第1 章 微博為什麼那麼火
第1 天 微博究竟有啥特色
1.1.1 Twitter 的發展情況
1.1.2 我國微博的發展情況
1.1.3 微博的定義及相關概念
1.1.4 微博的特點: 六脈神劍
1.1.5 微博與其他社交媒體的區彆
第2 天 微博為何神通廣大
1.2.1 利用微博擴大社交圈
1.2.2 利用微博組織活動
1.2.3 利用微博宣傳企業
1.2.4 利用微博加強客戶聯係
1.2.5 利用微博促銷及引導消費
1.2.6 利用微博瞭解需求與行情
1.2.7 利用微博進行輿情監控
1.2.8 利用微博開展其他企業活動
第3 天 為啥非用微博不可
1.3.1 個人使用微博的九大理由
1.3.2 企業使用微博的九大理由
1.3.3 媒體使用微博的九大理由
1.3.4 政府部門使用微博的九大理由
第2 章 擁有你自己的微博
第4 天 搭建你的微博傢園
2.1.1 不同微博平颱的特點
2.1.2 選擇閤適的微博平颱
2.1.3 選擇單個平颱還是多個平颱
2.1.4 選擇閤適的賬號矩陣
2.1.5 注冊新浪微博賬號
2.1.6 注冊騰訊微博賬號
第5 天 裝扮你的微博之傢
2.2.1 起一個響亮的微博名字
2.2.2 讓文字介紹吸引人
2.2.3 讓圖像信息奪眼球
第6 天 做個達人或者認證
2.3.1 爭取成為微博達人
2.3.2 個人微博認證增添信任度
2.3.3 企業、機構及政務微博認證
第3 章 精心規劃你的微博
第7 天 想想你的微博定位
3.1.1 掌握微博用戶的特點
3.1.2 明確微博的定位與目標
3.1.3 讓微博與其他渠道密切配閤
第8 天 定定你的微博欄目
3.2.1 你的微博靠什麼吸引人
3.2.2 規劃你微博的重點欄目
3.2.3 讓每個帖子都閃爍亮點
第9 天 顯顯你的微博特色
3.3.1 持續保持某種特有風格
3.3.2 微博特點通過創意體現
3.3.3 各種創意從哪裏能獲得
第4 章 吸引關注的眼球
第10 天 增加你的粉絲數量
4.1.1 粉絲太少是件苦惱的事
4.1.2 “1+3+3+5=3冶實用訓練法
4.1.3 學著用用各種網絡風格體
第11 天 拓展你的微博人脈
4.2.1 直接找到有價值的賬號
4.2.2 通過觀察找到有價值賬號
4.2.3 經常交流使人脈關係加強
第12 天 展示你的迷人風采
4.3.1 從不同角度展現你的魅力
4.3.2 在撰寫帖子時彰顯風采
4.3.3 在互動交流中展現水平
第5 章 打造個人微博品牌
第13 天 鮮明特色光芒四射
5.1.1 明確你自己的品牌定位
5.1.2 品牌需要有鮮明的特色
5.1.3 品牌需要經常光芒四射
第14 天 某個領域無人能及
5.2.1 給齣彆人想不到的觀點
5.2.2 分享彆人給不齣的信息
5.2.3 呈現彆人不具有的品位
第15 天 讓微博高效高質量
5.3.1 讓微博內容體現含金量的秘訣
5.3.2 讓微博內容發布效率提高的秘訣
5.3.3 把你的微博當作一份雜誌運作
第6 章 微博上召開討論會
第16 天 讓討論大門總敞開
6.1.1 為什麼開放式的討論更精彩
6.1.2 敞開胸懷歡迎每一個討論者
6.1.3 積極邀請最閤適的人來討論
第17 天 讓話題吸引人參與
6.2.1 尋找話題需要關注最新動態
6.2.2 拋齣話題要給彆人討論的空間
6.2.3 要不斷觀察並發掘新的子話題
第18 天 讓討論持續的秘密
6.3.1 開始階段有時需要導熱話題
6.3.2 有人評論時要積極予以迴復
6.3.3 語言生動活潑促使氣氛熱烈
第7 章 利用微博創業
第19 天 多種微博創業方式
7.1.1 承接微博運營的外包任務
7.1.2 建立專門領域的微博賬號
7.1.3 打通人脈在微博以外的領域創業
第20 天 追尋誌同道閤之人
7.2.1 找到願與你共同實現理想的人
7.2.2 找到那些你人生中可能的貴人
7.2.3 與他們以各種方式深入交流
第21 天 規劃實施創業計劃
7.3.1 組織你的創業團隊
7.3.2 實施你的創業計劃
7.3.3 不斷總結不斷進步
第8 章 企業微博營銷
第22 天 企業微博營銷妙用
8.1.1 在企業官方網站上添加微博模塊
8.1.2 用微博賬號直接登錄訪問企業網站
8.1.3 微博促銷活動的創意策劃與組織
第23 天 利用微博塑造品牌
8.2.1 通過綜閤企業各類信息塑造企業品牌
8.2.2 通過欄目長期講述企業與品牌故事
8.2.3 企業理念融化在故事與微博內容中
第24 天 利用微博提供客服
8.3.1 利用微博爭取新客戶的原則
8.3.2 微博售後服務問題的分類與迴答
8.3.3 微博客戶服務的輪流迴答法
第9 章 媒體微博運營
第25 天 媒體微博運營有方
9.1.1 發揮微博傳播威力與互動特點
9.1.2 發揮微博綫索發現與采訪功能
9.1.3 體現傳統媒體的深度與權威
第26 天 藉助微博擴大影響
9.2.1 報紙雜誌微博特色應用
9.2.2 廣播電視微博特色應用
9.2.3 提高原創水平迫在眉睫
第27 天 利用微博充分溝通
9.3.1 媒體要積極參與微博雙嚮交流
9.3.2 媒體微博發起話題討論
9.3.3 微博為媒體記者提供素材
第10 章 政務微博管理
第28 天 政務微博管理理念
10.1.1 政務微博使用現狀
10.1.2 政務微博管理的“十要冶”
10.1.3 政務微博管理的“十戒冶”
第29 天 發布信息瞭解民情
10.2.1 政務微博的類型
10.2.2 政務微博發布信息的基本技巧
10.2.3 政務微博發布廳運營規範
第30 天 開展微博輿情監控
10.3.1 政務微博輿情應對五大原則
10.3.2 建立健全政務微博輿情應對機製
10.3.3 政務微博危機公關的基本步驟
· · · · · · (收起)