电子商务概论（含习题手册） pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

简体网页||繁体网页

☆☆☆☆☆

出版者:经济科学

作者:史达

出品人:

页数:304

译者:

出版时间:2007-8

价格:28.00元

装帧:

isbn号码:9787505864634

丛书系列:

图书标签:

• 电子商务
• 电商入门
• 网络营销
• 在线购物
• 商业模式
• 互联网经济
• 电商运营
• 习题
• 教材
• 管理学

好的，这是一本名为《现代企业管理基础》的图书简介，共计约1500字。 --- 现代企业管理基础 导论：管理学的时代命题 在全球化浪潮和技术飞速变革的今天，企业面临的挑战与机遇空前复杂。管理，作为组织资源以实现既定目标的艺术与科学，其重要性愈发凸显。《现代企业管理基础》一书，正是为身处新商业环境中的管理者、创业者及有志于管理领域的学习者量身打造的一部系统性、实践导向的入门与进阶参考手册。 本书摒弃了陈旧的理论堆砌，专注于提炼当代企业管理实践中最核心、最前沿的理念与工具。它旨在帮助读者建立一个全面、动态、可操作的管理思维框架，理解从战略制定到日常运营的每一个关键环节是如何相互关联、协同运作的。我们深信，有效的管理并非僵硬的流程，而是一种在复杂多变环境中持续学习、适应和创新的能力。 第一部分：管理学的基石与战略远景 第一章：管理学的演进与当代挑战 本章首先回顾了管理思想的经典流派，从泰勒的科学管理到法约尔的行政管理理论，再到梅奥的人际关系学说，为理解现代管理奠定历史基础。然而，重点将迅速转向“为什么这些经典理论在今天需要被重新诠释”。我们深入探讨了VUCA（易变、不确定、复杂、模糊）时代对企业提出的新要求，特别是数字化转型、可持续发展（ESG）压力以及全球供应链重构对传统管理范式带来的颠覆性影响。 第二章：企业战略的规划与执行 战略是企业的指南针。本章详细剖析了战略分析的工具箱，包括经典的波特五力模型、SWOT分析，并引入了更具前瞻性的蓝海战略和价值链分析。核心内容聚焦于如何将宏大的愿景转化为可衡量的、可执行的战略目标。我们强调了战略执行力的重要性，区分了战略意图与战略实施之间的鸿沟，并介绍了平衡计分卡（BSC）等工具，用以确保战略在组织内部的有效落地与持续监控。 第三章：组织结构与企业文化构建 一个成功的组织，其结构必须与其战略相匹配。本章系统梳理了从职能型、事业部制到矩阵式、网络化组织等不同结构类型的优劣势。更重要的是，我们探讨了在知识经济时代，如何设计更扁平化、更具敏捷性的组织形态。同时，组织文化被视为“黏合剂”与“加速器”，本章深入剖析了如何识别、塑造和维护一种支持创新、鼓励问责的强大文化。 第二部分：运营管理与效率提升 第四章：运营管理的核心要素 运营管理关注如何高效地将投入转化为产出。本章涵盖了从产品设计、流程优化到质量控制的全过程。我们详细阐述了精益生产（Lean Manufacturing）的核心原则，以及如何在服务型企业中应用这些原则以消除浪费、提升客户体验。本章特别引入了流程再造（BPR）的概念，强调在必要时进行颠覆性流程重构的勇气与方法。 第五章：供应链与物流的集成化管理 在高度互联的经济体中，供应链的韧性和效率直接决定了企业的生存能力。本章超越了简单的采购与仓储管理，深入探讨了端到端供应链的集成化战略。内容包括需求预测的精确性提升、供应商关系管理（SRM）的战略合作模式，以及物流信息化的应用，如利用物联网（IoT）技术实现实时追踪和库存优化，以应对“最后一公里”配送的复杂性。 第六章：项目管理——从构想到实现 现代企业的工作日益项目化。本章提供了项目管理的通用知识体系，基于PMBOK（项目管理知识体系指南）的核心框架，讲解项目启动、规划、执行、监控和收尾的完整生命周期。重点在于风险管理和干系人沟通。我们教授读者如何使用关键路径法（CPM）来识别瓶颈，以及如何在项目过程中灵活运用敏捷（Agile）方法来应对需求变更。 第三部分：人力资源与组织行为 第七章：人才的吸引、发展与激励 人才是企业最宝贵的资产。本章从人力资源规划出发，系统阐述了现代招聘策略（包括雇主品牌建设），绩效管理体系的设计与应用。我们探讨了如何从传统的“年度考核”转向持续的反馈与辅导模式，以激发员工潜力。激励理论部分，不仅涵盖了马斯洛和赫茨伯格的经典理论，更侧重于非物质激励和职业生涯发展路径的设计。 第八章：领导力与团队动态 管理是“做正确的事”，而领导力是“做正确的事的人”。本章区分了管理职能与领导行为，详细分析了变革型领导、仆人式领导和情境领导等主流领导风格的适用场景。团队管理方面，我们关注如何构建高绩效团队，处理冲突、促进协作，并提升团队的决策质量和创新能力。 第九章：组织变革与冲突管理 变革是永恒的主题，但变革常常遭遇阻力。本章为管理者提供了系统性的变革管理路线图，包括库尔特·勒温的“解冻-变革-再冻结”模型，以及科特（Kotter）的八步法。同时，冲突并非总是负面的，本章教授读者如何识别建设性冲突，并运用谈判技巧和调解策略，将潜在的对立转化为推动进步的动力。 第四部分：财务管理与绩效衡量 第十章：企业财务基础与决策支持 本章旨在帮助非财务背景的管理者理解财务语言。内容包括会计恒等式、三大财务报表的解读（资产负债表、利润表、现金流量表），以及如何利用这些报表进行初步的经营分析。核心关注点在于成本管理——如何进行作业成本法（ABC）分析，以及如何通过边际贡献分析辅助定价和产品组合决策。 第十一章：绩效衡量与控制系统 有效的管理离不开精准的衡量。本章深入探讨了如何建立多维度的绩效控制系统。除了财务指标，我们强调非财务指标（如客户满意度、创新能力指标）的重要性，并详细介绍了如何设计和运用关键绩效指标（KPIs）。本章还涵盖了内部控制的基本原则，确保企业在追求效率的同时，具备足够的风险抵御能力。 结语：持续学习与管理的未来 《现代企业管理基础》的收尾，旨在引导读者将所学知识融会贯通，并认识到管理实践的终极目标——构建一个可持续、有韧性且能不断自我优化的组织。未来的管理将更加依赖数据洞察、系统思维和人文关怀的结合。本书提供的框架，正是助力管理者迎接下一轮商业挑战的坚实起点。它不仅仅是一本教科书，更是企业管理者日常工作中的实用工具箱与战略伙伴。

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

这本书的理论深度和广度，可以说是超出了我对一本“概论”类书籍的预期。它不仅仅停留在对电子商务基本概念的罗列和描述上，而是深入探讨了支撑这个行业的底层逻辑和演化脉络。比如，在谈及供应链管理时，作者没有仅仅满足于介绍传统的物流环节，而是花了相当篇幅去解析“最后一公里”的智能配送技术以及区块链在溯源防伪中的应用潜力，这显示了作者对行业前沿动态的敏锐捕捉。再比如，在市场营销章节，对于用户行为数据的挖掘和个性化推荐算法的机制，叙述得非常详尽且富有层次感，即使是像我这样对技术背景略感吃力的读者，也能大致领会其核心思想。这种既有扎实的理论基础，又不乏对未来趋势的深刻洞察的写法，使得这本书的价值远超一般入门读物，更像是一份兼具学术性和实操性的行业白皮书。

评分☆☆☆☆☆

与其他同类书籍相比，这本书的语言风格显得格外鲜活和具有亲和力，完全没有传统教材那种板起脸孔的说教感。作者似乎非常擅长用生活化的例子来佐证复杂的商业模型。例如，在解释“平台经济”的飞轮效应时，书中引用了一个非常贴切的本土化电商案例进行剖析，这种代入感极强的叙述方式，瞬间拉近了读者与理论之间的距离。它不是枯燥地抛出定义，而是通过讲述一个个“为什么”和“怎么样”，引导我们去思考背后的商业逻辑。读起来感觉就像是有一位经验丰富的行业前辈坐在身边，用平实的语言为你娓娓道来这个行业的奥秘，时不时还会点出一些行业内的“潜规则”或陷阱，这种“知无不言”的态度，让读者在获取知识的同时，也收获了宝贵的经验值。

评分☆☆☆☆☆

这本书在处理案例分析时，展现出了一种令人信服的实证精神。它不是简单地罗列成功案例，而是致力于深入剖析这些案例背后的决策过程和数据支撑。每一次对一个商业模式的介绍，都伴随着对关键绩效指标（KPIs）的讨论，以及如何利用数据分析工具来优化运营。更让我印象深刻的是，书中对失败案例的分析也毫不避讳，这才是真正体现了一本书的成熟度。通过分析那些曾经红极一时但最终衰落的电商企业所犯的战略性错误，读者可以更深刻地理解市场竞争的残酷性和不确定性。这种坦诚的、基于现实检验的论述，使得书中的观点不仅仅停留在纸面上，而是成为了可以被验证和借鉴的实战指导方针，让人对其中传授的商业智慧深信不疑。

评分☆☆☆☆☆

我最欣赏这本书的地方在于它构建知识体系的方式，逻辑性强到几乎可以称之为“建筑学”的精妙。它并没有像很多教材那样将各个模块孤立地摆放，而是通过清晰的层级结构将所有知识点串联起来。你会发现，对支付系统的介绍，会自然而然地引出安全协议的必要性，进而过渡到法律法规的约束。这种“水到渠成”式的知识推进，极大地帮助读者建立了全局观。每一次翻阅，都能清晰地看到自己知识地图上新的版块是如何与既有的结构连接起来的。特别是开篇对于电子商务生态系统的宏观描绘，如同为读者提供了一张详尽的导航图，让你在接下来的具体章节学习中，始终明确自己所处的位置以及学习这些知识点对整体架构的意义。这种结构化的叙事，让学习过程变得高效且富有方向感，避免了知识碎片化的风险。

评分☆☆☆☆☆

这本书的装帧设计着实吸引人，封面采用了沉稳的深蓝色调，配上简洁有力的白色字体，给人一种专业而又不失现代感的第一印象。初翻开来，那种纸张的质感非常舒适，不是那种廉价的滑腻感，而是带着一丝棉麻纤维的细腻，即便长时间阅读也不会让眼睛感到疲劳。更值得称赞的是，它在排版上的用心。行间距和字号的设定都经过了精心的考量，使得整页信息既饱满又不拥挤。特别是那些关键术语和概念的标注，通常会用粗体或者不同的颜色区分，这一点对于初学者来说简直是福音，极大地降低了阅读和理解的门槛。我特别注意到，书中对图表的运用也十分到位，很多复杂的流程图和数据模型被清晰地绘制出来，让抽象的理论瞬间变得可视化，这远比纯文字的堆砌来得有效得多。整体而言，从拿到书的那一刻起，它给我的感觉就是一本制作精良、注重用户体验的教材，让人有立即沉浸进去学习的冲动。

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆