集团人力资源管控经典案例解析

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页数:267
译者:
出版时间:2013-1
价格:58.00元
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isbn号码:9787513620499
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图书标签:
  • HRM
  • 平衡计分卡
  • 人力资源管理
  • 集团管控
  • 案例分析
  • 组织发展
  • 人才战略
  • 绩效管理
  • 薪酬福利
  • 员工关系
  • 领导力
  • 企业管理
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具体描述

《集团人力资源管控经典案例解析》内容简介:集团型企业呈现规模化、层次化、多产业、跨地域、国际化等组织特征,这些特征又决定了集团与单体公司在人力资源管控上存在诸多的差异。这些差异决定了集团型企业不能沿袭以往单体公司的人力资源的管理方式。除了要关注传统单体公司人力资源管理功能模块以外,更需要我们关注作为集团人力资源管控八个方面的独特关注点:1.集团多层次人力资源战略规划;2.集团人力资源管控模式设计;3.集团关键岗位设置与任职资格体系设计;4.集团核心人才管控;5.集团总部人力资源管理;6.集团人力资源管理输出;7.子公司人力资源管理监督;8.投资并购中的人力资源管理。

深入理解企业战略与组织变革:组织行为学前沿探索 本书聚焦于组织行为学领域的前沿理论、实践案例及其在现代企业管理中的深远影响,旨在为企业高层管理者、人力资源专家以及致力于组织优化的专业人士提供一套系统而深刻的分析框架。 第一部分:组织环境与文化塑造 第一章:全球化背景下的组织适应性挑战 在全球经济一体化和技术迭代加速的背景下,企业面临着前所未有的复杂性与不确定性。本章深入剖析了跨文化管理对组织结构、决策流程和员工激励机制带来的冲击。我们将考察处于地缘政治和市场快速变化中的跨国企业如何构建弹性组织架构,以实现快速的战略调整。重点探讨了“VUCA”时代对领导力模型提出的新要求,以及如何通过建立跨部门协作网络来增强组织的整体应变能力。 第二章:文化驱动力:从价值观到行为模式的转化 组织文化不再是软性的“软实力”,而是决定企业生存与发展的硬性约束条件。本章以大量案例研究,系统阐述了文化诊断的科学方法论,包括定性访谈、定量量表分析等。我们将详尽分析不同文化类型(如创新型、市场导向型、等级森严型)对员工敬业度、绩效产出的内在影响机制。同时,本书提出了在组织整合与并购(M&A)过程中,文化冲突管理的有效策略,强调了自上而下的承诺与自下而上的赋能相结合的重要性。 第三章:社会责任与利益相关者治理 在日益透明的商业环境中,企业的社会责任(CSR)已经从边缘议题转变为核心竞争力。本章考察了企业如何平衡股东利益与更广泛的利益相关者(包括员工、社区、环境)的需求。内容涵盖了可持续发展目标(SDGs)如何融入企业战略,以及企业声誉管理在危机公关中的关键作用。通过分析多个行业领军企业的实践,揭示了超越短期利润最大化的长期价值创造路径。 --- 第二部分:个体与群体动态:效能的微观基础 第四章:动机理论的当代应用与局限 传统动机理论(如马斯洛需求层次、赫茨伯格双因素理论)在知识工作者群体中的适用性受到挑战。本章将重点介绍自我决定理论(SDT)、公平理论的最新修正,以及“心流”体验在提升创造性工作绩效中的作用。内容详细阐述了如何设计高度自主性、有明确目标导向的激励系统,以激发员工的内在驱动力,尤其是在远程办公和混合工作模式下如何维持高水平的个人投入。 第五章:知觉、归因与决策偏差的矫正 人类的决策过程充满系统性偏差(Cognitive Biases)。本章系统梳理了确认偏误、锚定效应、可得性启发等在组织决策中常见的陷阱。通过模拟实验和案例分析,本书提供了实用的工具和技术(如决策矩阵分析、红队评估)来识别和减轻这些偏差,确保关键业务决策的客观性与科学性。特别关注了在快速变化的市场环境下,团队如何克服“群体思维”(Groupthink)。 第六章:冲突管理与高效团队动力学 冲突是组织运作的必然产物,关键在于如何将其转化为建设性的力量。本章区分了任务型冲突(Task Conflict)和关系型冲突(Relationship Conflict)的后果,并详细阐述了托马斯-基尔曼冲突处理模式(TKI)在不同情境下的最优选择。此外,本书深入探讨了高绩效团队的特征,包括心理安全感(Psychological Safety)的构建、角色清晰度以及有效反馈机制的建立,并提供了团队建设的实战指南。 --- 第三部分:领导力、变革与绩效管理前沿 第七章:变革领导力:从愿景到执行的转型之路 组织变革的失败率居高不下,往往源于领导力层面的缺失。本章聚焦于变革型领导力(Transformational Leadership)的实践要素,探讨了领导者如何通过魅力型影响、智力激发和个性化关怀来动员员工拥抱不确定性。本书提出了一个包含“诊断—设计—实施—固化”的五阶段变革管理框架,并详细分析了变革阻力管理的技术,如早期利益相关者参与和渐进式试点项目的应用。 第八章:授权、问责与敏捷组织设计 在追求快速响应能力的今天,扁平化和去中心化的组织设计成为趋势。本章详细探讨了有效的授权机制如何运作,区分了权力下放与责任真空的区别。内容涵盖了如何建立清晰的问责体系(Accountability Structures),确保信息流动的透明性,并介绍了如何基于价值流而不是职能层级来重塑跨职能团队。重点分析了“部落式组织”(Tribe Organization)的优势与挑战。 第九章:绩效管理的新范式:持续反馈与发展导向 传统的年度绩效评估体系已无法适应瞬息万变的工作环境。本章介绍了从“评估”向“发展”转变的新绩效管理范式。内容包括如何实施高频次的“签到式”(Check-in)对话,如何将绩效目标(如OKR)与员工发展计划无缝衔接,以及如何利用技术工具实现实时绩效数据采集与分析,从而支持教练式领导(Coaching Leadership)风格的落地。 --- 第四部分:人才战略与组织学习 第十章:吸引、保留与发展知识型人才的生态系统 知识型员工的“人才争夺战”日益激烈。本章超越了薪酬福利的范畴,探讨了如何构建一个全面的人才生态系统。内容包括雇主品牌建设的真实性、人才继任计划的系统性构建,以及职业发展路径设计的灵活性。本书特别强调了“可迁移技能”(Portable Skills)的培养,以应对未来岗位的不确定性。 第十一章:组织学习与知识管理 组织学习能力是企业持续竞争力的源泉。本章深入探讨了组织学习的四个层次(单环、双环、三重学习),并分析了如何通过知识共享平台、社区实践(CoPs)和“事后反思会议”(After Action Reviews)来系统地从成功与失败中提取经验。内容还涉及如何设计奖励机制,以鼓励知识的贡献而非囤积。 第十二章:领导力测评与发展工具的科学性验证 有效的领导力发展始于准确的评估。本章对360度反馈、行为事件访谈(BEI)和情景判断测试(SJT)等工具的信度和效度进行了批判性评估。本书提供了如何将测评结果转化为可操作的发展计划的实用指南,强调了反馈的质量和后续辅导的持续性,确保领导力干预能够产生实际的行为改变。 --- 本书的特色在于,它并非简单地罗列管理理论,而是将复杂的组织行为学原理,通过严谨的学术框架与丰富的全球企业实战案例相结合,为管理者提供了一套可立即付诸实践的诊断工具箱和前瞻性的战略思维模型。

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