都市消费者行为

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出版者:上海财经大学出版社
作者:胡维平
出品人:
页数:231
译者:
出版时间:2006-5
价格:17.00元
装帧:简裝本
isbn号码:9787810985420
丛书系列:
图书标签:
  • 营销
  • 消费者行为
  • 都市生活
  • 消费心理
  • 市场营销
  • 行为经济学
  • 社会学
  • 城市文化
  • 消费升级
  • 品牌营销
  • 消费者洞察
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具体描述

本书从价值观的角度研究中国都市消费者行为,依托消费者行为理论、集体记忆理论、价值层级理论和稳态理论等提出了以二维价值观建构中国都市消费者族群模型的思想。这一思想形成的脉络是:首先,运用控制论的稳态理论及其他学者们的研究成果,解释了价值观对人的目的性行为的指导作用,即不同价值观的人有不同的行为,消费者在价值观上的差异将导致其消费行为的差异。其次,提出了新的价值观的分类维度,即从价值观的时间维度及空间维度来分类。从价值观的时间维度看,不同时代的人们有不同的社会价值观。本书依据集体记忆理论将中国都市消费者划分成不同世代(传统一代、“文革”一代、转型一代、中国E一代);从价值观的空间维度看,人们的价值观具有层级性,本书依据价值层级理论,以消费者拥有资源的多少为标准,将中国都市主流消费群划分成三个价值观层级(自我实现型、自尊合群型、知足常乐型);最后,以时间维度上的不同社会价值观划分的四个世代为横坐标,以空间维度上的三个不同的价值观层级为纵坐标,将我国都市消费者划分为不同族群,由此建立起二维价值观影响下的中国都市消费者族群模型。该模型是建立在一系列相关的假设基础上的。

《城市脉搏:消费的密码与流向》 在现代都市的滚滚洪流中,每一个擦肩而过的身影,每一次匆匆的驻足,都编织着一张错综复杂的消费之网。这不仅仅是物质的交换,更是欲望的投射,是文化的回响,是时代变迁最鲜活的注脚。《城市脉搏:消费的密码与流向》并非一本冰冷的学术著作,而是一次深入都市肌理的田野调查,一场关于“为什么买”与“怎么买”的深度探寻。它试图揭示隐藏在琳琅满目商品背后,那些驱动消费者行为的无形力量,剖析数字时代浪潮下,消费习惯如何被重塑,以及个体选择如何汇聚成城市经济的宏伟图景。 本书将带领读者走出书斋,走进街角,走进屏幕,去倾听那些来自一线的声音,去感受那些潜藏在每一次购买行为中的情感与逻辑。我们将从最基础的“基本需求”出发,勾勒出城市居民生存与发展的物质底色。但我们深知,在消费的世界里,仅凭温饱已远远不够。于是,我们将目光投向“情感需求”——那些对归属感、被认可、自我实现,乃至对新奇体验和短暂逃离的渴望。从一杯咖啡带来的片刻宁静,到一次旅行塑造的独特回忆,情感因素在消费决策中扮演着何等关键的角色?本书将通过生动的案例,展示情感如何成为连接品牌与消费者的桥梁,如何让一次简单的购买行为升华为一种情感的寄托。 然而,情感并非唯一的驱动力。在信息爆炸的今天,“信息认知”对消费行为的影响日益凸显。消费者是如何接收、处理和解读海量信息的?品牌如何通过内容营销、社交媒体互动、口碑传播等方式,在消费者的认知版图中占据一席之地?本书将深入剖析信息来源、信任机制、认知偏差等关键因素,揭示品牌与消费者之间信息不对称性的演变,以及消费者如何在这片信息的海洋中 navigates,做出相对“理性”的选择。我们将审视网红效应、 KOL 推荐、用户评价等新兴信息渠道的威力,分析它们如何改变传统信息传播的路径,甚至颠覆消费者的购买逻辑。 当然,地理位置与环境因素在城市消费中同样不可忽视。《城市脉搏》将重点关注“场景化消费”的兴起。从社区便利店的便捷,到购物中心的沉浸式体验,再到线上平台的无处不在,不同的城市空间塑造了截然不同的消费场景。本书将分析不同区域的消费习惯差异,探讨商业地产如何利用空间设计吸引客流,以及新兴业态(如共享办公、沉浸式展览、主题街区)如何重塑人们的消费空间与时间。我们将审视城市居民在不同时间、不同地点、与不同人互动时,所产生的独特消费行为模式,例如工作日的快餐需求,周末的休闲娱乐消费,以及节假日的情感消费爆发。 在数字时代的大背景下,“技术赋能”已成为重塑消费行为的强大引擎。本书将深入探讨互联网、移动支付、大数据、人工智能等技术如何改变消费的流程、方式和体验。从个性化推荐到无感支付,从虚拟现实购物到智能家居的便利,技术正在以前所未有的方式渗透到消费的每一个环节。我们将分析平台经济如何聚合需求与供给,探讨算法在消费决策中的作用,并思考未来技术发展可能带来的颠覆性变革。读者将了解到,技术不仅仅是工具,更是改变我们欲望、习惯乃至生活方式的催化剂。 除了个体层面的分析,《城市脉搏》同样关注“社会文化”的深层影响。消费并非孤立的行为,它深受社会价值观、流行文化、群体认同、阶层流动等宏观因素的影响。本书将剖析“品牌故事”如何构建文化符号,解读“消费主义”思潮的演变,探讨“绿色消费”、“可持续消费”等新兴价值观的崛起,以及它们如何在城市居民的消费选择中留下印记。我们将审视不同代际的消费观念差异,分析文化潮流如何影响时尚、餐饮、娱乐等领域的消费趋势,并探讨社会身份与消费方式之间的隐秘联系。 本书还将特别关注“决策过程”中的心理机制。消费者并非永远是逻辑严谨的决策者,情绪、偏见、习惯、从众心理等都会在不经意间影响他们的选择。我们将引入行为经济学的视角,解释“锚定效应”、“损失厌恶”、“社会认同”等心理现象如何在消费行为中发挥作用。通过对“冲动消费”、“计划性消费”、“品牌忠诚度”等不同决策模式的解析,读者将能更深刻地理解消费者行为的复杂性与非理性。 最后,《城市脉搏》将放眼“未来趋势”,对城市消费的未来进行展望。在老龄化、少子化、技术迭代加速、全球化与本土化交织等宏观背景下,城市消费将呈现出怎样的变化?本书将探讨“体验经济”的深化,个性化定制的普及,共享经济的重塑,以及新兴消费群体(如 Z 世代)的崛起所带来的新机遇与新挑战。我们希望通过这本书,为读者提供一个观察和理解城市消费的全新视角,帮助他们在快速变化的消费环境中,做出更明智的选择,也为商业从业者提供更具前瞻性的洞察。 《城市脉搏:消费的密码与流向》是一次对城市生活的细致描摹,是对现代人欲望与选择的深度解码。它是一面映照时代变迁的镜子,也是一幅描绘城市经济活力的画卷。希望通过本书的探索,你能在这座充满活力的城市中,发现那些你未曾留意过的消费密码,理解那些驱动你我前行的消费流向。

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读后感

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用户评价

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我不得不说,这本书的理论深度是超乎我想象的。它绝非市面上那些泛泛而谈的“成功学”或“营销速成”读物可以比拟的。作者显然是下足了功夫,将社会学、心理学、经济学等多个学科的理论融会贯通,构建了一个非常扎实的分析体系。我特别欣赏作者对于“非理性消费”这一主题的探讨,他没有简单地将其归类为负面现象,而是深入挖掘了其背后的文化和社会动因,这使得整本书的立意拔高了不少。阅读过程中,我经常需要停下来,对照着自己过去的一些消费经验进行反思,感觉就像完成了一次深度的自我剖析。书中对于新兴消费群体的刻画尤其精准,那种对时代脉搏的敏锐捕捉,让人不得不佩服作者的洞察力。不过,对于初次接触相关领域的朋友来说,可能需要一定的背景知识才能完全消化其中的术语和模型,建议最好搭配一些基础读物先行阅读,否则可能会在某些复杂的论证环节感到吃力。总的来说,这是一本需要“慢读”和“深思”的佳作。

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说实话,我本来对这类商业分析书籍兴趣不大,总觉得会是大量套话和陈词滥调。但《都市消费者行为》彻底颠覆了我的印象。这本书的语言充满了活力,作者似乎有一种天生的魔力,能把原本枯燥的“研究报告”写成引人入胜的“侦探小说”。他擅长从微观的个体互动中,抽取出宏观的市场规律,这种自下而上的分析视角非常新颖。我尤其喜欢他对于“体验经济”时代下,消费者如何评估和记忆消费过程的阐述,作者引入了“情绪阈值”的概念,非常精准地解释了为什么某些平庸的产品反而能在线上获得病毒式传播。整本书读下来,感觉就像是进行了一次高强度的思维体操训练,受益匪浅。如果一定要挑刺的话,我认为书中对未来技术(如元宇宙、AI驱动购物)的预测部分,虽然有启发性,但略显保守和谨慎,对于期待看到更大胆设想的读者来说,可能会稍感不足。但瑕不掩瑜,它依然是近年来我读过的最有价值的消费行为分析书籍之一。

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这本书的包装非常精美,拿到手上感觉质感很棒,装帧设计也充满了现代感,让人忍不住想立刻翻开阅读。我原本是冲着某个具体章节的标题去的,但翻开后才发现,作者的叙事手法实在太引人入胜了。他没有直接抛出枯燥的理论,而是将复杂的市场现象融入到生动的案例分析中,读起来就像在听一个经验老到的行业专家娓娓道来,既有深度又有广度。尤其是在描述消费者决策心理的那部分,简直是神来之笔,很多我过去从未留意到的消费细节,都在作者的笔下被剖析得淋漓尽致,让我对日常购物行为有了全新的认知。书中引用的数据和图表也制作得非常清晰直观,即便是对统计学不甚了解的读者也能轻松理解其中的逻辑脉络。唯一的遗憾是,有些篇幅的论证略显冗长,如果能再精炼一些,整体的阅读节奏会更加紧凑流畅。不过瑕不掩瑜,对于想要深入了解市场趋势的商业人士来说,这本书无疑提供了一个极佳的思考框架。

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这本书的排版和印刷质量实在令人称赞,纸张的触感非常舒适,长时间阅读也不会感到眼睛疲劳。内容方面,我最欣赏的是作者对于“数字时代消费者行为变迁”这一前沿话题的处理。他没有固守传统的渠道分析,而是将注意力聚焦在了社群媒体、直播带货等新兴场景对用户心智的影响上。书中对“注意力经济”下消费者的注意力稀缺性进行了非常犀利的分析,让我对当前互联网环境下的信息过载有了更清晰的认识。作者在论述过程中,经常会穿插一些非常有趣且贴近生活的小故事,这些故事不仅活跃了气氛,更重要的是,它们是支撑宏大理论的生动注脚,使得抽象的理论变得触手可及。唯一让我感到略有遗憾的是,我对某几个关于国际市场差异的章节期望值较高,但作者的笔墨似乎主要集中于国内市场的案例,对于全球化背景下的行为差异探讨略显不足,希望未来能看到续作对此进行补充和拓展。

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这本书的结构安排堪称教科书级别。章节之间层层递进,逻辑线索非常清晰,就像是为读者量身定制的一套学习路径图。作者的文字风格非常务实且严谨,每一个论断背后都有坚实的数据支撑,很少出现主观臆测或情绪化的表达。我个人对其中关于“品牌忠诚度重构”的章节印象深刻,作者指出在当前“选择爆炸”的时代,传统的忠诚度模型已经失效,取而代之的是一种更为动态和短暂的“偏好锁定”,这个观点对我正在进行的市场策略调整提供了非常及时的启发。阅读过程中,我发现自己不断在笔记本上画着思维导图,试图梳理作者构建的庞大知识体系。这本书的价值在于,它不仅告诉你“是什么”,更重要的是教会了你“为什么是这样”,以及“如何应用”。唯一美中不足之处在于,或许是为了保持学术的严谨性,部分引文和注释的标注略显繁琐,对于追求阅读速度的读者来说,可能会稍微分散注意力。

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