阿里巴巴带你玩转电子商务

阿里巴巴带你玩转电子商务 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:中信出版
作者:夏天岛影视动漫制作有限公司
出品人:
页数:136
译者:
出版时间:2007-9
价格:25.00元
装帧:
isbn号码:9787508609591
丛书系列:
图书标签:
  • 电子商务
  • 用户体验
  • 电子商务
  • 阿里巴巴
  • 创业指导
  • 电商运营
  • 在线营销
  • 数字化转型
  • 商业模式
  • 实战案例
  • 用户体验
  • 平台经济
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具体描述

我自己坚信一点,全世界最好的游戏、可以持续不断玩的游戏就是电子商务。

                   ——马云

通过漫画形式展现阿里巴巴的商务内涵,是阿里巴巴的又一次“冒险”,跟此前不同之处在于,这次冒险“看上去很美”,结果更加令人期待。

                   ——吴晓波

毫无疑问,本书是为“懒得跑腿又想做生意的生意人+不想学习又想学会无跑腿生意经的不学无术者”准备的。更何况,不管怎么样,你甚至还可以同时看漫画!

                   ——姚非拉

由专业的漫画团队提供高质量漫画作品的这套《阿里巴巴带你玩转电子商务》漫画书,以漫画的形式诠释了电子商务的基础知识,通俗易懂,让我们在轻松的阅读中掌握电子商务技巧。本书以鲜明的人物形象和生动的故事情节,将理论知识和阿里巴巴平台的实战技巧相结合,充分体现了阿里巴巴将电子商务服务于商人的理念。

本书将阿里巴巴设计为一个精通电子商务的都市男孩儿,为其量身打造一款漫画形象,作为漫画集的主角,配以生动的故事内容以及时尚的人物语言,表述“电子商务”的基础知识。用漫画的形式解读电子商务,除了顺应读图时代的要求,看起来更生动,更有意思外,还能使“电子商务”的相关内容更容易被大家理解,达到普及、推广的效果。

探索互联网经济新蓝海:从零到一的电商实战指南 在数字化浪潮席卷全球的今天,电子商务已不再是遥不可及的新鲜事物,而是深刻改变商业模式、重塑消费习惯的关键驱动力。如果您渴望在这个充满机遇的领域分一杯羹,无论是想要在电商平台上开辟属于自己的一片天地,还是希望将传统生意转型升级,本书都将是您不可或缺的向导。 本书并非一本枯燥的理论说教,而是一部贴近实际、手把手教您如何玩转电子商务的实战手册。我们将带领您深入了解电子商务的方方面面,从最基础的理念构建,到最前沿的营销策略,再到最核心的运营技巧,全程贯穿实操经验与行业洞察。 第一章:电商世界概览与入门 我们将首先为您揭开电子商务的神秘面纱。您将了解到电商的起源与发展,理解其核心商业逻辑,并清晰认识到不同电商模式(如B2C、C2C、B2B、O2O)的优势与劣势。我们会为您梳理进入电商行业的几种常见路径,帮助您找到最适合自己的起点。此外,本章还将为您详细介绍主流电商平台的选择与注册流程,以及搭建线上店铺所需的关键准备工作,让您迈出坚实的第一步。 第二章:选品策略与供应链构建 “货”是电商的根本。本章将聚焦于至关重要的选品环节。您将学习如何进行市场调研,识别具有潜力的产品,分析竞争对手,并掌握一些实用的选品方法论。我们将深入探讨产品定价的艺术,如何在保证利润空间的同时吸引消费者。更重要的是,您将了解如何高效构建可靠的供应链。从寻找优质供应商,到谈判合作,再到库存管理,我们将为您提供一整套解决方案,确保您的商品能够稳定、及时地到达消费者手中。 第三章:精美店铺设计与用户体验优化 您的线上店铺是品牌的门面,直接影响消费者的第一印象。本章将指导您如何打造一个既美观又实用的店铺。从视觉设计、产品图片拍摄与优化,到店铺导航布局、文案撰写,我们将一步步带您优化用户体验。您将学习如何利用设计元素吸引眼球,如何通过清晰的产品描述引导购买,以及如何为消费者创造流畅便捷的购物流程,从而提升转化率。 第四章:流量为王:多维度营销推广 有了好的产品和店铺,如何吸引访客是关键。本章将为您揭示电商流量的秘密。我们将详细讲解搜索引擎优化(SEO)的原理与实操技巧,让您的店铺在海量搜索结果中脱颖而出。您将深入了解付费推广的强大威力,包括搜索引擎营销(SEM)、社交媒体广告、联盟营销等,并学习如何精准投放,控制预算,实现最佳的ROI。此外,我们还将探讨内容营销、社群运营、直播带货等新兴的流量获取方式,帮助您构建多元化的流量池。 第五章:转化魔法:订单成交的艺术 将流量转化为订单,是电商运营的核心目标。本章将专注于提升店铺的转化率。您将学习如何通过精细化的用户行为分析,发现影响转化的瓶颈。我们将分享各种促销策略的运用技巧,如满减、优惠券、捆绑销售等,以及如何根据不同节日和活动制定有效的营销方案。此外,我们还会探讨如何通过引导评价、提升服务质量,以及优化退换货流程,增强消费者的信任感和复购意愿。 第六章:客户服务与复购增长 赢得客户的心,比获得一次交易更重要。本章将为您阐述卓越客户服务的价值。您将学习如何建立高效的售前、售中、售后服务体系,如何处理客户咨询、投诉,以及如何通过个性化的沟通方式提升客户满意度。我们还将深入探讨会员体系的构建与运营,如何通过积分、等级、专属福利等方式,有效提升客户忠诚度和复购率,将一次性买家转化为品牌拥趸。 第七章:数据分析与运营优化 在电商世界,“数据不会撒谎”。本章将教会您如何成为一个数据驱动的运营者。您将学习使用常用的电商数据分析工具,解读关键指标,如流量来源、转化率、客单价、复购率等。我们将指导您如何从数据中发现问题,挖掘机会,并根据分析结果不断调整和优化您的营销策略、产品组合和运营流程,实现持续的增长。 第八章:风险规避与合规经营 随着电商业务的不断发展,了解并规避潜在的风险至关重要。本章将为您梳理电商运营中的常见法律风险、知识产权保护、消费者权益保障等问题,并提供相应的规避和应对建议。我们将强调合规经营的重要性,确保您的业务在法律框架内稳健运行。 第九章:电商未来趋势与个人成长 电子商务的未来充满无限可能。本章将展望电商行业的发展趋势,如人工智能在电商中的应用、新零售的演进、跨境电商的机遇等,帮助您保持对行业前瞻性的认识。同时,我们还将分享在电商领域持续学习和成长的建议,帮助您不断提升自身技能,适应快速变化的商业环境,成为一名优秀的电商从业者。 本书旨在为您提供一个清晰、系统、可操作的电商学习路径。无论您是初学者还是希望提升现有电商业务的经营者,都能从中找到宝贵的知识和实用的方法。让我们一同踏上这段激动人心的电商探索之旅,解锁互联网经济的新机遇!

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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这本书的**营销策略解析部分**,其侧重点明显偏向于“品牌故事的构建与情感链接的建立”,而非具体的、可量化的营销漏斗(Marketing Funnel)管理。我期待能看到关于如何精细化管理从曝光、兴趣、意向到转化的每一个环节的具体指标和工具应用。比如,如何利用先进的归因模型(Attribution Modeling)来准确评估跨渠道投入的真实贡献度,或者如何设计出能有效提升复购率的邮件营销自动化序列。然而,书中花了大量篇幅来赞美那些成功品牌是如何讲述他们“为什么存在”的故事,如何通过内容营销吸引“同频共振”的用户。这种内容固然重要,但它忽略了商业的另一半:效率和转化。一个伟大的故事,如果没有一个高效的转化机制来承接,最终只会成为小圈子里的美谈。对于希望在激烈的市场竞争中抢占份额的经营者来说,这本书提供的像是“修身养性”的指南,而非“冲锋陷阵”的武器。我希望看到的是那些关于如何通过数据分析,发现营销漏斗中的“泄漏点”,并提供明确的修复工具和流程的详尽描述,而不是那些充满人文关怀的、略显空泛的“品牌精神”论述。

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初读此书,我最大的感受是,作者在**全球化视野下的文化融合与消费心理洞察**方面,展现了惊人的广度。我原以为这会是一本聚焦于国内电商环境下的特定技巧指南,比如如何优化搜索引擎排名(SEO)或是提高广告点击率(CTR)的秘籍。但书中更像是一本跨文化交流的田野调查报告,它细致地描绘了不同国家消费者对于“价值”的不同定义。例如,书中对比了日本消费者对“匠人精神”溢价的接受度与拉丁美洲市场对“即时满足感”的偏好,这种对比分析极具启发性。我尤其欣赏其中关于“符号消费”的章节,它探讨了为什么某些看似平庸的产品,一旦被赋予了特定的文化符号和社群认同,就能瞬间实现高溢价。然而,这种深度的文化剖析,却让我产生了一个疑问:在如此复杂的全球化背景下,中小企业如何能有效分配其有限的资源,去适应每一个地域细微的文化差异?书中给出的建议往往是“建立敏捷的跨文化团队”,但对于一个只有几名员工的初创公司而言,这无疑是一个难以企及的目标。我期待的是更接地气的,关于如何用最少的预算,实现最精准的区域化营销策略的“战术手册”,而非宏大的战略蓝图。这本书的笔触过于飘逸,少了一些泥土的芬芳。

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这本书的行文节奏非常独特,它采用了一种**对话体与历史回溯相结合**的叙事方式,使得阅读体验充满了戏剧性。我本来期望能从中学到一套系统的、可复用的项目管理框架,比如敏捷开发(Agile)在电商平台快速迭代中的具体应用流程,或者一个标准的SOP(标准作业程序)来应对用户投诉高峰期的压力。但书中似乎更热衷于构建一种“时间旅行”的叙事结构,通过引用古代商帮的信件、甚至是一些哲学家的论述,来类比当代的商业挑战。这种写法虽然增加了文学色彩,却在关键的技术细节上显得捉襟见肘。比如,它提到了“数据驱动决策”,但对于如何清洗、建模和解读那些海量的用户行为数据,却只是一笔带过,没有给出任何具体的工具栈推荐或算法逻辑的简化解释。对于我这种需要直接上手操作软件、解决实际系统瓶颈的读者来说,这就像是看了一场精彩的电影预告片,却拿不到正片。它构建了一个理想化的“智慧商人”形象,但没有教会我如何成为那个有能力操作复杂的后台系统、优化数据库查询速度的技术专家。

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翻阅此书,我深感作者对于“创新”的定义非常宽泛,它更像是一种**对现有技术的重新组合与价值重塑的哲学探讨**,而非对前沿科技突破的聚焦。我原本订阅这本书的初衷,是想深入了解人工智能(AI)在客户服务自动化中的最新进展,比如自然语言处理(NLP)模型如何处理多轮模糊意图的查询,或者个性化推荐算法(Recommendation Engine)的最新迭代,尤其是关于“冷启动”问题的解决方案。这本书虽然提到了“智能化”,但其描述更多停留在概念层面,例如“让机器理解情感的温度”。这种表达固然鼓舞人心,但对于一个正在部署客服机器人的团队来说,我们更关心的是,如何降低误识别率到5%以下,以及如何通过A/B测试来验证新算法的投入产出比(ROI)。书中对于如何评估新技术投入的风险与回报,缺乏严谨的量化模型。它的结论往往是“大胆投入,相信未来”,这在我看来,对于需要对股东负责的商业决策者而言,显得过于轻率和理想化了。我们需要的是风险控制的边界,而不是无边界的乐观主义。

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这本书的装帧设计确实很吸引眼球,封面那股浓郁的东方神韵,配合着现代感的字体排版,让人一眼就能感受到一种跨越古今的商业智慧气息。我本是抱着学习传统商业模式的心态翻开的,期待能从中窥见一些经典案例的深度剖析,比如早期批发零售业的供应链管理,或者传统集市的定价策略与客户关系维护。然而,当我深入阅读后,发现它似乎更侧重于对**未来趋势的宏观预测和概念性梳理**,而不是对既有成功案例的“手把手”拆解。比如,书中花了大量的篇幅探讨了“去中心化”的商业结构对区域经济的冲击,以及如何利用区块链技术重塑信任机制。坦白讲,这些内容虽然高屋建瓴,但对于一个渴望知道“我明天该如何优化我的库存周转率”的实操型读者来说,显得有些空中楼阁。我更希望看到的是那些经过市场残酷洗礼后依然屹立不倒的企业,他们是如何在危机中调整其人员架构、如何进行有效的首次融资谈判,以及那些在财务报表上体现出来的关键指标是如何被他们精准把控的。这本书更像是一部关于“商业哲学”的著作,而非一本“商业工具书”,这让我的学习目标产生了一定的偏差。它的语言风格偏向于散文诗般的叙述,充满了对“连接”与“生态”的隐喻,读起来流畅,但缺乏那种硬邦邦的数据支撑和步骤指南。

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通俗易懂,富有趣味。

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