Exploiting Small Advantages

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出版者:Batsford
作者:Gulfeld, Eduard
出品人:
页数:144
译者:
出版时间:2003-6-30
价格:22.95
装帧:Pap
isbn号码:9780713486483
丛书系列:
图书标签:
  • 决策制定
  • 优势
  • 策略
  • 心理学
  • 商业
  • 成功
  • 效率
  • 微小优势
  • 行为经济学
  • 竞争
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具体描述

-- Learn how to convert advantages into points

One of the most important stages of a chess game is the exploitation of an advantage, gained in either the opening or middle game. It is at this point of the struggle that many points are lost, especially at the club level.

《细微优势:在变化的世界中捕捉机遇》 在日新月异、竞争激烈的当今世界,成功并非总是源于那些惊天动地的壮举,更多时候,它隐藏在那些被我们轻易忽略的“细微之处”。《细微优势:在变化的世界中捕捉机遇》是一本深度探索如何识别、培育并最大化这些微小优势的实用指南,它旨在帮助读者在个人成长、职业发展乃至商业运营的各个层面,找到突破瓶颈、实现跨越的关键。 本书并非一本空泛的理论著作,而是通过大量鲜活的案例、严谨的分析以及可操作的策略,揭示了“细微优势”的强大力量。它认为,在信息爆炸、节奏加快的时代,传统的宏大叙事和颠覆式创新固然重要,但对于大多数个体和组织而言,持续地、系统地发掘并利用那些看起来微不足道的细节,往往能积少成多,汇聚成决定性的竞争优势。 第一部分:洞察细微的艺术 我们将从识别“细微优势”的本质入手。这不仅是对自身潜力的挖掘,更是对外部环境细致入微的观察。 认知偏差的陷阱与机遇:书中会详细剖析我们日常生活中常见的认知偏差,如确认偏误、锚定效应、可得性启发等,并阐述如何通过认识这些偏差,反其道而行之,从而在决策中占据主动。例如,一家公司可能因为忽略了客户在购买决策中的“首次印象”,而错失了优化产品包装和用户体验的绝佳机会。 行为经济学在日常生活中的应用:我们将学习行为经济学的核心概念,例如“助推”(Nudge)的力量,如何通过微小的环境改变,引导人们做出更优选择。这可能体现在优化办公桌上的文件摆放,以提高工作效率;或者调整在线购物页面的按钮设计,以提升转化率。 数据背后的“沉默信号”:在数据分析领域,本书强调要超越表面的数字,去挖掘那些被忽视的“沉默信号”。这可能意味着分析用户行为的细微模式,而非仅仅关注宏观的统计数据;或者在财务报表中,关注那些不显眼但具有预警意义的微小波动。 情感连接的微妙力量:人际交往中的细节往往决定成败。本书将探讨如何通过真诚的倾听、适时的反馈、以及记住对方的名字等看似微不足道的举动,建立深厚的情感连接,从而在团队合作、客户维护乃至社交活动中脱颖而出。 第二部分:培育和放大细微优势 识别出细微优势只是第一步,更重要的是如何系统地将其转化为持续的竞争动力。 微习惯的累积效应:借鉴詹姆斯·克利尔的“原子习惯”理论,本书将深入探讨如何通过养成微小、易于执行的习惯,来实现长期的巨大改变。这可能是一种每天增加一页阅读量的习惯,或者是一种每周反思一次工作流程的习惯。这些微小的进步,日积月累,将构成强大的个人能力壁垒。 流程优化中的“蝴蝶效应”:在企业运营和项目管理中,一个微小的流程改进,例如优化一次会议的议程,或者规范一次电子邮件的格式,都可能带来连锁反应,提升整体的效率和质量。本书将提供一套系统的方法论,帮助读者找到并实现这些“蝴蝶效应”式的优化。 差异化体验的创造:在同质化竞争日益激烈的市场中,提供独特而令人难忘的客户体验至关重要。本书将分享如何通过关注客户旅程中的每一个触点,哪怕是包装上的一个小标签,或是一次客户服务电话中的一个词语,来创造差异化优势。 学习曲线的加速器:如何更快地掌握新技能?本书将介绍一些被低估的学习技巧,如主动回忆、间隔重复、以及寻求高质量的反馈。这些方法能帮助我们更有效地利用学习时间,在知识和技能领域建立起细微但关键的领先优势。 第三部分:将细微优势转化为战略 最终,细微优势需要被纳入更宏观的战略框架,以实现可持续的成功。 “小步快跑”的创新模式:告别漫长而昂贵的研发周期,本书提倡采用“小步快跑”的敏捷创新模式。通过快速迭代、原型设计,并从市场反馈中不断学习和调整,即使是微小的创新,也能在快速变化的市场中抢占先机。 风险管理的精细化:对于任何行动,书中都将强调风险管理的精细化。这意味着不仅仅关注重大的潜在风险,更要识别那些看似微不足道但可能引发连锁反应的小风险,并提前做好预防措施。 “长尾效应”的捕捉:在互联网时代,“长尾效应”为我们提供了捕捉细微市场需求的机会。本书将探讨如何利用数据分析和精准营销,去服务那些分散但数量庞大的“长尾”客户,并将其转化为重要的收入来源。 持续改进的文化建设:对于组织而言,将“细微优势”的理念融入企业文化,鼓励员工持续改进,是构建长期竞争力的关键。本书将提供如何在组织内部推行精益思想,培养全员参与的改进文化的策略。 《细微优势:在变化的世界中捕捉机遇》不仅仅是一本书,更是一种思维方式,一种生活态度。它告诉我们,成功的机会无处不在,关键在于我们是否有敏锐的眼睛去发现,是否有足够的耐心去培育,是否有系统的智慧去放大。无论您是希望提升个人竞争力、优化管理效率,还是寻求商业突破,这本书都将为您提供一套行之有效的框架和灵感,助您在细节之处,赢得未来。

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