电子商务概论

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出版者:
作者:
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页数:315
译者:
出版时间:2002-1
价格:32.00元
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isbn号码:9787500560333
丛书系列:
图书标签:
  • 电子商务
  • 电商入门
  • 网络营销
  • 商业模式
  • 在线交易
  • 互联网经济
  • 数字化转型
  • 零售创新
  • 供应链管理
  • 消费者行为
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具体描述

《电子商务概论》分别分析和阐述了电子商务的创新价值、运作模式、行为主体、运行的物质技术系统和商流中的三流(信息流、物流和支付);对电子商务运行的经济环境和法律环境以及国际网络贸易作了系统的介绍。

好的,以下是一本名为《数字时代的企业战略转型与技术赋能》的图书简介,字数约1500字,内容详实,力求自然流畅: --- 数字时代的企业战略转型与技术赋能 内容简介:重塑增长引擎,驾驭未来商业版图 在信息爆炸与技术迭代以“摩尔定律”为尺度的今天,传统商业模式正面临前所未有的解构与重塑。本书《数字时代的企业战略转型与技术赋能》并非一本介绍基础概念的入门读物,而是面向企业高层管理者、战略规划师以及渴望实现组织深度变革的业务领导者,提供一套系统化、实战性强的转型框架与技术应用蓝图。 本书的核心思想在于:数字化的本质不是工具的堆砌,而是思维范式的根本转变,是企业战略、组织架构、运营流程与文化基因的全面重塑。 我们将深入探讨在云计算、大数据、人工智能(AI)、物联网(IoT)和区块链等颠覆性技术浪潮下,企业如何从“被动适应”转变为“主动塑造”市场格局。 全书内容结构严谨,逻辑递进,分为四大核心板块,层层深入,旨在为企业提供一套行之有效的“转型施工图”: --- 第一篇:战略重构——在不确定性中锚定新航向 本篇聚焦于宏观战略层面的审视与再定义。我们首先剖析了全球经济环境的“新常态”——即VUCA(易变性、不确定性、复杂性、模糊性)的深化,并阐明了企业如何运用敏捷战略规划(Agile Strategy Planning)取代僵化的五年计划。 关键议题包括: 1. 价值链的再定位: 传统价值链的断裂与重组。如何识别和构建“数字原生”的价值网络,从线性生产转向生态协同。重点分析了平台经济的内在逻辑与构建壁垒的方法,例如如何利用“双边市场”和“网络效应”实现指数级增长。 2. 客户中心化的终极实践: 深入探讨“以体验为中心”的战略设计。这不仅是提升满意度,而是通过全生命周期数据洞察(Customer Lifetime Value Projection),预测并主动满足客户的“潜意识需求”。内容涵盖从市场细分到超个性化服务设计的一整套方法论。 3. 构建数字化韧性(Digital Resilience): 战略安全不再仅仅关乎供应链的稳定,更在于信息流和决策机制的抗风险能力。本章提供了压力测试模型,用以评估企业在“黑天鹅”事件中快速恢复并自我优化的能力。 --- 第二篇:技术赋能——核心驱动力的集成与深化 本篇是全书的技术应用枢纽,旨在破除技术部门与业务部门之间的“信息孤岛”,强调技术必须成为战略落地的催化剂而非成本中心。我们聚焦于那些真正能够改变企业核心竞争力的前沿技术。 核心技术实践路径: 1. 大数据治理与决策智能: 不仅讨论了“数据湖”的搭建,更重要的是如何建立可信赖的数据治理框架(Trusted Data Governance)。详细阐述了如何将描述性分析、诊断性分析提升至预测性与规范性分析,实现“数据驱动的实时决策”。 2. 人工智能的业务场景渗透: 避开对AI原理的冗长解释,本书直接切入AI在企业级应用中的落地挑战与解决方案。例如,如何利用生成式AI(Generative AI)提升内部知识管理效率,或如何部署预测性维护系统,将非计划停机时间降至最低。内容特别强调了“模型可解释性(XAI)”在关键业务场景中的合规性要求。 3. 云原生架构的深度演进: 探讨企业如何从简单的“上云”迈向真正的“云原生”。这包括微服务架构、容器化部署、DevOps/GitOps的成熟实践,以及如何利用混合云和多云策略来优化成本效益和地域合规性。 4. Web3与数字资产的战略考量: 分析区块链技术在提升供应链透明度、确权管理和建立去中心化协作机制方面的潜力,并为企业提供了审慎评估新技术投资回报周期的参考模型。 --- 第三篇:组织与人才的蜕变——适应速度的文化重塑 技术变革的瓶颈往往不在于技术本身,而在于组织架构、流程僵化和人才技能的代沟。本篇致力于提供一套面向未来的组织设计蓝图。 转型中的关键挑战应对: 1. 敏捷转型(Agile Transformation)的规模化: 如何将敏捷方法论从IT部门扩展到营销、人力资源乃至财务部门。本书提供了“SAFe”(Scaled Agile Framework)的本土化适应策略,强调赋权、透明度和跨职能团队的建设。 2. 人才结构的“T”型发展: 阐述企业如何培养既有深厚专业知识(I),又具备广阔数字素养和跨界沟通能力(—)的复合型人才。内容涵盖内部技能重塑(Reskilling)和外部吸纳(Acquisition)的平衡策略。 3. 数字化领导力的崛起: 探讨新一代领导者必须具备的“实验精神”、“容错机制”以及“共情能力”。讲解如何设计激励机制,奖励那些敢于打破陈规、驱动创新的行为,而非仅仅奖励规避风险的保守主义。 --- 第四篇:运营卓越——从效率优化到价值创造 这是将战略与技术转化为具体运营成果的实操篇章。重点在于流程的自动化、供应链的智能化以及绩效管理的现代化。 聚焦于运营转化的实战工具: 1. 智能流程自动化(IPA)的深度应用: 不止于机器人流程自动化(RPA),本书深入探讨了结合AI的认知自动化(Cognitive Automation)在处理非结构化数据和复杂决策任务中的部署策略,并提供了ROI评估标准。 2. 端到端供应链的可视化与优化: 利用数字孪生(Digital Twin)技术构建供应链的虚拟模型,实现对库存、物流、需求的实时仿真与干预。内容涵盖如何利用AI优化动态定价和需求预测的准确性。 3. 绩效管理的变革: 传统的KPI体系难以适应快速变化的环境。本章提出采用OKR(目标与关键成果)体系作为企业数字化转型过程中的导航灯,强调目标设定的连贯性、透明度以及与员工日常工作的紧密结合。 --- 结语:持续演进,永无止境的旅程 《数字时代的企业战略转型与技术赋能》旨在成为企业在数字化浪潮中穿越迷雾、实现可持续增长的必备指南。它提供的不是简单的“答案”,而是一套严谨的“提问框架”和“解决问题的工具箱”,引导读者思考如何在自己的特定行业和组织背景下,成功地将愿景转化为可衡量的商业价值。 无论您的企业处于转型的哪个阶段,本书都将助您构建面向未来的竞争优势。 ---

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