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出版者:北京邮电大学出版社

作者:郎秋洪 编

出品人:

页数:275

译者:

出版时间:2007-9

价格:28.00元

装帧:

isbn号码:9787563514762

丛书系列:

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现代物流与供应链管理：理论与实践前沿 图书简介 本书旨在全面、深入地探讨现代物流与供应链管理的最新理论框架、核心技术应用以及全球化背景下的实践挑战与创新策略。它不仅仅是一本教科书，更是一部面向行业专业人士和高级管理人员的深度参考手册，致力于揭示如何通过高效、敏捷和可持续的供应链运作，为企业构建核心竞争优势。 本书结构严谨，内容涵盖从宏观战略规划到微观操作执行的各个层面，力求在理论的深度与实践的广度之间找到完美的平衡。全书共分为六大部分，二十章内容，循序渐进地构建起一个完整的现代供应链知识体系。 --- 第一部分：现代供应链的战略基石与环境重塑 本部分聚焦于理解当代全球经济环境下，供应链管理（SCM）的角色定位及其面临的战略挑战。我们首先界定了“供应链”与“价值网络”的演变关系，强调了从线性流程到复杂生态系统的转变。 第一章：全球化与供应链的战略转型 本章深入分析了地缘政治变动、贸易保护主义抬头以及全球疫情对传统供应链稳定性的冲击。重点探讨了“韧性”（Resilience）、“敏捷性”（Agility）和“可持续性”（Sustainability）如何成为现代供应链设计的三大核心战略支柱。我们引入了基于情景规划（Scenario Planning）的供应链风险评估模型，并探讨了如何通过多元化采购和区域化生产（Nearshoring/Friend-shoring）来构建更具抵御能力的供应网络。 第二章：数字化转型与信息集成架构 成功的现代供应链依赖于端到端的信息透明度。本章详细阐述了支撑这一透明度的关键技术架构，包括企业资源规划（ERP）系统的升级换代、供应链管理软件（SCRM）的集成应用，以及物联网（IoT）在资产追踪和现场数据采集中的作用。特别关注了如何建立一个跨职能、跨企业的共享信息平台，确保从需求预测到最终交付的实时数据流动。 --- 第二部分：需求预测、库存优化与采购战略 本部分深入探讨了供应链前端最关键的两个环节：准确的需求理解和高效的资源获取。 第三章：高级需求预测技术与不确定性管理 传统的时序分析模型已不足以应对市场需求的剧烈波动。本章重点介绍了融合机器学习（Machine Learning）的预测方法，如时间卷积网络（TCN）和深度学习模型在处理高维度、高噪声数据方面的应用。同时，讨论了如何量化和管理预测误差，并据此调整安全库存策略，以平衡服务水平与持有成本。 第四章：精益库存管理与动态补货策略 本章超越了传统的EOQ模型，探讨了现代库存策略的演进。内容包括针对不同SKU属性（如高价值、易腐、长尾产品）采用的差异化库存策略（如VMI、看板管理）。详细分析了基于多级网络（Multi-echelon）的优化模型，以及如何利用实时需求信号驱动的动态补货机制，实现库存周转率的最大化。 第五章：战略寻源与供应商关系管理（SRM） 采购不再是简单的成本中心，而是价值创造的前沿。本章深入剖析了战略寻源（Strategic Sourcing）的流程，包括TCO（总拥有成本）分析、供应商绩效评估矩阵（如平衡记分卡）。重点探讨了如何从交易型合作转向战略伙伴关系，建立互信、共同创新的供应商生态系统，以及如何管理新兴市场供应商的合规性与质量风险。 --- 第三部分：仓储运营、履行与自动化前沿 本部分聚焦于物流执行的核心——仓储和订单履行。 第六章：现代化仓储设计与空间优化 本章从宏观规划角度审视仓库网络布局，考虑了客户密度、运输成本和劳动力可得性等因素。深入探讨了不同存储系统的技术经济性比较，如自动化立体仓库（AS/RS）、自动化导引车（AGV/AMR）和穿梭车系统（Shuttle System）。强调了动态货位分配和热点分析在提高吞吐效率中的作用。 第七章：全渠道订单履行与最后一英里创新 面对电商的爆炸式增长，本章重点讨论了如何高效地履行线上与线下的混合订单。内容涵盖了BOPIS（线上下单、店内取货）、SFS（商店发货）等模式的运营流程设计。同时，对“最后一英里”的挑战进行了深入剖析，包括众包物流、无人机/机器人配送的技术成熟度与监管环境。 第八章：自动化、机器人技术与智能分拣 本章聚焦于仓储作业的深度自动化。详细介绍了高速分拣系统（如交叉带分拣机）、自动化存储与检索设备的应用案例。重点阐述了如何通过机器人集群（Swarm Robotics）优化拣选路径，以及视觉识别技术在质量检测和包装优化中的突破性应用。 --- 第四部分：运输网络优化与全球贸易合规 运输是连接供应链各环节的血脉，本部分着重于效率提升与风险控制。 第九章：多式联运与网络设计优化 本章探讨了如何设计一个兼顾成本、速度和可靠性的运输网络。分析了公路、铁路、海运和空运的特性及其集成优化（多式联运）。引入了先进的运输管理系统（TMS）功能，包括动态路径优化、负载集成（Load Consolidation）算法和承运商绩效管理。 第十-十一章：合规性、关务与国际贸易物流 全球供应链的复杂性要求高度的贸易合规。本部分详细梳理了国际贸易术语（Incoterms）的正确应用、海关估价规则、原产地规则（ROO）的判定。深入讲解了出口管制、制裁清单审查以及如何利用电子数据交换（EDI）和区块链技术简化海关文件流转，降低滞港和罚款风险。 --- 第五部分：可持续性、循环经济与供应链金融 面对日益严格的环境法规和投资者关注，本部分探讨了供应链的未来方向。 第十二章：绿色物流与碳足迹管理 本书对可持续供应链进行了详尽的论述。内容包括生命周期评估（LCA）在产品设计阶段的应用，如何量化和报告供应链的温室气体排放（Scope 1, 2, 3）。探讨了新能源运输工具的采纳、包装减量化（Packaging Reduction）和逆向物流的绿色化改造。 第十三章：逆向物流与循环供应链的构建 循环经济要求企业重新设计产品退回、维修、翻新和回收的流程。本章系统介绍了逆向物流的规划模型，包括如何高效地对退货进行“三R”决策（Reuse, Repair, Recycle），并探讨了如何通过产品设计（Design for Disassembly）从源头上促进材料的闭环流动。 第十四章：供应链金融（SCF）与风险共担 SCF是优化营运资本的关键工具。本章分析了动态折扣、保理（Factoring）和供应链资产支持证券化（ABS）等金融工具在供应链中的应用。重点在于如何利用交易数据的透明度和可信度，为上下游中小企业提供低成本融资，从而稳定整个网络的现金流。 --- 第六部分：供应链绩效衡量与敏捷性驱动 本部分收尾于如何持续改进和衡量供应链的健康状况。 第十五章-十六章：绩效衡量体系与供应链控制塔 本章提出了构建多层次、多维度的供应链绩效衡量体系（如SCOR模型）。内容包括从运营效率指标（如OTIF、库存周转率）到战略价值指标（如客户终身价值贡献）的转化。详细阐述了“供应链控制塔”的构建理念——一个集成了预测分析、实时监控和干预建议的集成操作中心。 第十七章：敏捷供应链的组织架构与文化 实现敏捷性不仅是技术问题，更是组织结构和文化问题。本章探讨了跨职能团队（CFT）的建立、去中心化的决策权限，以及如何通过快速迭代的项目管理方法论（如敏捷/Scrum）来缩短供应链的反应时间。 --- 附录：数字化工具与案例研究精选 全书的最后部分精选了十个不同行业（如快消品、高科技、汽车制造）的供应链转型案例，解析其面临的挑战、所采用的解决方案及最终取得的量化成果，为读者提供直接的实践参考。同时，附录对当前主流的供应链软件供应商的技术能力进行了客观评估。 本书以其详实的理论基础、前沿的技术视角和丰富的实战案例，旨在成为物流与供应链专业人士必备的深度参考读物。

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对我这个非专业人士来说，阅读《邮政储汇业务》的最大收获是它对“系统韧性”的深刻揭示。在多次重大的社会变动和经济冲击面前，邮政储汇系统往往表现出惊人的抗压能力。书中对几次重大政策变动后，储蓄数据如何迅速恢复和民众信心如何重新凝聚的分析，提供了一个绝佳的研究样本。它并不只是罗列数据，而是试图去探寻这种韧性背后的文化土壤和制度设计。比如，书中提到，邮政系统在很长一段时间内充当了农村地区唯一的“非强制性”资金蓄水池，这与同期其他强制性的金融工具形成了鲜明的对比，也解释了为什么它能获得更持久的民众认可。文字的运用上，本书保持了一种清晰、流畅的逻辑链条，即使涉及到复杂的跨区结算或外汇兑换规则，作者也能用极具画面感的语言将其转化为读者易于理解的场景，仿佛我们正站在那个古老的木制柜台前，听着老邮政员用缓慢而清晰的声音解释每一步操作，这种沉浸感和知识的有效传递，是很多专业书籍所欠缺的。

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这本书的价值，在于它提供了一个独特的“微观透镜”，让我们得以审视一个庞大机构在特定历史环境下的运作艺术。与其说它是一本业务指南，不如说它是一部关于“信任构建”的案例研究。邮政储蓄，本质上就是国家信用通过一个高密度的物理网络向最基层渗透的过程。书中对“邮政储蓄人员的道德约束与业务培训”部分的论述，令我深思。在缺乏电子监控和即时审计的年代，个体员工的诚信度直接关系到整个体系的稳固，作者详细描述了那些地方邮政代办所人员（往往是当地受人尊敬的长者）是如何在极低的薪酬下，维持着极高的职业操守，这种精神力量的塑造，远比任何技术手段都更具说服力。通过案例分析，我们看到了在资源匮乏的背景下，一套行之有效的，基于人际网络而非纯粹技术依赖的风险控制体系是如何运作的。它让我们理解，金融服务的“可达性”和“信任度”，是比利润率更重要的基础要素。

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这本《邮政储汇业务》的书，说实话，我本来是抱着一丝丝的好奇心去翻阅的，毕竟在如今这个电子支付横行的年代，传统邮政金融业务似乎已经退居二线，甚至有些读者会觉得它已经过时了。然而，当我真正沉浸其中时，才发现我对这个领域的认知是何其的狭隘和肤浅。这本书并没有过多纠缠于那些枯燥的业务流程手册式的描述，而是以一种近乎“人类学”的视角，去剖析了邮政储蓄业务在特定历史时期和特定社会群体中所扮演的独特角色。它详细描绘了在那个没有便捷银行网点覆盖的年代，邮政窗口如何成为偏远地区百姓唯一的金融枢纽，那种人情味与信任感是如何在这种物理空间中建立起来的。我尤其被其中关于“汇款单”的叙述所吸引，那不仅仅是一张纸片，它承载着远方亲人的期盼与牵挂，是无数背井离乡者与家乡连接的生命线。书里对不同年代汇款手续的演变，以及它如何反映国家经济政策的微调，都有着细致入微的观察，让人不禁思考，每一次金融工具的微小变动背后，都牵动着千家万户的生计。这种将宏大叙事与个体命运交织在一起的叙事手法，远超出了我对一本业务书籍的预期，它更像是一部浓缩的社会经济史，只是载体恰好是那些泛黄的存折和印着邮戳的单据。

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坦白讲，拿到这本《邮政储汇业务》时，我担心它会是那种充斥着晦涩难懂的专业术语和教条式规定的工具书。但阅读体验完全颠覆了我的预设。这本书的结构安排非常巧妙，它没有按照业务种类进行机械的堆砌，而是采用了“问题导向”的叙事方式。比如，它会先提出一个社会现象——“如何确保战争时期前线人员的薪资安全到达家属手中”，然后才引出邮政汇兑业务是如何为此提供解决方案的。这种讲故事的节奏感，让阅读过程充满了探索的乐趣。我印象特别深的是关于“死亡储蓄”和“遗产继承”的章节，这些都是极其敏感且人性化的话题，作者没有回避其中的复杂性和历史遗留问题，而是以一种近乎人文关怀的视角去处理这些冰冷的业务流程，揭示了金融契约背后所蕴含的家庭责任与社会保障功能。文字风格上，它时而严谨如学术论文，时而又充满了对普通储户情感的体察，这种游刃有余的切换，使得全书保持了极高的可读性，绝不会让人在厚厚的篇幅中感到枯燥乏味。

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阅读《邮政储汇业务》的过程，简直像是一次沉浸式的“时间旅行”，但它带我去的不是什么波澜壮阔的战争年代或科技革命前沿，而是那些最朴实、最贴近民生的经济生活侧面。这本书的厉害之处在于，它没有掉入“怀旧”的陷阱，而是用一种近乎冷静的笔触，拆解了邮储体系从建立之初到逐步现代化过程中的内在逻辑。它深入探讨了邮政系统如何巧妙地利用其遍布城乡的物理网络优势，来实施国家层面的金融普及教育和基础储蓄动员。我发现书中对“小额储蓄”的分析尤为精辟——那些被我们今日视为零头的小钱，在那个时代是如何被系统性地聚集起来，最终汇聚成推动地方经济发展的隐形力量。作者似乎对当时的监管环境、利率政策的制定过程了如指掌，并将其与储户的心理预期进行了对比。这种跨学科的融合，让原本厚重的金融理论变得鲜活起来。更让我感到震撼的是，它并没有将邮政储汇视为一个孤立的金融单元，而是将其置于整个国家财政和信用体系的宏大框架中进行审视，展示了一个看似缓慢却无比坚韧的金融基础设施是如何构建起来的，这对于理解现代金融体系的根基非常有启发性。

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