Team Performance in Health Care pdf epub mobi txt 电子书下载 2026

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出版者:Kluwer Academic Pub

作者:Heinemann, Gloria D. (EDT)/ Zeiss, Antonette M. (EDT)

出品人:

页数:423

译者:

出版时间:2002-1

价格:$ 247.47

装帧:HRD

isbn号码:9780306467073

丛书系列:

图书标签:

医疗保健
团队合作
绩效
医疗管理
质量改进
患者安全
领导力
沟通
跨专业合作
医疗团队

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具体描述

This volume presents the work of clinical health care teams and natural work groups, quality improvement teams, committees, and task forces made up of employees in health care settings. It discusses proven multidimensional instruments that measure team performance along with future needs for measuring team performance. It will be a resource for medical instructors and students, public health workers, and health administrators interested in team management.

《患者为先：医疗团队协作与效能提升指南》在瞬息万变的医疗环境中，患者的安全和福祉始终是核心。而实现这一目标的关键，在于构建一支高效、协作的医疗团队。《患者为先：医疗团队协作与效能提升指南》深入剖析了构建卓越医疗团队的深层机制，为您提供一套系统性的方法论，以优化团队的运作，从而显著提升患者的护理质量和整体就医体验。本书并非关注具体某一类疾病的治疗方法，也非探讨高精尖的医学技术。相反，它将视角聚焦在医疗体系中最基础也最关键的要素——人与人之间的互动、协作与共同成长。我们将为您揭示，当不同专业背景、不同职责层级的医疗专业人士（包括但不限于医生、护士、药师、技师、行政人员以及患者家属代表等）能够有效沟通、互相信任、共享信息时，会产生怎样的化学反应。本书的核心内容将围绕以下几个关键维度展开：构建信任与心理安全的环境：医疗团队的效能建立在稳固的信任基础上。本书将深入探讨如何通过领导力的实践、开放的沟通渠道以及对失误的建设性反馈机制，来营造一个让团队成员敢于发声、勇于尝试、不怕犯错的学习型文化。我们将提供具体的策略，帮助您识别和打破阻碍信任的壁垒，让每一位团队成员都能感受到被尊重和支持。优化沟通与信息共享：在高压的医疗环境中，清晰、准确、及时的信息传递至关重要。本书将详细阐述各种有效的沟通模式，从结构化的交班制度（如SBAR）、跨专业团队会议，到非正式的日常交流技巧。我们还将探讨如何利用现代技术手段，如电子病历系统、协作平台，来促进信息在团队内部的无缝流动，确保所有相关人员都能及时获取做出最佳决策所需的信息，从而避免信息孤岛和潜在的错误。角色明确与责任共担：了解自己在团队中的定位，并清楚自己的职责与边界，是高效协作的前提。本书将指导您如何清晰界定团队成员的角色和职责，同时强调跨职能合作的重要性。我们将分享如何通过明确的分工，既能发挥个体专长，又能激发集体智慧，实现“1+1>2”的团队效应。同时，本书也将探讨如何在团队层面建立共同的责任感，鼓励成员主动承担，并对团队的整体表现负责。冲突管理与问题解决：团队协作过程中难免会遇到意见分歧和冲突。本书将为您提供一套行之有效的冲突化解策略，帮助您将冲突转化为解决问题的动力。我们将引导您理解冲突的根源，并教授您如何以建设性的方式处理分歧，找到最大公约数，从而维护团队的凝聚力和工作效率。持续学习与效能提升：卓越的医疗团队并非一蹴而就，而是通过持续的学习和改进不断发展。本书将分享如何建立有效的团队学习机制，包括定期的复盘会议、知识分享活动以及对工作流程的不断优化。我们将鼓励团队成员保持好奇心和求知欲，拥抱变革，并通过数据分析和反馈循环，持续评估和提升团队的整体效能。以患者为中心的护理流程设计：最终，所有团队的努力都应指向提升患者体验和治疗效果。本书将探讨如何将团队协作的原则融入到患者护理流程的每一个环节，从入院评估、诊断决策、治疗执行到出院指导，确保患者在整个就医过程中感受到团队的关怀和专业。我们将分享如何通过跨职能团队的紧密配合，为患者提供连续、协调、高质量的护理服务。《患者为先：医疗团队协作与效能提升指南》是一本为所有致力于提升医疗服务质量的专业人士量身打造的实用工具。无论您是一名团队领导者、一名资深医生、一名护理管理者，还是任何希望在医疗团队中发挥更大作用的成员，本书都将为您提供宝贵的洞察和可操作的建议。它将帮助您超越个体贡献，构建一个真正协作、高效、以患者为中心的医疗团队，最终实现更佳的临床结果和更令人满意的患者体验。