助理电子商务师 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:中国劳动社会保障出版社

作者:陈文培主编

出品人:

页数:511

译者:

出版时间:2006-6

价格:55.00元

装帧:16

isbn号码:9787504555106

丛书系列:

图书标签:

• 电子商务
• 助理电商
• 电商运营
• 新零售
• 电商入门
• 电商实操
• 网络营销
• 电商技巧
• 职业技能
• 电商知识

好的，这是一份为一本名为《助理电子商务师》的图书撰写的、不包含该书内容的详细简介。 --- 图书简介：《数字时代的企业转型与创新实践》 导论：在变革的浪潮中锚定未来 当前，我们正身处一个由数据、连接和速度驱动的全新商业纪元。技术不再是辅助工具，而是重塑产业结构、颠覆传统商业模式的核心驱动力。《数字时代的企业转型与创新实践》正是一部深刻洞察这一时代背景，并为决策者和实干家提供清晰路径的权威指南。本书聚焦于企业如何跨越“数字化鸿沟”，实现从传统运营到敏捷智能生态系统的根本性变革。 本书的核心理念在于，数字化转型并非简单的工具升级或流程优化，而是一场涉及战略重构、组织文化重塑和客户价值重定义的系统工程。我们认为，只有将技术深度融入企业的核心DNA，才能在新一轮的全球竞争中占据制高点。 第一部分：战略重构——洞察数字商业的底层逻辑 本部分深入剖析了驱动当前商业环境变革的几大关键力量，并指导读者如何从宏观层面规划企业的数字化蓝图。 第一章：解构数字经济的底层逻辑 本章从宏观视角审视了平台经济、共享经济以及服务化转型对传统价值链的冲击。我们详细分析了数据资产的货币化路径，探讨了“连接”如何取代“拥有”成为核心价值的创造源泉。重点剖析了网络效应和规模不经济性的新范式，指导企业识别自身的数字护城河。 第二章：面向未来的企业战略规划 传统的五年战略规划已无法适应瞬息万变的市场。本章引入了“敏捷战略”的概念，强调战略的迭代性和适应性。内容涵盖了如何利用情景规划法预测未来不确定性，如何构建“双速组织”（保持核心业务稳定性的同时，孵化高增长的创新业务），以及如何将可持续发展目标（ESG）融入数字化转型框架，实现商业价值与社会责任的统一。 第三章：客户体验的“零距离”重塑 在数字时代，客户主权达到了空前的高度。本章超越了传统的CRM概念，探讨了如何通过全渠道数据整合，构建360度客户画像。内容详述了超个性化（Hyper-personalization）的实现路径，包括利用实时数据流进行即时干预和价值交付。特别强调了“情感计算”在提升客户忠诚度中的新兴作用。 第二部分：技术赋能——构建智能驱动的运营体系 技术是转型的基石。本部分聚焦于当前最前沿且最具实操价值的技术群，并阐述它们如何协同作用，驱动企业运营效率的指数级提升。 第四章：数据中台与架构现代化 数据不再是孤立的部门资产，而是全局性的战略资源。本章详细介绍了数据中台（Data Middle Platform）的设计理念、核心功能模块（如数据治理、数据服务化）及其在打通“数据孤岛”中的决定性作用。同时，探讨了从单体架构向微服务架构迁移的最佳实践，确保系统具备高弹性、高可用性。 第五章：人工智能在核心业务流程中的深度集成 本书并未停留在AI概念的介绍层面，而是深入探讨了AI在特定业务场景中的落地应用。内容包括：利用生成式AI辅助产品设计与内容创作、通过预测性维护（Predictive Maintenance）优化供应链韧性、以及使用强化学习算法优化定价策略。章节内包含多个行业案例的深度拆解，展示技术投入到产出（ROI）的全过程分析。 第六章：供应链的韧性与透明化：物联网与区块链的融合 面对地缘政治和气候变化带来的不确定性，供应链的可见性和弹性成为企业的生命线。本章重点分析了物联网（IoT）传感器如何实现物理世界到数字世界的实时映射，以及区块链技术如何为关键节点（如原材料来源、合规性验证）提供不可篡改的信任层。内容侧重于构建一个端到端、自适应的“数字孪生供应链”。 第三部分：组织与文化——实现变革的软实力 再先进的技术和战略，如果缺乏相应的组织文化支撑，最终都会沦为“面子工程”。本部分聚焦于转型过程中至关重要的“人”的因素。 第七章：敏捷组织的设计与赋能 传统的科层制难以应对快速变化的需求。本章详细阐述了如何从部门制向跨职能的“价值流团队”转型。内容包括：引入DevOps文化、建立内部创业加速器、以及重塑领导力模型——从“指挥与控制”转向“赋能与引导”。本书提供了一套衡量组织敏捷度的实用指标体系。 第八章：数字人才的盘点、培养与保留 人才短缺是数字化转型的最大瓶颈之一。本章提供了系统化的人才战略框架，包括：识别“未来关键技能集”（如数据素养、系统思维），设计沉浸式的在职学习路径（如内部导师制、微学习模块），以及如何利用先进的人力资源分析（People Analytics）工具来预测人才流失风险。 第九章：变革管理中的沟通与激励机制 变革往往伴随着阻力。本章专注于变革管理的心理学和社会学基础。内容详述了如何通过透明且持续的沟通建立变革的“共同愿景”，如何设计与新商业模式相匹配的激励和绩效考核体系，以奖励创新、容忍适度的失败，从而培育一种鼓励实验的创新文化。 结语：持续演进的智慧 《数字时代的企业转型与创新实践》不仅是一份蓝图，更是一份行动指南。它提醒所有企业领导者：数字化转型是一个永无止境的旅程，而非一个终点。真正的成功在于建立起一个能够自我学习、自我优化的组织系统。本书旨在装备读者所需的战略思维、技术理解和领导能力，确保企业能够驾驭未来的不确定性，实现持久的商业成功。 --- 目标读者： 企业高层管理者（CEO, COO, CIO）、战略规划部门负责人、业务转型项目负责人、追求职业升级的资深管理人员，以及希望系统性理解现代商业运作逻辑的商业分析师。

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