《管理信息系统》(第7版)英文原版在美国的商学院有很高的知名度,是一本被广泛采用的优秀教材。第7版不仅沿袭了奥布赖恩的一贯风格——从管理视角剖析信息系统。
詹姆斯·奥布赖恩,是北亚利桑那大学商业管理学院计算机信息系统教授。他在夏威夷大学和贡萨格大学完成了本科学业,在俄勒冈大学获得了工商管理硕士和博士学位。他曾担任北亚利桑那大学CIS领域的教授和统筹人,东北盛顿大学财务与管理信息系统教授和管理系主任,以及阿尔伯达大学、夏威夷大学和中华盛顿大学的客座教授。
奥布赖恩博士有丰富的企业经历,包括在IBM公司从事营销管理计划工作和在通用电气公司担任财务分析量。他参加了通用电气公司的财务管理计划,曾担任几家银行和计算机服务公司的信息系统顾问。
奥布赖恩博士的研究兴趣是构建并检验信息系统开发和管理的基本概念框架。他撰写了8本专著,其中有些书还出版了多个版本,被译为中文、德文、法文、日文或西班牙文。他还在商业和学术期刊上发表了若干文章,参加了信息系统领域的学术和行业协会,他通过这些工作信息系统做出了卓越贡献。
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读完《管理信息系统》后,我对“系统”这个词的理解,从最初的硬件和软件,拓展到了“流程”和“协同”的层面。这本书并没有止步于介绍各种IT系统的名称和功能,而是深入地探讨了这些系统如何融入企业日常运营的各个环节,如何优化工作流程,提升整体运营效率。 我印象最深刻的是书中关于“企业资源计划”(ERP)系统的分析。它不仅仅是简单地罗列ERP的模块,而是细致地阐述了ERP系统如何通过整合企业内部的财务、人力资源、生产制造、供应链管理等核心业务流程,实现数据的共享和业务的协同。通过一个制造企业的案例,我看到了ERP系统如何帮助企业实现从订单接收到产品交付的端到端的可视化和自动化管理,从而极大地降低了运营成本,提高了响应速度。这本书让我深刻理解到,一个成功的管理信息系统,不仅仅是技术的堆砌,更是对企业业务流程的深度优化和再造。
评分这本书的名字叫做《管理信息系统》,但说实话,拿到它的时候,我本来以为会是一本关于如何搭建企业内部网络、配置服务器、或者是一些纯粹的技术操作指南。毕竟,“系统”这个词很容易让人联想到那些冰冷的硬件和复杂的代码。然而,翻开第一页,我发现自己完全错了,并且,这种错误带给我的是一种意外的惊喜,甚至可以说是颠覆。它并没有直接扑面而来各种专业术语和技术流程,而是以一种更为宏观、更具战略性的视角,探讨了信息系统如何在现代企业管理中扮演核心角色。 我一开始就被书中对“管理”这一概念的重新定义所吸引。它不再是传统意义上那种自上而下的命令与控制,而是强调信息的流动、知识的共享以及协作的效率。书中通过大量的案例分析,生动地展示了信息系统如何打破部门壁垒,实现跨职能的协同工作。我特别记得其中一个关于供应链管理的例子,一家传统制造企业,通过引入先进的信息系统,不仅优化了库存,缩短了生产周期,更重要的是,它能够实时追踪从原材料采购到产品交付的每一个环节,这种透明度带来的决策效率和客户满意度提升,是我从未想过的。这本书让我明白,管理信息系统并非只是工具,它是一种思维方式,一种组织变革的催化剂。它让信息不再是孤立的数据,而是转化为驱动企业发展的智慧。
评分当我深入阅读下去,我开始意识到,《管理信息系统》这本书的真正价值,在于它如何将看似抽象的管理理论与触手可及的实际应用紧密结合。它并没有回避复杂的技术细节,但它处理得非常巧妙,不是为了炫技,而是为了解释“为什么”和“如何”去使用这些技术,以达到管理上的目标。书中对于数据分析和决策支持系统的阐述,让我眼前一亮。我以前总觉得数据分析是专业的数据科学家的事情,但这本书告诉我,任何层级的管理者,只要掌握了正确的信息系统工具和分析方法,都可以从海量数据中挖掘出有价值的洞见。 我尤其对书中关于“商业智能”(BI)部分的介绍印象深刻。它不仅仅是介绍BI工具的功能,更是剖析了BI系统如何帮助企业实现从“凭经验”到“凭数据”的转型。书中提供的许多案例,都展示了企业如何利用BI系统来识别市场趋势、评估营销活动的效果、甚至预测客户流失。这种基于数据的决策能力,对于在快速变化的市场中保持竞争优势至关重要。这本书让我明白了,信息系统不仅仅是记录和存储信息,更重要的是如何通过分析和解读信息,来指导企业的战略方向和日常运营。它就像给企业装上了一双“慧眼”,能够看清过去、把握现在、预测未来。
评分这本书给我的触动,不仅仅在于它介绍的技术和管理方法,更在于它所传递的一种“数据驱动”的思维模式。它反复强调,在当今商业环境中,决策的科学性和有效性,越来越依赖于对数据的深入分析和精准解读。信息系统,正是实现这一切的基础。 我尤其对书中关于“数据仓库”和“数据挖掘”的讲解感到兴奋。它让我明白,为什么企业需要投入大量资源去构建和维护数据仓库,以及如何通过数据挖掘技术,从海量、分散的数据中发现隐藏的模式、趋势和关联。书中举了一个零售业的例子,通过对销售数据的挖掘,企业能够精准地预测哪些商品会在特定时间、特定地点畅销,从而进行更有效的库存管理和市场推广。这种从数据中“淘金”的能力,让我看到了信息系统在赋能企业实现精细化运营和个性化营销方面的巨大价值。这本书让我更加确信,在未来的竞争中,谁能更好地利用信息和数据,谁就能掌握主动权。
评分《管理信息系统》这本书,在我阅读过程中,逐渐剥离了我对于信息系统“技术化”的刻板印象,转而让我看到了它在“人性化”和“智能化”方面的巨大能量。书中对于企业文化、员工培训以及知识管理的探讨,让我开始从更广阔的视角去理解信息系统的作用。它不仅仅是冰冷的机器和代码,更是驱动人类智慧和创造力的催化剂。 我被书中关于“知识管理系统”的部分所深深吸引。它探讨了如何通过信息系统来捕捉、存储、分享和再利用组织内的隐性知识和显性知识。这对于一个组织而言,意义非凡。它意味着集体的经验和智慧不再是零散的、容易流失的,而是能够被系统地沉淀下来,成为企业宝贵的财富。书中提供的案例,展示了那些善于利用知识管理系统的企业,是如何在创新能力、问题解决效率以及新员工的快速融入方面,远超竞争对手。这本书让我认识到,信息系统在赋能个体、协同群体、激发创新方面,扮演着至关重要的角色。
评分坦白说,在阅读《管理信息系统》之前,我对“信息系统”的理解更多停留在IT部门的职责范围内,认为它只是负责电脑、网络和软件的维护。但是,这本书彻底改变了我对信息系统角色和重要性的认知。它不仅仅是技术层面的支持,更是企业战略规划不可或缺的一部分。书中强调了“战略性信息系统”的概念,也就是信息系统如何能够被用来创造竞争优势,甚至是重塑行业格局。 我记得书中有一个章节详细分析了一家航空公司如何利用其强大的信息系统来优化航班调度、乘客服务以及收益管理。通过对实时客流、天气状况、甚至竞争对手票价的分析,航空公司能够动态调整策略,最大化收益的同时,也提升了乘客的出行体验。这种将信息系统上升到战略高度的论述,让我感到非常震撼。它让我意识到,优秀的信息系统设计,并非仅仅是为了提高效率,更是为了实现企业的长期发展目标。这本书让我开始思考,我的工作领域,如何能够更好地利用信息系统来达成更宏伟的战略目标,而非仅仅是完成日常的事务性工作。
评分这本书在讲述信息系统如何为企业服务的同时,也巧妙地触及了信息安全和伦理的议题,让我从一个更加全面、审慎的角度来审视信息系统的应用。它并没有回避信息技术发展带来的挑战,而是提出了相应的对策和思考。 我特别关注书中关于“信息安全管理”的部分。它详细介绍了各种潜在的安全威胁,如病毒、黑客攻击、数据泄露等,并阐述了企业如何通过技术和管理手段来防范这些风险。书中提供的案例,生动地展示了信息安全漏洞可能给企业带来的灾难性后果,同时也强调了建立完善的信息安全体系的重要性。此外,书中也探讨了信息系统应用中可能出现的伦理问题,例如数据隐私的保护、算法的公平性等,促使我思考如何在追求技术进步的同时,不损害个人权益和社会公平。这本书让我认识到,一个负责任的管理信息系统,必须是安全、可靠且合乎伦理的。
评分《管理信息系统》这本书,给我最大的感受是,它以一种非常动态和发展的眼光来看待信息系统。它并没有将信息系统视为一成不变的工具,而是强调其需要随着企业战略、市场环境和技术进步而不断演进和创新。 我记得书中关于“敏捷信息系统”和“云计算”的讨论,让我对信息系统的未来形态有了更清晰的认知。它不再是那种一次性投入、长期使用的庞大系统,而是能够根据业务需求的变化,快速地部署、扩展和调整。云计算的出现,更是极大地降低了企业在信息系统方面的投入门槛,使得中小企业也能够享受到先进的信息技术服务。这本书让我明白,信息系统并非终点,而是一个持续迭代、不断优化的过程,它需要与时俱进,才能真正地为企业带来持久的价值。它鼓励我以一种开放和包容的心态,去拥抱信息技术的变革。
评分《管理信息系统》这本书,在我看来,不仅仅是一本关于信息技术的书,更是一本关于“赋能”的书。它探讨了信息系统如何能够赋能管理者做出更明智的决策,赋能员工更高效地工作,赋能企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。 我尤其被书中关于“协同办公系统”(Groupware)的描述所吸引。它不仅仅是简单的文件共享和即时通讯,而是构建了一个虚拟的工作空间,让团队成员无论身处何地,都能够高效地协作。书中通过一个跨国项目的案例,展示了协同办公系统如何打破地域限制,促进信息交流,加速项目进程。这种信息系统在提升团队协作效率和组织整体效能方面的作用,让我耳目一新。这本书让我认识到,信息系统不仅可以优化单一个体的任务执行,更重要的是它能够提升整个组织的“合力”,形成一种强大的协同效应。
评分这本书在探讨信息系统与企业管理结合的过程中,展现出一种非常前瞻性的视野,让我对未来的工作方式和组织形态有了更深的理解。它不再局限于传统的企业内部运作,而是将视角延伸到企业与外部环境的互动,特别是客户关系管理(CRM)和合作伙伴关系管理(PRM)等方面。书中关于如何利用信息系统来构建和维护企业与客户之间的长期、稳密的连接,给我留下了深刻的印象。 我特别喜欢书中关于“全渠道”客户体验的讨论。它描绘了一个理想的场景:无论客户是通过网站、手机App、社交媒体,还是实体店与企业接触,都能够获得一致、无缝的个性化服务。这背后所依赖的,正是强大的信息系统整合能力。它能够统一管理客户数据,追踪客户互动历史,从而为客户提供更加精准、贴心的服务。这本书让我明白,在数字化时代,信息系统不仅仅是企业内部的工具,更是连接企业与外部世界的桥梁,是构建企业核心竞争力的关键要素。它让我看到了信息系统在提升客户忠诚度和品牌价值方面巨大的潜力。
评分这本书涉及的概念展开来讲用100本书的篇幅也不够,可见思路和眼界之宽,实用性之差.
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