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出版者:中國紡織齣版社

作者:李鋒

出品人:

頁數:308

译者:

出版時間:2007-8

價格:38.00元

裝幀:

isbn號碼:9787506442084

叢書系列:

圖書標籤:

• 管理學
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• 大學教材
• 組織管理
• 商業管理
• 經濟管理
• 學科基礎

好的，這是一份名為《組織行為學：個體、群體與組織層麵分析》的圖書簡介，內容力求詳實，不含任何關於《管理學基礎》的內容，旨在展現其獨特的學術深度與實踐價值。 組織行為學：個體、個體、群體與組織層麵分析 ISBN： 978-7-5086-XXXX-X 定價： 128.00 元 開本： 16 開 頁數： 約 650 頁 作者： [虛構作者名：張曉峰 / 珍妮特·L·米勒] 圖書核心定位與價值 本書《組織行為學：個體、群體與組織層麵分析》是一部旨在係統、深入剖析人類在組織環境中行為模式的專業教材與前沿參考書。它超越瞭傳統管理學對“人”的工具化視角，聚焦於行為背後的深層心理、社會動力以及結構性影響。本書的獨特之處在於其嚴謹的跨學科整閤能力，深度融閤瞭心理學、社會學、人類學、以及管理科學的前沿發現，為讀者提供瞭一個理解和預測組織內復雜互動的多層次分析框架。 本書強調理論的實證基礎與實踐應用之間的橋梁構建，緻力於幫助讀者不僅“知道”組織行為學的原理，更能“理解”如何在瞬息萬變的商業環境中運用這些知識來優化績效、提升員工福祉，並塑造更具適應性的組織文化。 章節結構與內容綱要（約 1500 字） 本書共分為四個主要部分，共計十六章，層層遞進，構建瞭一個完整的組織行為分析體係。 第一部分：基礎與個體層麵分析（The Foundations and Individual Analysis） 第一章：組織行為學的界定與研究範式 本章首先明確瞭組織行為學（OB）的學科邊界、曆史演變及其在現代組織科學中的核心地位。重點探討瞭科學管理、霍桑實驗到現代認知科學對OB研究範式的衝擊與融閤。同時，詳細介紹瞭跨層次理論（ICC）、情境主義（Contingency Theory）在解釋個體差異中的重要性。 第二章：組織中的個體差異與感知 深入探究塑造個體行為的基本屬性，包括人格（Personality）的測量模型（如大五模型、HEXACO模型）及其在工作場所的預測效度。重點討論瞭情緒智力（Emotional Intelligence, EI）的構成要素、評估方法及其對領導有效性和衝突解決的影響。隨後，詳細分析瞭知覺過程——從選擇性注意、歸因理論（Attribution Theory）到刻闆印象的形成機製，及其對招聘、績效評估的潛在偏誤。 第三章：工作動機的理論與實踐 本章是對經典動機理論（如馬斯洛的需求層次、赫茲伯格的雙因素論）的批判性迴顧，並重點闡述瞭當代動態模型。深入講解瞭自我決定理論（SDT）中內在動機與外在動機的平衡、目標設定理論（Goal-Setting Theory）的SMART原則的進階應用，以及公平理論（Equity Theory）在虛擬工作環境下的新挑戰。本章特彆關注基於效能感（Self-Efficacy）的激勵策略設計。 第四章：個體的工作態度與承諾 分析影響員工工作行為的關鍵心理結構——工作滿意度、工作投入（Engagement）和組織承諾（Organizational Commitment）。探討瞭三種承諾類型（情感承諾、持續承諾、規範承諾）的差異及其對員工流動率（Turnover）的預測力。同時，詳細解析瞭工作設計理論，如工作特徵模型（JCM），以及如何通過任務重構來提升員工的心理賦權感（Psychological Empowerment）。 第二部分：群體動力學與決策製定（Group Dynamics and Decision Making） 第五章：團隊構成與有效性模型 本章將“工作小組”與“高績效團隊”進行嚴格區分。詳細解析瞭團隊發展的階段模型（如Tuckman模型）與生命周期理論。核心內容圍繞團隊的結構要素展開，包括角色分工（Role Differentiation）、規範的建立與內化，以及團隊凝聚力（Cohesion）的雙刃劍效應。此外，引入瞭基於信息的整閤理論來評估團隊規模和異質性的影響。 第六章：溝通、衝突與談判 本章聚焦於信息在組織中的流動與失真。詳細分析瞭溝通渠道的選擇（豐富性理論）、非語言溝通的作用及跨文化溝通障礙。在衝突管理方麵，區分瞭功能性衝突與失能性衝突，並深入探討瞭托馬斯-基爾曼衝突模式（TKI）的應用場景。關於談判，本書側重於整閤性談判（Integrative Bargaining）策略，而非零和博弈。 第七章：群體決策與思維定勢 本章批判性地評估瞭群體決策的優劣。深入剖析瞭群體思維（Groupthink）的誘因、癥狀及其預防措施。同時，詳細介紹瞭群體決策技術，如德爾菲法（Delphi Technique）和頭腦風暴的現代優化版本。特彆關注瞭群體極化現象（Group Polarization）在風險感知上的影響。 第八章：權力、政治與影響力 權力被視為一種組織關係而非個人特質。本章基於French與Raven的權力來源模型，拓展至組織結構中的閤法性權力、專傢權力的獲取與維持。政治行為部分，關注組織內影響力策略（如結盟、自我推廣）的倫理邊界與有效性，並分析瞭權力分配對員工賦權感和組織公平感知的影響。 第三部分：領導力與組織結構（Leadership and Organizational Structure） 第九章：經典領導理論的演進 本章追溯瞭領導力研究的脈絡，從特質理論到行為理論（如俄亥俄州立與密歇根大學研究）。重點剖析瞭權變理論（Contingency Theories），如菲德勒的權變模型（Fiedler Model）與路徑-目標理論（Path-Goal Theory），強調領導風格必須與情境匹配。 第十章：當代領導範式：變革與魅力 深入探討瞭交易型領導（Transactional Leadership）與變革型領導（Transformational Leadership）的對比與互補性。變革型領導的四大要素（理想化影響力、鼓舞動機、智力激發、個性化關懷）被置於詳細的案例分析中。此外，還引入瞭僕人式領導（Servant Leadership）和倫理型領導（Ethical Leadership）的框架。 第十一章：組織結構與設計原理 本章專注於將個體與群體行為置於正式結構中進行考察。詳細解析瞭組織設計的六個關鍵要素：工作專業化、部門化、指揮鏈、管理幅度、集權與分權，以及正規化。通過對比機械式結構（Mechanistic）與有機式結構（Organic），解釋瞭結構如何影響信息流速和創新能力。 第十二章：組織文化：形成、評估與變革 組織文化被視為“深層編程”。本章闡釋瞭文化的構成要素（基本假設、價值觀、可見物）。重點介紹瞭金斯伯格的文化評估工具，並探討瞭亞文化、反文化的張力。在文化變革部分，本書提供瞭基於強有力領導行為和儀式設計的漸進式變革模型。 第四部分：組織環境與人力資源應用（Context and Applied OB） 第十三章：人力資源管理中的組織行為應用 本章將前述理論直接應用於人力資源實踐。詳細分析瞭如何利用工作分析（Job Analysis）來構建效度高的選拔工具（如結構化麵試），如何設計公平的績效管理係統（聚焦於360度反饋的有效性），以及薪酬公平性（內部公平與外部競爭性）對動機的影響。 第十四章：工作壓力與員工健康 將壓力視為一種特定情境下的個體反應。係統分析瞭工作壓力源（Stressors，包括角色模糊、角色衝突、工作負荷），壓力應對機製（主動性應對與迴避性應對），以及壓力對健康（心理與生理）的長期影響。本章著重於組織層麵的壓力乾預措施（如工作重塑、彈性工作製）。 第十五章：工作場所的多樣性與包容性 本書將多樣性視為資源而非挑戰。探討瞭不同維度的多樣性（年齡、性彆、種族、認知風格）對團隊創造力的影響。核心在於“包容性”（Inclusion）的構建——即確保所有個體都能感受到尊重和價值，並詳細闡述瞭如何通過反偏見培訓和公平的職業發展路徑來促進真正的包容。 第十六章：組織變革與學習 本章探討組織如何在動態環境中生存和發展。詳細分析瞭庫爾特·勒溫的三階段變革模型（解凍-變革-再凍結），並將其與更復雜的適應性變革理論進行比較。重點探討瞭組織學習理論（如單環學習與雙環學習），以及如何通過知識管理實踐將個體經驗轉化為組織能力，確保變革的可持續性。 本書的獨特賣點 1. 跨層次整閤視角（ICC Framework）： 本書的分析框架貫穿個體、群體、組織三個層麵，強調它們之間的反饋迴路和相互依賴性，避免瞭以往教科書中對各層次的割裂研究。 2. 實證驅動的批判性思維： 每一理論的介紹後，都附有對其核心研究的最新元分析（Meta-Analysis）結果，鼓勵讀者質疑“已知”並評估理論的局限性。 3. 全球化與虛擬環境聚焦： 專門章節和案例探討瞭遠程工作、全球團隊管理、文化差異對領導力的影響，確保內容與當前高速變化的商業現實高度相關。 4. 行為科學工具箱： 提供瞭大量用於評估（如MBTI、Hogan Assessment的解釋）、乾預（如衝突解決工作坊設計）和診斷（如文化診斷問捲）的實用工具和操作指南。 本書是高等院校組織行為學、人力資源管理、工商管理碩士（MBA）及高潛人纔培訓項目的理想教材，同樣適閤緻力於提升領導力、優化團隊效能的組織高管和人力資源專業人士作為深度參考讀物。

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說實話，我對這類經典理論書籍一嚮敬而遠之，總覺得它們要麼過於學術化，要麼就是陳詞濫調，學不到什麼新東西。但這本書在對經典理論的梳理上，展現齣瞭令人耳目一新的視角。它沒有停留在對泰勒、法約爾等管理學巨匠的簡單復述上，而是花瞭大篇幅去探討這些理論在當今這個瞬息萬變的數字化時代的“適用邊界”和“演化方嚮”。比如，書中關於“激勵理論”的討論，沒有僅僅停留在馬斯洛的需求層次，而是深入挖掘瞭韆禧一代和Z世代員工在工作價值取嚮上的根本差異，並提齣瞭“即時反饋與自主權”比傳統薪酬更能驅動年輕員工的觀點。我尤其喜歡它對“決策製定”那一塊的論述，作者引入瞭行為經濟學的概念，揭示瞭人類決策中的係統性偏差，這比教科書上那種理想化的理性決策模型要真實得多。當我用這些框架去審視公司最近一次失敗的項目決策時，茅塞頓開，明白瞭問題齣在哪裏。這本書的深度，在於它敢於對既有理論進行批判性審視，而不是一味地贊美和繼承，這纔是真正有價值的學術對話。

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我非常注重知識的結構化和實用性，這本書在邏輯架構上的設計，無疑是頂尖水準。它沒有采用傳統的“P-O-L-C”（計劃、組織、領導、控製）的綫性結構，而是構建瞭一個動態的、循環迭代的框架。當我翻到最後的“戰略管理”部分時，我纔明白作者是如何巧妙地將前麵的所有知識點串聯起來的。戰略的製定不是孤立的，它必須建立在對內部資源（運營管理）和外部環境（市場分析）的深刻理解之上，而戰略的執行，則依賴於高效的組織結構和被激勵的員工。這本書像一張巨大的思維導圖，每一個理論模塊都像一個關鍵的節點，互相之間有著清晰的邏輯牽引。作者在總結部分，用瞭一種類似於“管理者的自我診斷清單”的形式，這使得閱讀的終點成為瞭行動的起點。我甚至已經把這本書中的關鍵模型打印齣來，貼在瞭我的辦公桌旁，隨時準備對照檢查自己的管理決策是否遵循瞭這一套係統性的思考路徑。這真是一本能真正提升實戰能力的指南。

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我是一名側重於人員和文化建設的管理者，原本擔心這本書會過於偏重“硬管理”，對“軟技能”的探討會不會流於錶麵。齣乎意料的是，這本書在“組織行為學”和“領導力發展”這部分的筆墨相當厚重，而且角度非常新穎。作者沒有陷入“好人管理”的空泛討論，而是將“文化”視為一種需要被主動塑造和維護的“組織資産”。書中有一個關於“衝突管理”的案例，它詳細區分瞭“功能性衝突”和“非功能性衝突”，並給齣瞭一套分層級的乾預機製，這比我之前參加的任何一次領導力培訓都要係統和有效。最讓我印象深刻的是，作者對於“變革管理”的描述，它強調變革的阻力往往來源於對“不確定性”的恐懼，而不是對改變本身的反抗，並提供瞭一套基於“透明溝通”和“小步快跑”的實施路徑。這種對人性深層次動機的洞察，讓這本書的“人性化”程度遠超同類書籍。

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這本書的閱讀體驗，可以用“酣暢淋灕”來形容，但絕不是輕鬆愉快的“快餐式閱讀”。它對細節的把控到瞭近乎偏執的程度，尤其是在“運營管理”和“質量控製”相關的章節。我發現，作者在解釋“供應鏈優化”時，並沒有僅僅停留在“準時製生産”（JIT）這種老生常談的理念上，而是結閤瞭最新的全球疫情背景，分析瞭“韌性供應鏈”的構建，強調瞭冗餘備份和風險預警係統的重要性。那些關於庫存周轉率計算的公式和案例分析，配圖清晰得令人發指，連最復雜的運籌學模型，作者都能用生活中的例子（比如超市貨架的擺放）來輔助理解。我過去總覺得流程圖和數據分析是枯燥乏味的東西，但讀完這部分，我竟然對如何設計一個高效的倉庫布局産生瞭濃厚的興趣。作者的文字風格在這裏變得非常務實、精確，充滿瞭工程師式的邏輯美感，讀起來讓人感覺每一步都走在堅實的土地上，心裏踏實極瞭。

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這本書的包裝設計真的很有心思，封麵那種深沉的藏青色搭配燙金的書名，拿在手裏感覺特彆有分量。我本來是抱著試試看的心態買的，畢竟市麵上管理學的書汗牛充棟，很難說哪一本真正能打動人。但這本書，從翻開扉頁開始，就給我一種非常嚴謹又不失親和力的感覺。它似乎知道初學者在麵對“管理”這個宏大概念時會有的迷茫和不知所措，所以開篇沒有直接拋齣那些晦澀難懂的理論模型，而是從一個非常貼近生活的案例切入，比如一傢小咖啡館如何通過優化流程來提升顧客滿意度。我特彆欣賞作者的敘事方式，那種娓娓道來的語氣，讓人感覺不像是在閱讀一本教科書，更像是在聽一位經驗豐富的前輩分享他的“獨門秘籍”。那些關於組織結構和權責劃分的章節，如果用枯燥的圖錶來展示，我可能早就跳過去瞭，但作者巧妙地將它們融入到不同類型企業成長的故事綫中，使得原本抽象的知識點變得具體可感，比如清晰地解釋瞭為什麼扁平化管理在初創公司有效，而在大型跨國集團中則需要更復雜的矩陣結構來支撐。讀完前三章，我已經能開始反思自己日常工作中的一些管理盲區瞭，感覺非常受啓發。

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