The Communication of Leadership

The Communication of Leadership pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:Routledge
作者:Charteris-Black, Jonathan
出品人:
页数:256
译者:
出版时间:2006-12
价格:$ 184.19
装帧:HRD
isbn号码:9780415378291
丛书系列:
图书标签:
  • 领导力
  • 沟通
  • 人际关系
  • 管理
  • 商业
  • 组织行为学
  • 影响力
  • 团队合作
  • 有效沟通
  • 职业发展
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具体描述

With the crisis of leadership in the western democracies, there has been a growth of interest in how leaders outside of the west emerge and consolidate their positions. This book analyses the communication strategies of six charismatic non-western leaders: Mahatma Gandhi, Nelson Mandela, Fidel Castro, Ayatollah Khomeini, Mohammed Mahathir, and Lee Kuan Yew. The book addresses the following questions in order to arrive at a better understanding of communication and leadership: How do leaders communicate? Do leaders communicate more by words, or actions? Do leaders have unique communication strategies? Are leaders' moral beings, or impostors? The book describes how each of these leaders designed a unique style that integrated verbal and non-verbal modes of communication. It argues that leadership style is performed through the cumulative interaction of non-verbal modes - dress, body language, physical possessions, symbols and symbolic actions - with verbal strategies for communicating visions, values and legitimacy. In order to understand how each of these leaders undertakes a dramatic 'performance' of leadership, Jonathan Charteris-Black uses Erving Goffman's notion of 'Front'. Noting the inherent similarities between the mutual dependency of actors with audiences and leaders with followers, the book suggests that leaders - like actors - use metaphors and symbols to satisfy followers' psychological and symbolic needs and that leadership is communicated through impression management, metaphor and media choices. A fascinating and well executed study, this book will interest students and academics working on leadership, applied linguistics, communication studies and politics.

《对话的艺术:领导者如何塑造共识与行动》 在任何组织或团队中,清晰、有效且富有感染力的沟通是领导者最核心的能力之一。本书并非探究具体领导理论的流派,也非列举一系列成功的领导者案例,而是深入剖析“领导力沟通”这一实践性极强的领域。我们聚焦于领导者如何通过语言、非语言信号以及策略性的信息传递,来连接人心,激发潜能,并最终推动集体走向共同的目标。 本书的主旨在于揭示“对话”作为一种领导工具的强大力量。它不仅仅是信息的单向传递,更是一种双向的互动,一种建立信任、理解和承诺的过程。我们将从领导者与不同受众——包括团队成员、合作伙伴、客户乃至更广泛的利益相关者——进行沟通时的具体场景出发,深入探讨在这些场景下,有效的沟通策略能够带来怎样的改变。 首先,我们将考察领导者如何通过清晰的愿景叙述来凝聚团队。一个模糊或空洞的愿景,即便再宏伟,也难以激发人们的热情和方向感。本书将提供一系列实用的技巧,教你如何将组织的使命、价值观和未来蓝图,转化为能够触动人心、引发共鸣的故事。这包括运用生动的语言、恰当的比喻,以及根据不同听众的背景调整表达方式,从而让愿景不仅仅是纸上的文字,而是成为驱动行动的内在动力。 其次,本书将深入探讨“倾听”在领导力沟通中的关键作用。许多领导者过于关注如何“说”,却忽视了“听”的重要性。然而,真正的领导力沟通是建立在理解的基础上的。我们将详细解析不同类型的倾听——包括积极倾听、共情倾听和批判性倾听——以及领导者如何在日常互动中,通过有效的提问、反馈和非语言信号,展现出真诚的倾听姿态。这不仅能帮助领导者更准确地把握团队的需求、担忧和建议,更能建立起相互尊重的沟通氛围,增强团队的归属感和参与度。 此外,本书还将聚焦于“反馈”这一极具挑战性却至关重要的沟通环节。无论是积极的认可还是建设性的批评,反馈的质量直接影响到个人成长和团队绩效。我们将提供结构化的反馈模型,指导领导者如何以清晰、具体、及时且有建设性的方式给予反馈,同时也要教授如何有效地接受反馈,将其视为改进和学习的机会。这部分内容还将涵盖如何在困难的对话中保持冷静和尊重,以及如何通过反馈来激励改变和推动改进。 在处理冲突和危机时,领导者的沟通能力更是面临严峻考验。本书将探讨在这些高压情境下,领导者应如何运用冷静、清晰和富有同情心的语言,来化解紧张局势,安抚情绪,并指引方向。我们将分析在危机时刻,坦诚、透明和负责任的沟通如何能够挽回信任,稳定局面,甚至将危机转化为组织成长的契机。 最后,本书还将审视领导者如何利用各种沟通渠道和媒介,来优化信息传播的效率和影响力。从面对面的会议、电子邮件、内部通讯,到社交媒体和公共演讲,每一种渠道都有其独特的优势和局限性。我们将帮助领导者理解如何根据信息的内容、受众和目标,选择最合适的沟通方式,并确保信息在传递过程中不失真、不跑偏,并最终达成预期效果。 《对话的艺术:领导者如何塑造共识与行动》并非一本理论大百科,而是一本面向实践的指南。它希望通过对领导力沟通本质的深入挖掘,为每一位渴望提升自身领导影响力的管理者、团队负责人,提供一套可操作的工具和可借鉴的思路。我们相信,通过掌握和运用这些沟通的智慧,领导者能够更有效地连接人心,激发团队的潜能,从而在复杂多变的环境中,带领组织走向成功。

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