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出版者:上海世纪（上海人民）

作者:杨林

出品人:

页数:191

译者:

出版时间:2006-6

价格:28.00元

装帧:

isbn号码:9787208061835

丛书系列:

图书标签:

• 品牌市场
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《品牌突破》 核心理念： 在这个信息爆炸、竞争白热化的时代，品牌不再仅仅是一个简单的标识或口号，它更是一种承诺，一种情感连接，一种价值输出。真正的品牌，是消费者心中的一个独特印记，是企业核心竞争力的具象化体现。《品牌突破》一书，将深入剖析如何从零开始，或者从现有基础上，构建一个能够穿越周期、赢得市场、并激发用户忠诚度的强大品牌。它不是教你如何“山寨”或“模仿”，而是引导你找到属于自己的独特基因，并将其放大，形成无可替代的品牌优势。 本书内容概览： 第一部分：品牌基石的锤炼——洞察与定位 理解消费者心智： 品牌成功的关键在于深入理解目标消费者的需求、渴望、痛点乃至潜意识。本书将带领读者走出数据堆砌，走进真实的市场，学习如何通过田野调查、焦点小组、用户访谈、行为分析等多种方法，挖掘消费者内心深处的真实声音。我们将探讨如何区分“需要”与“想要”，如何把握消费者的情感驱动力，以及如何在瞬息万变的市场中捕捉到新的消费趋势。 价值的深度挖掘： 每一个成功的品牌背后，都有一个清晰、独特的价值主张。本书将指导读者识别和提炼企业的核心价值，这包括产品或服务的本质优势、情感上的满足，以及为社会带来的积极影响。我们将学习如何将抽象的价值转化为消费者能够感知、理解并认同的具体利益点，确保品牌的信息具有高度的说服力和吸引力。 精准的市场定位： 在一个充满同质化竞争的环境中，清晰的定位是品牌脱颖而出的前提。《品牌突破》将详细讲解如何通过对竞争对手的深度分析、对自身优势资源的评估，以及对市场空白的洞察，来确立一个既差异化又具有潜力的市场定位。我们将探讨不同维度的定位策略，包括目标人群定位、价值定位、功能定位，以及如何让定位在消费者心中形成鲜明而持久的印象。 品牌灵魂的塑造——愿景与使命： 一个真正有生命力的品牌，需要有超越商业利益的远大愿景和清晰的使命。本书将引导读者思考企业的长期发展方向，以及品牌希望为世界带来的改变。我们将学习如何将愿景和使命融入品牌的DNA，让它成为指引企业行动、激发团队士气、并与消费者产生深层共鸣的精神内核。 第二部分：品牌语言的构建——沟通与叙事 品牌名称与标识的策略： 品牌名称是消费者接触的第一个触点，它需要易于记忆、富有寓意、并与品牌定位高度契合。本书将深入探讨品牌命名原则，包括独特性、易读性、传播性、以及法律上的可行性。同时，我们将解析品牌Logo、Slogan、色彩体系等视觉识别元素的设计逻辑，强调其如何与品牌调性保持一致，并有效传递品牌信息。 品牌故事的魔力： 故事是连接人心的最强大工具。本书将教会读者如何挖掘和讲述品牌故事，无论是关于创业初衷、产品研发的艰辛、还是与用户的感人互动。我们将学习如何构建引人入胜的叙事结构，如何运用情感元素，让品牌故事成为吸引消费者、建立信任、并激发认同感的有力武器。 多渠道的传播策略： 在数字时代，品牌传播需要跨越传统与新兴媒体。《品牌 पाण्या》将系统阐述如何构建一个整合的传播体系，包括内容营销、社交媒体运营、公关活动、线下体验等。我们将探讨不同渠道的特点与优势，以及如何协同运作，最大化品牌曝光度和影响力。 统一的品牌声音： 无论是在广告语、社交媒体评论，还是客户服务回复中，品牌的声音都应保持一致。《品牌突破》将指导读者建立一套清晰的品牌沟通规范，确保所有对外传播的信息都传递出统一的品牌个性、价值观和语气，从而塑造立体、可信的品牌形象。 第三部分：品牌体验的优化——互动与服务 产品或服务的设计哲学： 品牌体验始于产品或服务的核心。本书将强调如何将品牌理念融入产品或服务的每一个细节，从用户界面设计到使用流程，从功能创新到情感关怀。我们将学习如何打造超越基本功能的“惊喜”和“愉悦”体验，让产品本身成为品牌的忠实拥护者。 客户服务的艺术： 卓越的客户服务是建立品牌忠诚度的关键。《品牌突破》将探讨如何将客户服务视为品牌传播的重要环节，而非仅仅是问题解决的部门。我们将学习如何建立高效、人性化的服务流程，如何赋予一线员工处理问题的权力和智慧，如何将每一次客户互动转化为一次巩固品牌的契机。 构建社群与忠诚度： 真正的品牌拥护者，往往是品牌社群的成员。本书将指导读者如何通过线上社群（如微信群、论坛、专属APP）和线下活动，聚集品牌爱好者，鼓励他们之间的互动，让他们感受到归属感和参与感。我们将探讨如何通过会员体系、专属福利、共创项目等方式，提升用户忠诚度，将消费者转化为品牌的传播者。 口碑的力量与管理： 在社交媒体时代，口碑传播的速度与影响力是前所未有的。《品牌突破》将深入分析如何主动引导和管理品牌口碑，包括如何鼓励用户生成内容（UGC）、如何应对负面评价、以及如何利用积极口碑形成病毒式传播。 第四部分：品牌增长与持续演进——创新与应变 数据驱动的品牌决策： 在信息时代，数据是衡量品牌表现、指导战略调整的重要依据。《品牌突破》将讲解如何收集、分析和运用各种品牌数据，包括品牌认知度、品牌美誉度、用户活跃度、转化率等，从而做出更明智的品牌决策。 拥抱变化与创新： 市场环境瞬息万变，品牌需要具备持续学习和创新的能力。《品牌突破》将鼓励读者保持对行业趋势的敏感度，勇于尝试新的营销方式、新的产品形态、新的服务模式，并在变化中寻找品牌发展的机遇。 危机管理与品牌修复： 任何品牌都可能面临危机，关键在于如何应对。《品牌突破》将提供一套系统的危机管理框架，包括预防、预警、应对和复盘，帮助企业在危机中最小化损失，并有机会重塑品牌形象。 品牌的长期主义： 打造一个伟大的品牌，需要时间和耐心。《品牌突破》强调品牌建设并非一蹴而就，而是一个持续打磨、精益求精的长期过程。本书将引导读者树立品牌建设的长期主义心态，在每一次决策中都着眼于品牌的未来发展，最终实现可持续的品牌增长与价值实现。 本书的独特价值： 《品牌突破》不同于市面上泛泛而谈的营销技巧，它回归品牌建设的本质，提供了一套系统、实操性强、且具有前瞻性的方法论。本书不仅适用于初创企业建立品牌，也为成熟企业在市场变革中实现品牌升级和价值跃升提供了宝贵的指导。通过阅读本书，读者将能够： 清晰地认识到自身的品牌优势与劣势。 掌握构建差异化品牌定位的核心逻辑。 学会用更具吸引力的方式与目标受众沟通。 设计并交付令人难忘的品牌体验。 建立持续增长的品牌动力，并有效应对市场变化。 无论你是企业创始人、品牌经理、市场营销从业者，还是对品牌建设充满兴趣的读者，《品牌突破》都将是你不可或缺的案头宝典，助你穿越迷雾，引领品牌走向卓越。

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这本新书，简直是打开了我对“营销”这个词的全新认知。我原本以为它会像市面上那些老生常谈的指南一样，充斥着教科书式的理论和过时的案例，但读完之后才发现，作者的切入点非常刁钻且富有洞察力。书中大量的篇幅都集中在阐述“用户心智占领”的底层逻辑，用一种近乎心理学的视角去解构品牌与消费者之间的微妙关系。比如，它深入分析了“稀缺性偏见”在现代消费决策中的作用，并给出了如何在不制造虚假稀缺的前提下，自然而然地提升产品价值感的实操步骤。书中引用的那些鲜活的、近乎于田野调查般的观察，让人仿佛置身于市场一线，亲身感受品牌建设的复杂与精妙。特别是关于“叙事结构”的部分，作者巧妙地将古典文学中的人物弧光理论引入到品牌故事构建中，让原本干瘪的“卖点”瞬间变得有血有肉，引人入胜。读到最后，我不再是单纯地学习“如何推广”，而是开始思考“我们到底想成为什么样的品牌”，这种思维层面的提升，是很多同类书籍无法企及的。它不像一本商业手册，更像是一部深刻的社会观察报告，极具启发性。

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我必须承认，这本书的阅读体验是相当“颠覆性”的。它没有采用那种宏大叙事，而是通过一系列看似不相关的、但最终会汇集成一股洪流的微观案例来构建其理论体系。初读时，我甚至有点迷茫，因为作者不断地在跳跃——一会儿讲到一个小众手工艺品的复兴故事，一会儿又分析某个国际大牌在数字化转型中的“慢动作”。但正是这种“不按常理出牌”的叙事节奏，反而强迫我必须全神贯注，去寻找那些隐藏在细节背后的共通规律。我特别欣赏作者在处理“失败案例”时的坦诚。他没有回避那些光鲜外表下的巨大挫折，而是将这些“沉船点”作为最重要的教学案例，详细剖析了决策链条上的每一个失误点。这种极度务实的态度，让这本书的实用价值倍增。它不是在教你如何避免所有错误（因为那不可能），而是在教你如何快速识别并从错误中汲取最核心的教训，并将这种经验内化为一种直觉性的判断力。对于在瞬息万变的市场中摸爬滚打的从业者来说，这种“反脆弱性”的培养，比任何一打营销口号都来得珍贵。

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这本书的文字风格，用“冷峻而精准”来形容可能最为贴切。它没有过多煽情的词句，也几乎没有使用任何网络流行语来迎合潮流，这使得内容本身拥有了一种超越时效性的质感。我尤其对其中关于“品牌资产的量化模型”那一章印象深刻。在很多商业著作中，品牌价值往往被描绘成一个虚无缥缈的“感觉”，难以衡量。但这本书却提供了一套相当严谨的、结合了行为经济学和数据分析的方法论，来拆解和评估品牌资产的构成要素，比如“信任折现率”和“联想饱和度”等概念。我花了好几天时间去消化和对照我目前工作中的项目，发现之前许多凭感觉做出的战略决策，现在都有了清晰的量化依据去印证或反驳。这种将艺术性的“品牌塑造”与科学性的“数据分析”完美融合的尝试，是极其大胆且成功的。它让那些习惯于依赖直觉的创意人员和那些只相信数字的分析师，找到了一个共同的语言平台，极大地促进了跨部门的有效沟通。

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当我合上这本书时，我感到一种久违的“头脑风暴结束后的清醒感”。这本书的结构设计得非常巧妙，它不是线性推进，而更像是一个多维度的知识网络。作者似乎故意将一些关键的洞察点藏在了看似不相关的章节末尾，这要求读者必须保持持续的探索欲。例如，在讨论客户忠诚度计划时，作者突然笔锋一转，深入探讨了“组织文化如何成为品牌溢价的最终保障”。这个转折点极其震撼，它揭示了一个核心悖论：一个外部看起来完美无缺的品牌，内部的混乱足以将其吞噬。因此，这本书的读者画像可能比预期的要广，它不仅适合市场营销人员，对于企业高层管理者、人力资源负责人，甚至是对当代商业哲学感兴趣的普通读者，都会有极大的价值。它迫使我们跳出传统的职能边界，从一个更宏观、更系统化的角度去审视商业活动的本质。读完后，我立刻推荐给了我团队中负责企业文化建设的同事，因为这本书对“内修”的重视程度，远远超过了任何一本侧重于“外拓”的同类书籍。

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这本书最让我惊艳的地方，在于其对“未来趋势预判”的精准度。它并没有沉溺于对当下热门技术（比如最新的社交媒体算法）的追捧，而是将目光聚焦在那些缓慢但不可逆转的社会结构变化上——比如代际价值的转变、后物质主义的兴起，以及信息茧房的固化。作者清晰地指出，在信息过载的时代，注意力本身已经成为最昂贵的“硬通货”。因此，品牌必须学会如何“被选择”，而不是“强行推销”。书中对于如何通过“极简主义设计”和“反营销”策略来赢得那些对传统广告免疫的新一代消费者，提供了不少发人深省的策略。我特别欣赏作者对“品牌熵增”概念的提出，它形象地描述了品牌随着时间推移自然衰败的趋势，并提出了与之抗衡的“持续重塑核心价值”的动态平衡策略。这本书读起来，不像是商业建议书，倒像是给未来十年商业领袖的“行动纲领”，它给予的不是具体的战术，而是决定性的战略远见。

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