本书借鉴国内外电子商务课程的教材和业界最新技术及动态,结合大量实际案例,系统地介绍了电子商务的概念、功能、运作方式、流程等基础知识以及标准化、网络与Intemet技术、交易安全技术、电子货币、电子数据处理技术等电子商务的核心技术;并对电子商务面临的技术、社会、法律等各方面的主要问题以及相应的对策进行了论述。
本书可作为高职高专、夜大、函大和高教自考教材,也可作为广大读者学习和研究电子商务的入门参考书。
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这本书简直就是一本宝藏!作为一名实体店的经营者,我一直感觉传统零售业面临着巨大的挑战,很多客户都转向了线上购物,我必须得跟上潮流。但说实话,我对电子商务一窍不通,听到“SEO”、“SEM”、“转化率”、“用户体验”这些词就头大。这本《电子商务教程》就像是一盏明灯,照亮了我前进的道路。它用非常通俗易懂的语言,把那些复杂的概念一一拆解,让我茅塞顿开。我尤其欣赏它在“营销推广”部分的内容,它详细讲解了各种线上推广渠道,比如社交媒体营销、内容营销、搜索引擎优化,以及付费广告投放。更重要的是,它不仅仅是告诉你“怎么做”,更重要的是告诉你“为什么这么做”,以及如何衡量推广效果。书中还提供了很多关于客户关系管理的建议,如何提高客户忠诚度,如何通过数据分析来优化运营,这些对于我这种有一定经营基础的人来说,简直是雪中送炭。
评分我是一名即将毕业的大学生,对未来的职业规划感到迷茫,总想找一个有前景的行业。在一次偶然的机会下,我听说了电子商务这个领域,觉得它既时尚又有发展空间。于是,我毫不犹豫地入手了这本《电子商务教程》。这本书给了我一个全面的认知框架,让我不再感到无所适从。它不仅仅是关于如何在网上卖东西,而是关于如何构建一个完整的线上商业生态。我特别喜欢它关于“数据分析与决策”的部分,它让我明白,电子商务不仅仅是凭感觉,而是需要数据来支撑。书中讲解了如何收集、分析和利用各种数据,比如用户行为数据、销售数据、流量数据等等,然后根据这些数据来做出更明智的商业决策。这对于我这样一个缺乏实操经验的学生来说,是极其宝贵的知识。而且,书中还谈到了未来电子商务的发展趋势,比如直播带货、社群电商、跨境电商等,让我对这个行业有了更长远的认识。
评分这本书我真是买对了!我一直对网络上的生意很感兴趣,总觉得里面大有可为,但又不知道从何下手。看了市面上不少书,要么讲得太理论,要么就是一些零散的技巧,感觉消化不了,也看不到整体的脉络。这本《电子商务教程》简直就像一位经验丰富的老师,把我从零开始,一步一步地引导。我最喜欢的是它循序渐进的讲解方式,不会一开始就丢给我一堆术语,而是先从最基本概念讲起,比如什么是电子商务,它的发展历史,以及它为什么会成为未来商业的主流。然后,它开始深入到如何建立一个网店,从选择平台、注册域名、设计店铺风格,到商品上架、图片处理,都讲得非常细致。我特别喜欢它在“选品”章节的分析,列举了各种不同类型的商品,以及如何分析市场需求和竞争对手,还提供了很多实用的工具和方法,让我不再盲目。而且,书中给出的案例分析也非常到位,看得我跃跃欲试,感觉自己真的可以做到!
评分我是一个对新鲜事物充满好奇心的人,一直对互联网的创新很感兴趣。这本《电子商务教程》满足了我对电子商务领域的探索欲。它不仅仅是一本“教程”,更像是一本“百科全书”,里面包含了电子商务的方方面面。我最喜欢的是它关于“法律法规与风险管理”的章节。在网络时代,合规经营至关重要,这本书非常及时地提醒了我,在享受电子商务带来的便利和机遇的同时,也要警惕其中的风险。它详细介绍了电子商务相关的法律法规,比如消费者权益保护法、电子商务法等等,以及如何规避知识产权侵权、数据泄露等风险。这让我觉得这本书非常全面和负责任,不仅仅是教你赚钱,更是教你如何稳健地发展。而且,书中还提供了很多关于团队建设和管理的建议,这对于我未来可能组建团队非常有帮助。
评分说实话,我之前对电子商务的理解非常片面,总觉得就是开个网店,然后等着客户来买。这本书彻底颠覆了我的认知。它让我看到了电子商务的广度和深度,它不仅仅是一个工具,更是一种全新的商业模式。我最欣赏的是它在“用户体验与服务”方面的论述。它强调了用户至上,不仅仅是产品本身,用户在使用过程中的每一个环节都要考虑到。从网站的导航设计,到商品的详情描述,再到购买流程的顺畅度,再到售后服务的及时性,都对用户体验有着至关重要的影响。书中还深入探讨了如何构建信任,如何处理客户投诉,如何提供个性化的服务,这些都是我以前从未深入思考过的问题。读完这本书,我感觉自己不仅仅是学会了如何开网店,更是学会了如何站在客户的角度思考问题,如何打造一个真正有竞争力的线上品牌。
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