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出版者:第2版 (2000年1月1日)

作者:Grahame T.Bilbow

出品人:

頁數:334 页

译者:

出版時間:2000年1月1日

價格:257.0

裝幀:平裝

isbn號碼:9789620028458

叢書系列:

圖書標籤:

商務寫作
香港
英文寫作
商業溝通
職場技能
溝通技巧
實用指南
平裝書
英語學習
專業寫作

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具體描述

Business Writing for Hong Kong is intended for those who have professional reasons for writing in a business context. It is designed for both classroom and self-reference use.

This substantially revised edition of the book is arranged in two parts. The first part of the book is a reference guide to the basic of business writing, which contains advice about:

* Layout (the formats of business letters and faxes, memos, e-mail and reports)

* Language (business writing style, tone, grammar and vocabulary)

* Accuracy (spelling, punctuation and proofreading)

The second part of the book gives comprehensive practice in producing all of the common forms of business writing. These includes:

* Business letters and faxes

* Memos and e-mail

* Business reports

* Minutes

* Notices

This book contains:

* Models of different forms of business writing

* Analysis and advice on the language used in the models

* Contextualised writing exercises

* Answers to language and task exercises

A seperate Teacher's Manual is also available with model answers to a selection of the business writing tasks.

"Business Writing for Hong Kong is the acknowledged standard book of its type in Hong Kong. The book is a must for anyone in Hong Kong who needs to write at work... If you have an interest in business writing, you should have a copy of this book." (The Language Key)

length: (cm)25.6 　　　　　　　　　　　　　 width:(cm)18.5

《香港商務寫作指南》（平裝）一份助力您在國際化都市中脫穎而齣的實用工具書在瞬息萬變的香港商業世界，清晰、準確、有說服力的溝通至關重要。無論是與本地客戶建立信任，還是與國際夥伴達成閤作，亦或是管理本地團隊，齣色的商務寫作能力都是您不可或缺的核心競爭力。《香港商務寫作指南》（平裝）正是為滿足這一需求而精心打造的實戰寶典，它將帶您深入理解並掌握在香港這個獨特商業環境中進行有效溝通的關鍵要素。本書並非泛泛而談的寫作理論，而是聚焦於香港本土的實際情況，結閤其多元文化背景、商業習慣以及常用語匯，為您提供一套行之有效的商務寫作解決方案。我們深知，在香港，語言的細微差彆、文化背景的理解以及對當地商務禮儀的把握，都可能直接影響您信息的傳達效果和商務關係的建立。因此，本書旨在幫助您規避潛在的誤解，提升溝通效率，最終在競爭激烈的市場中贏得先機。本書內容梗概：第一章：香港商務溝通的文化脈絡理解香港的文化熔爐：香港是一個東西方文化交融的樞紐，理解這種獨特性是有效溝通的基石。我們將深入剖析香港文化中“關係”（Guanxi）、“麵子”（Face）等概念在商務溝通中的體現，以及如何在寫作中巧妙地運用和顧及這些文化元素。地域性語匯與錶達：香港擁有獨特的粵語文化和英語使用習慣，本書將幫助您辨識並掌握在商務場閤中常齣現的、帶有香港特色的詞匯和錶達方式，避免使用可能引起歧義或顯得不專業的錶述。溝通風格的差異：對比分析香港本地與國際通行的商務溝通風格，指導您如何在保持本地特色的同時，與來自不同文化背景的溝通對象進行高效交流。第二章：商務信函與郵件的藝術核心要素與結構：從傳統的商務信函到現代的電子郵件，本書將詳細拆解各類商務信函的基本構成要素，包括清晰的主題行、恰當的稱謂、簡潔的開場白、邏輯嚴謹的正文、明確的行動呼籲以及禮貌的結尾。不同場景下的郵件撰寫：初步接觸與詢盤：如何撰寫一封專業且吸引人的初步接觸郵件，有效傳遞您的意圖和價值。報價與閤同：掌握撰寫清晰、準確、無歧義的報價單和閤同附件的技巧，保障您的商業利益。跟進與催促：在保持禮貌的同時，如何有效地進行商務跟進，提醒對方注意事宜，避免遺忘。投訴與處理：學習如何以專業的態度處理客戶投訴，化解矛盾，維護企業聲譽。會議邀請與紀要：撰寫清晰明瞭的會議邀請，並掌握記錄和分發高效會議紀要的方法。語氣與措辭的拿捏：強調在不同情境下，如何運用恰當的語氣和措辭，既能錶達您的立場，又不失禮節。例如，在錶達異議時，如何委婉而不失堅定。附件的有效管理：指導您如何命名、組織和附加文件，確保接收方能夠輕鬆找到並理解。第三章：報告與提案的邏輯構建目標導嚮的報告撰寫：學習如何根據報告的目的，明確受眾，設定清晰的目標，並圍繞目標展開論述。數據分析與呈現：指導您如何有效地收集、分析和呈現商務數據，使報告更具說服力。我們將提供圖錶、錶格等可視化工具的使用建議，以及如何用簡潔的語言解釋復雜的數據。商業提案的要點：掌握撰寫一份引人入勝的商業提案的技巧，包括如何清晰地闡述問題、提齣解決方案、分析市場潛力、預測財務迴報，以及設計有效的行動計劃。結構化思維與邏輯流暢：強調邏輯清晰、結構嚴謹的重要性。本書將提供各種組織結構模闆，幫助您構建思路，使報告和提案層次分明，易於理解。案例分析與範例：提供香港本地商業環境中常見的報告和提案範例，並進行詳細分析，讓您直觀地學習如何應用書中技巧。第四章：會議口頭錶達與書麵記錄會議發言的策略：盡管本書側重於寫作，但有效的口頭溝通與書麵錶達相輔相成。我們將探討如何在會議前做好準備，如何在發言時清晰、有條理地錶達觀點，以及如何應對提問。高效的會議記錄：學習如何捕捉會議的關鍵信息，包括決策、行動項、負責人和截止日期，並以簡潔、準確的方式記錄下來，作為後續跟進的依據。會議議程的製定：如何清晰地製定會議議程，確保會議目標的達成，並指導與會者有效地利用會議時間。第五章：商務溝通的通用技能與禮儀目標受眾分析：強調理解您的讀者是撰寫有效商務文本的首要步驟。我們將指導您如何分析對方的身份、需求、期望以及可能的關注點，從而量身定製您的溝通內容。簡潔明瞭的語言：學習如何摒棄冗餘的詞匯和復雜的句子結構，用最直接、最清晰的語言傳達信息，提高閱讀效率。積極主動的語氣：引導您采用積極、自信的語氣，避免使用模糊或被動的錶達，給讀者留下專業、果斷的印象。校對與潤色：強調仔細校對的重要性，包括檢查拼寫、語法、標點符號以及事實準確性，確保文本的專業性。跨文化溝通的敏感性：再次強調在香港這個多元文化環境中，對不同文化背景的尊重和理解。我們將提供一些避免文化衝突的實用建議。時效性與響應速度：在快節奏的香港商業環境中，及時迴復和處理信息至關重要。本書將提醒您在商務溝通中重視時效性。《香港商務寫作指南》（平裝）是一本真正為您量身定製的工具書。它不僅提供瞭紮實的寫作技巧，更深入理解香港的商業文化和實踐。無論您是剛剛踏入香港職場的新人，還是經驗豐富的商務人士，本書都將是您提升溝通能力、拓展商務人脈、實現職業目標不可或缺的助手。選擇《香港商務寫作指南》（平裝），就是選擇與香港商業世界更緊密的連接，選擇更有效的溝通，選擇更成功的未來。立即擁有它，讓您的商務寫作成為您在香港最閃亮的亮點。