Audiology Business and Practice Management

Audiology Business and Practice Management pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:Thomson Learning
作者:Hosford-Dunn, Holly/ Dunn, Daniel R./ Harford, Earl
出品人:
页数:554
译者:
出版时间:
价格:1284.00元
装帧:Pap
isbn号码:9781565933453
丛书系列:
图书标签:
  • 听力学
  • 商业管理
  • 实践管理
  • 医疗保健管理
  • 诊所管理
  • 听力保健
  • 创业
  • 财务管理
  • 市场营销
  • 患者管理
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具体描述

听力学实践与诊所管理:一窥现代听力学领域 本书聚焦于听力学领域中至关重要的实践操作、临床技能的精进,以及在日益复杂的医疗健康环境中成功运营一家听力诊所所需的管理智慧。 它并非一本关于商业基础或市场营销策略的通用指南,而是深入听力学专业人员的日常工作流程、患者护理的细微之处和专业规范的制定。 本书的结构旨在提供一个全面的框架,指导听力学家从初次接触患者到提供长期、持续的听力健康管理服务。它详尽地探讨了临床决策制定的过程,强调了基于证据的实践(EBP)在听力学中的应用,并详细阐述了如何将最新的听力学研究成果转化为可操作的临床指南。 第一部分:核心临床技能与诊断的精进 本部分深入剖析了听力学评估的各个方面,着重于超越标准测试程序的精细化操作和解读能力。 1. 高级听力学评估技术: 我们首先探讨了传统纯音测听和言语测听的局限性,并详细介绍了先进的客观和主观评估工具。这包括多频段阻抗测量(Multi-frequency Tympanometry)在识别中耳复杂病理中的应用,耳蜗电生理反应(OAEs和ABR)在婴幼儿和难配合患者诊断中的精确操作和结果分析。书中特别关注了听觉神经病变/听觉处理障碍(AN/APD)的诊断路径,详细列出了需要综合考虑的行为测试与生理测量指标。 2. 特殊人群的听力学介入: 本书认为,对特定群体的专业化处理是提升诊所服务质量的关键。 儿科听力学: 详细介绍了从新生儿听觉筛查后的随访到学龄期听力干预的全流程管理。内容涵盖了针对不同发展阶段的评估技术(如视觉强化、条件反射测听),以及与家长、教育机构的有效沟通策略,确保康复计划的顺利执行。 老年听力学与认知健康: 探讨了老年听力损失的复杂性,包括其与认知衰退(如痴呆症)的潜在关联性。提供了针对听力损失对日常生活活动(ADLs)影响的全面功能性评估方法,而非仅仅依赖于纯音阈值。 3. 助听器验配与设备管理的高级考量: 验配环节被视为从诊断到干预的桥梁。本书超越了单纯的设备选择,侧重于个体化的目标设定与验证。 验配验证的科学性: 详述了实况测量(Real-Ear Measurement, REM)在确保助听器增益符合听力学和患者听力损失图谱中的关键作用,并讨论了如何应对复杂的耳道声学变量。 高级信号处理技术理解: 深入剖析了降噪、方向性麦克风系统、多通道压缩等技术的临床意义及其局限性,指导听力学家如何向患者清晰解释这些技术如何影响其在不同声学环境中的听力体验。 第二部分:临床流程优化与患者体验设计 本部分将焦点从听力学技术本身转移到如何高效、人性化地管理临床环境,以实现卓越的患者护理。 4. 临床工作流程的标准化与效率提升: 成功的诊所依赖于无缝衔接的工作流程。本书提供了一套精细化的流程模板,涵盖了从预约设置、患者分流(Triage)到随访协调的每一个环节。 时间管理与资源分配: 探讨了如何根据不同类型的评估或服务所需时间进行科学的日程规划,以最大化临床效率而不牺牲服务质量。例如,如何结构化地安排一次全面的助听器调试和患者教育会话。 记录与文档的完整性: 强调了听力学记录不仅仅是合规要求,更是连续性护理的基石。详细说明了应记录的关键临床发现、患者的决策过程、以及干预措施的调整依据,确保后续任何听力学家都能无缝接替。 5. 专业的沟通艺术与伦理实践: 听力学家是科学的传递者和患者的倡导者。 复杂信息的简化与同理心: 提供了将复杂的听力学结果(如听力图、频谱分析)转化为患者易于理解的语言的结构化方法。重点在于构建信任,而非仅仅告知诊断。 伦理困境的应对: 深入探讨了在设备选择、患者期望管理以及涉及高风险干预决策时可能出现的伦理难题,并提供了基于专业协会指南的决策框架。 第三部分:听力诊所的运营与可持续发展 本部分关注听力学专业人员作为医疗服务提供者的管理职能,确保诊所能够在不断变化的医疗支付和技术环境中保持专业性和财务健康。 6. 听力设备采购与库存的战略管理: 这部分内容集中于设备(而非办公用品)的管理,涉及听力设备供应链的效率与质量控制。 供应商关系与合同谈判: 讨论了如何评估和选择最符合诊所临床需求和患者群体的设备供应商,并进行合理的合同条款谈判,以平衡成本与技术先进性。 设备校准与维护协议: 建立了确保所有临床设备(从测听箱到验配仪)持续保持出厂标准的定期校准和预防性维护计划,这是保障临床准确性的非商业性关键环节。 7. 听力学服务的定价策略与价值体现: 本书探讨了如何为专业听力学服务(如高级听力评估、听觉康复训练)制定合理的收费结构,区分服务价值与产品成本。它侧重于如何向患者及支付方清晰地传达听力学咨询和专业技能的内在价值,而不是简单地依赖设备差价。 8. 跨学科协作与社区参与: 成功的听力诊所是医疗生态系统的一部分。本书指导听力学家如何主动与其他医疗专业人员(如耳鼻喉科医生、初级保健医生、言语治疗师、老年病学家)建立和维护高效的转诊和协作网络,以实现对患者的整体健康管理。 本书是为致力于在听力学临床实践中追求卓越、并希望以专业、高效的方式管理其执业环境的听力学家量身打造的深度资源。它专注于实践的细节、临床的深度和专业服务的系统化管理。

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