创新品牌之路

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出版者:浙江人民出版社
作者:唐世定
出品人:
页数:322
译者:
出版时间:2006-11
价格:75.00元
装帧:
isbn号码:9787213034046
丛书系列:
图书标签:
  • 品牌建设
  • 品牌战略
  • 创新
  • 营销
  • 创业
  • 商业模式
  • 市场营销
  • 品牌管理
  • 企业发展
  • 品牌故事
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具体描述

《数字时代的品牌构建与升级》 导言:在信息洪流中锚定价值 我们正身处一个前所未有的信息爆炸时代,消费者注意力成为最稀缺的资源。品牌不再仅仅是Logo、口号或一堆精心设计的视觉元素,它是一种深刻的情感联结、一种清晰的价值承诺以及在海量选择中被持续信任的许可。传统的品牌建设逻辑正在被颠覆,旧的壁垒正在坍塌,新的机会窗口正在开启。本书旨在为决策者、市场营销专家以及所有渴望在数字前沿取得突破的创业者,提供一套系统性、实战化、面向未来的品牌战略框架。它不提供速成的“爆款秘籍”,而是聚焦于构建具有长期韧性和适应性的品牌资产。 第一部分:重塑认知——理解数字时代的品牌本质 第一章:从稀缺到丰裕:消费者心智的迁移 在过去,品牌力量来源于信息的垄断和渠道的控制。如今,信息成本趋近于零,消费者拥有了前所未有的获取和对比能力。本章深入剖析了消费者心智结构在移动互联网和社交媒体驱动下的深刻变化。 信任的去中心化: 信任的来源不再仅仅是权威机构或大众媒体,而是KOL、KOC、垂直社区以及同伴推荐。我们将探讨如何识别和激活“次级权威”,将其融入品牌信任体系。 体验即品牌: 品牌不再是单向灌输的故事,而是贯穿购买前、中、后的每一次触点交互的总和。重点分析“无缝体验”的构建要素,包括客户旅程地图的重绘与关键痛点的识别。 价值观驱动的聚合: 现代消费者,尤其是Z世代,倾向于购买与自身信念和价值观相符的品牌。本章将阐述如何诚实且有力地表达品牌的核心使命(Purpose),并将其转化为可感知的行动,而非空洞的口号。 第二章:数据罗盘:洞察、预测与个性化锚定 数据是数字品牌战略的基石。然而,数据本身不产生价值,价值来源于对数据的深度解读和应用。 “兴趣图谱”与“行为画像”的精准绘制: 探讨超越传统人口统计学的细分维度,如何利用大数据技术构建多维度的用户兴趣与行为模型,实现真正的“千人千面”。 预测性营销的边界与伦理: 分析如何利用AI和机器学习模型预测市场趋势、用户流失风险以及产品需求缺口。同时,严格审视数据隐私和算法透明度的伦理底线,构建“负责任的数据品牌”。 反馈回路的实时构建: 如何将社交媒体监听、用户评论、客服记录等非结构化数据,快速转化为产品迭代和营销优化的即时反馈,实现敏捷品牌管理。 第二部分:战略落地——数字生态下的品牌价值创造 第三章:内容即场域:从传播到构建共同体 在数字世界,内容不仅仅是推广工具,它本身就是品牌存在的“场域”——用户聚集、互动和共创的生态系统。 叙事结构的解构与重塑: 阐述如何从单一的“说服式叙事”转向“参与式叙事”。探讨如何设计开放式的故事框架,邀请用户共同完成品牌故事的后半部分。 跨平台内容适配的艺术: 深度剖析不同数字平台(如短视频、直播、播客、垂直论坛)的底层逻辑和用户期待的差异。重点解析“一鱼多吃”的内容策略,避免同质化重复,实现价值最大化。 社群的精耕细作: 区分“粉丝群”与“高粘性社群”的本质区别。提供从冷启动到自我运营的社群构建方法论,强调社群成员的赋权与自治,培养品牌的“自发传播者”。 第四章:产品与体验的交汇点:服务的品牌化 在产品同质化加剧的背景下,服务和使用体验成为区分品牌的关键变量。 “产品即服务”的思维转换: 探讨如何将传统的产品销售升级为持续性的解决方案提供。例如,软件服务化(SaaS)思维如何渗透到实体消费品领域。 全渠道体验的一致性与强化: 解决线上(电商、APP)与线下(门店、快闪店)体验断裂的问题。构建统一的品牌接触点标准,确保无论用户在何处,都能获得连贯的品牌感知。 危机管理的数字化预案: 社交媒体的放大效应使得危机爆发速度呈指数级增长。本章提供一套数字危机预警、快速响应、透明沟通的SOP,强调“速度”与“真诚”在危机公关中的决定性作用。 第三部分:面向未来——品牌韧性与可持续增长 第五章:速度与迭代:敏捷品牌管理的实战工具 数字时代的品牌战略不再是五年规划,而是持续的、高速的实验与调整。 最小可行品牌(MVB)的构建: 借鉴精益创业理念,如何在资源有限的情况下,快速推出一个具备核心价值主张的“最小可行品牌”版本,并迅速投入市场进行验证。 A/B测试的品牌化应用: 不仅测试广告投放效果,更要测试品牌信息、视觉风格、甚至价值排序的有效性。建立科学的实验设计框架,避免随机试错。 品牌资产的数字化映射与评估: 探讨如何量化数字资产(如搜索引擎排名、社交媒体互动率、内容分享指数)对传统品牌价值(如溢价能力、客户终身价值)的贡献,实现品牌价值的清晰回报率(ROI)计算。 第六章:跨界与融合:品牌生态系统的构建 在高度互联的市场中,单一品牌的自我封闭性是致命的。未来的增长往往发生在边界的交融之处。 战略性联名与共创的价值评估: 分析成功的跨界合作案例,重点不在于“谁是谁”,而在于“双方共同释放了哪种尚未被满足的用户需求”。提供合作方的筛选模型和风险对冲策略。 平台策略与“去平台化”的平衡: 认识到对核心流量平台(如主流电商、社交媒体)的依赖性,探讨如何通过差异化的内容和私域资产积累,逐步建立具备抗风险能力的“品牌飞轮”。 长期主义的战略定力: 在追求短期转化的数字浪潮中,如何坚守品牌的核心信念,避免为了追逐热点而稀释品牌资产。强调品牌投入的“复利效应”,论证长期投入的财务合理性。 结语:打造一个能够呼吸和进化的品牌 《数字时代的品牌构建与升级》提供了一个从底层逻辑到战术执行的全面蓝图。它要求品牌管理者像生物学家一样理解市场,像工程师一样设计体验,像哲学家一样坚守使命。真正的成功不是占领市场,而是成为用户心智中不可替代的存在。本书将指引您构建的品牌,不仅能在今天的数字洪流中乘风破浪,更能适应未来技术与社会结构的持续演进,实现可持续的、有意义的增长。

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读后感

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用户评价

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我是一个刚毕业不久,正在尝试创立自己独立设计工作室的新人。坦白说,市场上的商业书籍对我来说,很多时候都显得过于宏大和脱离实际,充满了那些我暂时还够不着的“战略高度”。然而,《创新品牌之路》这本书的叙事方式,却有一种奇特的亲和力。它没有直接给我一个五年规划蓝图,而是通过一系列碎片化的、如同“设计日记”般的章节,引导我思考如何从最小的单元——我的产品或服务——开始打磨“独特价值”。书中关于“微观差异化策略”的论述,简直是为我们这种资源有限的初创团队准备的“战术手册”。我特别喜欢其中关于“不完美的美学”的讨论,它鼓励我们不要害怕展示过程中的瑕疵,反而要将这种“真实性”作为区别于那些过度包装大公司的武器。这种接地气的视角,极大地缓解了我作为新进入者那种“必须完美才能出门”的焦虑。我发现,许多我原以为是“小问题”的细节,在作者的笔下,竟然成为了构建核心用户粘性的关键。它让我意识到,品牌建设不是一次性的大型工程,而是一系列日常、细微、持续不断的“小动作”的集合。

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我是一名在跨国企业负责区域市场战略的资深经理人,日常面对的是复杂的组织结构和陈旧的品牌资产包袱。《创新品牌之路》对我的触动主要集中在“组织文化与品牌一致性”这一主题上。以往我们总是在营销部门内部讨论品牌口号和视觉识别,但这本书犀利地指出,真正的品牌力,源于组织内部每一个员工的行为模式和决策逻辑。书中有一段关于“内部品牌大使培养”的论述,强调了自上而下的文化渗透,而非自下而上的营销活动。它提供了一套详细的框架,用以衡量和调整员工在日常工作(比如客服响应时间、产品交付标准等)中如何体现品牌承诺。我发现,我们很多品牌的“失真”,根源就在于组织内部的价值链断裂。这本书没有提供简单的“KPI列表”,而是给出了一个深刻的哲学思考:一个不相信自己品牌的组织,如何期望客户相信它?这种从内向外的驱动力模型,对我制定下一季度的内部培训和绩效评估体系,提供了革命性的思路。

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这本《创新品牌之路》简直是为我这种在品牌建设的泥潭里摸爬滚打多年的老兵量身定制的指南。我记得前段时间,我们团队为了一个新产品的市场定位绞尽脑汁,各种头脑风暴会议开到深夜,效果却总是差强人意。读了这本书的开篇,尤其是它对于“品牌本质”的重新定义,让我茅塞顿开。作者没有陷入那些老生常谈的口号式营销术语里,而是深入剖析了现代消费者心智的底层逻辑。比如,书中关于“情感锚点构建”的章节,它用一系列生动的案例说明了如何将一个冰冷的商品,通过精心设计的叙事,嵌入到目标群体的日常仪式感中去。我尤其欣赏它批判性地审视了当下许多品牌在追求“流量”时,却牺牲了“深度”的做法。这种冷静而深刻的洞察力,让这本书远超一般的商业畅销书的水平。它不仅仅告诉你“怎么做”,更重要的是告诉你“为什么这么做”,以及在快速变化的市场环境中,如何保持品牌的韧性和灵魂不被稀释。对于任何希望从“被记住”迈向“被需要”的企业来说,这无疑是一剂猛药,让人在阅读过程中不断停下来,反思自己手头的项目,那种被敲醒的感觉,非常痛快。

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这本书的阅读体验,更像是一场与业界前辈进行的深度午餐对谈,而不是枯燥的理论灌输。它最让我耳目一新的地方在于,它对“创新”的定义进行了颠覆性的重塑。过去我总觉得创新是颠覆性的技术突破或是颠覆性的商业模式,但《创新品牌之路》却将重心放在了“感知创新”上。作者通过对多个看似传统行业品牌重塑案例的拆解,展示了如何通过改变叙事角度、优化用户接触点体验,甚至是调整品牌的“情绪基调”,来达到超越技术层面的市场效果。其中有一段关于“反向品牌定位”的分析,让我印象极其深刻——它讲解了如何故意放弃一部分市场,来强化对核心目标群体的吸引力。这种“舍得”的智慧,在如今追求“大而全”的市场环境下显得尤为珍贵。读完后,我立刻意识到,我们过去在做市场推广时,可能过于努力地想让所有人都满意,结果反而谁都没真正打动。这本书提供了一种更有力的、更聚焦的品牌“过滤器”。

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从一个纯粹热爱阅读和思考的角度来说,《创新品牌之路》的文笔和结构安排堪称一绝。它没有那种为堆砌概念而堆砌概念的浮躁感。它的行文如行云流水,但逻辑的严谨性却丝毫不打折扣。我特别欣赏它在引入理论时所采用的“历史回溯法”。作者并非空泛地介绍现代品牌理论,而是从广告业的黄金时代,一路梳理到数字时代的碎片化传播,每一阶段的理论更迭都被置于当时的社会经济背景下去考察其合理性与局限性。这种对历史脉络的清晰勾勒,使得读者能更好地理解当前许多“新潮”做法的根源和本质。例如,书中对“注意力经济”的批判性分析,它没有简单地谴责,而是深入探讨了这种经济形态对人类认知能力的重塑,以及品牌如何在这种重塑中找到“非注意力”的立足点。这本书的阅读体验是饱满且富有层次的,它不仅仅是商业工具书,更是一部关于人类心智、社会结构与商业互动的深度探讨之作,让人在合上书本后,依然能感受到思想的余温。

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