《中国导游英语系列•涉外导游英语》主要由三部分构成:第一部分是集中介绍中国文化精粹。第二部分是以广东及港、澳地区景点、景观为例,具体介绍英语导游应该了解和掌握的有关广东省和国内其他地区的人文、自然景观和文化风俗。第三部分是附录,主要介绍一名合格的英语导游应具备的基本素质、导游的主要工作流程,在进入景点解说部分之前,专辟一章集中整理归纳了英语导游应熟练掌握的英语经典句型,以便于英语导游或相关专业的学生进行自我训练或为接团做必要的英语表达方面的准备。最后,还对导游处理紧急情况和突发事件的方法,以及出入境申报常识和英语导游可能用到的一些常用词语一一介绍和列出。这是一本为高职院校旅游英语和旅游管理专业编著的教材,也是一本面向广东地区英语导游或即将成为英语导游的人编写的实用性手册。
随书附带光盘一张!
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说实话,市面上关于旅游英语的书不少,但大多都停留在基础的词汇堆砌和简单的句型模仿上,真正能体现“涉外”这个深层次要求的少之又少。这本书的独到之处在于它对复杂情景的模拟和处理技巧的传授。我印象最深的是关于“危机公关”那几章,讲解了如何用沉着、专业的英语来安抚情绪激动的游客,如何清晰准确地向当地机构(如警察局、医院)描述突发事件。这些内容绝对是教科书里学不到的,它们考验的不仅仅是语言能力,更是应变能力和心理素质。作者似乎非常了解一线导游的痛点,提供的解决方案都非常务实,而不是空泛的理论指导。我甚至尝试着把书里的对话情景在脑海里过了一遍,发现自己面对那些棘手的场景时,已经能下意识组织出得体的回应了。对于想把导游工作做得更专业、更高级别的从业者来说,这本书的价值是无可估量的,它提供的不是“能说”的英语,而是“会做”的英语。
评分我是一名长期在国际旅游线路带团的资深导游,这本书我是在一次淡季充电学习时偶然翻到的,原本没抱太大希望,结果却给了我一个惊喜。它没有过多纠缠于初级学习者需要的那些陈旧的“Hello, how are you?”,而是直接切入中高级的、富有表现力的语言运用。特别是关于“景点深度讲解”的部分,它不仅提供了标准的英文描述,更穿插了如何运用修辞手法、如何巧妙地引导游客的兴趣点,让原本平淡的讲解变得富有故事性和感染力。这对于提升团队的整体满意度至关重要。再者,书中的“跨文化沟通策略”部分,从社会学和人类学的角度解析了不同文化背景下游客的关注点和敏感区域,这种高度的专业性是其他泛泛之作无法比拟的。阅读过程中,我常常需要停下来,结合自己过往带团的经验进行反思和印证,感觉自己的专业素养得到了一个全面的梳理和提升。这种感觉,就像是多年积累的经验得到了系统化的理论支撑。
评分这本书的排版和编排逻辑非常清晰,逻辑链条非常顺畅,完全没有那种为了凑页数而堆砌内容的敷衍感。我发现它在设计学习路径时,充分考虑了学习者的认知负荷,循序渐进,从基础场景过渡到复杂的谈判与投诉处理。最让我感到惊喜的是,它似乎非常关注导游的“职业形象塑造”,有专门的章节讨论如何用恰当的语调、得体的肢体语言来配合英语表达,共同构建一个专业、值得信赖的形象。这对于那些希望开拓高端定制旅游市场的导游来说,简直是金玉良言。我习惯性地会把书中提到的“高情商表达”记录下来,在日常带团中尝试应用,效果立竿见影。这本书的价值不在于它能让你“学会”多少单词,而在于它能教会你“如何”在特定的涉外旅游环境中,发挥语言的最大效能,实现职业目标。
评分作为一名正在准备国际导游资格考试的学生,我非常看重教材的权威性和实用性的结合。这本书在这两方面都做得非常出色。它不仅仅是应试的参考书,更是一本实战手册。它的案例分析非常细致,很多细节都考虑到了,比如在描述中国历史文化时,如何用最简洁、最具冲击力的英语去概括复杂的概念,避免使用冗长晦涩的从句。此外,书中对不同旅游业态(如商务考察团、老年团、青年研学团)的语言侧重点也做了区分,这一点极其重要,因为不同团体的需求和关注点天差地别。我个人认为,这本书最大的优点在于其前瞻性,它似乎预见到了未来旅游行业对服务品质的更高要求,提前为从业者提供了升级装备的机会。它不是教你如何“应付”导游工作,而是教你如何“驾驭”导游这个职业,让每一次带团都成为一次完美的文化交流体验。
评分这本书简直是为我这种半路出家想做导游的人量身定做的。我之前虽然英语基础不错,但面对旅游场景下的突发状况和专业词汇,总是感觉力不从心。这本书的讲解方式非常接地气,完全不是那种枯燥的语法书。它更像是一位经验丰富的老导游手把手教你,从最基本的问候用语,到如何处理航班延误、酒店预订出问题这种让人头疼的状况,都有详尽的案例分析和地道的表达方式。我特别喜欢它在文化差异这块的着墨,比如不同国家游客的禁忌、交流习惯的差异,这对于提升服务质量、避免文化冲突实在太重要了。读完第一部分,我就感觉自己对“导游”这个角色的理解深刻了很多,不再是只会简单翻译的“翻译机”,而是能够真正链接中外文化的一座桥梁。书里提供的模拟对话场景丰富多样,涵盖了接机、购物、景点讲解等核心环节,而且很多表达都是我平时在课堂上接触不到的“真东西”,实用性极强,读起来一点也不觉得累,反而有种茅塞顿开的畅快感。
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