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出版者:大连理工大

作者:李福学

出品人:

页数:304

译者:

出版时间:2009-4

价格:23.00元

装帧:

isbn号码:9787561136683

丛书系列:

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好的，这是一本名为《现代企业管理前沿：数字化转型与组织效能提升》的图书简介。 --- 现代企业管理前沿：数字化转型与组织效能提升 作者：[此处填写虚构的知名管理学教授或资深咨询顾问姓名] 出版社：[此处填写权威商业出版机构名称] ISBN：[此处填写虚构的ISBN号] 一、本书概述：驾驭变革，重塑未来企业 在信息技术飞速发展、全球市场边界日益模糊的今天，传统企业管理范式正面临前所未有的挑战。效率不再是唯一的衡量标准，敏捷性、创新能力和对复杂环境的适应性成为决定企业生死的关键要素。本书《现代企业管理前沿：数字化转型与组织效能提升》并非一本理论堆砌的教科书，而是一部深刻洞察当代商业脉搏、聚焦企业如何在数字化浪潮中实现结构性变革与效率跃升的实战指南。 本书的核心关注点在于“数字化转型如何驱动组织效能的系统性提升”。我们深入剖析了从战略规划、运营流程再造到人才管理与文化重塑的各个维度，旨在为企业高层管理者、中层业务骨干以及致力于变革的专业人士提供一套系统、可操作的框架和方法论。我们相信，真正的数字化转型并非简单地引入技术，而是企业战略、流程、组织结构和员工能力的全面、协同的迭代升级。 二、核心内容深度解析 本书结构严谨，逻辑清晰，共分为六个核心部分，层层递进地构建起现代企业效能提升的完整蓝图。 第一部分：数字化时代的战略重构与愿景锚定 本章首先界定了“数字化”在现代企业战略中的地位，强调其已从辅助工具升级为核心竞争力。 战略层面的数字化范式转移： 探讨了基于数据驱动决策的“OODA环”（观察-定位-决策-行动）在高速变化市场中的应用，以及如何利用“蓝海战略2.0”的概念，结合新兴技术（如物联网、边缘计算）开辟新的价值空间。 价值网络重塑： 分析了平台经济模式对传统供应链和生态系统的冲击，引导读者思考如何构建更加开放、灵活、共赢的数字化价值网络，而非仅仅优化内部流程。 风险与敏捷治理： 面对快速迭代带来的不确定性，本书提出了“弹性治理模型”，确保企业在追求速度的同时，风险控制和合规性不被忽视。 第二部分：运营流程的智能化再造（Process Intelligence） 高效的运营是效能提升的基础。本部分重点关注如何利用人工智能（AI）和自动化技术，对企业核心业务流程进行颠覆性改造。 流程自动化（RPA）的深化应用： 超越简单的重复性任务自动化，探讨了“认知自动化”在客户服务、财务结算和合规性审查中的深度融合。 端到端的流程可视化与优化： 引入“流程挖掘”（Process Mining）技术，帮助管理者清晰识别运营瓶颈、隐藏的摩擦点和“影子流程”，实现基于事实的持续改进（CI）。 生产与供应链的超韧性构建： 聚焦工业互联网（IIoT）与数字孪生技术，如何实现预测性维护、需求智能预测，从而构建一个“自适应供应链”，有效应对突发的中断事件。 第三部分：数据资产化与决策中枢的构建 数据是数字企业的“石油”，但如何将数据转化为可靠的战略资产，并高效地应用于决策，是本书的另一关键议题。 数据治理体系的现代化： 提出了“360度数据画像”的构建方法，强调数据质量、安全性和可信赖性在企业级应用中的基础地位。 企业级人工智能（Enterprise AI）的落地： 区分了实验性AI与可规模化的业务AI应用，详细阐述了如何建立跨部门的“AI模型工厂”，确保模型的透明度、可解释性和持续迭代。 叙事性分析（Narrative Analytics）： 强调数据报告不能仅仅是数字的罗列，更需要具备清晰的业务逻辑和对未来行动的指导性，指导管理者将数据洞察转化为清晰的业务叙事。 第四部分：组织结构与人才效能的敏捷化升级 技术变革的成功，最终取决于组织能否适应和驾驭这些变化。本部分直指“人”和“结构”这一组织效能的灵魂。 从职能部门到跨职能敏捷团队（Agile Tribes）： 详细介绍了如何解构僵化的职能壁垒，构建以价值流为导向的“双速组织”模型，平衡核心业务的稳定性和创新业务的探索性。 赋能型领导力： 探讨了在去中心化决策环境中，领导者如何从“指挥者”转变为“教练”和“赋能者”，培养员工的“主人翁精神”和“终身学习意愿”。 人才的数字化技能图谱与培养： 提出了一套识别、评估和弥补未来技能差距的框架，特别是对“T型人才”和具备“系统思维”的复合型人才的需求。 第五部分：文化与变革管理的精细化艺术 成功的转型往往是文化变革的副产品。本书将变革管理视为一项科学与艺术并存的工程。 建立“学习型与试错容忍型”文化： 如何通过制度设计和领导行为示范，鼓励员工在安全的环境下进行快速实验，并将失败视为高价值的学习机会。 变革沟通的透明度与共创性： 强调变革沟通应是双向的、透明的，让员工参与到变革的设计中，从而显著降低抵触情绪。 绩效管理体系的现代化： 讨论了如何将传统的年度考核转变为与敏捷目标（OKR）相结合的“持续反馈与发展”体系，激励与长期价值创造挂钩。 第六部分：效能评估的全新指标体系（Metrics Redefined） 最后，本书提出了超越传统财务指标的、面向未来的效能评估体系。 效能的“三维评估模型”： 引入效率（Efficiency）、敏捷性（Agility）和韧性（Resilience）三大支柱，构建动态的绩效看板。 衡量数字化投资回报率（ROI）： 提供了评估新兴技术投入（如云服务、AI平台）对非财务价值（如客户满意度、创新周期缩短）影响的具体方法。 可持续发展与长期价值创造： 将环境、社会和治理（ESG）因素系统地嵌入日常运营的效能评估中，确保企业的长期健康发展。 三、本书特色与目标读者 本书特色： 1. 框架的系统性与可操作性强： 提供结构化的转型路线图，而非零散的工具介绍。 2. 案例的全球视野与本土化洞察： 结合了国际一流企业的成功与失败经验，并提供了适用于不同发展阶段企业的具体实施路径。 3. 前瞻性与务实性的完美结合： 既探讨了量子计算、元宇宙等前沿技术对未来管理的影响，也提供了当下即可部署的流程优化方案。 目标读者： 企业CEO、COO及高层决策团队 负责数字化转型、战略规划和业务创新的部门负责人 寻求职业发展的业务线经理和中层管理者 管理学、商科及信息管理专业的高年级学生和研究人员 《现代企业管理前沿：数字化转型与组织效能提升》旨在成为一本陪伴企业穿越不确定性、实现高质量增长的“方法论引擎”。通过阅读本书，读者将获得一套全新的视角和工具箱，以构建一个面向未来、高效且极具韧性的现代企业。

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**第四段评价：** 如果把这本书比作一张地图，那么它提供的更多是几条主要的、已经被铺设好的高速公路的路线图，而对于那些需要穿越复杂地形、寻找隐藏宝藏的“小径”却几乎只字不提。书中对“品牌建设”的论述，显得尤为空泛和理想化。它反复强调“核心价值”、“愿景使命”这些宏大叙事，但对于如何在激烈的市场竞争中，将这些抽象的概念，通过具象化的产品体验、客户服务和沟通活动来“落地生根”，却缺乏可操作性的指导。我希望能看到关于“品牌资产受损后的危机公关流程”、“如何在预算极度紧张的情况下重建客户信任”这类充满硝烟味的内容，但这本书似乎更愿意停留在品牌战略的理论高度，像一个温室里的园丁，描述着理想中的花朵，却从未真正面对过杂草丛生的现实。读完后，我只对品牌“应该是什么样子”有了更清晰的想象，但对于“如何把它变成现实”依然感到茫然无措。

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**第一段评价：** 这本号称“实务”的教材，在我读完之后，最大的感受就是——“实”得有点让人摸不着头脑。它似乎堆砌了大量从各个角落搜罗来的案例，但这些案例之间的逻辑连接却显得异常松散，仿佛是把不同年份、不同行业的市场活动报告硬生生地缝合在一起。比如，它花了大量的篇幅去描述一个B2C快消品的社交媒体营销战役，数据详实到令人咋舌，各种KOL合作的细节也描述得非常到位，但紧接着下一章，笔锋一转，又开始讲解B2B工业品如何通过传统展会和直销团队进行市场渗透，两者之间的理论基础和操作思路几乎是南辕北辙，却都没有深入挖掘背后的核心决策逻辑。我期待的是一套能够指导我从战略高度思考，再逐步落地执行的清晰脉络，而不是这种东拉西扯、看似包罗万象实则缺乏深度的素材集合。读完后，我依然不清楚，如果我明天接手一个全新的、资源有限的项目，我应该从这本书的哪一个章节找到具有普适性的指导原则。它更像是一本“市场活动剪报集”，而非一本系统性的“策划实务指南”。对于初学者来说，可能会被海量的细节淹没；对于有经验者而言，又会觉得缺乏提炼和升华。

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**第二段评价：** 我是在一个周末的下午，怀着对提升实操能力的强烈渴望，翻开这本书的。这本书的装帧和排版倒是挺现代，色彩运用也比较活泼，让人在视觉上感觉“充满活力”。然而，文字内容却仿佛停留在十年前的理论窠臼里。书里充斥着大量已经被时代淘汰的营销术语和过时的渠道分析模型。例如，书中对“整合营销传播（IMC）”的阐述，几乎完全是教科书式的定义堆砌，却丝毫没有提及当下移动互联网时代语境下，内容分发和用户生成内容（UGC）如何颠覆了传统的IMC框架。更让我感到失望的是，它似乎对新兴技术保持着一种疏离感，数字化转型、AI驱动的个性化推荐、私域流量的构建与运营，这些现代市场人日常面对的课题，在书中要么被轻描淡写地带过，要么就是用一种非常保守、近乎恐慌的口吻进行描述。感觉作者群可能是很久没有真正踏入市场一线，他们的知识体系已经老化了。这本书更适合放在一个陈旧的企业图书馆里，供怀旧者翻阅，而不是摆在案头，指导我们如何迎接明天的挑战。

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**第三段评价：** 这本书在讲述具体工具和技巧的层面，展现出一种令人费解的“浅尝辄止”。比如，关于“营销预算分配”的那一章，它列举了五种常见的分配模型，但每种模型都只是给出了一个简单的公式和一两个例子，没有对不同市场环境（例如，蓝海市场与红海市场）下哪种模型更具适用性进行敏感性分析。又比如，在谈到“消费者洞察”时，它强调了问卷调查和焦点小组的重要性，却完全没有提及如何利用大数据和社媒监听工具进行非侵入式的、实时的情感挖掘，这在当今市场研究中无疑是致命的疏漏。我感觉作者在编写时，似乎更关注于“列清单”而非“解释原理”。每当我想深入探究“为什么”要这样做时，书本就戛然而止，留下了一片空白让我自己去脑补。这对于一本标榜“实务”的书来说，是极不负责任的。真正的实务，不是告诉你要做什么，而是让你明白为什么这样做最有效，以及在变化时如何调整你的策略。

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**第五段评价：** 从整体结构上来看，这本书的章节编排也让人感到困惑。它似乎是按照市场活动的传统流程——市场调研、战略制定、战术执行、效果评估——来组织的，但这种线性的逻辑在瞬息万变的市场中，已经不再适用。比如，在谈论“产品上市”的章节时，它强调了前期的充分准备，但对于如何在产品上市后，根据早期用户反馈进行“快速迭代”和“敏捷调整”的机制设计，却着墨不多。这种滞后的结构思维，导致了全书缺乏一种动态的、循环往复的学习和改进的闭环感。市场营销是一个持续优化的过程，需要不断地输入数据，调整输出策略。而这本书提供的更像是一次性的、照本宣科的行动指南，仿佛只要按照这个流程走完一遍，任务就完成了。这种一次性的思维定势，与现代营销所要求的持续学习和试错精神是格格不入的。我希望这本书能体现出营销的“流体”特性，而不是僵硬的“机械”流程。

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