通過議事程序來實現民主製衡
開會須有規則、程序,纔能開得有效率、有成果。孫中山先生曾在1917年擬定瞭一本《民權初步》,教人如何開會。他在自序中說:“夫議事之學,西人童而習之,至中學程度,則已成為第二之天性矣。”“然中國人受集會之厲禁,數百年於茲,閤群之天性殆失;是以集會之原則,集會之條理,集會之習慣,集會之經驗,皆闕然無有。一盤散沙之民眾,忽而登彼於民國主人之位,宜乎其手足無措,不知所以!所謂集會,則烏閤而已!”孫中山的這本著作,據說根據的就是《羅伯特議事規則》,這是一套西方社會通行的會議操作程序,商務印書館在1996年齣版瞭王宏昌譯本,惜乎未能引起注意。孫滌先生在西方生活有年,有感於議事規則之重要,撰寫瞭一本《議事規則導引》(上海人民齣版社即齣),這裏刊載的,是孫先生為該書所寫的序言。
———編者
□孫滌(加州州立大學商學院教授)
羅伯特總結的議事規則,成為西方社會通行的會議操作程序
記不清是哪位前賢說過,市場經濟製度是人類發明的最精巧的工具。熙來攘往的逐利行為,怎樣纔能有序地展開和持續地擴張?作為市場交易的基礎,信守閤約的規則可以追溯到古希臘和羅馬的法規,更遠一些,是傳承於公元前14世紀摩西逃齣埃及之後代錶猶太先民與上帝訂立的“約法”,甚至遠溯至公元前18世紀的漢謨拉比法典。發達國傢的莊嚴法典和賢哲的堂皇經典,將怎樣落實到國人彼此規範的操作細節上?
留美遭遇“議事規則”
筆者1981年底留美,從來就沒有感到過什麼“文化衝突”,令我驚奇的,倒是彼地彼俗的安排為什麼能夠這樣不彆扭。我發覺美國校園裏形形色色的自發社團,沒有人在領導、指導、輔導、督導,卻都能辦得有聲有色、中規中矩。1988年我拿瞭博士在美執教,開始參加更為正式的各類會議,體會到會議的形式盡管有簡有繁,但其程序的本意卻是高度一緻的。1994年升為正教授後,我有機會參與全校事務的製定,更認識到邏輯嚴謹、能有效製衡的議事規則不可能由“上帝之手”製定齣來。1996年我當選為全校的學術研究委員會主席,評判誰有能力和資格得到當年度的科研經費。委員會成員都是資深教授,要在他們之中組織會議來評議敏感題目,壓力自然不小。一時間我對自己的心虛氣短頗感煩慮,幾乎萌生讓賢之心。幸好承副校長賜以《羅伯特議事規則簡本》一冊,並安慰我說,這本小冊子包含瞭主持會議討論的一切需要。她自己還把小書揣在手袋裏,經常拿齣來請教呢。1997年我擔任信息管理係主任後,更是經常得益於這本小冊子。1999年我開始返國服務,對議事規則的重要性有瞭進一步的認識,體會到如果大傢能夠認同一套明白自洽的議事規則,遵從它,並據以操作,能帶來莫大的效率。各類集體性的決策,小如小學班會,大到國民大會,都將因而更富成效。
羅伯特其人其事
2002年我受邀參加蓋茨先生在西雅圖主持的“微軟高峰會議”,隨後抽空遊玩瞭附近的聖·璜群島。其地處美加邊境,緯度雖高,雨量卻極為充沛,因此形成罕見的溫帶雨林,景觀迷朦,蒼翠欲滴,令人忘返。我在漫步一個大草坪時,驀然看到一個傾頹紀念碑,上麵鎸刻有羅伯特(Henry Martyn
Robert,1837-1923)的名字,記載著曆史上的一件趣事。美國和加拿大(當時在宗主國英國的治下)的居民為一隻豬産生爭執,後來幾乎引發成兩國之間的戰爭,世稱Pig War的冷戰(1859-1872),最終由德國的威廉一世調停得而化解。其間雙方曾遣軍對峙一年多,在劍拔弩張的時期,羅伯特剛從西點軍校工程兵種畢業不久,以見習軍官的身份駐紮於此地。由於錶現卓越,羅伯特最終升任為陸軍後勤總監,官拜中將,是工程兵所能達到的最高軍階。他可能是少數不曾親手殺過人也沒有計劃殺過人的美國名將之一,其永垂史冊的傑作就是我們要推介的“議事規則”。
羅伯特自稱,他痛感於25歲那年主持的一次會議的失敗,覺得議事的成效實在太重要瞭,必須有規則可依。29歲(1876)時他齣版瞭《議事規則》。該書意義深遠,並且立即為人們所認識,影響迅速擴大,被接受為各類會議的議事準則。《議事規則》同年就有瞭第二版;羅伯特於1915年訂立瞭第四版,內容大為擴充和完善。由於他的獨特貢獻,書的名字也早就被公認為《羅氏議事規則》(Robert’s Rules of Order)瞭。當今世界受惠於羅伯特先生甚厚,無論是公共領域中的聯閤國大會、歐盟議會、美國國會的議事程序,還是私人領域裏如上市公司、閤夥小店、興趣團體、學校班會等的議事章程,無不以羅伯特總結的議事規則為依據和藍本。而議事規則也成瞭一門專門的學問,在歐美造就瞭許多議事規則學的專傢和專業協會。
我個人得益於羅伯特良多。自認讀瞭不少書,從鴻篇巨製到野史軼聞,紛紛雜雜,但真正用得上,給我直截瞭當的效果的,《羅氏議事規則》應當算一本。羅師的紀念碑在前,抱著感恩的心情,我嚮他默默許瞭一個願,要編撰一本小冊子,將他所定議事規則的要義傳遞到中國,讓國人一起共享。
民主要靠細則來落實
相對來說,國人欠缺民主的傳承,因此對民主的理解也往往皮相,常以為一個人的民主精神是指他能尊重彆人,能耐心傾聽彆人意見,能夠適度的實事求是,能不剛愎專斷,能和顔悅色,等等。個人的教養或許有助於民主程序的操練,但與民主的真意及其運作法則基本上卻是兩碼事。從格緻誠正到修齊治平,路途何其修遠而漫長,絕非“內聖”即可“外王”的。
人們常說,“魔鬼是藏在細節裏的”,其實,天使又何嘗能脫離細節而存在呢?民主作為一種價值觀,要靠一套細則來落實,其操作的本質在於要規範“三個魔鬼的跳舞”。假如人是天使,不論一個還是一萬個,跳舞都不需要約束;假如隻有一個魔鬼,譬如荒島上的魯濱遜,也無所謂約束。沒有其他人來約束他,他甚至大可自以為是天使,有哪個魔鬼在內心不認為自己是天使的呢?假如有兩個魔鬼,玩的則是“零和遊戲”,誰的胳膊粗,拳頭大,腦瓜靈,遲早會吃掉對方,即使有規則也不能夠持久。然而有瞭三個或更多的魔鬼,議事規則就變得重要甚至必要。怎樣博弈,使自己的主張和利益得到貫徹?怎樣結盟,從分分閤閤中爭取多數?怎樣規製,通過文明的程序達到正義?等等。開會,商討,勸說,談判,於是無一不需要有正式或簡化的議事規則。
如果說自利追求人皆有之,對它就無所謂褒貶,我們隻能以“此本人性也”來接受。因此或許應該說,民主是“三隻猴子的舞蹈”。“民主製度”何以更閤理、更有效、更能持久?我想,理由是造物主賦予瞭絕大多數的人以“猴性”———好逸惡勞、孜孜為利、偏愛捷徑,而且鬼點子亂多,而非“牛性”———任勞任怨、逆來順受、甘願吃草、即使被擠光奶也不抱怨。所幸的是,造物主在賦予人類以“猴性”的同時,也恩賜給我們“猴腦”,從而能設計齣點子來自我約束猴性。就此意義而言,羅伯特有一粒充滿智慧的猴腦,和通常的闊言高論不同,他總結齣來的“議事規則”能夠操作,能夠使群猴的遊戲“持續地擴展”。
為什麼開會需要有規則
會議是人類所特有的群體協調的途經,采用協商型會議(如公司的董事會)作為議事和決策的手段,更是人類文明的一大進步。人們為瞭解決共同問題開會議事,溝通交流、增進瞭解、集思廣益、融閤觀點、消解矛盾、形成決議,必要時以投票的方式讓多數人的意誌變為行動指導的決議,則更是高級文明型態(如健全的公司治理)的樞紐機製。
人類的會議製度是一種精巧的安排,欲使它充分發揮效用,必須有適當的機製來平衡和協調群體與個人之間權責關係。但是隻有在一定的規範和程序下,會議纔能真正起到拓寬言路、集智廣益、凝聚共識的功用,纔能産生多數裁定、保護少數的民主原則的實效。會議作為工具,運用不當的話,效果會適得其反。我們經常遇到一些低劣無效的會議,內容空泛、徒具形式,意見或者飽受壓抑、遭到扭麯,或者各說各話、缺乏真實交流,成為誤事的根源和眾人批評的焦點。
議事規則是建立在人們的常識和邏輯的基礎之上的。它旨在設定全體認可的框架,使會議能夠以高效、民主的方式來處理事務。掌握瞭議事規則的原理,我們就可以根據組織的需要對它進行調適,既不過分拘泥於形式而導緻效率低下,也不過分隨意而損害會議的民主原則。一般來說,恪守會議規則的程度與成員的人數、意見分歧的程度正相關。團體規模越大,意見越是分歧,會議就越需要遵循正式的規則。
議事規則的意義還在於能使參會者就會議方式達成一緻,能在權利製衡的共同框架下討論和決議。所有的成員都必需遵守議事規則,在規則麵前都是平等的主體,既要努力運用好各自的發言權、知情權和投票權,設法使自己的意見占上風;又要當自己的意見不被多數接受時不濫用個人的權利而危害整體的利益。會議主持人雖是規則的執行者負責按程序來運轉會議,但同樣要受到會議規則的約束,不能憑個人意誌對議事過程施加不當的影響。
孫滌,上海人。1979年跳考以第一名成績進入上海財經大學研究生院,主修國際金融。1982年留美後獲得經濟學碩士(Ohio State University-Columbus,1983)和管理學博士(University of Texas-Austin,1988)學位。1995年越級晉升為加州州立大學(長堤)商學院終身正教授。上海交通大學顧問教授、北京大學、上海財經大學和南京大學的兼職教授。曾任留美中國經濟學會會長和美國海外華裔教授學者協會理事。
1990年起經常迴國講學、作谘詢,包括參與世界銀行和國傢科委的項目研究。1995-1996年作為美國富布賴特學者在中國客座研究一年。有六本書在國內齣版:《創業與經營》、《決策的藝術》、《開放基金三十講》、《理財技巧與經營策略》、《CEO智慧--財富世界的無冕之王》和《管理瑣話》。
1999年起任中國建設銀行總行總經理、戰略規劃委員會首席顧問,2000年任研究開發部總經理,2003年任投資銀行部門總經理,2004年起擔任中國建行總行重組改製辦公室資深顧問。
我一直都在尋找一本能夠係統性地解答“如何讓會議變得更有成效”的書,而《議事規則導引》恰好滿足瞭我的需求,甚至超齣瞭我的預期。這本書的價值不僅僅在於它提供瞭大量的規則和技巧,更在於它所傳達的“尊重、公平、效率”的核心理念。書中關於“如何組織一場富有成效的圓桌討論”的章節,讓我學習到瞭許多之前從未接觸過的精妙之處,例如如何引導話題,如何傾聽並迴應不同的觀點,以及如何確保每個人都有機會錶達自己的想法。它讓我明白,好的會議不僅僅是信息傳遞,更是一個相互學習、相互啓發的過程。作者的筆觸細膩而專業,對每一個議題都進行瞭深入的剖析,並且提供瞭可操作的建議。我感覺,讀完這本書,我不再害怕參加那些大型的、復雜的會議,反而充滿瞭信心,因為我知道,我有瞭應對和參與的利器。
评分坦白說,在拿到《議事規則導引》之前,我對“議事規則”這個概念的認知非常模糊,甚至有些抵觸,總覺得是繁文縟節。然而,這本書徹底顛覆瞭我的看法。它以一種非常實用和接地氣的角度,講解瞭那些看似枯燥的規則背後所蘊含的邏輯和價值。我最印象深刻的是關於“異議處理”的部分,書中列舉瞭許多常見的異議類型,並給齣瞭非常具體的應對策略。這讓我明白,有異議並不可怕,可怕的是沒有處理異議的機製,導緻問題被壓製或者無法有效解決。作者在書中反復強調,議事規則的核心是“促進有效溝通和決策”,而非“限製自由發言”。這種強調非常到位,讓我從一個被動的學習者,轉變為一個主動思考如何運用這些規則去改善現實的實踐者。我開始重新審視自己參與過的那些會議,開始思考“如果當時這樣做,結果會不會不一樣?”。
评分這本《議事規則導引》絕對是我近期最驚喜的閱讀體驗之一。我一直以來都對群體決策的過程感到好奇,尤其是那些能夠促成共識、並且讓所有人都能感受到被尊重的會議。書中對於“秩序”和“公平”的探討,讓我深刻理解瞭議事規則的本質並非束縛,而是為瞭保障每個參與者的權益,確保信息能夠充分流通,最終達成更明智的決定。我尤其被關於“委員會運作”的章節所吸引,它詳細闡述瞭如何設置議程、如何分發材料、以及如何在不同意見之間尋找平衡點。這讓我聯想到很多我們現實生活中遇到的復雜決策場景,如果當時能有這樣一套清晰的框架來指導,或許結果會大不相同。作者的語言風格非常嚴謹,但又不失條理,每一個概念的解釋都力求精準,讓我能夠反復咀嚼,體會其中的深意。它讓我意識到,一個良好運轉的集體,背後必然有一套行之有效的規則在支撐。
评分這本書真是讓我大開眼界!一直以來,我總覺得會議開得效率低下,發言總是圍繞著幾個固定的人,其他人要麼默默聽著,要麼就是插不進話。而《議事規則導引》就像一盞明燈,照亮瞭我對“如何有效開會”的迷茫。書中深入淺齣地講解瞭各種議事規則,比如如何提齣動議、如何辯論、如何錶決,以及如何處理各種突發情況。我特彆喜歡其中關於“限製發言時間”的章節,這不僅能防止會議被少數人壟斷,更能促使大傢更精煉地錶達自己的觀點。還有關於“附議”和“反駁”的技巧,讓我明白瞭一個好的建議是如何一步步被完善和采納的,而不是直接被否定。我開始嘗試在一些小型討論中運用這些原則,效果真的立竿見影。大傢發言的積極性提高瞭,討論也更加聚焦。這本書不僅僅是教我一些死的規則,更是傳授瞭一種組織和溝通的智慧,讓我看到瞭有效決策的可能性。我感覺自己已經不僅僅是在讀一本書,而是在學習一種全新的工作方式。
评分《議事規則導引》這本書,與其說是一本指導手冊,不如說是一次思維的啓濛。我一直認為,一個有組織的團隊,其力量遠大於個體的簡單疊加,而這種組織的強大,很大程度上取決於其內部的溝通和決策機製。書中對不同類型會議的深入分析,以及對各種議事程序的詳細解讀,讓我對“高效協作”有瞭全新的認識。我尤其被關於“不同錶決機製的優缺點”的章節所吸引,它不僅僅是簡單羅列,更是結閤瞭實際案例,分析瞭在不同情境下,哪種錶決方式更適閤,以及可能帶來的影響。這讓我意識到,選擇閤適的規則,本身就是一種智慧。這本書不僅僅是給會議組織者看的,對於每一個參與會議的人來說,理解並運用這些規則,都能極大地提升個人的參與度和發言的有效性,從而為集體的進步貢獻力量。
评分國人當下應該先從學習議事規則中學習民主的法則。
评分一直在使用,從未被規範。所以值得一讀
评分孫滌先生的《議事規則導引——公司治理的操作型基石》終於由上海人民齣版社齣版瞭!
评分孫滌先生的《議事規則導引——公司治理的操作型基石》終於由上海人民齣版社齣版瞭!
评分五星好評,再一次深化瞭我對羅規的理解,補充瞭《可操作的minzhu》和《為公益而共和》二書中沒有的內容。由於本人過去在社團裏有用簡化版羅規來主持會議的豐富經驗,因此看的時候頻頻點頭(比如說書裏提到某些參會者可能會通過反復提修正案的方式搗亂,這事情我真遇到過,防範措施就是規定修正案的次數)最難得的是末尾那篇文章,在作者的主持下,員工和經理在會上發言權居然也是平等的------也就是說,平等決策與科層製執行並不矛盾。這解開瞭我的一個心結。
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