议事规则

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出版者:商务印书馆
作者:亨利·M·罗伯特
出品人:
页数:164
译者:王宏昌
出版时间:1995-2
价格:6.00元
装帧:
isbn号码:9787100017145
丛书系列:
图书标签:
  • 议事规则
  • 罗伯特
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  • 组织管理
  • 制度建设
  • 规范
  • 程序
  • 决策
  • 效率
  • 沟通
  • 管理学
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具体描述

《议事规则》 一、 核心价值与意义 《议事规则》是一部旨在提升组织决策效率、促进公平沟通、保障有效参与的实用指南。在信息爆炸、沟通多元的今天,无论是一个小型的兴趣小组,一个社区自治机构,还是一家大型企业的董事会,亦或是一个国家的立法机关,都面临着如何在集体讨论中达成共识、理性分析问题、并最终做出明智决策的挑战。《议事规则》正是为解决这些核心问题而生。它不仅仅是一套条文,更是一种思维模式、一种行为准则,一种推动进步的力量。 本书深入剖析了集体决策过程中可能出现的种种障碍,如信息不对称、发言失衡、议题跑偏、效率低下等,并提供了系统性的解决方案。通过学习和实践《议事规则》,参与者能够掌握如何清晰地表达自己的观点,如何有效地倾听和理解他人的意见,如何在尊重差异的同时寻求最大公约数。它强调过程的公正性,确保每个声音都有被听到的机会;强调议程的聚焦性,避免时间和精力的浪费;强调结果的有效性,让集体智慧真正转化为可行的行动。 《议事规则》的意义远不止于会议本身。它所倡导的理性、民主、协作的精神,能够渗透到组织的各个层面,营造一个更加开放、包容、高效的组织文化。对于管理者而言,它是提升团队凝聚力和执行力的利器;对于普通成员而言,它是增强自身影响力和参与感的有力工具。掌握了《议事规则》,就掌握了在集体环境中有效发声、贡献力量,并最终推动事物发展的关键。 二、 主要内容概述 《议事规则》内容涵盖了从会议准备到会议结束的完整流程,并对其中的关键环节进行了详细阐述。 1. 会议准备:奠定高效会议的基础 明确会议目的与目标: 在会议开始前,清晰地界定会议需要解决的核心问题、预期的成果以及达成的决策目标。这有助于与会者提前思考,准备相关资料,并将精力集中在最重要的事情上。 设计合理的会议议程: 议程是会议的骨架。本书强调了设计一个逻辑清晰、时间分配得当、重点突出的议程的重要性。议程应包括议题排序、讨论时长、发言机会分配等,并需提前发送给所有与会者。 明确与会人员与职责: 根据会议目的,邀请合适的与会者,并明确他们在会议中的角色,例如主持人、记录员、发言人等。 充分的会前沟通与资料准备: 鼓励在会前就相关议题进行初步沟通,分发必要的背景资料、报告或建议,确保所有与会者都能带着基本信息进入会议。 2. 会议进行:保障公平、有序的讨论 主持人(主席)的角色与职责: 主持人是会议流程的引导者和守护者。《议事规则》详细阐述了主持人如何开场、引导发言、控制时间、维持秩序、总结讨论、宣布决策等一系列关键职能。强调主持人的中立性、公正性以及对规则的熟练掌握。 发言规则与技巧: 明确规定了与会者如何获得发言机会(如举手、轮流发言)、每次发言的时长限制、以及如何就他人发言进行回应(如提出异议、补充说明、表达支持)。书中还提供了有效的发言技巧,帮助与会者清晰、简洁、有说服力地表达观点。 提问与辩论的艺术: 引导与会者通过提问来澄清事实、深化理解,并通过建设性的辩论来检验不同观点的合理性。强调在辩论中保持尊重,聚焦事实而非人身攻击。 动议与表决程序: 详细介绍了各种类型的动议(如提出新议题、修改议题、结束讨论等)及其提出、讨论和表决的程序。阐述了不同表决方式(如举手表决、唱名表决、秘密投票)的适用场景和注意事项。 记录与信息管理: 强调了会议记录的重要性,记录应客观、准确地反映会议的讨论过程、提出的动议、辩论的要点以及最终的决策。 3. 会议结束与会后工作:巩固成果,推动落实 会议总结与决议确认: 主持人应对会议达成的共识和决策进行清晰的总结,并确保所有与会者理解无误。 形成会议纪要: 详细、准确的会议纪要应在会后及时整理并分发。纪要应包含会议时间、地点、与会人员、讨论议题、主要观点、决策内容、以及各项决定的执行人和截止日期。 决议的执行与跟踪: 《议事规则》也触及了会议决议的后续执行和监督机制,确保会议的成果能够真正转化为实际行动。 三、 适用范围与读者群体 《议事规则》适用于各类需要集体决策和沟通的组织与场景,包括但不限于: 企事业单位: 董事会、股东大会、管理层会议、部门例会、项目讨论会等。 公共组织与政府机构: 议会、政党会议、社区居民大会、业主委员会会议、各类委员会与工作组会议等。 学术与研究团体: 学术研讨会、课题组讨论、学会年会等。 社会团体与非营利组织: 志愿者组织会议、社团成员大会、公益项目协调会等。 基层自治组织: 村委会、居委会会议,邻里互助小组讨论等。 各类兴趣小组与俱乐部: 任何形式的集体决策和讨论活动。 本书的读者群体包括: 各级管理者与领导者: 提升团队决策效率,优化会议管理。 会议主持人与组织者: 掌握主持技巧,确保会议顺利进行。 各级委员会成员与代表: 了解自身权益,有效参与集体决策。 普通参与者与团队成员: 学习如何清晰表达,理性沟通,发挥自身影响力。 对组织管理、民主决策感兴趣的读者。 四、 独特之处与价值主张 《议事规则》区别于其他同类书籍之处在于其: 系统的整体性: 提供了从准备到执行的完整框架,而非零散的技巧集合。 操作的可行性: 理论联系实际,提供了大量具体的操作指南和范例。 人文的关怀: 在强调效率的同时,也注重维护个体参与者的尊严和权利,倡导建立和谐、尊重的沟通氛围。 适应的灵活性: 强调规则的应用应根据具体情境进行调整,而非僵化套用。 通过阅读和实践《议事规则》,读者将能够掌握在集体讨论中“说得上话”、“说得明白”、“说得有效”的关键技能,从而提升个人在集体中的价值,推动组织朝着更加理性、高效、公正的方向发展。

作者简介

[译者简介] 袁天鹏:1998年毕业于北京邮电大学电信工程学院,期间任该校学生会主席;1999年赴美国阿拉斯加大学学习电子工程,留学期间任该校“学生议会”议员,开始接触“罗伯特议事规则”。先后服务于中国电信和美国Sprint,负责通信网络建设工作。2003年回国创办有限责任公司。2006年1月启动本书的翻译工作。2007年起在继续本书的出版工作的同时,展开关于“罗伯特议事规则”的推广和培训项目。2007年8月加入“美国议事专家协会”(NAP)成为其在中国的第一名会员。被《南风窗》杂志评选为“2007为了公共利益年度人物”。

目录信息

读后感

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很有意思的一本小书,100年前美国一个叫罗伯特的人写的,翻印了无数次。令人吃惊的是这本百年前的书居然仍然被后人沿用至今!不得不翻。一翻吓一跳,乍一看,还以为是现代会议的组织规则,从如何提出议事事项到会议组织的公平性事无巨细囊括其中,甚至看到了当今西方会议议事的...  

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民主显然离不开选举,但同样显然的是,选举并不等于民主的全部。在投票之前,选民必须对所要决定的人或事有充分的了解,否则投票就是盲目的。要了解问题真相,就需要开会讨论;事实上,议会议会,一大半时间都花在会议上。当然,开会不仅限于议会,各类大大小小的决策机构...  

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--------------------------------------------------------------------------------------- 目前,业主委员会、股份制公司、NGO组织和农民自治组织是此项规则在中国应用的四个方向。 -------------------------------------------------------------------------------------...  

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上周在《南方周末》上面看到了《罗伯特议事规则》,篇名是《“罗伯特议事规则”的南塘试验》,那是一篇几个大学生关于在农村向农民推行议事规则的故事。英国规则遭遇中国传统农民,最后中国的农村也学会了如何开会。真了不起啊!看了以后,我不禁联想起来,我们学校的职大会如...  

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用户评价

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老实说,我对这类“规则”类的书籍一直抱有怀疑态度。总觉得它们过于理论化,脱离实际,一套规则下去,人人都变成机器人,失去了 spontaneity 和创造力。然而,《议事规则》这本书彻底颠覆了我的看法。作者的写作风格非常独特,她用一种近乎“散文”的笔调,探讨着“规则”背后的哲学和人性。她并没有像其他书籍那样,简单罗列各种规则条目,而是深入剖析了为什么我们需要规则,规则的本质是什么,以及如何根据不同的情境灵活运用。我印象最深的是她对“共识”的解读,她认为很多时候我们追求的不是所有人意见一致,而是对某个决定过程的认同,以及对最终结果的尊重。这种 nuanced 的理解,让我第一次觉得“议事规则”可以如此富有智慧和人情味。书中的案例分析也极为精妙,她引用了大量历史事件和现代案例,但切入点都非常巧妙,不是简单地告诉你“他们怎么做的”,而是引导你去思考“为什么他们会那样做”,以及“我们可以从中学习什么”。这本书读起来完全没有压力,反而像是在和一位博学的朋友进行一场深入的对话,让你在不知不觉中,对“如何有效沟通和决策”有了全新的认识。

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我是一名长期活跃于社区论坛和线上社群的管理员,每天都要面对各种各样奇奇怪怪的讨论和争执。《议事规则》这本书就像是一束及时雨,为我带来了很多实用的指导。作者在书中并没有直接给我灌输大道理,而是通过层层递进的方式,先是勾勒出“混乱讨论”的危害,然后巧妙地引出“有序讨论”的益处,最后才自然而然地展开各种行之有效的“议事规则”。我特别喜欢她关于“发言次序”和“议题聚焦”的章节,这些看似微不足道的细节,却往往是导致讨论失控的关键。她用大量的篇幅,详细阐述了如何通过设定发言时间、轮流发言、预设议题等方式,来确保每个人的意见都能得到表达,同时又能保证讨论的效率。书中的语言风格非常朴实,却又充满了力量,读起来让人觉得“原来是这样”,很多困扰我已久的管理员难题,在这本书里都找到了清晰的解答。我现在已经迫不及待地想把书里的一些方法应用到我的实际工作中,相信一定会带来很大的改观。

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我一直觉得,我们作为社会人,在各种团体活动中,或多或少都会遇到一些让人头疼的“沟通死局”。《议事规则》这本书,就像一位经验丰富的老船长,为我指明了 navegar 混乱会议和低效讨论的航道。作者的笔触非常细腻,她没有一开始就大谈特谈各种“规则”,而是先用一种非常感性的方式,描绘了那些令人沮丧的会议场景:有人滔滔不绝,有人沉默不语,有人跑题万里,有人意见相左却无法达成一致。我读着读着,感觉就像在照镜子,看到了自己曾经无数次经历过的尴尬和无奈。然后,作者非常自然地引入了“议事规则”的概念,但她对规则的解读,却完全跳出了刻板印象。她强调的是规则背后的“人心”和“效率”,是怎样的一种艺术,能够让一群人,即使意见不同,也能以一种尊重和有效的方式,找到共同的方向。书里的语言充满了智慧,很多句子我都需要反复咀嚼,才能体会到其中蕴含的深意。它不是一本让你立刻变成“规则专家”的书,而是一本让你在潜移默化中,提升沟通和协作能力的书。

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这本书实在太让我惊喜了!刚拿到《议事规则》时,我以为这可能是一本枯燥的工具书,毕竟“议事规则”听起来就和那些冷冰冰的条文、流程挂钩。但翻开第一页,就被作者那种流畅而富有洞察力的笔触所吸引。她并没有直接抛出各种规则,而是先从我们日常生活中常见的沟通困境切入,比如无效的会议、跑题的讨论、人人都有意见却无人拍板的僵局。我简直感同身受,因为我常常在这样的场景中感到沮丧。书里用了很多生动的例子,比如一次我参与过的公司年会,大家洋洋洒洒讨论了半天,最后连个最基本的预算问题都没解决。作者巧妙地将这些生活化的痛点,引向了“议事规则”的必要性,并且是用一种非常人性化的方式来解读。她强调,议事规则不是为了束缚大家,而是为了解放大家,让真正有价值的讨论得以进行,让每个人的声音都能被听到,同时又避免陷入无休止的争吵。读到这里,我突然觉得,这本“议事规则”比我想象的要有趣多了,它似乎在悄悄地为我解决那些我一直以来头疼不已的团队协作难题。

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这本书真是给我带来了一场关于“如何说话、如何听话、如何达成共识”的思维革命。我之前总觉得,“议事规则”这东西,要么是官僚主义的产物,要么是效率至上的冷漠工具。但是,《议事规则》完全打破了我的固有印象。作者的写作方式极其新颖,她没有直接给你一堆干巴巴的条条框框,而是用一种非常艺术化的语言,将“议事规则”解读成了一种“人人都能参与、都能被尊重、都能有所贡献”的沟通哲学。我特别欣赏她对“倾听”的论述,她认为有效的倾听,是制定和执行议事规则的基石,而不是单方面地“听从”。书中的案例分析也极其精彩,她不是简单地复述别人的经验,而是通过对一个个经典案例的深度剖析,展现了“好的议事规则”是如何在混乱中创造秩序,在分歧中寻求统一,在低效中实现高效。读这本书,我感觉自己不仅仅是在学习一套方法,更是在重新认识人与人之间的互动方式。它让我看到了,原来“议事规则”也可以如此富有人情味,如此具有建设性。

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翻译实在糟糕,买个版本新一些的原著吧

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这本书是拿来用的

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