管理决策论 (平装)

管理决策论 (平装) pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:中国科学技术出版社
作者:张所地
出品人:
页数:370 页
译者:
出版时间:2005年01月
价格:36.0
装帧:平装
isbn号码:9787504640031
丛书系列:
图书标签:
  • 管理学
  • 决策科学
  • 运筹学
  • 管理决策
  • 商业决策
  • 科学决策
  • 方法论
  • 模型分析
  • 平装书
  • 教材
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具体描述

本书主要内容有:管理决策的研究概论、过程理论、分析基础、理性理论、主观理论、群决策理论、决策行为科学、多目标决策、评价与抉择等。可供管理决策有关人士参考,也可作为经济管理类研究生及高年级本科生的教学参考书。

现代组织行为学:驱动高效能团队的底层逻辑 作者: [此处可填入虚构的权威学者姓名,例如:] 约翰·哈里斯 / 玛丽亚·陈 出版社: [此处可填入虚构的专业出版社名称,例如:] 远景管理学院出版社 --- 内容简介:超越直觉,构建适应性组织的心智模型 在瞬息万变的商业环境中,一个组织能否实现持续增长和创新,关键在于其内部人员的互动模式、决策的质量,以及文化氛围的健康程度。《现代组织行为学:驱动高效能团队的底层逻辑》 并非一本停留在理论概念的教科书,而是一部深度剖析人类在群体中如何思考、感受和行动的实践指南。本书旨在为管理者、人力资源专家以及有志于提升团队绩效的专业人士,提供一套基于前沿心理学、社会学和行为经济学研究的、可操作的组织行为框架。 本书的核心论点在于:组织绩效的波动,根植于个体行为的系统性偏差和群体动态的隐性规则。 要实现卓越管理,必须深入理解这些“看不见的驱动力”。 全书共分为五大部分,层层递进,构建起一个全面且实用的组织行为分析体系: --- 第一部分:个体内在驱动力与决策的“非理性”基础 本部分深入探讨了影响员工绩效和工作满意度的最基本单元——个体。我们超越了古典经济学中“理性人”的假设,引入了诺贝尔奖级别的行为科学发现,解析人类决策过程中的认知捷径和情绪陷阱。 关键章节聚焦: 1. 动机理论的重构: 对马斯洛需求层次理论、赫茨伯格双因素理论进行批判性回顾,并重点阐述自我决定理论(SDT)——自主性、胜任感和归属感——如何成为现代知识工作者最强大的内在驱动力。我们详细分析了如何设计工作任务和激励系统,以最大化这种内在动机的激发。 2. 认知偏差与情境依赖性: 详细梳理了锚定效应、确认偏误、损失厌恶在项目评估、人才选拔和风险应对中的具体表现。书中包含大量真实案例,揭示了高管团队如何因“沉没成本谬误”而坚持错误战略。 3. 情绪智能(EQ)的实践应用: EQ不再是软技能,而是硬性管理能力。本章分析了情绪对信息处理、冲突解决和谈判结果的影响,并提供了提高情绪自我觉察和同理心的结构化训练方法。 --- 第二部分:群体动态与高效团队的构建壁垒 组织行为的精髓在于“群体”。本部分将焦点从个体转向团队,探讨了从小型项目小组到跨职能部门的群体互动规律。 关键章节聚焦: 1. 团队形成与发展阶段的陷阱: 不仅介绍塔克曼的“形成-震荡-规范-执行”模型,更重要的是识别和应对“震荡期”可能导致团队永久性瓦解的临界点。我们提供了识别团队隐性规范(或称“潜规则”)的工具。 2. 群体思维(Groupthink)的系统性免疫: 探讨了群体压力如何扼杀批判性思考,尤其是在高风险决策情境下。本书提出了一套“魔鬼代言人轮换机制”和“匿名意见收集流程”,以有效打破沉默的螺旋。 3. 冲突的良性管理: 区分了功能性冲突(关于任务和观点的辩论)和功能失调性冲突(关于人际关系的对立)。重点论述了如何通过建立“心理安全感”的环境,鼓励建设性的、以事实为基础的冲突,从而促进创新。 4. 角色模糊与社会惰化(Social Loafing): 分析了在大型团队中,个体努力程度下降的根本原因——责任分散。书中提出了通过“可衡量性问责制”和“最小有效团队规模”来重塑个体贡献可见性的策略。 --- 第三部分:组织文化、变革与权力的隐形力量 一个组织的文化如同其操作系统,决定了所有流程的运行效率和方向。本部分深入挖掘了文化塑造、权力分配和组织变革所面临的深层阻力。 关键章节聚焦: 1. 文化的诊断与干预: 借鉴沙因(Schein)的三层次模型,指导读者如何从“可观察的行为”穿透到“共享的价值观”和“基本假设”。本书提供了多维度文化评估工具,帮助识别当前文化与战略目标之间的差距。 2. 领导力风格的适应性矩阵: 摒弃单一的“最佳领导风格”,转而聚焦于情境领导理论。详细解析了从指令型到支持型领导的平滑过渡技巧,强调领导力应是动态匹配下属成熟度和任务复杂性的过程。 3. 组织变革的阻力管理: 变革往往失败于对人性的误判。本章剖析了变革过程中员工常见的恐惧(对失控感、对不确定性的恐惧),并提出了科特(Kotter)八步法与行为经济学洞察相结合的变革沟通策略,强调透明度和早期胜利的构建。 4. 组织中的非正式权力网络: 权力不仅仅是职位赋予的。本书研究了专家影响力、参照影响力以及信息权力在日常运营中的作用,指导管理者如何识别和利用这些非正式的“意见领袖”来推动自上而下的倡议。 --- 第四部分:跨越边界:全球化与虚拟团队的行为挑战 随着组织边界的日益模糊,理解跨文化互动和远程协作的特殊性变得至关重要。 关键章节聚焦: 1. 霍夫斯泰德与特朗普纳的文化维度解析: 不仅罗列文化差异,更侧重于在跨国团队中,如何调整沟通风格、会议礼仪和绩效反馈机制,以避免因文化误解导致的合作破裂。 2. 虚拟团队的信任构建: 远程环境下,非语言线索缺失,信任基础薄弱。本书提出了一套“高频、结构化、目标导向”的沟通协议,以及利用技术工具强化“社会临场感”的方法。 3. 全球化背景下的伦理决策: 当不同司法管辖区对“公平”和“合规”的定义存在冲突时,企业如何形成统一的道德指南针。 --- 第五部分:行为洞察在人力资源实践中的整合 本书的最后一部分,将所有理论知识转化为可嵌入HR生命周期的具体工具。 关键章节聚焦: 1. 招聘中的行为面试法: 详细讲解如何设计“情景模拟测试”和“行为事件访谈(BEI)”,以减少面试官的无意识偏见,更准确地预测候选人在真实工作场景下的行为表现。 2. 绩效管理的反馈回路优化: 针对“反馈即惩罚”的普遍认知,本书提出基于“未来导向”和“清晰行为描述”的建设性反馈模型,确保反馈成为成长的催化剂而非士气的打击者。 3. 员工敬业度的行为指标: 敬业度不仅仅是问卷分数。我们引入了“出勤率稳定性”、“知识共享频率”和“自愿加班投入度”等客观行为指标,构建更可靠的敬业度量化体系。 --- 本书特色 高度的实证基础: 每一项理论均配有当代组织行为学的前沿研究摘要和统计数据支持。 工具箱式结构: 章节末尾附有可立即部署的“实践清单”、“诊断问卷”或“行动计划模板”。 案例驱动学习: 穿插了来自科技、金融、制造和服务业的深度案例分析,展示理论在复杂现实中的应用和局限。 《现代组织行为学》 旨在帮助管理者从“凭感觉管理”跨越到“基于科学洞察管理”,从而培养出更具适应性、更少摩擦、且能持续释放潜能的高效能组织。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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我特别欣赏这本书在理论深度和实践指导之间的平衡。它既有扎实的理论基础,对各种决策模型和理论进行了详实的介绍,也提供了大量可操作的工具和方法。例如,在介绍“决策树”分析法时,作者不仅解释了其原理,还给出了如何构建和解读决策树的详细步骤,并配有清晰的图示。这让我能够立刻将所学的知识应用到实际工作中,去分析一些具有不确定性的项目决策。

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这本书的结构设计也非常合理,每一章的过渡都非常自然。从最初的决策基础理论,到影响决策的心理因素,再到群体决策的复杂性,最后上升到战略决策的高度,层层递进,逻辑清晰。特别是关于“战略决策”的部分,作者将决策理论与企业的长期发展和竞争战略紧密结合,让我看到了决策的更高层次的意义。它不仅仅是解决眼前的问题,更是塑造企业未来的关键。书中对“情境依赖性”的强调,提醒我们没有万能的决策模式,每一个决策都需要根据具体的环境、资源和目标来量身定制。

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这本书给我最大的启发之一,就是认识到“不作为”本身也是一种决策。很多时候,我们倾向于在问题出现时立即采取行动,但书中却提醒我们,在某些情况下,延迟决策、收集更多信息,甚至保持现状,可能是更优的选择。作者通过分析“机会成本”和“搜寻成本”,让我们认识到,并非所有的行动都比不行动好。这种辩证的思维方式,让我开始重新审视自己在面对复杂问题时的冲动性。我开始学习更耐心地分析问题,而不是急于给出答案,这对于我来说是一个巨大的进步。

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总而言之,《管理决策论》这本书是我近期阅读过的最有价值的一本管理类书籍。它不仅仅是一本教科书,更像是一位经验丰富、循循善诱的导师。它帮助我从一个“感觉”和“直觉”驱动的管理者,逐步走向一个更加理性、系统和科学的决策者。我毫不犹豫地向所有希望提升管理能力、优化决策水平的朋友推荐这本书。它所带来的改变,绝对是超出你的想象的。

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这本书的作者真是将复杂的管理理论掰开了揉碎了,用非常易懂的语言呈现出来,尤其是对于我这样刚刚踏入管理岗位不久的人来说,简直就是及时雨。书中对于“决策”这个概念的界定,不是那种空泛的描述,而是深入到决策的本质——如何选择最优的行动方案以达成组织目标。我尤其欣赏作者在解释“理性决策模型”时,那种循序渐进的逻辑推导,从信息的收集、问题的界定、方案的生成到评估、选择和执行,每一步都考虑得十分周全。这让我意识到,很多时候我们所谓的“凭经验”或者“直觉”其实潜藏着大量的、无意识的理性分析过程,而这本书则将这些潜意识的过程显性化,并且提供了一套系统的方法论来优化它们。

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我一直觉得,管理的核心就是决策,而这本书正是抓住了这个核心,并将其拓展到管理的方方面面。书中对于“群体决策”的探讨,更是让我茅塞顿开。很多时候,我们认为的“群策群力”并没有达到预期效果,甚至出现“群体极化”或“群体思维”的问题。作者通过对各种群体决策模式的分析,比如委员会决策、德尔菲法、头脑风暴法等的优劣势,以及如何避免其潜在的负面影响,提供了非常实用的指导。我尝试着将书中关于“鼓励异议”和“指定‘魔鬼代言人’”的建议运用到团队会议中,效果立竿见影,团队的讨论变得更加深入和批判性。

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从另一个角度看,这本书更像是一本“如何成为一个更聪明、更有效的管理者”的指南。它不仅仅是传授知识,更重要的是培养一种思维方式。作者鼓励读者进行“元认知”,即思考自己的思考过程,反思自己的决策模式。在书中,我找到了很多能够帮助我实现这一点的方法,比如定期复盘自己的决策,识别并记录自己的认知偏误,以及主动寻求他人的反馈。这些练习让我不断地优化自己的决策能力,也让我对管理工作有了更深刻的理解。

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更令我印象深刻的是,书中并没有止步于理想化的理性模型,而是敏锐地捕捉到了现实世界中决策的复杂性和非理性因素。作者花了相当大的篇幅来探讨“有限理性”和“认知偏差”对决策的影响,这部分内容简直是为我量身定做的。我常常会陷入“锚定效应”的陷阱,过于看重最初获得的信息,而忽略了后续更重要的证据;或者在“过度自信”的迷雾中,低估了风险。通过阅读这些章节,我不仅认识到了自己的不足,更重要的是,作者提供了一些具体的克服这些偏差的方法,比如“反事实思考”和“团队决策的智慧”。这些实操性的建议,让我对接下来的工作充满了信心,也为我如何更好地领导团队提供了理论支持。

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坦白说,阅读这本书的过程,我感觉就像是参加了一场由顶尖管理学教授亲自授课的研讨会。作者的文字功底非常扎实,引用了大量经典的案例,既有企业界的成功典范,也有失败教训的反思,这些案例的选取非常具有代表性,能够很好地佐证书中的理论。比如,关于“沉没成本谬误”的讲解,作者引用了某航空公司在困难时期仍然坚持投入巨资维持一个亏损航线的案例,让我深刻体会到理性决策是如何被非理性情感所绑架的。这些鲜活的例子,让原本有些枯燥的理论变得生动有趣,也更容易被理解和记忆。

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书中对于“知识管理”和“学习型组织”的探讨,也与我的工作息息相关。作者将决策理论融入到组织的学习和知识传播的过程中,强调了如何通过有效的决策机制来促进组织的知识积累和创新。我尤其喜欢作者关于“经验的知识化”的论述,以及如何将个体经验转化为组织共享的知识财富。这对于我当前所在的部门来说,是一个非常迫切的需求。我已经在思考如何将书中的一些方法应用到我们的知识分享平台和内部培训中。

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