物业管理员 pdf epub mobi txt 电子书下载 2024

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劳动和社会保障部教材办公室编

中国劳动

2007-7

248

25.00元

9787504563903

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发表于2024-09-13

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图书描述

《物业管理员》是依据《国家职业标准——掬业管理员》编写，对参加物业管理员国家职业资格鉴定考试的考生梳理知识、强化训练、提高应试能力有直接的帮助和指导作用。《物业管理员》分为“应试指导”“鉴定要点、重点提示与单元训练”“旗拟试誊”“誊考答案”四部分。“应试指导”对本职业鉴定考核情况进行概括说明，使读者对本职业的鉴定考核有一个总体认识。“鉴定要点与重点提示”是对标准“技能要求”和“相关知识”的细化和延展，对相关教材内容的精炼，起到提纲挚领的作用。“单元训练”涵盖了国家职业技能鉴定考试的主要内容，在题型上完宝对接，题量丰富，读者通过训练可以举一反三、全面复习的目的。“模拟试卷”和“参考答案”可供读者进行模拟测试，检验学习效果。

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著者简介

图书目录

第一部分应试指导（1）第二部分鉴定要点、重点提示与单元训练（9）单元一物业管理基本概念（9）单元二物业管理程序（19）单元三物业安全与环境管理（29）单元四物业工程管理与综合管理服务（38）单元五现代各类物业的管理与服务（47）单元六物业管理客户服务及企业文化建设（55）单元七物业服务合同（63）单元八物业管理相关法律知识（73）单元九电路基础·照明及动力供配电线路的维护管理（81）单元十安全用电·弱电系统·建筑防雷·电梯的维护管理（90）单元十一房屋维修技术（101）单元十二房屋修缮工程管理与预算（113）单元十三给水、排水系统的维护管理（127）单元十四消防栓、自动喷水灭火系统的维护管理（136）第三部分模拟试卷（145）物业管理员知识考核模拟试卷一（145）物业管理员知识考核模拟试卷二（152）物业管理员操作技能考核模拟试卷（159）物业管理员软件应用（165）第四部分参考答案（166）单元一物业管理基本概念（166）单元二物业管理程序（171）单元三物业安全与环境管理（177）单元四物业工程管理与综合管理服务（184）单元五现代各类物业的管理与服务（189）单元六物业管理客户服务及企业文化建设（193）单元七物业服务合同（197）单元八物业管理相关法律知识（203）单元九电路基础·照明及动力供配电线路的维护管理（208）单元十安全用电·弱电系统·建筑防雷·电梯的维护管理（212）单元十一房屋维修技术（215）单元十二房屋修缮工程管理与预算（219）单元十三给水、排水系统的维护管理（224）单元十四消防栓、自动喷水灭火系统的维护管理（227）物业管理员知识考核模拟试卷一参考答案（230）物业管理员知识考核模拟试卷二参考答案（236）物业管理员操作技能考核模拟试卷参考答案（242）物业管理员软件应用参考答案（评分标准）（248）
· · · · · · (收起)

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