具体描述
《追求卓越》自1982年美国出版以来，在全球范围内畅销不衰。2004年，两位作者重新补充内容，再版发行。为了探询管理艺术的玄门幽秘，汤姆·彼得斯和同伴花费数年时间辗转美国各地，深入企业调查研究，取得了数百个大小公司的第一手材料。样本涉及制造、信息、服务、销售、交通、食品等诸多行业，其中有我们中国读者所熟知的跨国公司如IBM、惠普、强生、迪士尼、沃尔玛、麦当劳、万豪、花旗、3M等43家美国经营最成功的企业，书中通过对43家卓越组织的深入分析，捕捉到那些为传统管理学者们所忽略、但却是企业经营最基本的因素：将注意力放到顾客的身上，对人持续地关心，鼓吹实验和失败等。《追求卓越》这本充满个人感情色彩的管理书籍，为管理设定了一个积极的目标，而非强调面临的难题。彼得斯提出的杰出企业的8个特性几乎为近20年的商业管理奠定了格局，这8个特性是：
一、采取行动，即偏好行动而不是沉思。
二、接近顾客，即在产品和服务上接近顾客的需求。
三、自主和创业精神，即鼓励自治和放松，而不是严格监督。
四、以人为本，即对雇员的态度是多鼓励，避免产生“我们”和“他们”这种对立情绪。
五、亲身实践、价值驱动，即以“走动式管理”保持与大家的紧密接触。
六、坚持本业，即“专注于自身”以保持商业优势，因此避免了无关的风险。
七、组织单纯、人事精简，即组织结构简洁，人员精干。
八、宽严并济，即对目标同时保持松紧有度的特性但却不窒息创新的控制系统。
虽然书中提到的一些公司因为偏离了方向，近年来经营衰败，不过他们长期以来的成功纪录却是值得效法的。正如作者所言，这八大特质无论是当时还是现在都适用。
作者简介
汤姆·彼得斯，全球最著名的管理学大师之一，在美国乃至整个西方世界被称为“商界教皇”。斯坦福大学工商管理硕士和博士学位，曾任麦肯锡公司顾问，现任汤姆·彼得斯公司董事长。彼得斯自我描述为反叛王子、勇于失败的斗士、令人振奋的公司领导者、市场的拥趸……
汤姆·彼得斯的著述颇丰，而且每一本都是具有世界影响的畅销书。与罗伯特·沃特曼合著的《追求卓越》一书，轰动一时。其他代表性著作有《追求卓越的激情》、《解放型管理》、《创新圈》等，一次又一次掀起全球性企业革命的大潮。
毕业于斯坦福大学,在麦肯锡公司工作多年。著有《企业创新的力量》、《企业变革的力量》等畅销书。
目录信息
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读后感
《追求卓越》(In Search Of Excellence)在1982年于美国首次出版，当时托马斯·彼得斯对管理就有深刻的认识，其管理理论应该对之后出版的管理书籍有着深厚的影响，也影响着许许多多的企业。其理念的进步，不愧为管理大师。以前看过的一些管理书籍，应该很多是本书理论的延伸。
评分 评分管理应该是基于人性，而不是基于数据。心理学的研究成果对于管理格外重要，书中各处都有证明，比如人最多可以同时处理6-7条不同的数据，因此很多优秀的大型企业会尽可能精简其管理体系，避免管理人员去处理大量的复杂的信息。比如正向激励能够引导人们的行为符合预期，但是惩罚...
评分2003年10月买了这本《追求卓越》，原因一是《福布斯》评选二十世纪最具影响力的工商书籍中排名第一；二是译者序中的管理学大师彼得德鲁克的话“彼得斯著作的力量就在于他强迫你关注最基本的东西……它使管理听起来是令人难以置信地容易”。当时买了以后看了一部分，印象比...
评分美国企业的高效盈利模式，像金钱帝国-高盛那样，是对人性和生活是公然而无情的毁灭。 大学时看过，后来看过--小的是美好的，才系统确定的知道，美国方式是失败的。 中国古老的智慧：厚其福而报之 建议：没有管理经营实践的人不要看，因为你会喜欢这本书。
用户评价
这本小说，说实话，拿到手的时候我其实是有点犹豫的。封面设计得非常简洁，甚至有些朴实无华，让我这个平时偏爱那些视觉冲击力强、装帧华丽的读者心生疑虑。我带着一种“姑且一试”的心态翻开了第一页，结果完全被作者那种娓娓道来的叙事方式给吸引住了。故事的主角是一个生活在南方小镇上的木匠，他的生活轨迹看似平淡无奇，日复一日地与木料、刨刀和刻刀打交道。但作者的笔触却异常细腻，每一个关于木屑飞扬的场景，每一次指尖与粗糙木纹的摩擦，都被描绘得栩栩如生，仿佛我能闻到空气中弥漫着的松木香气。最让我触动的是他对待工作的近乎偏执的专注。他做的家具，不是为了快速卖出，而是为了能经受住时间的考验，代代相传。这种近乎“匠人精神”的内核，在如今这个追求效率和批量生产的时代显得尤为珍贵。书中花了大量篇幅去描述他如何花费数月时间，只为找到一块最适合制作一张椅子的老榆木，以及他如何为了一个完美的榫卯结构而彻夜难眠。这不仅仅是一部关于手艺人的故事，更像是一首献给“慢生活”和“精益求精”的赞歌，让人在浮躁的日常中，寻得片刻的宁静与深思。
评分这本书的结构处理，是我读过所有当代小说中最具挑战性、也最令人惊叹的一部。它完全打破了传统线性叙事的时间框架。故事的主线索看似是关于一个探险家寻找失落文明的旅程，但实际上，每一章的开头和结尾都会插入一段不同时空、不同人物的“碎片化”叙述。这些碎片看似毫不相关——有时是古代文献的摘录，有时是未来机器人的日志，有时是主角孙女的梦境记录。初读时，我感到非常困惑，就像在玩一个极其复杂的拼图游戏，零件散落一地。我甚至翻回到前面几次，试图寻找连接点。但正是这种刻意的“断裂感”，迫使读者必须主动参与到意义的构建中去，而不是被动地接受故事。随着阅读深入，那些原本看似随机的碎片，如同被一股无形的力量牵引，逐渐在我的脑海中拼凑出宏大而清晰的图景。这种叙事手法，极大地拓展了小说的边界，它不再仅仅是一个关于“去哪里”的故事，而更像是一部关于“如何认知世界”的理论实践。看完最后一页，我有一种豁然开朗的震撼感，理解了作者是如何在看似混乱中，编织出一个超越时间维度的宏伟蓝图。
评分我通常对那种情节跌宕起伏、充满戏剧冲突的文学作品情有独钟，所以当我开始阅读这本书时，内心其实是有些不适应的。它的节奏非常缓慢，像一条蜿蜒流淌的河流，没有惊涛骇浪，只有水波温柔的起伏。全书几乎没有传统意义上的“高潮”，冲突多是内在的、精神层面的。故事围绕着一个中年历史学家的学术困境展开，他毕生致力于研究一个被主流学术界遗忘的小王朝，却屡遭质疑和排挤。我看这本书的过程中，体会到了一种深刻的“孤独感”。这种孤独不是人际关系上的疏离，而是一种站在时间长河的某一特定点上，对真理的执着与不被理解的落寞。作者对于历史细节的考据达到了令人发指的地步，书中穿插的那些关于古代文书制度、官僚体系的描述，虽然专业性很强，但作者巧妙地将它们融入了主角的内心挣扎中，使得这些知识点不再是枯燥的背景板，而是推动角色成败的关键因素。我尤其喜欢书中关于“遗忘”与“铭记”的哲学探讨，它迫使我反思，我们今天所珍视的一切，又有多少会在下一个世纪被轻轻抹去，又有多少微小的努力，能够抵抗住历史的洪流？这本书像一块陈年的琥珀，初看平淡，细品之下，才觉其内涵的厚重与光泽。
评分从社会批判的角度来看，这本书的力度是相当惊人的，但它并非那种高喊口号式的批判，而是极其隐晦、通过细节渗透力量的“温水煮青蛙”式揭露。故事背景设定在一个高度发达、看似完美无缺的未来都市，每个人都拥有定制化的“幸福指数”和“效率评分”。主角是一个负责维护这个评分系统的底层工程师。起初，你会以为这是一个反乌托邦的典型故事，但作者的高明之处在于，他着墨于“系统合理化”的恐怖。市民们并非被暴力压迫，而是被“优化”了生活，他们心甘情愿地放弃了选择的自由，以换取稳定和舒适。书中有一段情节，主角发现一个因为“审美冗余”而被系统判定需要被淘汰的艺术家，他的作品不是被销毁，而是被数字化封存，标记为“无效美学样本”。这种对个体价值的系统性消解，比任何残酷的镇压都更令人不寒而栗。它引发了我对当前社会过度数据化、算法干预生活趋势的深深警惕。这本书没有给出任何简单的答案或激烈的反抗，它只是冷静地展示了一个逻辑上完美的陷阱，让你自己去品味那种被精细计算过的、无处遁形的束缚感。读完后，我不得不重新审视自己手机上的每一次“为你推荐”和“智能优化”。
评分说实话，这本书的文笔对我来说，简直就是一场语言的“盛宴”。我必须承认，我是一个非常注重文字美感的读者，如果文字堆砌得过于直白或者缺乏韵味，我很快就会失去兴趣。而这本书的作者，绝对是一位文字的炼金术士。他的句子结构复杂多变，长短句交错使用，充满了古典的韵律感，读起来有一种朗诵诗歌的快感。书中描绘的场景，无论是北国冰封的雪景，还是江南烟雨迷蒙的清晨，都像是用水墨画细细晕染而成，充满了层次感和意境。举个例子，书中有一段描写主角回忆童年雨夜的场景，他没有直接写“下雨了”，而是用了“天幕如被浸透的旧宣纸，铅灰色的水汽渗透了每一寸光线”，这种比喻的精妙，让人拍案叫绝。而且，书中人物的对话也极其考究，每个人物的“语调”都有显著的区别，仿佛能通过文字感受到他们的社会地位和性格底色。这本书的阅读过程，与其说是获取信息，不如说是一种沉浸式的、感官上的愉悦体验。它让我意识到，文字的力量，远不止于传递意义，它本身就可以成为艺术品。
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评分当年写管理学啃的书
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评分《基业长青》的译者序中说《追求卓越》不如前者，还搬出彼得德鲁克的评价，但第三章“渴求激励的人”中提到“如何应对人性的矛盾”，甚为精彩，跟《穷查理宝典》中“误判心理学”的描述相似，反观我们公司的政策以及自己所在团队，受益良多，推荐阅读。
评分部分经验不错，但还远不能成为经典之作（真不能相信书商推介和排行榜们。。。）
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