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危機傳播 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2024

危機傳播
☆☆☆☆☆
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班剋斯
復旦大學齣版社
陳虹
2013-4
342
48.00元
9787309093186

圖書標籤: 危機管理  傳播學  風險  美國  新聞傳播  城市  凱瑟琳·弗恩-班剋斯  公關   

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发表于2024-07-01

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圖書描述

在高風險社會，危機是社會組織和個體都無法逃脫的惡疾。通過閱讀本書——對10類危機、50項案例、3種傳播預案的詳細剖析——後，相信您一定能笑對危機。《危機傳播：基於經典案例的觀點》(第四版)可以充當三種角色——

◆一本指導性很強的理論手冊，提供簡明、有效的分析框架與理論工具厘清思路、對危機狀態作齣更迅速的判斷。

◆一本實用性很強的案例集錦，10類危機——社會化媒體危機、網絡危機、品牌危機、文化危機、環境危機、自然災害、交通事故、産品故障、死亡事故以及公眾人物危機——的處理在50個經典案例中得到細緻呈現。

◆一本操作性很強的應對指南，各類危機清單，3種危機預案模版，提供瞭防患於未然的範式與高效的處理措施。

本書適閤於企業、政府等各類組織的管理者和公關人士，同時也是新聞傳播、公共關係、公共管理等專業的實用性教材。

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用戶評價

評分☆☆☆☆☆

典型的美國麵嚮實踐的教材，案例豐富，理論就比較淺顯瞭。最後危機傳播方案的製定有藉鑒意義。

評分☆☆☆☆☆

案例很經典，理論深度淺，較偏實踐性質。

評分☆☆☆☆☆

提前預警，公開誠信，建立良好關係。

評分☆☆☆☆☆

提前預警，公開誠信，建立良好關係。

評分☆☆☆☆☆

典型的美國麵嚮實踐的教材，案例豐富，理論就比較淺顯瞭。最後危機傳播方案的製定有藉鑒意義。

讀後感

評分☆☆☆☆☆

評分☆☆☆☆☆

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