谈判的影响 // 053
情感是影响谈判的重要因素之一。情感，尤其是愿望、贪婪、恐惧或愤怒等会对你的谈判产生或好或坏的影响。
你的愿望有多强烈？ // 054
控制你的情感 // 055
永远保持冷静 // 056
不受现实干扰 // 058
第9章
决策中的时间因素 // 059
在有效的谈判中，时间和时机是重要因素。
秘密被揭露 // 060
提防紧迫感 // 061
不要仓促决策 // 063
设定但避开最后期限 // 064
谈判中的20/80法则 // 066
第10章
了解自己的需要 // 067
在谈判前，你必须明确自己想要的理想结果。
和他人讨论 // 069
最佳结果、中等结果和最差结果 // 069
谈判的出发点 // 070
第11章
哈佛谈判项目 // 073
哈佛大学的教授研究过数千场大大小小的谈判，他们找到了成功谈判的四大关键要素。
第12章
准备是关键 // 077
知己知彼，百战不殆。
选择意味着自由 // 078
不断提出更多的选择 // 079
尽量去学习一切 // 080
打几个电话 // 081
对假设提出质疑 // 082
验证你的假设 // 083
抓住主要问题 // 083
第13章
阐明各方的立场 // 085
立场是谈判的出发点。
清晰至上 // 086
了解你要应对的内容 // 087
提前仔细想清楚 // 091
各方的理想结果 // 092
第14章
四事法则 // 095
在谈判过程中，你必须注意这四个问题。
谈判僵局 // 097
你的首要问题 // 098
就无争议的问题达成一致意见 // 099
雇佣条款 // 100
第15章
暗示的力量 // 103
人类会受其环境的影响，周围的人和环境给出的暗示具有极大的影响力。
改变谈判地点 // 105
人格的力量 // 105
座位安排和身体语言 // 106
双手传递信息 // 107
其他的暗示性要素 // 108
第16章
用互惠原则来说服 // 111
互惠是让谈判双方达成一致意见最有效的方法。
为他人做点事情 // 112
苏格拉底问题讨论法 // 113
把“公平”挂在嘴边 // 115
要求对方有所回报 // 116
价格和支付条款是两码事 // 116
第17章
用社会认同来说服 // 119
社会认同是谈判过程中的一大影响因素。
和邻居攀比 // 120
跟我们一样的人 // 121
收集社会认同 // 122
同行 // 123
利用各种证明 // 123
第18章
价格谈判策略 // 125
了解有关价格谈判的几种策略，会让你的谈判事半功倍。
策略1：退缩 // 126
策略2：质疑 // 127
策略3：断言 // 129
策略4：拦腰还价 // 130
策略5：再咬一口 // 131
第19章
离席谈判法 // 135
离席是谈判中最强大的工具之一。
为每一次谈判做好离席的准备 // 137
抢 占 先 机 // 137
拒绝绕圈子 // 138
第20章
谈判永无终结 // 143
谈判是一个永不停歇的过程。
提出交换条件 // 145
去你的银行走一趟 // 146
给你的债权人打电话 // 147
生意人都具有灵活性 // 148
第21章
成功的谈判家 // 151
成功的谈判家身上有一些共同的特征。
四大要点 // 155
作者简介 // 158
· · · · · · (收起)
读后感
用户评价
说实话，拿到这本书的时候，我有点担心它会落入俗套，无非是一些老生常谈的“技巧”堆砌。但读完后，我发现我错得离谱。这本书的价值远超任何速成指南。它真正探讨的是“人与人之间如何达成共识的哲学基础”。作者似乎对人类冲突的历史有着长期的研究，并将其融入到每一个案例分析之中。我特别欣赏其中对于“情感在理性决策中的作用”这一观点的剖析。以往我总觉得，成功的谈判应该完全是冰冷的逻辑博弈，但这本书明确指出，忽略情绪等同于放弃了对自己和对方行为模式的完整认知。书中的语言风格非常沉稳、冷静，像一位经验丰富的老教授在娓娓道来，不急不躁，但字字珠玑。我尤其喜欢其中穿插的那些跨文化案例，从古代的外交斡旋到现代的商业并购，地域和时间的跨度极大，这使得书中提炼出的原则具备了极强的普适性。每次读到那些历史性的转折点，我都仿佛能闻到空气中弥漫的紧张气息，这种现场感塑造得非常成功，让人欲罢不能。
评分这本书，真是让人又爱又恨。每次翻开，我都会被那种强烈的代入感拉扯进去，仿佛自己就是那个身处复杂局面、必须做出艰难抉择的主人公。作者的叙事手法非常高明，他没有给我们提供任何现成的答案或简单的对错判断，而是将所有的人物都刻画得入木三分，各有各的立场和动机。读到一半的时候，我甚至开始怀疑自己原本坚信的某些原则，那种思想上的碰撞和冲击力，简直就像一场精神上的马拉松。特别是关于信息不对称和权力动态那几章，描述得极其细腻，让你不得不佩服作者对人性幽微之处的洞察力。我记得有一次，我正在阅读一个关于僵局打破的关键情节，当时我正处于一个工作上的瓶颈期，这本书里的策略和思维框架，竟然奇迹般地给了我一些新的启发，让我茅塞顿开。当然，这本书的厚度也足够让人望而生畏，阅读过程需要极大的专注力，稍不留神就会错过一些关键的伏笔或暗示。它不是那种可以轻松消遣的读物，更像是一本需要反复咀嚼、甚至可以作为工具书来研习的深度文本。合上书本的那一刻，我感到一种深刻的疲惫，但同时又有一种被深度拓展后的满足感。
评分说实话，这本书的内容深度非常惊人，但它的阅读门槛也相对较高。对于那些期望快速获得“一招鲜吃遍天”的读者来说，这本书可能会让人感到失望，因为它没有提供任何容易上手的捷径。它更像是一套完整的思维操作系统升级包。作者在书中多次强调“准备工作的深度决定了最终结果的宽度”，并辅以大量详实的背景资料和市场分析来佐证这一观点。我最欣赏的是它对于“失败案例的深度复盘”，很多书籍只敢展示成功，但这本书却敢于把那些导致灾难性后果的决策过程撕开给读者看，这种反向教学的效果是极其深刻的。书中的论证逻辑严密到几乎无懈可击，以至于你在阅读时很难找到可以反驳的点，更多的时候，你只能被动地接受作者构建的世界观。当然，这本书的篇幅实在太大了，我不得不借助电子笔记工具来梳理其中的核心概念和关系图谱，否则很容易在浩如烟海的细节中迷失方向。但总而言之，这是一次对心智进行彻底洗礼的阅读体验，它教会我的，远不止如何与人周旋，更是如何更清晰地认识自己与世界的关系。
评分这本书带给我最大的震撼，是它对“道德边界”的模糊处理。我一直认为，在商业活动中，界限是清晰的，但作者笔下的世界却是一片灰色地带。他毫不避讳地揭示了那些在光鲜亮丽的商业世界背后，为了达成目标所付出的隐性代价。这种坦诚和毫不留情的剖析，让我这个自诩为“现实主义者”的人都感到一丝不寒而栗。作者的语言风格具有一种独特的、近乎诗意的冷酷，他用极其精准的词汇来描摹那些看似微不足道的冲突点，如何演变成巨大的鸿沟。这本书的结构设计也非常巧妙，它不像传统教科书那样线性展开，而是采用了一种螺旋上升的方式，不断地将读者带回到核心议题，但每一次都从一个全新的角度进行审视。我特别喜欢其中引用的那些看似与主题无关的哲学思辨，正是这些思辨，提升了整本书的立意，使其不再局限于具体的技巧层面。读完这本书，我开始重新审视自己过去处理问题的方式，很多所谓的“成功经验”，在作者的审视下，都显得有些单薄和侥幸。
评分这本书的排版和装帧设计简直是一场灾难，纸张质量也显得有些廉价，这让我一开始对它的内容产生了深深的怀疑。我甚至一度想在读了前三分之一的时候就把它束之高阁。然而，硬着头皮读下去后，我才发现内容质量与外在包装完全不成正比。作者在探讨“预设的思维定势”时，提出了一个非常激进的观点，挑战了许多根深蒂固的商业惯例。我个人认为，这本书最精彩的部分在于它对“非语言沟通”的解构。作者花费了大量篇幅，通过细致的场景描写，告诉我们一个眼神、一个微小的肢体动作，如何瞬间颠覆一个看似稳固的协议。这种对细节的极致关注，让整个阅读体验变得极其紧张刺激。与其说这是一本关于谈判的书，不如说它是一本关于“高压情境下人类行为心理学”的实战手册。唯一的缺点是，书中的一些术语定义不够清晰，初次接触的读者可能需要额外的背景知识才能完全理解作者的深层意图。我向身边的几位朋友推荐了这本书，但他们普遍反映，这本书需要“沉下心来”，确实不太适合碎片化阅读。
评分对于谈判小白来说 还是可学习的 多实践 加油 做了笔记 相当于二次阅读 字需要练
评分对于谈判小白来说 还是可学习的 多实践 加油 做了笔记 相当于二次阅读 字需要练
评分工具书，大道理谁都懂，有需要的时候走遍流程就好
评分彼得德鲁克，每一次失败的根源都在于假设出了错。 对方的操作技巧，让你仓促决策，当对方是土催促你，让你来不及仔细思考就作出决策。 控制情感的关键在于提前做好心理准备，摆脱现实局面。 情感是影响谈判的重要因素之一。情感，尤其是愿望、贪婪、恐惧或愤怒等会对你的谈判产生或好或坏的影响。
评分彼得德鲁克，每一次失败的根源都在于假设出了错。 对方的操作技巧，让你仓促决策，当对方是土催促你，让你来不及仔细思考就作出决策。 控制情感的关键在于提前做好心理准备，摆脱现实局面。 情感是影响谈判的重要因素之一。情感，尤其是愿望、贪婪、恐惧或愤怒等会对你的谈判产生或好或坏的影响。
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