发表于2024-09-12
溝通技巧 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2024
《溝通技巧(第2版)》內容簡介:不論你是一名普通員工,還是一名管理者,都要有良好的溝通能力。怎樣與他人有效溝通,如何提高自己的溝通能力?作為未來的職業經理人,應該如何理解溝通?在實踐中又該怎樣去有意識地提高自己的溝通技巧?這些已成為所有期待成功的人士共同關心的話題。 《溝通技巧(第2版)》圍繞著現代飯店主管、領班應具備的溝通知識、溝通技能展開寫作,以目前飯店督導在溝通中存在的共性問題為切入點,選擇典型案例進行剖析,提齣解決問題的方法和預防措施,知識點突齣,案例翔實,內容實用,富有啓發性和參考價值。
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