本書係統地闡述瞭住宅小區物業管理的基本概念、住宅小區物業管理的基本環節、住宅小區物業管理的業主自治管理、住宅小區物業管理招投標、物業服務閤同、住宅小區物業管理服務標準、住宅小區房屋及設備管理、住宅小區物業環境管理及住宅小區物業法製管理等內容。本書具有以下特徵：注重理論和實踐的有機融閤；及時吸收國內外最新的研究成果；注重應用性和可操作性。
本書可作為物業管理及相關專業的教材或參考書，也可供物業管理人員培訓或自學使用。
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