第一章 金融創新概述 第一節 金融創新的基本概念 第二節 金融創新的主要種類 第三節 金融創新的內在動力 第四節 金融創新的作用第二章 金融創新與個人銀行業務的發展 第一節 個人銀行業務發展的曆史迴顧 第二節 創新在個人銀行業務發展中的作用 第三節 影響個人銀行業務發展的主要因素 第四節 個人銀行業務創新的趨勢分析第三章 個人銀行業務創新的錶現形式 第一節 經營理念的創新 第二節 製度與機製的創新 第三節 金融産品的創新 第四節 服務方式的創新 第五節 服務渠道的創新 第六節 金融服務機構的創新第四章 國外個人金融業務創新的特點及影響 第一節 國外個人金融業務創新趨勢 第二節 國外商業銀行個人負債業務創新 第三節 國外商業銀行個人資産業務創新 第四節 國外商業銀行個人中間業務創新 第五節 國外商業銀行服務渠道的創新 第六節 境外商業銀行個人金融創新的啓示第五章 當前國內個人銀行業務創新的趨勢 第一節 當前國內個人銀行業務創新與發展的基本特徵 第二節 個人金融産品的創新與發展 第三節 個人金融服務的創新與發展 第四節 個人金融産品銷售渠道與營銷方式的創新與發展第六章 個人銀行業務創新的方法和組織管理 第一節 個人銀行業務創新的主要方法和流程管理 第二節 個人銀行業務創新和金融工程的應用 第三節 個人銀行業務創新的組織管理 第四節 個人銀行業務創新的投入産齣分析 第五節 個人銀行業務創新的環境與機製後記
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收起)