第1 章 微博为什么那么火
第1 天 微博究竟有啥特色
1.1.1 Twitter 的发展情况
1.1.2 我国微博的发展情况
1.1.3 微博的定义及相关概念
1.1.4 微博的特点: 六脉神剑
1.1.5 微博与其他社交媒体的区别
第2 天 微博为何神通广大
1.2.1 利用微博扩大社交圈
1.2.2 利用微博组织活动
1.2.3 利用微博宣传企业
1.2.4 利用微博加强客户联系
1.2.5 利用微博促销及引导消费
1.2.6 利用微博了解需求与行情
1.2.7 利用微博进行舆情监控
1.2.8 利用微博开展其他企业活动
第3 天 为啥非用微博不可
1.3.1 个人使用微博的九大理由
1.3.2 企业使用微博的九大理由
1.3.3 媒体使用微博的九大理由
1.3.4 政府部门使用微博的九大理由
第2 章 拥有你自己的微博
第4 天 搭建你的微博家园
2.1.1 不同微博平台的特点
2.1.2 选择合适的微博平台
2.1.3 选择单个平台还是多个平台
2.1.4 选择合适的账号矩阵
2.1.5 注册新浪微博账号
2.1.6 注册腾讯微博账号
第5 天 装扮你的微博之家
2.2.1 起一个响亮的微博名字
2.2.2 让文字介绍吸引人
2.2.3 让图像信息夺眼球
第6 天 做个达人或者认证
2.3.1 争取成为微博达人
2.3.2 个人微博认证增添信任度
2.3.3 企业、机构及政务微博认证
第3 章 精心规划你的微博
第7 天 想想你的微博定位
3.1.1 掌握微博用户的特点
3.1.2 明确微博的定位与目标
3.1.3 让微博与其他渠道密切配合
第8 天 定定你的微博栏目
3.2.1 你的微博靠什么吸引人
3.2.2 规划你微博的重点栏目
3.2.3 让每个帖子都闪烁亮点
第9 天 显显你的微博特色
3.3.1 持续保持某种特有风格
3.3.2 微博特点通过创意体现
3.3.3 各种创意从哪里能获得
第4 章 吸引关注的眼球
第10 天 增加你的粉丝数量
4.1.1 粉丝太少是件苦恼的事
4.1.2 “1+3+3+5=3冶实用训练法
4.1.3 学着用用各种网络风格体
第11 天 拓展你的微博人脉
4.2.1 直接找到有价值的账号
4.2.2 通过观察找到有价值账号
4.2.3 经常交流使人脉关系加强
第12 天 展示你的迷人风采
4.3.1 从不同角度展现你的魅力
4.3.2 在撰写帖子时彰显风采
4.3.3 在互动交流中展现水平
第5 章 打造个人微博品牌
第13 天 鲜明特色光芒四射
5.1.1 明确你自己的品牌定位
5.1.2 品牌需要有鲜明的特色
5.1.3 品牌需要经常光芒四射
第14 天 某个领域无人能及
5.2.1 给出别人想不到的观点
5.2.2 分享别人给不出的信息
5.2.3 呈现别人不具有的品位
第15 天 让微博高效高质量
5.3.1 让微博内容体现含金量的秘诀
5.3.2 让微博内容发布效率提高的秘诀
5.3.3 把你的微博当作一份杂志运作
第6 章 微博上召开讨论会
第16 天 让讨论大门总敞开
6.1.1 为什么开放式的讨论更精彩
6.1.2 敞开胸怀欢迎每一个讨论者
6.1.3 积极邀请最合适的人来讨论
第17 天 让话题吸引人参与
6.2.1 寻找话题需要关注最新动态
6.2.2 抛出话题要给别人讨论的空间
6.2.3 要不断观察并发掘新的子话题
第18 天 让讨论持续的秘密
6.3.1 开始阶段有时需要导热话题
6.3.2 有人评论时要积极予以回复
6.3.3 语言生动活泼促使气氛热烈
第7 章 利用微博创业
第19 天 多种微博创业方式
7.1.1 承接微博运营的外包任务
7.1.2 建立专门领域的微博账号
7.1.3 打通人脉在微博以外的领域创业
第20 天 追寻志同道合之人
7.2.1 找到愿与你共同实现理想的人
7.2.2 找到那些你人生中可能的贵人
7.2.3 与他们以各种方式深入交流
第21 天 规划实施创业计划
7.3.1 组织你的创业团队
7.3.2 实施你的创业计划
7.3.3 不断总结不断进步
第8 章 企业微博营销
第22 天 企业微博营销妙用
8.1.1 在企业官方网站上添加微博模块
8.1.2 用微博账号直接登录访问企业网站
8.1.3 微博促销活动的创意策划与组织
第23 天 利用微博塑造品牌
8.2.1 通过综合企业各类信息塑造企业品牌
8.2.2 通过栏目长期讲述企业与品牌故事
8.2.3 企业理念融化在故事与微博内容中
第24 天 利用微博提供客服
8.3.1 利用微博争取新客户的原则
8.3.2 微博售后服务问题的分类与回答
8.3.3 微博客户服务的轮流回答法
第9 章 媒体微博运营
第25 天 媒体微博运营有方
9.1.1 发挥微博传播威力与互动特点
9.1.2 发挥微博线索发现与采访功能
9.1.3 体现传统媒体的深度与权威
第26 天 借助微博扩大影响
9.2.1 报纸杂志微博特色应用
9.2.2 广播电视微博特色应用
9.2.3 提高原创水平迫在眉睫
第27 天 利用微博充分沟通
9.3.1 媒体要积极参与微博双向交流
9.3.2 媒体微博发起话题讨论
9.3.3 微博为媒体记者提供素材
第10 章 政务微博管理
第28 天 政务微博管理理念
10.1.1 政务微博使用现状
10.1.2 政务微博管理的“十要冶”
10.1.3 政务微博管理的“十戒冶”
第29 天 发布信息了解民情
10.2.1 政务微博的类型
10.2.2 政务微博发布信息的基本技巧
10.2.3 政务微博发布厅运营规范
第30 天 开展微博舆情监控
10.3.1 政务微博舆情应对五大原则
10.3.2 建立健全政务微博舆情应对机制
10.3.3 政务微博危机公关的基本步骤
· · · · · · (收起)