具体描述
《微信营销一本通》从传媒与营销的专业角度,全面分析了微信的井喷式发展趋势以及微信所带来的各项营销变革,论证了在微信的平台下能够创造的巨大财富。书中简明扼要地介绍了微信个人账号与公众账号的使用方法,让读者可以快速无障碍地使用微信。通过与其他网络媒体的对比,分析微信营销的显著优势。深入浅出地介绍了微信的营销模式,系统地为读者讲解了O2O、F2F、自媒体、撒网式、移动广告、全媒体、病毒传播式、互动式的微信营销手段。根据作者在国内外的营销经验,融汇总结成个人独特的微信营销技巧,使商家能够快速实现营销目的、达到最佳的营销效果。另外,书中总结了大量典型的微信营销成功案例,供读者借鉴学习。《微信营销一本通》最后,从各个角度对微信的未来进行了展望,为探索新的领域提供了启发。
《微信营销一本通》可作为电子商务、工商管理、市场营销等相关专业的参考书,也适用于希望开辟微信营销业务的企业管理者、市场推广和营销策划人员、电子商务与网络营销从业人员以及对新媒体网络营销感兴趣的用户等。对于想通过网络扩展业务的传统企业也具有很高的参考价值。
作者简介
目录信息
1.1 移动互联网将要创造新一轮的经济神话 1
1.1.1 移动互联网的发展 2
1.1.2 移动互联网的商业价值 3
1.2 微信时代:“第四大运营商”的诞生 5
1.2.1 传统语音、短信业务的冲击 5
1.2.2 微信带来的挑战 6
1.3 微信成就了移动式社交媒体 8
1.4 微信打造营销新策略 11
1.5 微信5.0的大突破 13
第2章 微信功能攻略 19
2.1 微信,超过4亿人使用的手机应用 19
2.2 查找“附近的人” 20
2.2.1 进入“附近的人”功能列表 21
2.2.2 查看“附近的人” 23
2.3 “扫一扫”功能 25
2.3.1 “扫一扫”二维码功能 25
2.3.2 “扫一扫”封面功能 28
2.3.3 “扫一扫”街景功能 30
2.4 微信朋友圈 32
2.4.1 朋友圈界面 32
2.4.2 朋友圈发布信息 33
2.5 微信漂流瓶 35
2.5.1 开通微信漂流瓶 35
2.5.2 使用微信漂流瓶 37
2.6 公众平台账号 39
2.6.1 注册公众账号 39
2.6.2 设置公众账号 42
2.6.3 公众账号的统计功能 44
第3章 微信对比其他网络媒体 46
3.1 开创先河的米聊 46
3.1.1 米聊的特点 47
3.1.2 米聊与微信对比 48
3.2 方兴未艾的微博 49
3.2.1 微博的特点 49
3.2.2 微博与微信对比 51
3.3 时尚潮流的SNS 53
3.3.1 基于六度分割理论的社交网络 53
3.3.2 社交网络与微信对比 55
3.4 移动巨头的飞聊 55
3.4.1 飞聊的特点 55
3.4.2 飞聊与微信对比 56
3.5 国内IM领袖:QQ 57
3.5.1 QQ的特点 58
3.5.2 QQ与微信对比 61
3.6 强强联合的易信 61
3.6.1 易信的特点 62
3.6.2 易信与微信对比 62
第4章 微信的营销模式 64
4.1 O2O的营销策略 64
4.1.1 国内O2O形式 65
4.1.2 微信的O2O营销优势 66
4.1.3 案例:上海首家进行微信端O2O营销的综合型购物商场 67
4.1.4 案例:全国最大写字楼二维码荣耀揭幕 68
4.1.5 微信5.0街景扫描功能促进O2O营销 71
4.2 F2F营销模式 72
4.2.1 F2F营销价值 72
4.2.2 微信的F2F营销优势 73
4.2.3 案例:PAPA JOHES 棒约翰 73
4.2.4 案例:聚美优品 75
4.3 通过自媒体的新营销途径 76
4.3.1 自媒体营销价值 76
4.3.2 微信的自媒体优势 77
4.3.3 案例:云科技微信广告 77
4.4 撒网式营销手段 79
4.4.1 微信的撒网式优势 79
4.4.2 案例:奇瑞“感恩四百万,新春聚划算”抽奖活动 80
4.5 移动广告营销形式 81
4.5.1 微信的移动广告优势 81
4.5.2 “附近的人”营销价值 82
4.5.3 案例:“饿的神”快餐店的微信营销 83
4.5.4 案例:K5便利店“附近的人”实战营销 84
4.5.5 案例:用户查找“附近的人”,商家主动出现 85
4.6 针对性互动营销形态 86
4.6.1 微信的针对性互动优势 86
4.6.2 案例:“杜蕾斯”陪聊式互动 87
4.7 病毒传播式营销方法 87
4.7.1 微信的病毒式传播优势 88
4.7.2 案例:“大众点评”支持好友微信分享 88
4.7.3 案例:“微杂志”的快速传播 90
4.8 多媒体整合营销方案 92
4.8.1 与微博结合:《男人装》微博上微信二维码的植入 92
4.8.2 与网站结合:“优衣库”微信网页推广 93
4.8.3 与网站结合:“唯品会”微信官网展示 93
第5章 微信营销技巧 95
5.1 挖掘精准的用户 96
5.2 用丰富的内容获得粉丝芳心 97
5.2.1 微信阅读的特点 98
5.2.2 丰富内容吸引粉丝 99
5.2.3 富媒体的内容推送 101
5.2.4 精美的微信图标 106
5.3 频繁互动加强粉丝黏性 107
5.3.1 自动回复 108
5.3.2 人工即时回复 112
5.4 微信活动提高粉丝活跃度 113
5.4.1 答题有奖——关键词回复功能 114
5.4.2 声音有奖征集活动——语音功能 115
5.4.3 信息分享——开放平台功能 116
5.5 微信内消费带来更便捷的服务 117
5.5.1 引导消费——微信开发模式 117
5.5.2 实现消费——支付功能 119
5.6 线下“扫一扫”推广 121
5.6.1 扫一扫“二维码”功能 121
5.6.2 扫“二维码”——布丁酒店 121
5.6.3 扫“二维码”——北京欢乐谷 122
5.6.4 扫“二维码”——香港四方创意电子书店 123
5.6.5 扫“二维码”——合肥森林公园 123
5.6.6 扫一扫“封面”功能 124
第6章 微信营销案例详解 126
6.1 线上活动式营销 128
6.1.1 春秋航空在微信平台推出1000张0元机票秒杀 128
6.1.2 贵州习酒微信抽奖活动 132
6.1.3 北京国际饭店有奖比赛活动 134
6.1.4 布丁酒店“疯狂猜歌,奖现金券”活动 137
6.1.5 吉利汽车“倒计时”、“找不同”活动 139
6.1.6 天弘基金“分享100天”的有奖互动活动 140
6.1.7 南太湖生活资讯“每日刮刮卡”抽奖活动 143
6.2 线下参与式营销 147
6.2.1 北京来福士广场巨型二维码蛋糕 148
6.2.2 G联赛总决赛现场DOTA2展台模特二维码 150
6.2.3 英国奶牛二维码展示 151
6.2.4 拿渡麻辣香锅扫二维码赠饮料送会员卡 152
6.2.5 广汽丰田邯郸隆和店车展“加微信,送豪礼” 155
6.2.6 郑州二七万达广场“激爽可乐 畅享万达微信赢金珠”活动 157
6.2.7 唐山五联百货有限公司“五联微信送好礼”活动 159
6.3 互动式营销 162
6.3.1 星巴克打造《自然醒》专辑的微生活 162
6.3.2 北京维尔口腔医院“附近的人”互动式营销 164
6.3.3 深井大叔快餐店自助查询功能 164
6.3.4 浙江奥通汽车自助服务 168
6.3.5 中信银行“包打听”服务平台 170
6.3.6 招商银行自助服务 174
6.4 朋友圈主动式营销 176
6.4.1 化妆品销售员的“朋友圈”宣传 176
6.4.2 兼职代购的“朋友圈”宣传 177
6.5 第三方应用式营销 177
6.5.1 《掌上惠》麦当劳优惠券 178
6.5.2 华中科技大学首创校内微信漂流瓶 179
第7章 未来的微信展望 181
7.1 微信引领国际化交流 182
7.1.1 东南亚 183
7.1.2 印度 185
7.1.3 欧美 186
7.1.4 联合国 187
7.2 微信提供新型创业机会 188
7.2.1 微信自媒体 189
7.2.2 微信“APP” 190
7.2.3 案例:“打的宝拼车”平台 191
7.3 微信适应物联网时代 192
7.4 微信促进移动支付平台 195
· · · · · · (收起)
读后感
用户评价
这本《微信营销一本通》简直是我的救星!作为一个在小城市经营一家独立咖啡馆的店主,我一直渴望找到一种有效的方法来吸引更多顾客,尤其是在竞争日益激烈的线上市场。之前尝试过一些零散的线上课程,但总觉得抓不住重点,效果也寥寥无几。偶然间在朋友的推荐下看到了这本书,我抱着试一试的心态买了下来。刚翻开第一页,我就被它清晰的逻辑和接地气的语言所吸引。作者并没有贩卖那些虚无缥缈的概念,而是从最基础的微信账号定位、朋友圈内容规划讲起,一步步深入到社群运营、私域流量的构建,甚至还详细讲解了如何利用微信小程序和视频号进行引流和转化。书中的案例分析非常丰富,而且都是一些我们小商家能够理解和复制的真实案例,让我觉得这些理论不再是高高在上的空谈,而是触手可及的实操指南。我特别喜欢书中关于“内容为王”的理念,它教会我如何根据顾客的喜好和需求去创作有价值、有趣味的内容,而不是简单地发布商品打折信息。我按照书里的建议,开始尝试制作一些关于咖啡豆产地、冲泡技巧、甚至是咖啡馆日常的小视频,没想到效果出奇的好,很多顾客都开始主动在朋友圈分享我的内容,甚至还有通过我的视频慕名而来的新顾客。这本书不仅仅是一本营销指南,更像是一位经验丰富的导师,它引导我突破了原有的思维定势,让我看到了微信营销背后巨大的潜力和可能性。我真的非常感激作者的分享,这本书的价值远超其价格。
这本书的内容详实,逻辑清晰,让我对微信营销有了系统性的认识。我之前接触过一些关于社群运营的书籍,但总觉得缺乏与微信这个平台的深度结合。《微信营销一本通》恰恰弥补了这一不足。它不仅讲解了社群运营的基础理论,更重要的是,它提供了大量如何在微信生态内实现社群裂变、活跃和转化的实操方法。例如,书中关于“微信群裂变工具”的介绍和使用技巧,让我能够更有效地邀请新用户加入我的社群,并激励现有成员进行分享。我按照书中的建议,设计了一套针对我的教育培训机构的微信群裂变活动,通过分享课程资料、赠送学习礼包等方式,成功地在短时间内将我的社群人数翻了一番。而且,这本书还特别强调了“用户画像”的重要性,它教会我如何根据用户的行为和偏好,为他们提供个性化的内容和服务,从而提高用户的粘性和忠诚度。我开始更深入地分析我的社群成员,了解他们的学习需求和痛点,并据此调整我的内容推送策略。我真的觉得这本书不愧是“一本通”,它为我提供了一个从入门到精通的完整框架,让我在微信营销的道路上少走了很多弯路。
说实话,我一开始对“营销”这个词有些抵触,总觉得那是一种“套路”,会让人觉得不够真诚。我一直认为,只要我的产品好,服务到位,顾客自然会来。但是,随着线上渠道的不断发展,我意识到固守传统的思维模式已经不足以让我的小服装店在这个时代立足。这本书的出现,彻底改变了我的看法。它让我明白,营销并非是虚假的宣传,而是一种与顾客有效沟通,建立信任,并最终实现价值交换的过程。《微信营销一本通》将“连接”和“价值”这两个核心概念贯穿始终,让我看到了微信作为一种社交工具,在商业应用上的巨大潜力。书中关于如何构建“私域流量池”的章节,让我茅塞顿开。我之前只是简单地将顾客拉入微信群,但从来不知道如何有效地管理和运营这些社群,让它们真正成为我品牌的“粉丝俱乐部”。作者分享了从社群建立、成员维护、内容互动到活动策划的每一个环节,都有详细的指导和可行的方案。我尝试着根据书中的建议,定期在社群里进行一些小互动,比如分享穿搭技巧、新品预告、甚至是“今日穿搭”的投票活动,收效非常显著。社群成员的活跃度大大提高,他们不仅会积极参与讨论,还会主动分享自己的穿搭心得,甚至推荐给朋友。这本书教会我的,不仅仅是如何“卖东西”,更是如何“经营关系”,如何让我的品牌在顾客心中留下深刻的印象,成为他们值得信赖的伙伴。
我是一名非常喜欢旅行的自由职业者,之前我的客户来源主要依靠口碑传播和一些零散的平台合作。当我看到《微信营销一本通》这本书时,我立刻被它“以内容吸引流量,以社群沉淀关系”的营销理念所吸引。书中关于“短视频营销”的章节,对我尤其有用。它不仅仅是教你如何拍摄视频,更重要的是教你如何挖掘旅行中的故事,如何将你的旅行体验和感悟通过视频传递给更多的人,从而吸引那些对旅行充满向往的粉丝。我按照书中的建议,开始用手机记录我的旅行vlog,分享我在不同地方的见闻,遇到的趣事,以及当地的美食。令人惊喜的是,这些视频受到了很多人的喜爱,我的微信粉丝数量也因此快速增长。而且,书中关于“微信个人号的精细化运营”的讲解,让我能够更好地维护我的粉丝,与他们建立更深层次的连接。我不再是简单地发布旅行攻略,而是开始分享我的旅行心得、人生感悟,与粉丝们进行更深入的交流。这本书让我看到了,即使是个人IP,也能在微信这个平台上获得巨大的商业价值。
一直以来,我都觉得“私域流量”这个概念听起来很玄乎,但又知道它的重要性。作为一家线上订阅制的内容服务提供商,我的主要客户群体都在微信上,但如何将这些分散的流量有效聚集并进行精细化运营,一直是我的难题。《微信营销一本通》这本书,为我提供了非常详细和实用的解决方案。我特别喜欢书中关于“客户生命周期管理”的章节,它教会我如何根据客户在微信上的不同行为,进行分层运营,比如将新加入的潜在客户引导到公众号,将已付费客户拉入专属社群,并将活跃用户转化为品牌代言人。书中还详细讲解了如何利用微信的各种互动工具,例如投票、问卷、小游戏等,来提升用户参与度,并从中获取有价值的用户反馈。我尝试着按照书中的建议,设计了一系列针对我现有客户的互动活动,收到了非常好的效果。客户不仅反馈积极,而且还主动分享给他们的朋友,为我带来了不少新客户。这本书让我意识到,微信营销并非一味地“推销”,而是要以用户为中心,提供持续的价值,从而建立深厚的品牌信任。我现在能够更从容地管理我的客户,并且看到了我的业务在这个过程中得到了显著的增长。
我一直在寻找一种能够将我的线上课程与微信生态更紧密结合的方法。《微信营销一本通》这本书,为我提供了非常有价值的思路。书中关于“微信视频号”的深度解析,让我眼前一亮。它不仅仅是讲解了视频号的基本功能,更重要的是,它阐述了如何利用视频号来打造个人IP,如何通过直播和短视频来吸引潜在学员,以及如何将流量从视频号引导到我的微信课程。我按照书中的建议,开始在视频号上进行直播,分享我的课程内容,解答学员的疑问。出乎意料的是,直播效果非常好,我不仅吸引了大量新的潜在学员,还与许多老学员进行了更深入的互动。而且,书中关于“微信生态流量变现”的多种模式,也让我看到了更多可能性。我开始尝试将我的微信公众号、视频号、以及我的线上课程进行联动,形成了一个更完整的营销闭环。这本书为我提供了一个非常清晰的路线图,让我能够更有效地利用微信来推广我的知识和服务,并且看到了业务持续增长的潜力。
我是一名刚刚创业的独立设计师,我的产品是手工制作的皮具,非常有特色,但我一直苦于如何将我的“匠心”传递给更多的潜在客户。在寻找营销方法的过程中,我接触到了《微信营销一本通》。这本书的内容深度和广度都让我感到惊喜。它并没有停留在浅显的“发朋友圈”层面,而是深入探讨了微信生态的各个维度,包括公众号、小程序、视频号、企业微信等等,并且详细阐述了这些工具之间如何协同作用,形成一套完整的营销闭环。我最欣赏的是书中对于“内容创作”的细致讲解,它不仅仅是教你写文案,更是教你如何讲故事,如何将产品的设计理念、制作过程中的细节、以及背后的文化故事通过微信这个平台生动地呈现出来。我按照书中的指导,开始用短视频记录我的皮具制作过程,从皮革的选择、缝线的精细、到每一个细节的处理,我都力求真实、细致地展现。出乎意料的是,这些“幕后花絮”反而比我直接展示成品更能打动人,许多顾客都表示被我的“匠心”所吸引,并且愿意为这份用心买单。这本书为我打开了一扇新的大门,让我看到了微信营销不仅仅是推广工具,更是品牌故事的载体,是与用户建立深度情感连接的桥梁。我现在能够更自信地与我的客户沟通,分享我的设计理念,并且能够看到我的品牌在微信这个平台上不断成长。
作为一个在传统行业摸爬滚打多年的商家,我一直觉得互联网营销离我有些遥远,尤其是像微信这种侧重社交的平台,更是让我感到无从下手。我的店面主要靠线下客流,线上的宣传一直做得断断续续,效果也不明显。《微信营销一本通》这本书,简直是为我们这类“互联网小白”量身定做的。它用非常通俗易懂的语言,将复杂的微信营销概念拆解成一个个可执行的步骤。书中并没有出现太多专业术语,而是更多地从实际操作层面去讲解,比如如何设置企业微信的好友欢迎语,如何制定朋友圈发布的时间表,如何组织一场成功的微信群抽奖活动等等。我印象最深的是关于“微信支付收款码升级”的部分,书里详细讲解了如何利用收款码背后的社群营销功能,引导顾客添加企业微信,从而实现流量的沉淀和转化。按照书里的方法,我尝试着在顾客支付时,引导他们扫码添加我的企业微信,并且提供了入群礼包,结果非常成功,短时间内就积累了一批高质量的潜在客户。这本书让我认识到,微信营销并非高不可攀,关键在于找到适合自己的方法,并且持之以恒地去实践。我现在对微信营销充满了信心,并且已经看到了切实的成效,我的店铺的线上订单量有了明显的提升。
这本书的内容非常全面,几乎涵盖了微信营销的方方面面。我之前尝试过一些线上营销的课程,但总觉得不够系统,《微信营销一本通》恰恰填补了我的认知空白。书中关于“微信小程序”的章节,让我耳目一新。我之前只知道小程序可以用来开发一些简单的工具,却不知道它还能在营销中发挥如此大的作用。书里详细讲解了如何利用小程序来承载更复杂的营销活动,比如会员系统、积分兑换、甚至是线上商城。我按照书中的建议,为我的手工艺品店开发了一个小程序,用户可以通过小程序直接浏览商品、下单购买,并且还能参与积分活动,享受会员折扣。这个小程序的上线,极大地提升了我的销售效率,也为我的客户提供了更便捷的购物体验。而且,书中还提到了如何将小程序与微信公众号、视频号等其他微信生态的工具进行联动,形成一个更强大的营销闭环。我真的觉得这本书非常超前,它不仅关注当下,更指引着未来的发展方向。
作为一家需要频繁与供应商沟通的小型跨境电商卖家,我一直觉得传统的邮件沟通效率不高,而且客户反馈的及时性也比较差。接触到《微信营销一本通》后,我才意识到微信在B端沟通方面的巨大潜力。书中关于“企业微信”的章节,对我启发很大。它详细介绍了如何利用企业微信来管理供应商,如何建立企业内部沟通机制,以及如何通过企业微信与客户进行高效互动。我按照书中的建议,为我的企业微信设置了精美的客户欢迎语,并针对不同的供应商设置了不同的分组,方便管理。我还利用企业微信的“消息群发”功能,定期向我的供应商推送最新的产品信息和市场动态,这极大地提高了沟通效率,并且能够快速收集反馈。书中最让我印象深刻的是关于“社群营销在B端应用”的部分,它介绍了如何通过微信群来组织供应商会议、发布采购信息、甚至解决合作中的问题。这让我看到了微信作为一种沟通工具,在提升企业运营效率方面的巨大价值。这本书不仅让我掌握了微信营销的技巧,更让我重新审视了微信在商业沟通中的角色。