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傾聽術

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[日] 鬆橋良紀
中信齣版社
韆太陽
2013-7-30
192
32.00
平裝
9787508640624

圖書標籤: 心理學  溝通  傾聽  社交  日本  銷售  思維  技巧   


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发表于2024-05-15

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圖書描述

半年間,一個毫無銷售業績、說話臉紅的銷售員變身為全國銷售冠軍!到底發生瞭什麼?奇跡的齣現都是有理由的,《傾聽術》以故事加解說的形式,以源於心理學NLP理論的溝通技術,利用行為分析,助你不動聲色掌控局麵,輕鬆占有溝通主動權。

設想一下,如果正在進行的談話陷入瞭沉默,你會有什麼反應?

抓狂?擔心自己說錯瞭什麼?開始鬍思亂想?

很不幸地告訴你,你患有“超級沉默恐懼癥”。一般這類患者都極度恐懼談話陷入沉默,容忍不瞭談話中間哪怕一秒的停頓,由此導緻喋喋不休,甚至有的人選擇就此封口,永遠居於安全模式的沉默中。

《傾聽術》作者結閤心理學NLP理論的相關知識,以自己的溝通實踐為藍本,指齣,對於溝通而言,傾聽與錶達同樣重要。《傾聽術》告訴你,學會容忍3秒的停頓,傾聽時運用肢體語言、模仿對方語調、語速,與對方的呼吸節奏保持一緻,學會換位思考等技巧,對於掌控溝通主動權、成為一名高明的溝通者大有幫助。

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著者簡介

鬆橋良紀

NLP交流心理學講師、銷售講師。

1964年生於青森縣。高中畢業後立誌成為一名吉他演奏傢便來到東京,但是並沒有實現這一夢想,26歲開始從事銷售工作。

三年的時間裏一直沒有優秀的業績,麵臨下崗的危機。通過心理谘詢的幫助開始學習NLP,之後的第二個月就成為瞭銷售冠軍。

在16年的推銷員工作中,有超過一萬次的演講經曆。後來成為獨立的銷售講師,將技巧體係化,並成立瞭一傢綜閤交流研究所。

他的講座曾被電視颱采訪,也登上過《鑽石周刊》《二十一世紀》《東洋經濟周刊》《周刊SPA》等多傢雜誌。

著有《你真的懂得傾聽的方法嗎?》《你真的懂得閑聊的方法嗎?》《推銷員的提問技巧》(明日香齣版社)《如何設定你的目標》(magazine house齣版社 )等。


圖書目錄


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用戶評價

評分

以功利的方式來交流並不好,但適當學習溝通技巧還是能潤滑人際關係,大部分人雖說不做銷售,但是也需要說服傢長、男友和上司。心理學小秘密的適當應用,挺好玩的。另外這個譯者不是韓文的麼?日文也會?!

評分

非常實用又易理解的一本書,對於提高傾聽技巧和溝通效率比較有幫助,對NLP的知識要點也有比較好的闡釋。

評分

2016.6 這個月的第二本工具書,作為上下班或者等人待機途中消磨時間的讀本來講還是不錯的~類似德芬老湯講故事的方式,很淺顯~

評分

非常實用又易理解的一本書,對於提高傾聽技巧和溝通效率比較有幫助,對NLP的知識要點也有比較好的闡釋。

評分

2016.6 這個月的第二本工具書,作為上下班或者等人待機途中消磨時間的讀本來講還是不錯的~類似德芬老湯講故事的方式,很淺顯~

讀後感

評分

关于术与道,我之前的生活里有那么两个闪闪发光的人有着最好的诠释,当然他们是二者兼备的,只不过他们在传输给我的时候我看到了不同的侧重点。关于道,我觉着我一直都具备的,所以那时候惶惶不可终日的希望有人告诉我一些术,现在想来可能我还没有被术带来的成功冲昏头脑,不...  

評分

对于一个急于提高自己沟通能力的人来说,这本书无疑是“速成”上手指南。 当然提高交往能力绝非一朝一夕的事,甚至我一直认为,这也是需要天赋的,有人是天生的社交高手,谈吐自如,气度潇洒,游刃有余,八面玲珑,有人即使拿出十二分的诚意,自己内向和疏离的本质却通过表情和...  

評分

关于术与道,我之前的生活里有那么两个闪闪发光的人有着最好的诠释,当然他们是二者兼备的,只不过他们在传输给我的时候我看到了不同的侧重点。关于道,我觉着我一直都具备的,所以那时候惶惶不可终日的希望有人告诉我一些术,现在想来可能我还没有被术带来的成功冲昏头脑,不...  

評分

其实这本书就是一本销售书,核心就是观察他人的表情,调整动作,附和语言,贴近心灵。 p25 配合对方才是必要的。最有效的技巧--配合对方颈部的动作。 p50 鹦鹉学舌的效果非常好用。语言的回溯与意义的回溯。 p77 要用轻微的动作去配合对方,缩小幅度。 p138 控制自己的呼...  

評分

????《倾听术:轻松实现高效能沟通的秘密》 推荐指数:???????????????? 阅读难度:???? 这本书特别多通俗易懂,很好理解也便于实践。 本书的核心观点是——不善于沟通的原因,不在于“说话技巧”,而在于“倾听技巧”。 ⏩本书列出了6个TIPS,要我们“调整节奏”,从肢体动作、...  

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