Emily Post's The Etiquette Advantage in Business 2e pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026
- 六
- 商务礼仪
- 职场沟通
- 人际关系
- 职业发展
- 礼仪规范
- 社交技巧
- 商业成功
- 沟通技巧
- 第二版
- Emily Post
具体描述
As today's workplace becomes increasingly more competitive, knowing how to behave can make the difference between getting ahead and getting left behind. In The Etiquette Advantage in Business, 2nd Edition , etiquette authorities Peggy Post and Peter Post provide you with the all-important tools for building solid, productive relationships with your business associates -- relationships that will help propel you and your company straight to the top. In this completely revised and updated edition, which includes three new chapters on ethics, table manners, and electronic communication, the Posts show you how to handle both everyday and unusual situations that are essential to professional and personal success -- from resolving business conflicts with ease and grace to getting along with your boss and coworkers; from making long-lasting contacts to winning clients and closing deals. They also offer up-to-date guidance on pressing issues such as harassment in the workplace, worker privacy, e-mail dos and don'ts, and knowing how and when to shoulder blame. Written for business workers of all types and backgrounds, The Etiquette Advantage in Business remains the definitive resource for timeless advice on business entertaining, written communication, dressing appropriately for any business occasion, conventions and trade shows, job searches and interviews, gift-giving, and overseas travel. No matter the situation in which you find yourself, the Posts will give you the confidence to meet the challenges of the work world with confidence and poise -- because today, more than ever, good manners mean good business.
作者简介
目录信息
读后感
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用户评价
这本书真是让我大开眼界，内容深入浅出，对于我这样一个在职场摸爬滚打多年的“老油条”来说，也学到了不少新知识。书中的案例分析非常贴合实际，很多时候我都会在读到某个场景时，不禁联想到自己曾经遇到的类似情况，然后豁然开朗，明白了当时为什么会犯错，或者当时为什么处理得不够妥当。我特别喜欢作者对不同文化背景下商务礼仪的阐述，这对于我们现在越来越国际化的工作环境来说，简直是及时雨。我曾经因为对某个国家客户的礼仪不够了解，而差点错失一个重要的合作机会，读完这本书，我才意识到这个问题有多么重要，也学到了很多具体可行的沟通技巧。而且，这本书不仅仅是教你“该做什么”，更重要的是让你理解“为什么这么做”，这种深层次的思考方式，能帮助我们从根本上提升自己的职业素养。无论是与同事、上级、下属，还是客户的沟通，书中都提供了非常详细的指导，并且配有大量的范例，让我能够举一反三。我还会时不时地翻阅这本书，遇到拿不准的场合，总能在这里找到清晰的指引。它就像是我职场中的一本“圣经”，帮助我少走弯路，更从容地应对各种商务场合。
评分这本书给我最大的感受就是“细节决定成败”。在瞬息万变的商业世界里，很多时候，一个微小的失误，一个不经意的疏忽，都可能导致整个项目的失败，或者与客户的关系破裂。这本书就像一位经验丰富的侦探，带领我们一起去发现那些隐藏在商务交往中的“雷区”，并教我们如何规避它们。我非常欣赏作者对于“界限感”的强调，尤其是在处理与同事、上下级之间的关系时，清晰的界限能帮助我们避免很多不必要的麻烦。书中关于“着装礼仪”的建议也让我受益匪浅，我之前一直觉得穿着只要干净整洁就好，但这本书让我明白，不同的场合需要不同的着装，这不仅是对自己的尊重，也是对对方的尊重。还有关于“送礼”的章节，也让我解开了不少困惑，原来送礼也有这么多讲究，不是随意送就能表达心意。总而言之，这本书提供了一个非常系统和全面的框架，帮助我们在商务交往中更加游刃有余，避免踩坑，建立良好的个人品牌形象。
评分作为一名初入职场的新人，我拿到这本书的时候，简直就像得到了一个宝藏。之前在学校里学的都是理论知识，很多时候到了实际工作场合，才发现自己完全不知道该如何应对。这本书就像一位和蔼可亲的导师，一步步地教我如何得体地与人打交道。从最基本的电子邮件礼仪，到如何参加商务晚宴，再到如何处理棘手的职场冲突，几乎涵盖了商务交往的方方面面。我尤其喜欢书中关于“倾听的艺术”和“非语言沟通”的章节，这让我意识到，很多时候，我们说出口的话固然重要，但我们所表现出来的肢体语言和态度，更能影响对方的感受。书中的一些小技巧，比如如何恰当地使用眼神交流，如何保持自信的站姿，如何设计一封得体的道歉邮件，都让我受益匪浅。我曾经因为不敢在会议上发言而错失机会，读完这本书，我才明白，原来可以通过一些小的方法来提升自己的自信心，并在合适的时机表达自己的观点。这本书不仅教会了我“做什么”，更教会了我“如何做”，让我从一个青涩的新人，逐渐变得更加自信和得体。
评分这是一本充满智慧的书，它以一种非常温和而有力的方式，引导我们去审视自己在商务交往中的行为模式。我印象最深刻的是书中关于“时间管理”和“效率提升”的部分，虽然这不是传统意义上的礼仪内容，但作者将其巧妙地融入到商务交往的语境中，让我明白，高效的沟通和时间安排，本身就是一种对他人尊重的体现。书中的一些案例，充满了趣味性和启发性，让我能够轻松地理解复杂的概念。我尤其喜欢作者对于“感谢”和“赞美”的详细阐述，很多时候，我们忽略了这些看似微不足道的细节，但它们却能极大地增进人际关系，提升团队的凝聚力。这本书不仅仅是一本“如何做”的指南，更是一本“为何要这样做”的哲学读本。它鼓励我们去思考，去实践，去不断地完善自己的商务礼仪，从而在这个竞争激烈的环境中脱颖而出，赢得他人的尊重和信赖。
评分这本书的内容比我预期的要丰富得多，并且提供了一种非常实用的视角来看待商务礼仪。它不仅仅是关于“规则”的学习，更是一种“心态”的培养。我特别赞同书中关于“同理心”在商务沟通中的重要性，当我们能够站在对方的角度思考问题时，很多冲突都能迎刃而解。书中的一些高级技巧，比如如何有效地进行谈判，如何处理危机公关，如何建立和维护个人影响力，都让我耳目一新。我曾经因为一次失败的谈判而耿耿于怀，读完这本书，我才意识到，谈判不仅仅是关于争取利益，更重要的是建立互信和共赢。而且，这本书对于“领导力”的塑造也有独到的见解，它教我们如何成为一个受人尊敬和信赖的领导者，而不仅仅是发号施令。我还会时不时地回到书中的某些章节，反复揣摩和实践，每次都能有新的体会和感悟。它让我明白，商务礼仪并非一成不变，而是一种动态的学习和调整过程。
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