具体描述
这是一本系统总结微信营销与运营的方法和技巧的经验性著作,所有内容都来自资深微信营销专家的实战经验的总结。
本书详细讲解了微信5.0公众账号的设计、规划与管理方法,如给公众账号取名字和ID的技巧、编写欢迎语和自动回复的技巧、素材管理的技巧、推送内容类型和最佳推送时间的规划等;系统总结了微信内容写作的3大要素、10大技巧和6大误区;全面梳理获取、维护和管理微信粉丝的途径、技巧和禁忌;深刻解读微信运营的6大误区和36条军规;全面总结微信营销的方法、技巧、系统思维,以及用于营销和销售的“鱼饵产品”的设计策略;深度探索微信营销效果的量化与评估标准和方法;详细展示了教育、金融、电商、传媒、餐饮、酒店、美妆、本地商家、淘宝卖家、门户、论坛、民营医院、自媒体、明星等如何进行微信营销,以及如何玩转朋友圈中的电商。书中包含大量成功案例,对案例的实施过程进行了较为详细的展示和解读,同时对案例中的经验进行了总结,颇具启发性和实践性。
作者简介
方建华
资深网络营销专家,有12年网络营销实战经验,担任多家企业营销顾问,是微信营销和微博营销领域的先驱者和深度实践者。2013年2月开始先后为医疗、餐饮、美容、媒体、教育、B2C等多个行业策划并实施了微信营销与运营方案,取得了丰硕的成果,积累了丰富的实战经验。
人民网专栏作家,艾瑞、易观国际、派代网等多家专业媒体特邀作家,撰写了大量关于微信营销与运营以及与移动新媒体营销相关的深度文章,被各种媒体大量转载、报道,在业界颇有知名度和影响力。
“总裁网络营销”课程导师,开设了“网络营销总裁”班、“微信营销总裁”班,致力于将“总裁网络营销”打造成为微信营销与运营领域的第一品牌。
目录信息
第一部分 微信运营篇
第1章 微信公众账号设计、规划与管理 2
1.1 确定运营公众账号的目的 2
1.2 给公众账号取一个好的名字和ID 5
1.3 如何编写有吸引力的欢迎语 8
1.4 微信公众平台素材管理技巧 12
1.5 如何编写关键词自动回复 15
1.6 如何规划公众账号推送的内容类型 18
1.7 如何把握推送的最佳时间 20
1.8 使用恰当的方式与用户沟通 21
1.9 与用户“一对一”沟通,快速赢得用户信任 22
1.10 满足用户的核心需求最重要 23
第2章 微信内容写作的技巧和误区 25
2.1 什么样的内容更容易在朋友圈中被分享 26
2.2 微信内容写作的3大要素:标题、正文和结尾 28
2.3 具有超强吸引力的标题的6个特质 29
2.4 微信内容写作:三分技巧,七分灵感! 32
2.5 微信内容写作的10大技巧 34
2.6 微信内容写作的6个误区 37
第3章 微信粉丝的获取、维护和管理 39
3.1 通过微博获取粉丝 39
3.2 通过自己的网站获取粉丝 42
3.3 通过QQ和QQ空间获取大量粉丝 43
3.4 通过个人微信号获取粉丝 47
3.5 通过百度文库、百度经验获取粉丝 48
3.6 通过软文推广获取粉丝 52
3.7 通过视频推广获取粉丝 53
3.8 通过策划活动获取粉丝 55
3.9 通过产品或合作来获取粉丝 56
3.10 获取粉丝的3个误区 58
3.11 “掉粉”的4个原因 59
第4章 微信5.0运营的系统思维 61
4.1 微信运营,请注重顾客的体验 61
4.2 微信运营的36条军规 62
4.3 微信运营的6个误区 69
4.4 微信5.0的企业双号运营策划 72
第二部分 营销篇
第5章 微信营销的常识 76
5.1 心态最重要 76
5.2 寻找自己的优势 78
5.3 微信营销的精准定位策略 78
5.4 微信营销,内容为王 80
5.5 玩微信,其实就是在玩圈子 81
5.6 向竞争对手学习微信营销 84
第6章 企业微信数据营销的系统思维 87
6.1 测试是走向成功的第一步 87
6.2 建立属于自己的巨大数据库“鱼塘” 88
6.3 放大策略是企业的利润加速器 90
6.4 整合资源,使企业突破现有的格局 90
6.5 促销是企业永久的财富 95
6.6 打造顾客的体验平台,让顾客说服自己! 97
6.7 了解顾客的需求,把产品卖给最饥渴人群 98
6.8 成交是营销的终极目标 99
第7章 微信营销的方法与技巧 101
7.1 “免费”是最有效的营销工具 101
7.2 如何快速赢得顾客的信任 105
7.3 快速成交的8大秘诀 107
7.4 寻找更好的“鱼塘” 113
7.5 让老顾客帮助你介绍新顾客的方法 117
7.6 三大步骤利用媒体打造微信挣钱机器 118
7.7 利用后续产品在每一位顾客身上赚到更多的钱 120
第8章 超级鱼饵产品的高级设计策略 122
8.1 前端产品让利,让客户主动送上门 122
8.2 前端产品整合,把别人的客户变成自己的客户 125
8.3 后端产品加固,永远不满足一次性销售 129
8.4 后端产品整合,双赢才是真赢 129
第9章 传统企业如何做好微信营销 131
9.1 教育行业如何做好微信营销 131
9.2 金融行业如何做好微信营销 156
9.3 电商行业如何做好微信营销 161
9.4 传统传媒如何做好微信营销 169
9.5 餐饮、酒店行业如何做好微信营销 172
9.6 化妆品、美容行业如何做好微信营销 178
9.7 本地商家如何做好微信营销 186
9.8 民营医院如何做好微信营销 190
9.9 行业门户网站、论坛如何做好微信营销 195
9.10 明星、自媒体人如何做好微信营销 200
第10章 中小企业如何玩转朋友圈里的电商 205
10.1 微信朋友圈里的电商的优势 205
10.2 “90后”利用微信朋友圈月入2万元的案例讲解 208
10.3 淘宝卖家如何玩转朋友圈里的电商 210
10.4 奶茶店如何玩转朋友圈里的电商 212
10.5 专家、学者如何玩转朋友圈里的电商 214
10.6 美容院如何玩转朋友圈里的电商 215
10.7 如何用1.5万微信朋友圈卖出2764单土鸡蛋 217
第11章 微信营销效果的量化与评估 222
· · · · · · (收起)
读后感
我是顶峰导师琴琴【1755258512】在微商路上我教你如何在各个互联网上打开陌生人市场,解决货源的问题,解决客源的问题,还有【10分钟出单秘诀】,教你精准粉丝主动加你为好友的方法。每天增加50-100精准客户!!! 做微商,产品很重要,好的产品可以吸引更多回头客。...
我是顶峰导师琴琴【1755258512】在微商路上我教你如何在各个互联网上打开陌生人市场,解决货源的问题,解决客源的问题,还有【10分钟出单秘诀】,教你精准粉丝主动加你为好友的方法。每天增加50-100精准客户!!! 做微商,产品很重要,好的产品可以吸引更多回头客。...
我是顶峰导师琴琴【1755258512】在微商路上我教你如何在各个互联网上打开陌生人市场,解决货源的问题,解决客源的问题,还有【10分钟出单秘诀】,教你精准粉丝主动加你为好友的方法。每天增加50-100精准客户!!! 做微商,产品很重要,好的产品可以吸引更多回头客。...
我是顶峰导师琴琴【1755258512】在微商路上我教你如何在各个互联网上打开陌生人市场,解决货源的问题,解决客源的问题,还有【10分钟出单秘诀】,教你精准粉丝主动加你为好友的方法。每天增加50-100精准客户!!! 做微商,产品很重要,好的产品可以吸引更多回头客。...
我是顶峰导师琴琴【1755258512】在微商路上我教你如何在各个互联网上打开陌生人市场,解决货源的问题,解决客源的问题,还有【10分钟出单秘诀】,教你精准粉丝主动加你为好友的方法。每天增加50-100精准客户!!! 做微商,产品很重要,好的产品可以吸引更多回头客。...
用户评价
这本书给我带来的最大启发,在于它彻底颠覆了我之前对“爆款内容”的一些刻板印象。过去我总觉得爆款是靠运气,是某个瞬间灵感的爆发。但这本书让我明白,真正的爆款是系统性思考和精细化打磨的产物。作者在书中花了大量篇幅去解析“为什么”一个内容会成为爆款,而不仅仅是“怎么写”。他深入剖析了用户心理、信息传播的规律,以及如何在内容中巧妙地植入营销信息而不显得生硬。我特别喜欢其中关于“选题模型”和“内容结构化”的部分,作者提出的几个模型非常实用,能够帮助我们在日常选题时更有方向,避免陷入“不知道写什么”的困境。而且,书中还强调了内容与用户需求的匹配度,不仅仅是表面上的热点,更是要触及用户内心深处的需求和痛点。读完这部分,我才意识到,我之前做内容,很多时候只是在“自嗨”,而没有真正站在用户的角度去思考。书中提供的“内容诊断”和“优化迭代”的工具,也让我能够更客观地评估自己内容的效果,并找到改进的方向。这本书让我明白,在微信营销领域,内容为王是亘古不变的道理,但“王”的诞生,绝非偶然。
这本书最吸引我的地方,是它提供的非常“落地”的实操方法。不像很多书只是讲理论,这本书几乎每一章都配有详细的步骤、流程图,甚至是一些可复制的模板。我记得在讲到“活动策划”的时候,书中提供了一个“活动生命周期管理”的框架,从前期的策划、中期的执行,到后期的复盘,每一个环节都拆解得非常细致,并且列举了大量的成功案例。这让我这个新手运营能够清晰地知道,一个完整的微信营销活动应该包含哪些要素,以及如何去执行。更重要的是,书中还强调了“数据驱动”的理念,它不是空喊口号,而是告诉你具体应该关注哪些数据指标,如何去收集和分析这些数据,并根据数据反馈去调整运营策略。这让我意识到,之前很多凭感觉做运营的做法是多么的“盲目”。通过这本书,我学会了如何用数据来衡量效果,用数据来指导决策,让我的工作变得更加有据可依,也更有成效。
说实话,在读这本书之前,我对微信营销的理解大多停留在“发广告”的层面,总觉得这是一个比较低效且容易引起用户反感的渠道。但这本书彻底改变了我的看法。作者用大量篇幅阐述了如何通过“价值输出”来构建用户信任,如何通过“社群生态”来培养用户忠诚度,从而实现更长远的商业价值。我印象最深刻的是书中关于“私域流量运营”的讲解,它不是简单地把用户导到个人微信,而是通过一系列精妙的设计,让用户在你的“生态圈”内自发地产生互动和分享。比如,书中提到的“会员体系的搭建”和“积分激励机制”,这些都能有效地提升用户的参与感和归属感,让用户觉得不仅仅是消费者,更是社群的一份子。而且,作者在书中并没有回避微信营销的“坑”,反而很坦诚地指出了很多潜在的风险和挑战,并给出了规避的建议。这让我觉得这本书非常真实,不是那种“包治百病”的理论书,而是真正结合了实际操作中的经验和教训。我感觉,这本书为我打开了一个全新的视角,让我看到了微信营销更深层次的价值和可能性。
读完这本书,我最大的感受是,它提供了一个非常完整的“微信营销工具箱”。书中涵盖的知识面非常广,从基础的账号定位、内容生产,到进阶的社群管理、裂变活动,再到更宏观的营销策略和数据分析,几乎把微信营销的各个环节都照顾到了。而且,作者的写作风格也非常清晰明了,语言通俗易懂,即使是之前对微信营销不太了解的人,也能很快地掌握核心要点。我尤其喜欢书中关于“危机公关”和“用户投诉处理”的章节,这部分内容在很多营销书中都会被忽略,但对于实际运营来说却至关重要。作者给出了非常实用的应对策略,让我对接下来的工作中可能遇到的突发状况有了更充分的准备。总而言之,这本书就像一本“操作手册”,它不仅告诉你“应该做什么”,更告诉你“如何去做”,并且给出了很多“为什么”的解释,让我能够知其然,也知其所以然。
读完这本书,我最大的感受是,它成功地将那些看似复杂、难以捉摸的微信营销“秘籍”剥开了层层外衣,展现在我们面前的是一套系统化、可操作的流程。我尤其欣赏作者对于“精细化运营”的强调,这不再是那种浮光掠影式的“发几条朋友圈就能引爆流量”的论调,而是深入到每一个环节的精打细磨。从早期用户获取的策略,到如何通过内容吸引和留存,再到最终的转化与复购,作者都给出了非常具体的案例和方法论。比如,在用户画像的构建上,书中不仅提到了理论框架,还分享了如何利用微信后台数据、社群互动等多种方式去“勾勒”出目标用户的真实需求和痛点,这让我这个运营新人茅塞顿开。而且,书中对社群运营的讲解也非常到位,不是简单地说“建群”,而是细化到群规的制定、话题的引导、活跃度的维持,甚至是“沉睡用户”的唤醒策略,这些都是我在实践中经常遇到的难题,书中给出了清晰的解决思路。总而言之,这本书就像一个经验丰富的向导,带领我在微信营销这片广阔的海洋中,找到清晰的航向,并且装备了实用的航海工具。
总结版 还不错
干货不多。
还行吧,放在当时可能挺有效的,但是今天,里面的成功案例里的公众号,我搜了一下,有一半都嗝屁了
用一个小时看完的书,也许是自己想获取的点没有在这里。顺德汽运是一家道路运输企业,会关注我们的微信的人主要是乘客,而且所买的商品是车票,有一定的被动性,与其他商品的销售方式不同。唯一觉得要提升的是这个微信号的服务,如会员卡服务的推行,公交、长途班次的查询用户体验的提高,其他附加功能的完善,如失物招领、包车租赁与维修的服务延伸。
总结版 还不错