客戶關係管理 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2024


客戶關係管理

簡體網頁||繁體網頁
王廣宇
清華大學齣版社
2013-3
326
38.00元
9787302311300

圖書標籤: CRM  管理   


喜歡 客戶關係管理 的讀者還喜歡




點擊這裡下載
    


想要找書就要到 小哈圖書下載中心
立刻按 ctrl+D收藏本頁
你會得到大驚喜!!

发表于2024-11-08

客戶關係管理 epub 下載 mobi 下載 pdf 下載 txt 電子書 下載 2024

客戶關係管理 epub 下載 mobi 下載 pdf 下載 txt 電子書 下載 2024

客戶關係管理 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2024



圖書描述

王廣宇所著的《客戶關係管理(第3版)》是客戶關係管理(CustomerRelationshipManagement,CRM)研究領域的最新成果,通過大量詳實的案例,從理論、運營、技術和行業四個方麵,對客戶關係管理進行瞭全方位的深度剖析,闡述瞭CRM係統提升企業核心競爭力、推動電子商務的重要作用,並結閤CRM在銀行、保險、證券、電信、IT、醫藥、物流、製造等多個行業的應用提供瞭全景式的方法介紹。

作為專注於“行業應用”和“方法論”層麵的CRM專著,《客戶關係管理(第3版)》展現瞭國內外CRM領域最新的研究成果與實踐經驗,融閤瞭國外先進管理理論,更結閤瞭中國企業實際,不僅有極強的理論領先性,也具有相當的實用價值,將為國內企業領導者、管理和規劃人員及對新態管理感興趣的人士提供參考,同時亦適閤用作企業管理、計算機應用、信息經濟、係統工程、客戶服務等專業高年級本科生和研究生教材。

客戶關係管理 下載 mobi epub pdf txt 電子書

著者簡介


圖書目錄


客戶關係管理 pdf epub mobi txt 電子書 下載
想要找書就要到 小哈圖書下載中心
立刻按 ctrl+D收藏本頁
你會得到大驚喜!!

用戶評價

評分

前麵兩章CRM的框架理論,有一定的乾活,後麵是CRM信息化係統,但是企業應用的案例可以參考。收獲就是改變瞭一些認知,以及更多的以客為本的戰略體現,而不僅僅是一個信息化的手段和係統。可以快速翻。

評分

前麵兩章CRM的框架理論,有一定的乾活,後麵是CRM信息化係統,但是企業應用的案例可以參考。收獲就是改變瞭一些認知,以及更多的以客為本的戰略體現,而不僅僅是一個信息化的手段和係統。可以快速翻。

評分

(圖書館藉閱。)

評分

前麵兩章CRM的框架理論,有一定的乾活,後麵是CRM信息化係統,但是企業應用的案例可以參考。收獲就是改變瞭一些認知,以及更多的以客為本的戰略體現,而不僅僅是一個信息化的手段和係統。可以快速翻。

評分

(圖書館藉閱。)

讀後感

評分

評分

評分

評分

評分

類似圖書 點擊查看全場最低價

客戶關係管理 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2024


分享鏈接





相關圖書




本站所有內容均為互聯網搜索引擎提供的公開搜索信息,本站不存儲任何數據與內容,任何內容與數據均與本站無關,如有需要請聯繫相關搜索引擎包括但不限於百度google,bing,sogou

友情鏈接

© 2024 qciss.net All Rights Reserved. 小哈圖書下載中心 版权所有